Global ETD Search

1	Sinnesmarknadsföring : Konsumentens köpupplevelse i klädbutikers kassaområde / Sensory marketing : Customers shopping experience in checkout areas in clothing stores Svensson, Erika, Jirestål, Helena, Lundin, Maria January 2016 (has links) Syfte: Studiens syfte är att förstå hur sinnesmarknadsföring påverkar konsumentens köpupplevelse i klädbutikers kassaområde. Metod: Studien bygger på fyra fokusgrupper av ostrukturerad intervjuform. Den är av kvalitativ karaktär och har ett induktivt synsätt med inslag av det deduktiva synsättet. Slutsats: Efter genomförd studie kan det konstateras att sinnenas samspel i olika kombinationer skapar olika köpupplevelser i kassaområdet. Konsumentens köpupplevelse påverkas av över- och understimulering av sinnena. Sensory marketing Sensory experience Sensory interaction Buying experience Checkout area Clothing stores. Sinnesmarknadsföring Sinnesupplevelse Sinnenas samspel Köpupplevelse Kassaområde Klädbutiker.