With extensive use of information systems in day-to-day business operations, many organizations are facing challenges to develop robust computer-based information systems that are secure and widely used by the user community. In order to develop information systems that are secure and useful, understanding what stakeholders consider important and value about the security and usability is critical. Security refers to confidentiality, integrity and availability and usability refers to efficiency, effectiveness and user satisfaction. Using Value Focused Thinking approach, this research first proposes the usability objectives based on the values of system developers and users. Using the security objectives proposed by Dhillon & Torkzadeh (2006) and the usability objectives, this research proposes hierarchies with the overall/over-arching goals of security (confidentiality, integrity, availability) and/or usability (efficiency, effectiveness and satisfaction). This research also analyzes a case of computer hacking and identifies which of the security and usability objectives that have not been met in that case study. The research contributions which include the usability objectives and security and usability hierarchies can be useful for theoretical as well as practical purposes.

Enligt högskolelagen ingår det i högskolors och universitets uppdrag, förutom utbildning och forskning, också att samverka med omgivande samhälle. Då samverkansuppdraget inte är lika väldefinierat som utbildnings- och forskningsuppdraget, finns det behov av en gemensam målbild mellan lärosäten och externa parter gällande vad man önskar uppnå med samverkan. Detta examensarbete undersöker vilka likheter och/eller skillnader som finns med avseende på de mål som extern part, forskare och lärare samt samverkansrådgivare har i de mål som ligger som grund för samverkan mellan ett universitet och externa parter. Det har genomförts nio stycken semistrukturerade intervjuer från tre olika intressegrupper av samverkan: samverkansrådgivare på Linnéuniversitetet, lärare & forskare på Linnéuniversitetet samt externa intressenter. Värdefokuserat tänkande har använts som teoretisk referensram. Utifrån intervjuerna har de fundamentala och instrumentella målen konstruerats i en målstruktur för respektive informant. De fundamentala och instrumentella målen visar vad de olika informanterna har för värderingar kring samverkan och vilka mål de olika parterna önskar uppnå med att samverka med varandra. Fundamentala mål som förekom i flera av målstrukturerna var att bidra till nytta för samhället, att bidra till samhällsutvecklingen och att lösa gemensamma samhällsutmaningar. Ett instrumentellt mål som förekom i flera av målstrukturerna är vikten av att arbeta med studenter, då detta bidrog till att uppfylla de fundamentala målen att stärka kompetensförsörjningen i regionen och kom till nytta för samhällsutvecklingen. De instrumentella målen att arbeta med forskningsprojekt leder till att de fundamentala målen för ökad innovation och att lösa gemensamma samhällsutmaningar kan uppnås. / According to the Higher Education Act, colleges and universities are required to, in addition to education and research, collaborate with the outside society. Since collaboration is not as clearly defined as education and the research assignment, there is a need for a common goal image about what you want to achieve with collaboration. This master’s degree thesis studies what similarities and/or differences an external part, researchers & teachers and senior advisor in collaboration, have as goals with collaboration between a university and external partners. Value-focused thinking is used as theoretic framework. The study consists of nine semi structured interviews from three different interest groups: senior advisors in collaboration from Linnaeus University, researchers & teachers from Linnaeus University and external partners. From the interviews fundamental objectives and means objectives were identified and structured into hierarchies and means-ends networks from each informant´s answers. The fundamental and means objectives show what similarities and differences the informants have for values concerning collaboration and what goals the different parties wish to achieve by collaborating with each other. Fundamental objectives that existed in several of the structures were to contribute to the benefit of society, to contribute to the development of society and to solve common social challenges. A means objective that existed in the goal structures is the importance of working with students, as working with students helped fulfil the fundamental objectives to strengthen the competence in the region and came to benefit the development of society. The means objectives in research were to contribute to the fundamental objectives in strengthen innovation and benefit by enabling to solve common societal challenges.