Title:  Brand Brazil – A study on brand equity in an emerging market  Authors:  Anders Andersson & Jonathan Karlsson  Subject:  Bachelor thesis in marketing, 15 credits  Keywords:  Brand equity, Emerging markets, Brand awareness, Brand associations, Perceived quality, Brand loyalty  Purpose:  The purpose of this thesis is to gain deeper understanding of how a company operating on an emerging market can work with brand equity, and what benefits it provides to the brand owner.  Theoretical framework:  The chapter begins with a description of brand equity to be further decomposed to its four dimensions; brand awareness, brand associations, perceived quality, brand loyalty  Methodology:  A qualitative research method with a deductive approach is conducted, where interviews with Brand/Marketing coordinators for the Brazilian subsidiaries of Volkswagen, Toyota and General Motors, are performed.  Empirical framework:  The chapter presents performed interviews that are supposed to describe our case studies’ work and benefits from brand equity.  Conclusion:  This study shows that companies operating on an emerging market are working actively with brand equity, often in accordance with theory. The companies also experience positive effects from increased brand equity. / Titel:  Brand Brazil – En studie om brand equity på en emerging market  Författare:  Anders Andersson & Jonathan Karlsson  Ämne:  Kandidatuppsats i marknadsföring, 15 hp  Nyckelord:  Brand equity, Emerging markets, Märkeskännedom, Märkesassociationer, Upplevd kvalitet, Märkeslojalitet  Syfte:  Syftet med uppsatsen är att få ökad förståelse för hur företag verksamma på en emerging market kan arbeta med brand equity, samt vilken nytta det ger varumärkesinnehavaren.  Teoretisk referensram:  Kapitlet inleds med en beskrivning av brand equity för att sedan brytas ner i de fyra dimensionerna; märkeskännedom, märkesassociationer, upplevd kvalitet och märkeslojalitet.  Metod:  En kvalitativ studie med deduktiv ansats där Brand/Marketing coordinators för de brasilianska dotterbolagen till Volkswagen, Toyota och General Motors är intervjuade.  Empiri:  I empirikapitlet presenteras genomförda intervjuer vilka är tänkta att beskriva respektive fallföretags arbete och nytta av brand equity.  Slutsatser:  I denna undersökning framgår att företag verksamma på en emerging market arbetar aktivt med brand equity, ofta i enlighet med teori. Dessutom upplever företagen positiva effekter av ökad brand equity.

Authors: Tobias Nilsson & Vedad Ljeljak Swedish title: A case of a football club’s brand. En fallstudie om en fotbollsklubbs varumärke, ”Kall hjärna, varmt hjärta och rena händer” Abstract Purpose The purpose of our study is to understand brand building of a Swedish professional football club. Method The method that has being used in the essay is a qualitative study where we have used semi constructed interviews to create a deeper understanding for brand building in a football club. Our interviews has been done with the president of the club, president of the company, president in the association, players profile, professional coach, and an alternate of the board. Analysis and conclusion The conclusion that has been produced in this research is that ÖSK Football through dedication and a long-term strategy has built an attractive football product that has created background for brand communication with the consumers. The club has a strong brand identity, that through its professionalism and ambition lead to progress regarding its position in the Swedish professional football league. This work has been carried out through a strong intern brand loyalty within the club and that the capital of faith was rebuilt with its consumers. Suggestions for further research To compare the internal perspective to the external perspective regarding brand building within a football club. The internal perspective includes the organization within the club and the external perspective regards the fans and sponsors point of view. Key words Brand, brand building, brand loyalty, brand communication, and brand value.

<p>Bakgrund: Vår utgångspunkt i uppsatsen är att produktskillnaderna blir allt mindre och det emotionella värdets betydelse blir allt större. I och med detta får varumärket en allt större betydelse även inom business-to-business. </p><p>Syfte: Vi avser att undersöka ICA Menyföretagens identitet samt vad dess varumärke står för. Dessutom vill se hur användbara de modeller vi använt är i business-to-business-relationer samt utforma en egen modell som förklarar hur märkeslojalitet uppnås i en sådan relation. </p><p>Avgränsningar: Vi kommer endast att beröra så kallad business-to-business samt varumärkets emotionella värde. Vi har koncentrerat oss på två av ICA Menyföretagens affärsområden; storkök och restaurang. </p><p>Genomförande: Vi har genomfört ett mellanting mellan ett expert- och ett snöbollsurval för att hitta lämpliga respondenter till vår undersökning. Vi har intervjuat kunder till och medarbetare i ICA Menyföretagen. </p><p>Resultat: ICA Menyföretagen har en otydlig identitet. Detta är något som avspeglas såväl internt som externt i företaget. På grund av detta samt branschens karaktär är det svårt för ICA Meny att uppnå märkeslojala kunder. Avslutningsvis anser vi att det råder en brist på teorier som behandlar varumärket och dess identitet i business-to-business-situationer.</p>

Bakgrund: Vår utgångspunkt i uppsatsen är att produktskillnaderna blir allt mindre och det emotionella värdets betydelse blir allt större. I och med detta får varumärket en allt större betydelse även inom business-to-business. Syfte: Vi avser att undersöka ICA Menyföretagens identitet samt vad dess varumärke står för. Dessutom vill se hur användbara de modeller vi använt är i business-to-business-relationer samt utforma en egen modell som förklarar hur märkeslojalitet uppnås i en sådan relation. Avgränsningar: Vi kommer endast att beröra så kallad business-to-business samt varumärkets emotionella värde. Vi har koncentrerat oss på två av ICA Menyföretagens affärsområden; storkök och restaurang. Genomförande: Vi har genomfört ett mellanting mellan ett expert- och ett snöbollsurval för att hitta lämpliga respondenter till vår undersökning. Vi har intervjuat kunder till och medarbetare i ICA Menyföretagen. Resultat: ICA Menyföretagen har en otydlig identitet. Detta är något som avspeglas såväl internt som externt i företaget. På grund av detta samt branschens karaktär är det svårt för ICA Meny att uppnå märkeslojala kunder. Avslutningsvis anser vi att det råder en brist på teorier som behandlar varumärket och dess identitet i business-to-business-situationer.

Sammanfattning Titel: Byggnation pågår – uppbyggnaden av brand equity i en B2B-kontext genom märkeskännedom, märkesassociationer, upplevd kvalitet, märkeslojalitet och exklusiva rättigheter. Författare: Jesper Mårtensson och Alexander Jägerfall Ämne: Kandidatuppsats i Marknadsföring, 15 hp Nyckelord: B2B, brand equity, märkeskännedom, märkesassociationer, upplevd kvalitet, märkeslojalitet, varumärke, exklusiva rättigheter Problemformulering: Hur kan svenska företag verksamt på en B2B-marknad arbeta med byggstenarna märkeskännedom, märkesassociationer, upplevd kvalitet, märkeslojalitet och exklusiva rättigheter som tillsammans utgör brand equity? Syfte: Syftet med uppsatsen är att beskriva hur företag verksamma på en B2B-marknad kan arbeta med märkeskännedom, märkesassociationer, upplevd kvalitet, märkeslojalitet och exklusiva rättigheter samt vilka effekter det får, för att öka förståelsen för varumärkesbyggnad i B2B företag. Teori: Teorin utgörs av en beskrivning av ovanstående byggstenar, hur företag kan jobba med dem samt vilka positiva effekter varje byggsten kan innebära för företaget. Metod: Med en kvalitativ ansats har personliga intervjuer med fyra respondenter från fallföretagen Getinge, AJ-Produkter, Nordifa och Logent genomförts. Frågorna ställda till fallföretagen rör deras sätt att arbeta med ovanstående byggstenar samt vilka positiva effekter de upplever byggstenarna bidrar till. Slutsats: Studien visar att företag verksamma på en B2B marknad kan arbeta med byggstenarna på olika sätt. Slutsatsen är att det egentligen inte finns något rätt eller fel sätt att arbeta eftersom studien visar på genomgående positiva effekter av fallföretagens arbete. Ur studien framkommer också att säljkåren i ett B2B-företag fungerar likt ett universalverktyg i arbetet med att skapa märkeskännedom, märkesassociationer, upplevd kvalitet samt märkeslojalitet. I studien framgår det också att det juridiska skyddet inte är något det arbetas aktivt med, då företagen enbart gör en varumärkesregistrering sedan är det jurister som bevakar eventuella varumärkesintrång.

Detta examensarbete inom medieteknik och medieproduktion på Malmö Högskola syftar till att undersöka och analysera hur varumärken kan byggas och förankras genom bloggar. Detta har undersökts genom text- och innehållsanalyser på bloggar som kombinerats med kvalitativa intervjuer med yrkesverksamma personer på företagen Findus och Blooms Byrå. Bloggar harmakt att påverka människor när det gäller exempelvis attityder, produkter och köpbeteenden. Bloggarna och deras bloggsidor har blivit maktfaktorer att räkna med och detta måste företag som både vill vara aktiva och som inte vill vara aktiva i de sociala medierna vara medvetna om. Både företag och bloggarna själva kan använda bloggarna som ett verktyg för att förankra ochbygga varumärken. Dock kan det vara en viss svårighet i att enbart använda sig av en kanal när det gäller marknadsföring och reklam av ett varumärke. / This thesis within Media Technology and Media Production at Malmo University aims to research and analyse how brands can be build and be established through blogs. This has been researched through text- and content analyses on blogs, combined with qualitative interviews with persons at the companies Findus and Blooms Byrå. Bogs have the power to influence people’s attitudes, products and buying behaviour for example. The blogs and their pages havebecome power elements to count with and this must both companies that want to be active and those who don’t want to be active within the Social Media be aware of. Both companies and the blogger themselves can use the blogs as a tool to establish and build brand names. However, it can be a certain difficulty in only using one channel when it comes to marketing and advertising a brand name.

The struggle for the customer has become a priority for the fashion industriesconsidering that it is the customers’ willing to shop that guarantees theircontinuous survival on today’s competitive market. To keep the customer happyand satisfied, should be their priority as this leads to an economic advantagesince the customer becomes the companies strongest allay with help of the socalled “word of mouth” effect. The positive response is then transmitted fromthe customer, acting as a spokes- person for the company. It is therefore in thecompany’s interest to investigate and find out the actual attitudes and opinionsso that the company may become more customer oriented and competitive.Zara and H &amp; M are today two big fashion industries with similar products,price friendly and accessible fashion clothes. They act on the same market andtheir latest annual reports place the two companies as leaders in their business.By performing a quality and quantity interview investigation with the abovementioned companies customers I will display the actual attitudes and opinionsof these customers in Gothenburg and Madrid with the purpose to answer thereports question may an H &amp; M customer and Zara customer be the samecustomer?The results of the investigation show that there are some general similarities anddifferences among the areas, price and design. Zara customers see the companyas “middle class” and “sophisticated” while H &amp; M customers think of thecompany’s garments as “cheap” and “youthful”.The answer to this reports lead question with the analyzing of the empiricalmaterial and information reveals that there is a better possibility that a Zaracustomer is an H &amp; M customer and vice versa but it’s very unlikely that a Zaracustomer with high financial mien shops in H &amp; M in Madrid, this mayalthough be the case in Gothenburg. / <p>Program: Textilekonomutbildningen</p><p>Uppsatsnivå: C</p>