Orientador: Claudia Maria Bauzer Medeiros / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-03T19:57:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Melo_TiagoEugeniode_M.pdf: 3076381 bytes, checksum: 159da089a5fe6e7c64235e86fdabb1fa (MD5) Previous issue date: 2003 / Resumo: O conhecimento de clientes e concorrentes é uma questão de sobrevivência no mundo dos negócios. Empresas ganham competitividade pela agilidade em manipular dados de negócios associados à dimensão geográfica. A busca por eficiência na tomada de decisão motivou o aparecimento do geomarketing, que combina as estratégias e políticas de mar-keting a sistemas de informação e à localização geográfica dos recursos envolvidos. Este trabalho visa contribuir para esta área, ainda incipiente, através da combinação de resultados em modelos econômicos, computação e geoprocessamento. Ai:, principais contribuições desta dissertação são: (a) levantamento dos aspectos teóricos subjacentes a sistemas de informação aplicados a geomarketing, tanto do ponto de vista de modelos econômicos, quanto de ciência da computação; (b) análise dos aspectos de engenharia de software aplicados ao desenvolvimento de projetos nesta área; e (c) implementação de um estudo de caso real, adaptando um modelo econômico específico, e acoplando-o a um sistema de informação geográfica / Abstract: Survival in the business world depends on knowledge of one's clients and competitors. A crucial fa.ctor in this competition is the ability to manage business data whitin a geo-graphic contexto The search for eiliciency in decision making motivated the emergence of geomarketing, which combines marketing policies and strategies to information systems and the geographic location of the resources manipulated. This work aims to fill a gap in this nascent area, by combining results in economic models, computer science and geoprocessing. The main contributions of this dissertation are: (a) survey of the theoretical basis underlying information systems applied to geomar-keting, both in economic modeling and computing science aspects; (b) analysis of software engineering methodologies applied to the development of geomarketing applications; and ( c) implementation of a reallife case study in geomarketing, adapting a specific economic model, and coupling it to a geographic information system / Mestrado / Mestre em Ciência da Computação

Orientador: Claudia Maria Bauzer Medeiros / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Computação / Made available in DSpace on 2018-08-04T02:33:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aragao_PauloSergioSampaiode_M.pdf: 1578964 bytes, checksum: 2724efe5f08581cb696e1da924562cae (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: O geomarketing trata do gerenciamento de informação combinando dados espaciais e de negócios para apoio à decisão dentro de um domínio de mercado. Atualmente, este conceito vem evoluindo para aplicações em outros domínios. No entanto, os inúmeros modelos propostos não são devidamente implementados e os sistemas existentes não são extensíveis, problema. Suas principais contribuições são: (1) proposta de uma arquitetura conceitual para um sistema de geomarketing levando-se em conta novos métodos e tecnologias envolvidas; (2) estudo dos diferentes tipos de modelos espaciais de mercado e técnicas baseadas em geomarketing; (3) identificação de alguns tipos de problemas no setor de telefonia em que estas metodologias podem ser aplicadas; (4) validação da arquitetura através do projeto e implementação de um protótipo Web, o VoroMarketing. Este protótipo é modular e extensível, permitindo a utilização de diferentes modelos espaciais; (5) configuração do protótipo para atender a problemas específicos no setor de telecomunicações / Abstract: The goal of geomarketing is to manage and to combine spatial and business data for decision support within the domain of marketing applications. This concept is evolving to include other application domains. However, the models proposed are seldom properly implemented; moreover, existing systems are not extensible, and support only one specific simulation model. This thesis contributes to solving these issues. The main contributions are the following: (1) proposal of a conceptual architecture for a geomarketing information system, that takes into consideration new methods and technologies; (2) a comparative study of distinct types of spatial marketing models and techniques; (3) identification of some kinds of problems in the telephone/telecommunications domain that can profit from the use of such techniques; (4) validation of the architecture by means of a Web geomarketing prototype, VoroMarketing. This is a modular and extensible prototype that supports the use of distinct spatial models; (5) configuration of the prototype to solve specific problems in the telecommunications domain / Mestrado / Mestre em Ciência da Computação

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:05Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1992-11-09T00:00:00Z / Trata do Processo Decisório desenvolvido por todos aqueles que se envolvem no Planejamento de Marketing, como ponto de partida para se chegar ao Plano de Mídia. Aborda as variáveis inseridas no processo e a metodologia utilizada, tanto pelos profissionais bibliográfica. Formula, por fim, orientação com base heurística, um modelo normativo prescritivo do processo decisão que, partindo do Planejamento de Marketing, leva ao Planejamento de Mídia.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2004-11-08T00:00:00Z / A June 2004 survey by the CMO Council of 320 senior marketing executives indicated that few high techcompanies (Iess than 20%) to date had developed meaningful, comprehensive measures and metrics for their marketing organizations. In fact over 80% of the companies surveyed expressed dissatisfaction with their ability to benchmark marketing programs business impact and value. However, the survey also revealed that companies that establish a formal, comprehensive measurement program achieve superior financiai returns and have higher CEO confidence in the marketing function. This thesis provides an overview of information required for marketing executives to understand and implement marketing performance measurement (MPM) processes at their organiza:tions. It 'surveys the latest issues facing marketers in the high technology industry regarding the demands for greater accountability, value of measurement for improving marketing processes, initiatives to determine marketing return on investment (MROI), and the importance of marketing measures in corporate reporting. The thesis makes a case ,for MPM by outlining the benefits of measurement for both marketers and the corporation. The work then scopes 'some general marketing measurement concepts and delves into approaches to MPM as proposed by industry, academics, and analysts. Finally, the thesis enumerates a: few practices that every high tech marketer should explore when adopting MPM. 'fhe tips are generalized, but should familiarize any CMO, vice president, or director of marketing who is tasked with bringing greater accountability to her organization with a general overview of what's needed to enable measurement processes and rigor with regards to MPM. / Um levantamento de 320 executivos de marketing feito pelo Conselho CMO e divulgado em junho de 2004 indicou que poucas companhias de alta tecnologia (menos de 20% das empresas entrevistadas) têm desenvolvido medidas e métricas úteis e expressivas para as suas organizações de marketing. Porém a pesquisa também revelou que companhias que estabeleceram medidas formais e compreensivas atingiram resultados financeiros superiores e tiveram mais confiança do CEO na função de marketing. Esta dissertação provê uma visão geral da informação precisa para executivos de marketing entenderem e implementarem processos para medição de performance de marketing (MPM) em suas organizações. Ela levanta questões para gerentes de marketing na industria de alta tecnologia com respeito às demandas para maior responsabilidade final, valor de medição para o melhoramento dos processos de marketing, iniciativas para determinar a lucratividade dos investimentos em marketing, e a importância das atividades de marketing nos relatórios corporativos. Esta dissertação defende a implementação de MPM, mapeando seus benefícios de medição para ambos gerentes de marketing e as suas empresas. o trabalho logo explora alguns conceitos gerais de medição de marketing e investiga algumas abordagens a MPM propostas pela industria, pela comunidade acadêmica, e pelos analistas. Finalmente, a dissertação descreve algumas práticas que todo gerente de marketing na industria de alta tecnologia deve considerar quando adotando MPM. As sugestões são gerais, mas devem familiarizar o leitor com as informações precisas para habilitar processos e rigor na sua organização com respeito a MPM.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:08:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2002-11-28T00:00:00Z / Este estudo propõe-se a investigar o processo de decisão para seleção de mídia. Baseado na teoria de decisão e de uma pesquisa junto aos gerentes de marketing das empresas e os gerentes de mídia das agências de propaganda, o estudo procura compreender como é o processo de selecionar a melhor mídia na estratégia de comunicação. O estudo levanta hipóteses sobre o processo de decisão, os tipos de informações requeridas, possíveis fatores envolvidos e prováveis perfis de decisores neste processo.