Submitted by Giovanna Brasil (1154060@mackenzie.br) on 2017-05-29T23:01:35Z No. of bitstreams: 2 Lara Oleques de Almeida.pdf: 1137793 bytes, checksum: 16d6e24fa40f3d6b52465cd01029f4eb (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Rejected by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br), reason: Favor retirar o orientador do campo Membros da Banca (naõ se repete) e o nome da autora é Lara e não Iara on 2017-06-01T16:18:17Z (GMT) / Submitted by Giovanna Brasil (1154060@mackenzie.br) on 2017-06-01T16:25:19Z No. of bitstreams: 2 Lara Oleques de Almeida.pdf: 1137793 bytes, checksum: 16d6e24fa40f3d6b52465cd01029f4eb (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-06-06T14:48:52Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Lara Oleques de Almeida.pdf: 1137793 bytes, checksum: 16d6e24fa40f3d6b52465cd01029f4eb (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-06T14:48:53Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Lara Oleques de Almeida.pdf: 1137793 bytes, checksum: 16d6e24fa40f3d6b52465cd01029f4eb (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-04-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / La atenuación lingüística es una estrategia discursiva que tiene por objetivo minimizar la fuerza ilocutiva de los enunciados y el papel de los participantes en la enunciación respondiendo a fines argumentativos en la interacción (BRIZ y ALBELDA, 2013). En esta investigación, abordaremos las tácticas atenuantes que funcionan por medio de actividades metaenunciativas, entre las que se destaca una por poner en evidencia la presencia del otro en el discurso del hablante. De este modo, el objetivo general del presente trabajo es describir y analizar las estrategias de atenuación llevadas a cabo por procedimientos metaenunciativos de esa naturaleza en las interacciones cara a cara desde los fundamentos de la Lingüística Interaccional en diálogo con la Teoría de la Enunciación. El corpus de análisis está compuesto de segmentos de habla extraídos de entrevistas del Proyecto NURC/RJ (Proyecto de Estudio de la Norma Lingüística Urbana Culta de la ciudad de Río de Janeiro) y el enfoque metodológico es principalmente el cualitativo, aunque sin descuidar el análisis cuantitativo cuando este se muestra relevante para la explicación de los fenómenos estudiados. Los resultados de la investigación señalan que la expresión atenuante se corresponde con la propia expresión metaenunciativa cuando esta revela una no coincidencia del discurso consigo mismo (AUTHIER-REVUZ, 1998; 2004), lo que nos permite denominar a dicha estrategia lingüística como atenuación metaenunciativa, que se caracteriza sobre todo por la táctica de la ocultación del yo de la enunciación (BRIZ, 2012; ALBELDA et al., 2014) y se manifiesta en diferentes grados. / A atenuação linguística é uma estratégia discursiva que objetiva mitigar a força ilocucionária dos enunciados e o papel dos atores enunciativos atendendo a fins argumentativos na interação (BRIZ e ALBELDA, 2013). Nesta pesquisa, trataremos dos recursos atenuantes que operam por meio de atividades metaenunciativas, dentre as quais se destaca uma por colocar em evidência a presença do outro no discurso do falante. Assim, o objetivo geral do trabalho é descrever e analisar as estratégias de atenuação, realizadas por procedimentos metaenunciativos dessa natureza, nas interações face a face à luz de fundamentos da Linguística Interacional articulada com a Teoria da Enunciação. O corpus de análise é composto por segmentos de fala extraídos de inquéritos do Projeto NURC/RJ (Projeto de Estudo da Norma Linguística Urbana Culta da cidade do Rio de Janeiro) e a abordagem metodológica é eminentemente qualitativa, mas sem descurar da análise quantitativa quando esta se mostrar relevante para a explicação dos fenômenos em estudo. Os resultados da pesquisa apontam que a expressão atenuadora corresponde à própria expressão metaenunciativa quando esta revela uma não-coincidência do discurso consigo mesmo (AUTHIER-REVUZ, 2004;1998), o que nos autoriza a denominar essa estratégia linguística de atenuação metaenunciativa, que se caracteriza, principalmente, pelo recurso da ocultação do eu enunciativo (ALBELDA et al., 2014; BRIZ, 2012) manifestado em diferentes graus.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2017-05-25T12:04:12Z No. of bitstreams: 1 priscilafernandessantanna.pdf: 718506 bytes, checksum: fdd257fa9131aa0b3fe82b1790eb371e (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2017-05-25T13:33:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 priscilafernandessantanna.pdf: 718506 bytes, checksum: fdd257fa9131aa0b3fe82b1790eb371e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-25T13:33:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 priscilafernandessantanna.pdf: 718506 bytes, checksum: fdd257fa9131aa0b3fe82b1790eb371e (MD5) Previous issue date: 2011-09-19 / O presente trabalho está inserido no panorama da Linguística Aplicada das Profissões (SARANGI, 2006), buscando ultrapassar o cenário acadêmico das universidades e estabelecer relações de contato o estudo da linguagem e os contextos profissionais. Temos como foco o contexto jurídico e a profissão do mediador. Nesse sentido, empreendemos nosso estudo de natureza qualitativa e interpretativa com base em dados de mediação endoprocessual, gerados em uma vara de família do estado do Rio de Janeiro. Em nossa pesquisa, contamos com a colaboração da mediadora do caso na discussão e interpretação dos dados o que confere um caráter colaborativo (SARANGI, 2001) ao trabalho. Quanto ao método de pesquisa escolhido, utilizamos o estudo de caso, através do qual baseamos nossa análise em investigações detalhadas de um fenômeno, em um cenário específico. Diante desse contexto institucional, buscamos mapear e descrever as ações avaliativas da mediadora, uma vez que nos manuais jurídicos postula-se que o mediador deve ser um terceiro neutro e imparcial, não devendo manipular a argumentação (SALES, 2004). Entretanto, olhando para dados reais de mediação, constatamos ações avaliativas (GOODWIN e GOODWIN, 1992) da mediadora, o que a rigor não “deveriam” ocorrer, pois avaliar envolve emitir opinião ou juízo de valor (LINDE, 2007). Por fim, nossa perspectiva de trabalho é a de fala-em-interação que tem, nos turnos de fala e nas transcrições, a base analítica para se falar do comportamento do mediador. / This work is inserted in the panorama of Applied Linguistics of professions (Sarangi, 2006), looking beyond the academic setting of the universities and establish contact to the study of language and professional environments. We focus on the legal profession and the mediator. In this sense, we undertook our study of qualitative and interpretive, based on data mediation endoprocessual, generated in a family court of the state of Rio de Janeiro. In our research, we've had the colaboration of the mediator in the case discussion and interpretation of data which gives a collaborative nature (Sarangi, 2001) to work. As the research method chosen, use the case study through which we base our analysis on detailed investigations of a phenomenon in a specific setting. Given this institutional context, we seek to map and describe the actions of assessment of mediator, since the juridical manuals postulate that the mediator should be a neutral and impartial and should not manipulate the argumentation (Salles, 2004). However, looking at mediation real data, we find actions of assessments (Goodwin and Goodwin, 1987) of the mediator, which, strictly speaking no "should" occur, because it involves give an opinion or value judgments. (Linde, 2007). Finally, our work has a talk-in-interaction perspective which has, in turns of talk and on the transcripts, the analytical basis to talk about the behavior of the mediator.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2016-06-02T11:53:21Z No. of bitstreams: 1 robertoperobellideoliveira.pdf: 2358557 bytes, checksum: 51c90cb134b320721c3c108e9cc461d7 (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2016-07-02T13:06:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 robertoperobellideoliveira.pdf: 2358557 bytes, checksum: 51c90cb134b320721c3c108e9cc461d7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-02T13:06:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 robertoperobellideoliveira.pdf: 2358557 bytes, checksum: 51c90cb134b320721c3c108e9cc461d7 (MD5) Previous issue date: 2012-08-22 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este trabalho tem por objetivo analisar como se realizam interacionalmente algumas instâncias sequenciais que estamos considerando como episódios de conflito. A análise é realizada com base no arcabouço teórico de uma linguística interacional, a partir das políticas de pesquisa empreendidas pela Análise da Conversa Etnometodológica e pela Sociolinguística Interacional. Trata-se de um estudo de caso realizado sobre gravações em áudio e transcritas de acordo com o modelo Jefferson de transcrição (LODER, 2008), na Vara de Família de uma cidade de interior no Sudeste brasileiro, em que uma assistente social se coloca como terceira parte, durante a fase de produção de parecer técnico, em um processo de regulamentação de visitas. Os litigantes, ficticiamente chamados Flávia e Amir, em conjunto com Sônia, codinome atribuído à representante da instituição, produzem ações confrontacionais que desencadeiam processos de prestações de contas (do inglês, accounts), as quais, ao invés de encerrar, acabam por investir mais no litígio, proporcionando a interpretação de que prestações de contas não só normalizam as expectativas dos participantes, mas também podem ser geradoras de mais fala de conflito, dependendo das ações em curso e do tópico abordado. O estudo pretende ser uma contribuição para as pesquisas em linguística aplicada das profissões, uma vez que procura descrever as diferentes anatomias do conflito, a partir das escolhas interacionais dos agentes. Além disso, esta tese poderá ser, também, uma contribuição para os praticantes da mediação endoprocessual, na medida em que descreve, a partir do entrecruzamento de tópicos e ações, os modos de agir dos participantes envolvidos, diante de determinados temas bastante comuns neste tipo de conduta processual. Sendo assim, esta tese “disseca” os vários corpos sequenciais que os episódios de conflito assumem, dada sua diversificação de contornos a partir das características tópicas e acionais envolvidas. / The present work aims to examine how some sequential instances that we are considering as conflict episodes happen interactionally. The analysis is implemented based on the theoretical framework of a interactional linguistics, from the policies of reserach undertaken by Conversation Analysis and Interactional Sociolinguistics. This is a case study which was produced based on audio recordings, which were transcribed according to the Jeffersonion model of transcription (LODER, 2008), done in the Family Court of a town in southeastern Brazil, in which a social worker is placed as third party, during the production of technical advice, in a process of regulatory visits. The litigants, fictitiously called Flávia and Amir, along with Sônia (nickname assigned to the representative of the institution) produce confrontational actions that trigger processes of accounts which, instead of closing, end up investing deeply in dispute, which means that accounts not only normalize participants‟ expectations, but can also generate more conflict talk, depending on the ongoing actions and the topic being discussed. The study intends to be a contribution to research in applied linguistics related to professions, as it seeks to describe the different anatomies of the conflict from the interactional choices of the agents. Furthermore, this project may also be a contribution to the practitioners of endoprocessual mediation, as it describes, from the intersection of topics and actions, the ways the participants involved do things in certain circunstances which are quite common in this type procedural conduct. Thus, this thesis “dissects” the various sequential bodies that conflict episodes assume, given their different contours according to the topical and actional features involved.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2018-05-23T12:30:22Z No. of bitstreams: 0 / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-05-23T12:52:41Z (GMT) No. of bitstreams: 0 / Made available in DSpace on 2018-05-23T12:52:41Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2018-05-14 / A partir de uma abordagem interacional, Gille (2001) define a argumentação como um processo constituído por movimentos argumentativos (MA), realizados de forma explícita ou implícita na interação. Nessa perspectiva, a argumentação compreende ações sequenciais coconstruídas na interação, por meio das quais opiniões expressas ou inferidas são negociadas. Dentre os movimentos argumentativos utilizados na sustentação de pontos de vista, Barletta (2014) identifica os MA de evidência legal, os quais correspondem a argumentos que sustentam o ponto de vista de um participante por meio de evidências cujo respaldo se encontra na lei. O estudo da autora incita um olhar mais específico para as contribuições dos MA de evidência legal para o cumprimento do objetivo principal das audiências de conciliação que ocorrem na arena do PROCON – a resolução do conflito. Com a proposta de investigar esse aspecto, agregando achados aos estudos da argumentação no referido contexto institucional, este trabalho teve o objetivo de investigar reformulações de movimentos argumentativos (MA) de evidência legal em duas audiências de conciliação no PROCON de uma cidade da zona da mata mineira. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa de base qualitativa e interpretativa (DENZIN e LINCOLN, 2006; SCHWANDT, 2006), que contou com o aparato da Análise da Conversa, valendo-se sobretudo de referenciais que tratam da base teórica (SACKS, 1973; SACKS, SCHEGLOFF E JEFFERSON, 1974; SCHEGLOFF, JEFFERSON E SACKS, 1977; POMERANTZ, 1984; entre outros) e metodológica (POMERANTZ E FEHR, 1997) desta vertente de estudos linguísticos, bem como de referenciais que dela partiram para um estudo da prática de reformulação (GARFINKEL E SACKS, 1970; HERITAGE E WATSON, 1979; entre outros). O material linguístico analisado foi gravado em áudio e transcrito de acordo com as convenções propostas pelos analistas da conversa (SACHS, SCHEGLOFF e JEFFERSON, 1974). As análises desenvolvidas nos possibilitaram observar a ocorrência de reformulações tanto dos MA de evidência legal realizados pela mediadora como dos MA de evidência legal realizados pelos reclamados. As reformulações eram dos seguintes tipos: reformulação de checagem (ou reformulação como ação de checagem de entendimento), reformulação do tipo resumo, reformulação desafiadora (ou reformulação como ação de desafio), reformulação feita por meio de explicação, reformulação feita por meio de sugestão, reformulação do cerne, reformulação ratificadora da acusação, reformulação ratificadora do ponto de vista, reformulação ratificadora da legislação, e reformulação do tipo correção exposta; e realizaram diversas ações, no curso das interações, que abriram espaço para o desfecho da audiência. Por fim (e em suma), não obstante se a decisão da reformulação tenha sido sua confirmação ou sua desconfirmação, seu uso culminou em importantes benefícios interacionais. Os resultados alcançados nos permitem advogar que reformulações do movimento argumentativo de evidência legal, no contexto de audiências de conciliação, podem contribuir para o alcance do acordo entre as partes envolvidas, na medida em que operam, turno a turno, na negociação do conflito, desencadeado pela apresentação e sustentação de argumentos divergentes, que expõem diferentes pontos de vista na interação em curso. Conclui-se, então, que, nesta pesquisa, o gerenciamento dos conflitos, gerados por argumentações divergentes, foi possibilitado pelas diversas reformulações realizadas ao longo das audiências de conciliação (aqui analisadas) do PROCON da zona da mata mineira, e culminou no acordo entre as partes. / By adopting an interactive approach, Gille (2001) defines argumentation as a process constituted by argumentative movements (AM) explicitly or implicitly carried out in interaction processes. Thus, argumentation comprises sequential actions co-constructed through interaction, which allow negotiating expressed or inferred opinions. According to Barletta (2014), legal AMs stand out among argumentative movements used to support viewpoints because they correspond to arguments that corroborate participants’ viewpoint by means of evidences supported by laws. The aforementioned author invites us to take a more specific look at the contributions from legal AMs to fulfill the main goal of conciliation hearings taking place at PROCON, i.e., conflict resolution. The aim of the current study is to analyze reformulations applied to legal argumentative movements (AM) in two PROCON conciliation hearings held in a city located in Zona da Mata Region (Minas Gerais State) in order to investigate such contributions and to add findings to studies about argumentation in the aforementioned institutional context. A qualitative and interpretive research (DENZIN and LINCOLN, 2006; SCHWANDT, 2006), which was based on Conversation Analysis, was herein developed. It was mainly supported by references concerning the theoretical (SACKS, 1973; SACKS, SCHEGLOFF and JEFFERSON, 1974; SCHEGLOFF, JEFFERSON and SACKS, 1977; POMERANTZ, 1984; among others) and methodological (POMERANTZ and FEHR, 1997) bases of this linguistic study approach, as well as by references that used such approach to study (re)formulation practices (GARFINKEL and SACKS, 1970; HERITAGE and WATSON, 1979; among others). The herein analyzed linguistic material was audio recorded and transcribed according to conventions proposed by conversation analysts (SACHS, SCHEGLOFF and JEFFERSON, 1974). The analyses conducted in the present study showed legal AM reformulations carried out by both the mediator and the defendants. Both parts presented the following reformulation types: confirmatory reformulation (or reformulation used as the action of confirming the understanding about something), summary-type reformulation, challenging reformulation (or reformulation used as challenging action), reformulation done by means of explanation, reformulation done by means of suggestion, root cause reformulation, reformulation ratifying the accusation, reformulation ratifying the viewpoint, reformulation ratifying the legislation, and correction-type reformulation. These reformulations enabled several actions in the course of the interactions and allowed the hearing to reach an outcome. Finally, the use of reformulations has generated important interactional benefits, regardless of whether the decision to reformulate was based on confirmation or disconfirmation purposes. Results in the current study allow stating that reformulations applied to legal argumentative movements during conciliation hearings may help the involved parts to reach an agreement. It happens because reformulations carried out in each participant’s turn operate towards the negotiation of conflicts triggered by the presentation of and support to divergent arguments, which expose different viewpoints in the interaction in progress. The current study concluded that the management of conflicts generated by divergent arguments was enabled by several reformulations carried out during the herein analyzed conciliation hearings held at PROCON, as well as that such management helped the involved parts to reach an agreement.

Submitted by Renata Lopes (renatasil82@gmail.com) on 2015-12-17T14:13:49Z No. of bitstreams: 1 kriciahelenabarreto.pdf: 3497141 bytes, checksum: 31704e8e9549f637c3c5ef61daf9437b (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2015-12-17T18:01:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 kriciahelenabarreto.pdf: 3497141 bytes, checksum: 31704e8e9549f637c3c5ef61daf9437b (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-17T18:01:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 kriciahelenabarreto.pdf: 3497141 bytes, checksum: 31704e8e9549f637c3c5ef61daf9437b (MD5) Previous issue date: 2015-10-06 / Este estudo tem como objeto o fenômeno conhecido como “memes de Internet”, produzidos no ambiente virtual do website denominado <9gag>, tendo sido focalizada a seção de comentários realizados sobre os memes postados por seus participantes. A partir de uma perspectiva interacional dos estudos do discurso, investigamos a maneira como a replicação dos memes de Internet sinaliza as práticas rituais constitutivas desse grupo e afeta a forma como as faces dos participantes são co-construídas e negociadas no curso da interação. Os rituais e as faces reivindicadas são vistos, então, como práticas que emergem e são sensíveis ao aqui e agora do uso da linguagem nesse contexto. As práticas de reprodução memética, compreendidas como unidades de transmissão cultural e de difusão da informação, fundamentadas na imitação, quando analisadas sob a perspectiva dos rituais relacionais (Kádár, 2013), vão muito além do simples entretenimento dentro de um grupo como o <9gag>. Elas auxiliam na formação e na manutenção do ethos dessa comunidade virtual, fornecendo o status de membros legítimos àqueles que acatam as regras interacionais estabelecidas através dessas práticas. A participação e o alinhamento às práticas rituais do grupo gerou o sentimento de pertencimento e identificação entre os participantes, legitimando-os como membros dessa comunidade, unidos pelo compartilhamento dos valores disseminados pelos memes, do conhecimento das práticas do grupo, e das representações simbólicas construídas pelo grupo. Além disso, através dos processos de elaboração das faces, pudemos verificar como os interagentes modelam as interações da comunidade ao se (des-)alinharem com os tipos de face que emergem nesse website. / The object of this study is the phenomenon known as ‘Internet memes’, produced within a virtual environment, in a website called <9gag>. The comments section was the main focus of analysis. From an interactional perspective on discourse, it has been investigated the way Internet meme replication signals ritual practices constitutive of this group and how it affects the way participants’ faces are co-constructed and negotiated in the course of interaction. Thus, rituals and faces claimed are seen as emergent practices that are sensitive to the interactional here-and-now of language use in this context. Meme-replication practices (understood as units of cultural transmission and dissemination of information, based on imitation), when analysed from the perspective of relational rituals (Kádár, 2013), have interactional effects that go beyond simply entertaining a group such as <9gag>. They help build and maintain the ethos of this virtual community, by giving membership status to those participants who abide by the interactional rules established through these practices. Participation and alignment with the group’s ritual practices have generated the feeling of belonging through identification among participants, legitimating them as members of this community, connected by the sharing of values disseminated by memes, the knowledge of the group’s practices and the symbolic representations constructed by the group. Moreover, it has been verified that through facework processes interactants model interactions within this community by (dis-)affiliating themselves with the types of face that emerge in this website.