My thesis has a dual focus. It is an account of both the journey of my inquiry, and the outcome of that inquiry. The Professional Doctorate, for which this work is submitted, emphasises practice development and at all times I have kept a watchful eye on my progress towards becoming a 'scholarly professional'. I am a facilitator - this means taking a variety of roles, including group leader, supervisor, coach, mentor, change agent. I use the term 'facilitator' as shorthand for all of these. My thesis makes a contribution to practical knowledge in relation to the subject matter and the methodology. My main focus is the practice of group facilitation, especially the way that a facilitator can work in a distress free manner, when the presence of the facilitator is apparent and distinct through an individual signature. I take the optimistic stance that facilitator presence can be developed, and have gathered a range of ideas that may support the practitioner in this respect, predominantly drawn from my own experiential and theoretical learning. With regard to autoethnography, the issue of judgement criteria is a particular offering. I see the whole of my thesis as autoethnographic, and have navigated a fine line between doing autoethnography, and finding out what an autoethnography is. In fully committing to this methodology, I take on the responsibility of writing from my own experience, whilst incorporating insights from the work of predecessors and peers.

Personal contact, including target mailing and word-of-mouth is effective for promoting energy-efficient houses. Market segmentation of individuals must coincide with when they plan to buy or build houses. The proposed use of this marketing strategy (called stiletto marketing) is backed up by a mailed survey of New England homeowners and a review of relevant literature. It is a strategy similar to that used by agricultural extension agencies, also called “change agencies.” A hypothesis tested and confirmed was that differences occur in attitudes, beliefs, and behaviors between owners of recently constructed energy-efficient houses and energy-inefficient houses. Thus, homebuyers with a propensity to become “early adopters” (become buyers) of energy-efficient houses may be identified, and contacted either in person, by telephone, or the Internet. Currently, at an early stage in the diffusion of energy-efficient houses, marketing resources should concentrate on people who are most likely to become early adopters.

L’ambush marketing se produit dans les évènements sportifs majeurs comme la Coupe du Monde FIFA et les Jeux Olympiques. Le Guide au public 2019 de la FIFA vise à minimiser la prévalence de l’ambush marketing lors de cet évènement, en indiquant le contenu que les athlètes et les non-sponsors peuvent publier sur leurs comptes Instagram en lien avec la Coupe du Monde FIFA 2019. Le but de cette étude consistait à examiner les tentatives et les tactiques de l’ambush marketing utilisées par les athlètes et les non-sponsors via les médias sociaux, spécifiquement Instagram pendant la Coupe du Monde féminine de football 2019 en France. Méthodes de recherche En utilisant l'analyse de contenu, cette étude a examiné 424 captures d’écran captées sur Instagram des athlètes et des non-sponsors pendant une période de 9 semaines qui couvrait une période de 2 semaines avant, 5 semaines pendant et 2 semaines après la Coupe du Monde féminine de la FIFA 2019. Nous avons utilisé le logiciel (ReCal inter-coder), pour vérifier la fiabilité et la concordance des résultats. La fiabilité inter-codeur a d'abord été calculée en utilisant un pourcentage de concordance de 80,12%. Ensuite, pour tester la coïncidence, les nombres kappa et la variable de score la plus basse était de 70%, ce qui correspondait au seuil fixé pour continuer l’analyse du contenu. Résultats et constatations Malgré le faible pourcentage d’incidence, les athlètes et les non-sponsors ont été engagés dans les activités d’ambush marketing. Au total, 29 cas d’ambush marketing ont été identifiés, 8 par les athlètes et 21 par des non-sponsors. De ces 29 cas, 17 ont été réalisés par photos et 12 par vidéos. Implications - Les athlètes ont joué un rôle dans l’ambush marketing (intentionnellement ou non); - Les règlements du Guide au public 2019 de la FIFA n’ont pas été respectés par certaines athlètes et non-sponsors. - Instagram en tant que plateforme de médias sociaux est utilisée pour les activités d’ambush marketing par des athlètes et des non-sponsors. - La directive publique de la FIFA doit être adaptée et mise à jour sur l'utilisation des hashtags et d'émojis sur Instagram. - La FIFA doit éduquer les athlètes et les fédérations si elle prévoit continuer à établir les règlements détaillés dans ce guide au public pour les athlètes et les non-sponsors.

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O marketing social tem vindo a assumir cada vez mais um papel importante para a imagem das empresas ou instituições públicas ou privadas. A aposta neste conceito tem sido evidenciada através de diversas campanhas com as quais nos defrontamos diariamente (Zenone, 2006: 68). Embora “não sendo totalmente clara a atuação do marketing social, é importante compreender a evolução dos conceitos, buscando uma purificação destes, elucidando as confusões, banalizações e até deturpações na atualidade” (Araújo, 2005: 5). A revisão da literatura efetuada revelou a existência de um grande número de conceitos associados ao marketing social e às variáveis da marca em estudo, nomeadamente aos fatores de perceção: notoriedade, qualidade percebida, imagem de marca e ao fator comportamental: mudança de comportamento, sendo este último fundamental no contexto de marketing social (Kotler e Roberto, 1992: 25). Nesta vertente, a Câmara Municipal do Porto lidera um consórcio local no âmbito da mobilidade sustentável, o Projeto Europeu Civitas Elan (PECE), o qual visa, essencialmente, a implementação de medidas inovadoras na área dos transportes que têm como principal objetivo a mudança de hábitos e comportamentos dos indivíduos, nomeadamente a redução do uso do veículo particular em detrimento de outros modos de transporte mais ecológicos. Parte da comunidade científica considera a presença dos intangíveis, nomeadamente a marca, como um dos principais meios ao alcance das instituições para a obtenção de uma diferenciação do produto e como um fator de inibição face à concorrência (Kerin e Sethuraman, 1998: 260; Perez, 2004: 31; Keller et. al, 2002: 120; Côrte-Real, 2010). A sociedade é composta por clientes cada vez mais exigentes, com preferências e gostos em constante transformação, muitas vezes pouco previsíveis, constituindo um desafio adicional para as empresas na conquista do seu espaço.[...]

Thesis (Ph. D.)--Michigan State University. Dept. of Marketing and Supply Chain Management, 2007. / Title from PDF t.p. (viewed on Apr. 21, 2009) Includes bibliographical references (p. 163-184). Also issued in print.

Thèse (M.A.)--Université Laval, 2008. / Bibliogr.: f. [67]-72. Publié aussi en version électronique dans la Collection Mémoires et thèses électroniques.

Thesis (Ph. D.)--University of Wisconsin, 1967. / Typescript. Vita. eContent provider-neutral record in process. Description based on print version record. Includes bibliography.

I takt med att Sverige har blivit digitaliserat spenderar befolkningen mer tid på sociala medier. Företag väljer därför idag att allt mer marknadsföra sig på sociala medier istället för via traditionella medier. Social media plattformen Instagram har ökat i tillväxt under senaste åren och är idag en populär plattform bland svenskarna, speciellt bland den yngre generationen. På sociala medier finns det personer som har ett stort antal följare, exempelvis har sportprofilen Zlatan Ibrahimovic 32,2 miljoner följare på Instagram. Detta i kontrast till tidningen Aftonbladet som har en räckvidd på 3,2 miljoner. Personer med ett ansenligt och betydande socialt nätverk på sociala medier plattformar kallas för influencers. Influencers påverkar människor i deras val av produkter och tjänster och kan hjälpa företag med deras marknadsföring genom att skriva om deras produkter och tjänster. Marknadsföring via influencers anses slagkraftigt eftersom att influencers följare anser dem vara trovärdiga. Dagens ungdomar är uppvuxna i den digitala eran och sociala medier är en naturlig del av deras liv. Dessutom klassas ungdomar till gruppen sårbara konsumenter och är mer mottagliga för olika marknadsföringsmetoder. Studien syftar till att få en djupare förståelse samt att redogöra för vad som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram. Vi har identifierat faktorer som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram. Detta för att kunna ge råd till företag som vill använda influencer marketing som marknadsföringsstrategi och för att kunna bidra till forskningen inom influencer marketing. För att undersöka detta har vi utfört tio intervjuer med ungdomar som är 18–19 år. Den teoretiska bakgrunden består av huvudområdena: attityder mot reklam, det nya reklamlandskapet och komponenter inom influencer marketing. Teorierna har sedan analyserats mot materialet från intervjuerna vilket har besvarat studiens problemformulering: Vad påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram? Studiens resultat presenteras i en egenkomponerad teoretisk modell och bekräftar att det är tre faktorer som påverkar ungdomars uppfattning om influencer marketing på Instagram: användandet av Instagram, relationen till influencers och samarbeten mellan företag och influencers. Instagram har en betydande roll i ungdomars liv och en viktig del av deras användande av Instagram är att följa sitt sociala nätverk. Genom sitt sociala nätverk skapar ungdomar relationer till influencers. Relationen innebär att influencers har ett inflytande över ungdomar och skapas utifrån ungdomars intresse samt påverkas av ungdomars förtroende mot influencers. Innehållet i samarbetet och antalet samarbeten en influencer väljer att ha är viktigt för att ungdomar ska uppfatta samarbetet som trovärdigt, vilket i sin tur påverkar ungdomars förtroende för influencers och deras relation. Dessutom påverkar ungdomars förtroende för influencers, deras relation, hur accepterande ungdomar är mot influencers samarbeten. Relationen mellan ungdomar och influencers samt samarbetet i sig påverkar hur mottagliga ungdomar är för influencer marketing och hur de uppfattar fenomenet.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T04:00:48Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-26T01:10:38Z : No. of bitstreams: 1 192184.pdf: 14179797 bytes, checksum: 21ab3d183fc554507fc3a996fbecc4d8 (MD5) / O ambiente externo e interno impõe exigências à empresa que vão além da esfera econômica. A empresa deve implementar mudanças para garantir sua sustentabilidade frente às exigências que a realidade apresenta como relevantes. Uma das exigências que se consolida em diferentes setores da sociedade é a consciência da necessidade do engajamento do setor empresarial nas questões sociais. São os conceitos de responsabilidade social e ética que consolidam um novo paradigma: o relacionamento entre a empresa, o Estado e a sociedade. Esses três formam uma reciprocidade onde um influencia o outro e contribuem no enfrentamento dos indicadores sociais e para o aumento da qualidade de vida das populações. Nesse sentido, cabe à empresa repensar o seu modelo de gestão, estratégias, estruturas e processos administrativos, incluindo o marketing. A empresa desenvolve filantropia e estratégias de marketing com base em ações sociais, pautada numa tecnologia de administração voltada para a mudança social. É o marketing social conduzido pela organização que consiste na utilização de um conjunto de princípios e técnicas para a promoção de uma causa, idéia, comportamento ou até mesmo, um produto socialmente responsável. O marketing social está voltado às práticas nas áreas de educação, lazer, saúde, trabalhos e outros serviços humanos. Representa uma nova maneira de se conceber o indivíduo e a sociedade, como enfoque de uma empresa cidadã. Uma empresa que adota o marketing social é uma empresa diferente e vigilante na promoção da atualidade de vida da sociedade da qual também faz parte e obtém lucratividade. Torna-se indispensável à empresa com eficiente gerenciamento de estratégias como resposta aos desafios do ambiente e um programa geral de ações para a consecução de objetivos de curto, médio e longo prazo, visando cumprir sua missão. Para adesão de seu projeto e produto social, o plano de marketing precisa ser bem elaborado, organizado e implantado. O processo de planejamento de marketing social consiste em: planejamento, desenvolvimento da mensagem, apresentação do programa ou campanha, implantação avaliação e controle. O conhecimento teórico oportuniza um estudo de caso na empresa têxtil Fiasul, Toledo - PR, no que se refere a percepção do marketing social para a gerência e funcionários. Objetivando-se ao final, a elaboração de estratégias de atuação para a empresa Fiasul no sentido de implementar seu programa de ações e projetos sociais. Marketing social, responsabilidade social e ética tornam-se parte de um conceito mais amplo: do desenvolvimento sustentável e fortalecimento do desempenho econômico, social e ambiental.