Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PASCARELLA.pdf: 808209 bytes, checksum: b5304e457dd5be604d6a60f8acd9526d (MD5) Previous issue date: 2008 / Over the past few decades, the phenomenon of competitiveness, and the underlying competitive advantage thereof, has been analyzed in diverse ways, in terms of its sources (external and internal environment) and competitive management strategies, as well as different scopes (nations, economic sectors and organizations) and fields of study (economy and organizational theory). Moreover, competitiveness is a complex phenomenon and, thus, reflected in the many methods and approaches which some frameworks have developed throughout the period to try to examine it in the tourism sector as well as other industries. In this research a framework for destinations is presented on the basis of dynamic capabilities. This is an important contribution to the research, since previous studies for the tourism sector have not approached this relevant aspect of the competitive development of tourist destinations, i.e. based on the capabilities of innovation, transformation, creation and research presents a competitive evaluation of the dynamic capabilities of tourist destinations, on the basis of 79 activities, distributed in eight , this work presents an empirical application of the framework in a sample of twenty Brazilian cities, considered, by the Brazilian Tourism Minister, as indicative tourist destinations for regional development. The results obtained from this evaluation were submitted to tests of statistical reliability and have demonstrated that the destinations possess heterogeneous levels of capabilities between themselves (different levels developed in the categories between the cities) and inside each destination (developed levels of capability between the categories of the destination). In other words: heterogeneity is not only between category to category. / Ao longo das últimas décadas, o fenômeno da competitividade, e as vantagens competitivas subjacentes ao mesmo, têm sido explorados de diversas maneiras em termos de suas fontes (ambiente externo e interno), estratégias para gestão competitiva, além de diferentes escopos (países, setores econômicos e organizações) e campos de estudo (economia e teoria das organizações). Além disso, a competitividade é um fenômeno complexo de ser conceituado e mensurado. Esta característica se reflete diretamente nos diversos métodos e abordagens pelos quais vários modelos que procuram lidar com o fenômeno foram elaborados ao longo do tempo para o setor do turismo e outras indústrias. Neste trabalho é apresentado um modelo de avaliação competitiva de destinos turísticos com base em suas capacidades dinâmicas. Esta é uma importante contribuição da pesquisa, pois os estudos anteriores para o setor de turismo não abordam este relevante aspecto para o desenvolvimento competitivo de destinos turísticos, ou seja, baseado em suas capacidades de inovação, transformação, criação e elaboração de novos recursos. Para tanto, esta pesquisa apresenta um modelo competitivo de avaliação que examina, em uma escala de intensidade, o grau de desenvolvimento das capacidades dinâmicas de destinos turísticos, com base em 79 atividades, distribuídas em oito categorias: (i) atrativos turísticos; (ii) serviços e equipamentos turísticos; (iii) infra-estrutura; (iv) acesso; (v) marketing; (vi) monitoramento de atividades turísticas; (vii) aspectos socioeconômicos; e (viii) políticas públicas. Por fim, este trabalho apresenta a aplicação empírica do modelo elaborado em uma amostra de vinte cidades brasileiras, consideradas, segundo o Ministério do Turismo do Brasil, como destinos turísticos indutores do desenvolvimento regional. Os resultados encontrados nesta aplicação foram submetidos a testes estatísticos de confiabilidade e demonstram que os destinos possuem níveis de capacidade heterogêneos entre si (diferentes níveis desenvolvidos nas categorias entre as cidades). Em outras palavras: a heterogeneidade não se dá somente na diferença de recursos entre os destinos; estes, tomados individualmente, também apresentam capacidades heterogêneas de categoria para categoria.

Submitted by BKAB Setor Proc. Técnicos FGV-SP (biblioteca.sp.cat@fgv.br) on 2013-02-22T13:53:18Z No. of bitstreams: 1 1198103485.pdf: 5437209 bytes, checksum: 073835fd0bc2e32b2cc90e322ddbb913 (MD5) / O presente trabalho, visa demonstrar teoricamente a necessidade de um enfoque mercadológico na indústria do turismo, assim como, os estabelecimento de princípios de Marketing de Turismo de maneira a dar encaminhamento a uma proposição de metodologia para estudo das possibilidades turísticas de uma determinada região escolhida - Faixa Litorânea do Estado de Santa Catarina, compreendendo a região de Itajaí a Laguna para o turista brasileiro

Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2012-09-28T21:17:33Z No. of bitstreams: 1 1197700109.pdf: 5368539 bytes, checksum: a25298a13035a015683650715fa60b76 (MD5) / Approved for entry into archive by Vera Lúcia Mourão (vera.mourao@fgv.br) on 2012-10-01T13:22:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1197700109.pdf: 5368539 bytes, checksum: a25298a13035a015683650715fa60b76 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-10-01T15:22:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1197700109.pdf: 5368539 bytes, checksum: a25298a13035a015683650715fa60b76 (MD5) Previous issue date: 1974 / O trabalho apresenta inicialmente considerações gerais sobre o turismo e o turismo no Brasil; posiciona conceitualmente o sistema de Marketing para o turismo, e apresenta sob um ponto de vista histórico o sistema específico a ser analisado. Posteriormente é estudada a oferta turística de Ouro Preto tomando-se como base analítica seus elementos formadores, e a demanda turísticos do local é analisada através de uma pesquisa mercadológica levada a efeito em fontes primárias. Os fundamentos conceituais do marketing turístico são apresentados, assim como suas particularidades e variáveis de decisão. No Último capítulo são elaboradas proposições mercadológicas para o turismo em Ouro Preto.

Submitted by Helio Cabral (h.cj@terra.com.br) on 2011-12-16T17:57:30Z No. of bitstreams: 1 Dissetação Hélio Cabral Júnior - Disney - Final.pdf: 1210942 bytes, checksum: bf64682266617f6d2e08ca5dfe4777f6 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2011-12-30T11:28:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissetação Hélio Cabral Júnior - Disney - Final.pdf: 1210942 bytes, checksum: bf64682266617f6d2e08ca5dfe4777f6 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-12-30T11:31:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissetação Hélio Cabral Júnior - Disney - Final.pdf: 1210942 bytes, checksum: bf64682266617f6d2e08ca5dfe4777f6 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-01-02T16:40:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissetação Hélio Cabral Júnior - Disney - Final.pdf: 1210942 bytes, checksum: bf64682266617f6d2e08ca5dfe4777f6 (MD5) Previous issue date: 2011-10-19 / Este trabalho objetiva analisar como famílias brasileiras valorizam as experiências vividas nos parques da Disney como opção de lazer e entretenimento. Usando como referência as dimensões de valores estabelecidas por Holbrook (1999), será estudado à luz destas dimensões, o comportamento de consumo destas pessoas, produzindo desta forma, observações e conteúdos que sirvam, na estratégia de marketing, para futuras observações desta natureza. Os dados para este estudo foram coletados por meio de entrevistas de profundidade, de acordo com McCracken (1988) e usando-se uma metodologia de análise de conteúdo, com dados produzidos de forma qualitativa nestas entrevistas. Com estas entrevistas, objetiva-se entender os principais motivos que levam as famílias a consumirem esse tipo de entretenimento e o que mais os atrai no momento da decisão. Com base nestes dados, o estudo buscará a relação entre as dimensões de valores estabelecidas por Holbrook (1999), assim como a tipologia de valores apresentados por este mesmo autor. Os perfis de consumo apresentados no estudo poderão ser fonte de informações para empresas de entretenimento, assim como para o próprio grupo Disney. Concluiu-se que, de acordo com a pesquisa realizada, há uma indicação de comportamento de consumo mais tendenciosa a alguns dos valores das dimensões descritas por Holbrook (1999).

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-05-26T19:01:08Z No. of bitstreams: 1 Inger Marie Nyvoll Antonsen.pdf: 1432222 bytes, checksum: eced5b393c7c1c2836cb62923738b5c6 (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-05-26T19:01:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Inger Marie Nyvoll Antonsen.pdf: 1432222 bytes, checksum: eced5b393c7c1c2836cb62923738b5c6 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-05-27T17:02:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Inger Marie Nyvoll Antonsen.pdf: 1432222 bytes, checksum: eced5b393c7c1c2836cb62923738b5c6 (MD5) Previous issue date: 2010-02-09 / A destination is a place that attracts visitors for a temporary stay to participate in tourism related activities or non- activities. Globalization, the increased number of travelers and the increased buying power have increased the competition between the destinations and the destinations have become more substitutable. It has been agreed that destinations can be branded as well as products and to be competitive it is getting common to brand destinations. Destination Marketing Organizations (DMOs) are responsible for the marketing of an identifiable destination. The purpose of this study is to present an exploratory study of how a destination marketing organization creates and builds a strong destination brand and how the stakeholders have been involved in the process. The study is done with a qualitative case study approach. The case study was chosen as the research method to make a detailed and intensive analysis of the research objective, in this case the destination brand of Brazil and its stakeholders.