Magistro darbo objektas – krizių vadyba informacijos visuomenėje. Darbo tikslas – išanalizuoti informacijos visuomenės specifiką ir tendencijas. Parodyti, kaip keitesi visuomenė per paskutinius 20 metų, kokie pokyčiai įvyko. Atskleisti, kokios krizes gali ištikti informacijos visuomenė. Išanalizuoti, naudojant informacijos visuomenės teorijas, kaip susidarė informacijos visuomenė Pagrindiniai darbo uždaviniai: sudaryti mokslinių publikacijų sąrašą; išnagrinėti jų turinį; remiantis literatūros šaltinių autoriais nustatyti informacijos visuomenės ir krizių vadybos sąveiką; išnagrinėti jų įtaką ekonominiame, politiniame ir sociologiniame visuomenės gyvenime. Naudojantis mokslinių publikacijų analize, prieita prie išvados, kad per paskutinius 20 metų vsuomenėje įvyko dideli pasikeitimai. Atsirado toks reiškinys kaip informacijos visuomenė. Gyvenimas tampa vis daugiau dinamiškesnis. Pasiketusi verslo valdymo politiką reikalauja greitų problemų sprendimo. Krizių badyba tampa viena iš pagrindinių ašių įvairių disciplinų, įvairiose šalyse, valdant organizacijas ir jų komunikaciją. Darbe gausu medžiagos apie tai, kas gi yra informacijos visuomenė, kokios jos tendencijos ir specifika. Kaip informacinės technologijos įtakoja ekonominį, politinį ir sociologinį visuomenės gyvenimą. Darbe kalbama, kas atsitinka krizės metu, kaip galima įveikti krizę bei kokiu būdų galima jai pasiruošti. / A new, rapidly growing modern information society is discussed to a large extent. This society is based on the development of information technology and its massive application in different areas of life as well as orientation of the society members towards intellectu-al products, determined by information processes. It is claimed that a united and accurate assessment and classification system of information society has been not created so far. The variety of attitudes to the existing models and theories of the information society are studied. The information society development is seen as a constituent part of globalisation process, revealing new opportunities and threats to the society. It is stated that the information society is the first step towards the knowledge society. The consistentpatterns of formation of the information society in Lithuania and initiatives of the European Union (EU) in this underlying direction of the society development are analysed.

Magistro darbo objektas - krizių vadyba informacinėje visuomenėje ryšių su visuomene priemonėmis. Darbo tikslas yra išnagrinėti krizių vadybos ir komunikacijos literatūrą bei suformuoti teorinį modelį kaip efektyviai valdyti krizes RSV pagalba, o tuo pačiu nustatyti kaip Lietuvos įmonės yra pasiruošusios krizėms ir savo reputacijos gynimui. Pagrindiniai darbo uždaviniai: išanalizuoti teorinę medžiagą ir sukurti teorinį modelį kaip įmonės turi elgtis krizės metu, kad sėkmingai spręstų iškilusias problemas ir apsaugotų savo reputaciją; atlikti kokybinį tyrimą, kuris padėtų nustatyti kaip įmonės yra pasiruošusios krizinėms situacijoms ir savo reputacijos gynimui. Naudojantis teorine mokslinių publikacijų analize bei kokybiniu tyrimu, nustatyta, kad Lietuvos įmonės nėra pasiruošusios krizinėms situacijoms ir savo reputacijos gynimui. Išsiaiškinta, kad krizių vadyba privalo būti nuolat besitęsiantis procesas, kuriam reikia skirti didelį dėmesį. Tik tokiu būdu galima efektyviai pasiruošti krizinėms situacijoms, jų metu sėkmingai jas valdyti ir taip apginti įmonės reputaciją. Lietuvos įmonių kokybinis tyrimas atskleidė, kad įmonės nėra visapusiškai pasiruošusios krizių valdymui ir reputacijos gynimui, todėl būtina atkreipti didesnį dėmesį į šią sritį. Magistro darbas gali būti naudingas krizių valdymo praktikams bei teoretikams, vadybos disciplinų dėstytojams, įmonėms ir studentams. / The first aim of the study „Crisis Management in Information Society. Public Relations“ is to analyze the crisis management and crisis communication literature. This analysis will be the base for formulating theoretical model for effective crisis management with the help of public relations. The second aim of the study is to analyse how Lithuanian companies are ready to act in crisis situations and defend their reputation. In order to study out selected aims two tasks were accomplished during the course of work: analyzing crisis management and crisis communication literature to select the most comprehensive and effective means for crisis management and reputation defence. The other task was to execute qualitative research of Lithuanian companies readiness for crisis situations and reputation defence. After the study of crisis management and crisis communication literature the comprehansive model of crisis management and communication was created. It is the main benchmark for evaluating how Lithuanian companies are prepared to face crisis situations and for defence of their reputation. During the study in-depth interviews with Lithuanian companies were executed. In addition two interviews with Lithuanian journalists were executed for verification of Lithuanian companies‘ answers. After the qualitative analysis it emerged that Lithuanian companies have various understandings about crisis, their affect to company‘s reputation and have different levels of preparation for crisis... [to full text]

Magistro darbo objektas - krizių vadybos komanda. Darbo tikslas yra išnagrinėti krizių komandos veiklos principus. Todėl siekiant užsibrėžto tikslo yra iškeliami tokie uždaviniai: 1. Išanalizuoti krizių vadybos sampratą; 2. Nustatyti krizių komandos svarbą krizių vadyboje; 3. Nustatyti krizių komandos veiklos principus; 4. Palyginti, ar teorijoje apibrėžti krizių vadybos komandos veiklos principai yra panašūs/atitinka suvokiamus realiose organizacijose. Išanalizavus krizių vadybos literatūrą, krizių vadybos proceso tinkamam užtikrinimui yra matoma tinkamos komandos subūrimo svarba, bei reguliaraus jos darbo proceso užtikrinimas. Nuolatinis krizių planų išbandymas bei peržiūrėjimas, pastovus pažeidimo taškų stebėjimas bei komandinio darbo tobulinimas yra esminiai punktai, norint organizacijai būti visada pasiruošusiai nenumatytam įvykiui. Darbe yra analizuojama krizių komandos veikla tiriant literatūroje patiektas komandos formavimo ir darbo užtikrinimo koncepcijas, lyginant įvairių autorių pateikiamus teiginius ir krizių vadybos komandos darbo supratimą. Taip pat krizių komandos sąvoka yra nagrinėjama, bei analizuojama ir per grupės bei komandos perspektyvas, bandant gretinti minėtas koncepcijas. Atliktus literatūros analizę yra suformuojami krizių vadybos komandos darbo aspektai. Darbo tiriamoji atliekama siekiant išanalizuoti organizacijoje suvokiamos krizių vadybos komandos aspektus. Tyrimas atliekas glaudžiai su krizių valdymu susijusioje organizacijoje. Fokusuoto... [toliau žr. visą tekstą] / Process of crisis management seems to be rather complicated and is demanding procedure. First of all, organization must be aware of potential threats to the existence of crisis, only then it can begin to prepare for possible rigor. To prepare properly for crisis management, for organization there is necessary the recognition that crisis management is a continuous process, when permanent audits of vulnerability points and regular testing and updates of prepared procedures and crisis management plans must be made. However, rather often after manufacture of crisis management plan organizations loose vigilance and relax due to that they now have a plan prepared, which gives them the wrong impression that now they are indefeasible. This position is exactly as bad as the denial that crisis not will overtake us, because we were doing so well. How concept of crisis management provides, even the best plan can not help the organization cope with the crisis situation if there is no well prepared and ready to act crisis management team arranged. Therefore, assembling of the team and the regular work process support of it, is rather important to the process of crisis management. Permanent testing and review of composed plans, constant monitoring of organizations vulnerability points, and regular teamwork improvement is the key for the organization to be always ready to deal with sudden strike of crisis. Analysis of crisis management team activities investigating team formation and working... [to full text]