Le marché du travail évolue, la main-d’oeuvre est plus diversifiée et plus rare. Les organisations se structurent davantage en équipes de travail qui sont progressivement plus hétérogènes. Cette hétérogénéité complexifie assurément le travail des gestionnaires devant les différends qui émergent. Il est donc primordial pour les membres des équipes de développer leurs habiletés en résolution de conflits. Ce phénomène a été peu étudié dans les cégeps, où il existe parmi le personnel des différences culturelles importantes, lesquelles accentuent les risques de conflits, et où le mode de gestion est très participatif. Cette étude vise à approfondir un phénomène complexe et inévitable dans les organisations, soit le conflit dans les équipes de travail et sa gestion. Pour être en mesure de répondre aux objectifs de cette recherche qui sont de comprendre le conflit par l’analyse critique des pratiques de gestion de ces conflits et de mettre à jour les habiletés nécessaires à leur gestion, il importe de bien saisir les composantes du conflit et d’avoir un cadre d’analyse complet pour en saisir le processus. À la suite de la revue des différents modèles de recherche qui portent sur le conflit, nous avons retenu principalement le modèle de Li (2007). Le cadre de référence oriente la nature des données à recueillir ainsi que l’analyse et l’interprétation qui peuvent en être faites. Puisque la littérature souligne l’importance du rôle du supérieur lors de situations conflictuelles, nous trouvons pertinent d’ajouter le modèle d’intervention de Lemaire (2010) qui présente les sphères d’intervention du supérieur lors de conflits. Cette recherche descriptive et interprétative a permis d’appréhender le conflit à partir des interprétations des groupes d’individus étudiés. Les données qualitatives recueillies au moyen des questionnaires et des entrevues mettent en lumière les conflits vécus par ces groupes d’acteurs et les conditions favorables à leur bonne gestion. Les habiletés en résolution de conflits intragroupes ont d’ailleurs été dégagées de cette étude. Mots-clés : gestionnaire, résolution de conflits, prévention, conflits, cégeps

Cette recherche présente une étude de cas qui porte sur l’analyse de la complexité syntaxique et de l’efficacité argumentative des textes d’opinion argumentée produits par un élève sourd du premier cycle du secondaire scolarisé dans un milieu oraliste. Les apprenants sourds, malgré les développements en adaptation scolaire et les progrès technologiques concernant l’appareillage auditif, peuvent présenter des difficultés à entrer dans l’écrit à cause des problèmes de perception de la langue que leur perte auditive engendre. Ces apprenants peuvent notamment présenter des difficultés à produire des phrases syntaxiquement complexes. Cela peut leur nuire lors de l’écriture de textes dans les différentes disciplines scolaires puisque les maladresses syntaxiques peuvent engendrer des difficultés à formuler les liens causaux nécessaires. Les textes à dominante argumentative, notamment, sont utilisés dans plusieurs disciplines et des difficultés à produire ce type de textes pourraient présenter un obstacle à la réussite scolaire des apprenants sourds. C’est devant cette problématique que cette recherche a été réalisée dans le but d’analyser et de décrire les difficultés pouvant être rencontrées dans l’élaboration de ce type de textes. Ainsi, deux textes d’opinion argumentée produits par un apprenant sourd ont été recueillis afin de les examiner selon la complexité syntaxique et l’efficacité argumentative. Les analyses menées ont permis de constater que les phrases produites par le sujet était de niveau variés de profondeur syntaxique de niveaux variés, mais qui présente un haut taux de méprises. L’efficacité argumentative a quant à elle été analysée selon la construction macrostructurale et l’utilisation de procédés langagiers soutenant l’argumentation. Ainsi, l’étudiante-chercheure a pu dégager les macrostructures complexes produites par le sujet en prenant en compte les constituants du texte et les liens causaux déployés, ce qui lui a permis d’observer les maladresses du sujet dans l’organisation macrostructurale de ses productions. Les analyses réalisées ont permis de déterminer que la difficulté du sujet à formuler des phrases complexes pourrait avoir influencé l’expression des liens causaux entre les éléments du texte d’opinion argumenté et, ainsi, l’organisation macrostructurale des textes produits.

La mesure de la performance est maintenant essentielle à l’amélioration des performances et à la progression des joueurs, particulièrement lorsqu’elle est réalisée dans un contexte réel de jeu (Nadeau, 2001). Or, très peu d’outils de mesure accessibles aux entraineurs sont présents dans la littérature scientifique, particulièrement au basketball compétitif qui représente l’un des sports collectifs les plus pratiqués au Canada (Statistiques Canada, 2005). Les principales raisons qui expliquent le faible nombre d’outils de mesure présents dans la littérature concernent la complexité de la performance, le manque d’accessibilité des outils existants et la difficulté d’utiliser les résultats de ces mesures par les entraineurs. L’objectif de cette étude est de décrire les résultats de la performance de joueurs de basketball compétitif à l’aide d’une adaptation du “Team Sport Assessment Procedure” (Gréhaigne, Godbout & Bouthier, 1996). Pour ce faire, les différentes actions motrices des joueurs reconnues par les entraineurs et spécialistes du basketball comme étant les actions déterminantes du jeu (Hodzic 2018, document non publié) ont été répertoriées et catégorisées en fonction des critères du TSAP en s’inspirant des travaux de Nadeau (2001) pour le hockey sur glace compétitif. Ensuite, cette adaptation du TSAP pour le basketball a été testée auprès d’un échantillon de 11 équipes différentes jouant en Division 1 de la National Collegiate Athletic Association (NCAA) basketball durant la saison 2017-2018. Les résultats de cette étude ont permis de décrire plusieurs caractéristiques de la performance des joueurs comme par exemple qu’il existe peu de différences entre les différentes positions de joueurs sur le jeu. De plus, les équipes victorieuses n’ont pas nécessairement des indices de performance très différents des équipes perdantes. Les résultats obtenus démontrent que la parité entre les équipes de basketball de la NCAA est très grande et que le résultat des matchs n’est pas seulement dû à l’addition des performances des joueurs de l’équipe. L’étude a également permis de créer certaines normes et de détecter des informations dont les entraineurs de basketball pourraient s’inspirer pour améliorer la performance de leurs équipes.

En histoire, l’utilisation de la bande dessinée (BD) comme outil didactique se limite généralement à un seul genre de BD, la bande dessinée à caractère historique, qui contient de façon consciente et planifiée des éléments historiques. Il existe une multitude de genres de BD qui ne sont pas utilisés en histoire. Ce mémoire propose d’utiliser un autre genre de BD pour l’enseignement de l’histoire au collégial, la bande dessinée de superhéros (BDSH), qui ne contient pas de façon consciente et planifiée des éléments historiques et qui nécessite l’application du processus de la pensée critique pour être étudié et interprété. Ce mémoire vise à comprendre comment la BDSH peut constituer un outil didactique pour travailler la pensée critique chez les étudiants en classe d’histoire au collégial. Pour répondre à notre objectif, nous avons eu recours à la recherche documentaire comme méthodologie de recherche qui nous a permis d’identifier les avantages et les prérequis de l’utilisation de la BDSH pour travailler la pensée critique. Cette méthode nous a également permis de présenter une synthèse (sous forme de tableau) des apports historiques et didactiques possibles identifiés par l’application du processus de la pensée critique sur trois BDSH produites entre 1941 et 1944 aux États-Unis et au Canada et discutant de la Deuxième Guerre mondiale. Nos conclusions nous ont permis d’établir que la BDSH, en étant une source primaire, peut-être un objet approprié et pertinent pour développer la pensée critique chez les jeunes adultes et pour l’enseignement et l’apprentissage de l’histoire au collégial. Dans des recherches futures, il serait intéressant d’étudier l’utilisation d’autres genres de BD afin de voir les apports spécifiques que chacun de ces genres comme la BDSH et son apport spécifique du filet de sécurité. Mots clés : bande dessinée de superhéros, enseignement de l'histoire, collégial, recherche documentaire, pensée critique.

Les connaissances tactiques constituent une ressource particulièrement utile pour les joueurs qui prennent part à des jeux et sports d’équipe, principalement lorsqu’ils doivent déterminer l’action la plus appropriée dans le jeu. Ces connaissances peuvent être évaluées de manière à situer leur niveau de développement au cours de leur carrière. La nature de ces connaissances et les particularités de leur utilisation lorsque les joueurs réalisent des actions dans le jeu requièrent une méthode adéquate pour décrire leur contenu. Ainsi, trois joueurs de soccer de 13 ans évoluant dans une ligue compétitive amateure au Portugal ont été interrogés à la suite de deux de leurs matchs officiels de championnat en respectant le protocole de l’Entretien d’Explicitation (Vermersch, 1994). Leurs matchs ont été filmés, et le visionnement de séquences vidéo extraites ont aidé le rappel et la description des actions exécutées dans le jeu. Une analyse qualitative des réponses fut réalisée dans le but d’identifier: (1) les éléments perçus, les actions réalisées lorsque le joueur devait décider ce qu’il allait faire dans les situations proposées, (2) les liens établis entre les perceptions et actions; et (3) les points communs dans l’information verbalisée par les joueurs. L’entretien d’explicitation a effectivement permis aux joueurs de verbaliser la manière dont ils ont pris des décisions mais l’application de la technique au domaine des sports d’équipe requiert encore des améliorations. Les résultats démontrent que la plupart des décisions dans le jeu sont prises avec l’intention de profiter d’opportunités de progresser vers le but adverse, et que les joueurs savent ce que les risques ou les avantages de ces occasions représentent. Ces résultats permettent d’établir un point de référence dans des parcours d’apprentissage au soccer et peuvent servir aux intervenants pour déterminer ce qui doit être appris, et donc quelles activités peuvent être réalisées pour faire progresser les joueurs. Mots-clé: prise de décision, tactique, sports collectifs / The tactical knowledge is a particularly useful resource for players who take part to team sport games, when they have to choose the most appropriate thing to do in the play. This knowledge can be assessed in order to scale the level of the player throughout their career. Its characteristics and the particularities of its use in the play requires to use the right method to describe its content. In this study, three soccer players of 13 year old playing for an amateur competitive team in Portugal have been interviewed after two of their official championship games using the protocole called “Entretien d’Explicitation” (Vermersch, 1994). Their games were filmed and video sequences were extracted and showed to them in order to help them remember the course of their actions in the game. Interview using the Entretien d’explication method was used to help them describe in detail their actions. A qualitative analysis of the answer was performed with the aim to identify: (1) the perceptions, the decisions; (2) the links between what he has perceived and what he has done; and (3) the common elements amongst the information verbalized by the players. The interview method effectively allowed the players to verbalize their decisions but the applicability of the method still requires improvements. The results show that players generally assess risks and opportunities that emerge in the game, through which knowledge is manifested. These results offer a reference point in learning pathways in soccer. Scaling players’ knowledge level can be useful to the coaches to determine what has to be learned and what type of learning situations to be offered to make the players progress. Keywords: decision-making, tactics, team sports

354871\u Les habiletés de vie permettent aux jeunes de faire face efficacement aux exigences et défis de la vie quotidienne (Organisation Mondiale de la Santé, OMS, 1999). Dans le domaine de la psychologie du sport, les habiletés de vie sont considérées comme des attributs mentaux, émotionnels et sociaux, des caractéristiques et comportements que les athlètes développent ou améliorent par la participation sportive et qui ont le potentiel d’être transférés dans d’autres contextes non sportifs (Danish et al., 2004). Malgré l’aspect fondamental de la notion de transfert au sein même de la définition des habiletés de vie, celle-ci n’est pas encore intégrée de façon concrète par les différents chercheurs qui étudient et contribuent au développement d’habiletés de vie des athlètes. Au cours des deux dernières années, un intérêt croissant pour le transfert des habiletés de vie a pu être observé dans les écrits scientifiques, illustré par la proposition de plusieurs modèles, ainsi que la publication de plusieurs études visant à explorer et expliquer ce processus. Dans cette perspective, cette thèse a pour objectif principal d’analyser le concept des habiletés de vie apprises en contexte sportif et transférées dans d’autres contextes de vie. Le premier article a pour but d’examiner les expériences des patineuses artistiques et de leur entraîneure en ce qui concerne le développement et le transfert d’habiletés de vie. Une étude de cas multiples a été réalisée auprès de quatre cas, chacun étant composé d’une entraîneure et de deux de leurs athlètes. Deux entretiens semi-structurés ont été menés avec chaque participante. Les résultats ont révélé que les patineuses acquéraient un large éventail d’habiletés de vie tels que la persévérance, la fixation d’objectifs, la régulation émotionnelle ainsi que le respect qui ont été développées principalement en raison des exigences du sport. En outre, le transfert des habiletés de vie s’est opéré implicitement à travers des changements dans la personnalité des patineuses renforcés par des discussions avec les entraîneurs, les parents et les consultants en préparation mentale. Ces résultats suggèrent que la complexité du développement et du transfert des habiletés de vie nécessite une approche intégrant les différents acteurs clés qui font partie du cadre sportif de l’athlète. Le deuxième article a pour but de procéder à une revue systématique de la littérature afin d’identifier les preuves empiriques concernant le transfert des habiletés de vie au sein la recherche en sport et en activité physique. Nos travaux ont été guidés par les méthodes standard applicables aux revues systématiques Cochrane (Higgins, 2011). Sur la base de l’interprétation des données, 126 habiletés de vie personnelles et interpersonnelles ont été décrites dans la littérature comme étant utilisées par les participants dans d’autres contextes de la vie tels que l’école, la maison et d’autres sports. De plus, les stratégies des entraîneurs et les caractéristiques des participants ont été identifiées comme facilitant le transfert des habiletés de vie, alors que le manque de temps pour comprendre pleinement une habileté de vie ainsi que les attitudes négatives des enseignants ont été citées comme l’entravant. Enfin, plusieurs caractéristiques de programmes d’enseignement des habiletés de vie ont été identifiées comme influençant le transfert des habiletés de vie en dehors des programmes. Ainsi, le fait que les programmes soient conçus pour favoriser le développement, mais aussi le transfert des habiletés de vie de façon explicite favorise ce dernier. Aussi, le transfert des habiletés de vie est facilité par le fait que l’instructeur offrant le programme soit formé à l’enseignement des habiletés de vie et qu’il soutienne les participants. Enfin, la manière dont les relations entre les participants ont été créées au sein du programme ont été présentés comme favorisant le transfert habiletés de vie. Globalement, cette thèse est, à notre connaissance, le premier projet de recherche à étudier la notion de transfert des habiletés de vie du point de vue d’athlètes féminins et de leur entraîneure au sein de la même étude. De plus, ce projet de recherche, grâce à une revue systématique, offre une vue d’ensemble des connaissances actuelles disponibles sur le transfert des habiletés de vie afin de mieux orienter les futures recherches. La contribution de ces deux articles est discutée dans la conclusion générale de la thèse et ouvre la voie à des avenues futures de recherche.

La préparation des enseignants du secondaire gabonais à la prise en compte des erreurs des élèves en géométrie nous a conduits à questionner leur formation initiale. Ce questionnement a débouché sur la nécessité de concevoir et d’expérimenter une formation initiale à l’enseignement de la géométrie axée sur une articulation entre visualisation et raisonnements. La présente recherche vise l’étude des rapports aux savoirs de futurs enseignants au cours de cette formation. Pour atteindre cet objectif, nous nous sommes basés sur une articulation de plusieurs cadres théoriques. Ainsi, les rapports aux savoirs de ces futurs enseignants ont été appréhendés selon deux perspectives : les rapports à l’apprendre et les rapports à faire apprendre (Caillot, 2014). À ces deux perspectives, nous avons joint trois dimensions : identitaire, sociale et épistémique (Charlot et al., 1992). Nous avons choisi d’appréhender les dimensions identitaire et sociale à travers la dialectique outil-objet (Douady, 1986) et la dimension épistémique au moyen du modèle d’articulation visualisation-raisonnements inspiré de Duval (2005). Les rapports aux savoirs émergeant pendant la formation ont par la suite été expliqués par les interactions entre trois postures épistémologiques (DeBlois et Squalli, 2002). Ces explications se sont fondées sur le modèle de DeBlois (2012). Notre méthodologie s’est axée autour d’une expérimentation didactique (Steffe et D’Ambrosio, 1996). Ainsi, les rapports aux savoirs de cinq futurs enseignants ont été étudiés lors des différentes composantes de la formation. Il a été possible de mettre en lumière le fait que les futurs enseignants s’illustrent en début de formation soit par des rapports aux savoirs de nature heuristique, soit par des rapports aux savoirs de nature formelle. Les rapports aux savoirs de nature heuristique se caractérisent par une préoccupation pour la visualisation, alors que les rapports aux savoirs de nature formelle montrent une préoccupation pour le raisonnement déductif. La thèse montre par ailleurs que la formation a fait émerger des rapports aux savoirs de nature pragmatique. Ces rapports aux savoirs se caractérisent par une plus grande préoccupation pour l’articulation visualisation-raisonnements et favorisent une prise en compte des erreurs des élèves basée sur cette articulation. Les rapports aux savoirs de nature heuristique et de nature formelle s’expliquent par une tension entre les postures de l’ancien élève et de l’étudiant se soldant à l’avantage de la première. Les rapports aux savoirs de nature pragmatique résultent d’une synergie entre les postures de l’étudiant et de l’enseignant. / The preparation of Gabonese teachers in secondary school to take into account the errors of students in geometry led us to question their pre-service training. This questioning has led to design and experiment a pre-service training in geometry teaching based on connection between visualization and reasoning. This research aims to study relationships to knowledge of pre-service teachers during this training. To achieve this goal we are based on several frameworks. Thus, these pre-service teachers's relationships to knowledge have been apprehended through two perspectives: relationships to learn and relationships to teach (Caillot, 2014). In these two perspectives, we have added three dimensions: identity, social and epistemic (Charlot et al., 1992). We chose to apprehend the dimensions of identity and social through the Dialectic Tool-Object (Douady, 1986) and the epistemic dimension using visualization-reasoning articulation model inspired by Duval (2005). The relationships to knowledge of pre-service teachers emerging during the training were later explained by the interactions between the three epistemological stances they adopted (DeBlois et Squalli, 2002). These explanations were based on the model of DeBlois (2012). Our methodology focused on a formative experiment (Steffe et D’Ambrosio, 1996). Thus, relationships to knowledge of five pre-service teachers were studied during the different components of the training. It has been possible to highlight the fact that pre-service teachers are illustrated at the beginning of training by heuristic or formal relationships to knowledge. Heuristic relationships are characterized by a concern for visualization, while formal relationships show a concern for deductive reasoning. The thesis also shows that the training has led to the emergence of pragmatic relationships to knowledge. These relationships to knowledge are characterized by a greater concern for the connection of visualization-reasoning and promote the taking into account of pupils’ errors based on this connection. The heuristic and formal relationships are explained by a tension between former-pupil stance and student stance, which resulted in advantage of the first. Pragmatic relationships to knowledge seems result from a synergy between student stance and teacher stance.

Cette thèse présente une analyse de la compétence de résolution collaborative de problèmes des futur(e)s enseignant(e)s de l’enseignement primaire dans un contexte de robotique pédagogique. Au moment où l’environnement quotidien de l’être humain est de plus en plus marqué par la présence d’avancées technologiques telles que l’intelligence artificielle ou la robotique, de nouvelles compétences doivent être développées ou améliorées chez les citoyens. D’une part, la résolution collaborative de problèmes est identifiée dans la littérature scientifique comme une compétence fondamentale du XXIe siècle. D’autre part, la robotique pédagogique, soit l’intégration pédagogique des technologies robotiques dans le but de développer des compétences ou d’atteindre des objectifs d’apprentissage, s’intègre dans les écoles primaires au Québec et, donc, dans la formation initiale des enseignant(e)s de l’enseignement primaire. Ainsi, nous avons cherché à analyser la manière dont se déroule la résolution collaborative de problèmes dans une activité de robotique pédagogique réalisée par de futur(e)s enseignant(e)s de l’enseignement primaire. Pour y parvenir, nous avons mobilisé une équipe constituée de quatre futur(e)s enseignant(e)s, inscrits en troisième année du baccalauréat en éducation au préscolaire et en enseignement au primaire, qui suivent le cours d’exploitation pédagogique de technologies de l’information et de la communication au primaire et au préscolaire. Ils ont participé à deux activités : une activité de robotique pédagogique et une session de laboratoire du changement. Les assises théoriques de notre étude relèvent de la théorie de l’apprentissage expansif et plus particulièrement de l’agentivité transformatrice. Le cadre d’investigation est constitué de la robotique pédagogique et de la matrice de résolution collaborative de problèmes dérivant de celle de l’Organisation pour la Coopération et le Développement Économique (2013) et mobilisée dans le cadre du Programme international pour le suivi des acquis des élèves (2015). Nous avons réalisé une recherche qualitative. Cette méthodologie de recherche repose, d’une part, sur le laboratoire du changement et, d’autre part, sur le croisement entre la lecture historicoculturelle et le cadre cognitif d’une activité de robotique pédagogique. L’analyse de l’activité de robotique pédagogique selon les actions de la théorie de l’apprentissage expansif, nous a conduit à identifier six actions : questionnement, analyse empirique et historique, modélisation de nouvelles pratiques, examen du nouveau modèle, implémentation du nouveau modèle et réflexion sur le processus. Grâce à l’analyse qualitative de cette activité de robotique pédagogique selon la matrice de résolution collaborative de problèmes, nous avons décrit les différentes actions de l’apprentissage expansif précédemment identifiées. Les participants ont déclaré avoir rencontré plusieurs difficultés liées à la résolution collaborative de problèmes, telles que l’ajustement de son implication tout au long de l’activité et l’adaptation aux méthodes de travail des autres membres de l’équipe. En ce qui concerne l’agentivité transformatrice, le type d’expressions les plus représentées s’avère la résistance, car les participants vivaient souvent des situations conflictuelles. La méthode d’analyse que nous avons développée pour étudier la division du travail nous a permis d’identifier des unités de travail émergentes et deux formes d’organisations de l’équipe : consciente et inconsciente. Cette thèse documente donc la résolution collaborative de problèmes dans une activité de robotique pédagogique et présente un cadre innovateur pour l’analyse du développement de cette compétence. Mots-clés : résolution collaborative de problèmes, problème complexe, robotique pédagogique, évaluation. / This thesis presents an analysis of the collaborative problem solving skills of future primary school teachers in an educational robotics context. Nowadays, our daily lives are increasingly marked by the presence of technological advances like artificial intelligence or robotics. Hence, 21st century citizens must develop or improve on new skills. On the one hand, collaborative problem solving is identified in the scientific literature as a core competency of the 21st century. On the other hand, educational robotics, which is the pedagogical integration of robotic technologies to develop skills or to achieve learning objectives, is increasingly integrated into primary schools’ curricula in Quebec and in the initial training of primary school teachers. Thus, our aim was to understand how collaborative problem solving takes place in an educational robotics activity carried out by future primary school teachers. To achieve this, we mobilized a team of four future primary school teachers. They are enrolled in the third year of the Bachelor in Early Childhood and Elementary Education. They attend a course on the pedagogical use of information and communication technologies at preschool and primary school levels. They participated in two activities: the first being an educational robotics activity and the second, a Change Laboratory. The theoretical framework of our study is made up of the theory of expansive learning and the transformative agency. The investigation framework is made up of educational robotics and the matrix of collaborative problem solving skills derived from OECD (2013) and used in Programme for International Student Assessment (2015). We carried out a qualitative research. The research methodology was based on the Change Laboratory and the crossing of a historical-cultural reading and a cognitive framework of an educational robotics activity. The analysis of the educational robotics activity using the actions of the theory of expansive learning, led to the identification of six actions: questioning, empirical and historical analysis, modeling of new practices, examination of the new model, implementation of the new model and reflection on the process. The qualitative analysis of this educational robotics activity using the matrix of collaborative problem solving made it possible to describe the various actions of expansive learning previously identified. The participants reported having encountered several difficulties related to collaborative problem solving such as balancing their involvement throughout the activity and adapting to the working methods of other team members. As far as transformative agency is concerned, resistance is the most represented type of expressions. This implies that participants were more in conflict situations. The analytical method we developed to study the division of labour enabled us to identify emerging work units and two forms of team organisations namely the voluntary organisation and the involuntary organisation. This thesis documents collaborative problem solving in an educational robotics activity and presents an innovative framework for the analysis of this skill. Keywords: collaborative problem solving, complex problem, educational robotics, assessments.

Cette recherche a pour objectif de conceptualiser et d’opérationnaliser une échelle mesurant des stratégies qui appellent à la protection du métier des professionnels de l’orientation oeuvrant au secteur scolaire. Un recension des écrits scientifiques en counseling soulève un questionnement sur l’effectivité du travail d’orientation dans les écoles. De plus, la présence de nombreuses contraintes de l’organisation du travail alimenteraient notamment l’insatisfaction au travail et l’épuisement professionnel des conseillers d’orientation de ce milieu. L’expérience de ces contraintes affecterait également leur identité professionnelle d’une manière très spécifique, générant une souffrance issue de l’empêchement à mettre en place le travail au coeur du métier de conseiller d’orientation, soit la relation d’aide auprès de l’élève. Ainsi, ce mémoire explore les stratégies utilisées par ces professionnels pour reprendre du pouvoir sur leur travail, de sorte à éviter le vécu de cette souffrance identitaire de métier. À partir des démarches proposées par DeVellis (2016) et Rubio, Berg-Weger, Tebb, Lee et Rauch (2003), l’échelle des stratégies de protection du métier (SPM) a été élaboré. Les résultats des analyses factorielles exploratoires ont révélé une structure factorielle prometteuse en regard de deux des quatre facteurs, soit les stratégies de reconnaissance professionnelle et les stratégies de reprofessionnalisation. Dans l’ensemble, les indices de fidélité des facteurs sont satisfaisants (ω = 0,61 à 0,77 et α = 0,60 à 0,76). Les résultats des analyses de régression ont démontré que les stratégies d’intérêt semblent soutenir la protection du métier, bien que deux autres facteurs, les actions collectives et la mobilisation du syndicat semblent plus faibles conceptuellement et empiriquement. Les recommandations soutiennent la pertinence de réviser l’échelle, étape qui permettra d’améliorer la précision et la complétude de l’instrument de mesure dans une phase de recherche subséquente à celle présentée dans ce mémoire. / This research aims to conceptualize and operationalize a scale measuring strategies that call for the protection of the profession of counselors who works in the school sector (occupational protection strategies). A review of scientific literature in counseling raises questions about the effectiveness of guidance work in schools. In addition, the presence of many organizational constraints would notably feed the dissatisfaction at work and the exhaustion of school guidance counselors. The experience of these constraints would also affect their professional identity in a very specific way, generating an occupational suffering that results from the impediment to set up the work in the core of the guidance counselor profession, the relationship of assistance with the student. Thus, this master thesis explores the strategies used by these professionals to empower their work, so as to avoid the experience of occupational identity suffering. Based on the approaches proposed by DeVellis (2016) and Rubio, Berg-Weger, Tebb, Lee and Rauch (2003), the Occupational Protection Strategies Scale (SPM) was developed. The results of the exploratory factor analyzes revealed a promising factor structure with respect to two of the four factors: the professional recognition strategies and the reprofessionalization strategies. Overall, the reliability coefficients are satisfactory (ω = 0.61 to 0.77 and α = 0.60 to 0.76). The results of the regression analyzes have shown that the interest strategies seem to effectively protect from occupational identity suffering, although two other factors, collective actions and union mobilization, appear to be conceptually and empirically weaker. The recommendations support the relevance of revising the sclae, a step that will improve the accuracy and completeness of the measuring instrument in a subsequent research phase.

L’enseignement repose essentiellement sur l’interaction. Il importe donc de tenir compte des influences exercées par le discours sur les processus cognitifs de l’interlocuteur. La présente recherche vise à développer un dispositif servant à l’analyse du dialogue. Le dispositif mis en place devait permettre de voir comment deux locuteurs participant à un échange étaient susceptibles de s’influencer, d’une part en considérant les thématiques échangées, et d’autre part en prenant en compte les processus cognitifs mobilisés par chacun. Nous avons donc expérimenté le dispositif d’analyse développé sur un débat politique télévisé, un contexte propice aux jeux d’influence d’un locuteur sur un autre. Nous avons déterminé quelles thématiques et quels processus cognitifs mobilisés par l’un ont influencé les thématiques et processus cognitifs mis de l’avant par l’autre locuteur. Nous avons analysé le discours en employant le logiciel Tropes de manière à permettre une analyse logico-discursive (Ghiglione, Landré, Bromberg et Molette, 1998). Ainsi, nous avons cherché à déceler entre autres la présence de modalisateurs d’intensité, montrant la présence d’émotions dans le discours, de divers modes et temps verbaux, de connecteurs, etc. Le choix des mots a ensuite été mis en relation avec le type des processus cognitifs mobilisés (Buysse, 2012). Nous avons aussi mis cela en lien avec les thématiques véhiculées dans le discours. Nous avons pu démontrer que notre dispositif permettait effectivement d’analyser les thématiques et processus cognitifs mobilisés par chaque locuteur, en plus de permettre de voir l’influence d’un locuteur sur l’autre. Nous ouvrons sur utilisation de cette méthodologie d’analyse pour cerner les interactions entre un enseignant et un élève.