No description available.

Varje dag överöser företag oss människor med budskap genom reklam ochannonser. Nya kanaler såsom bloggar, ett ökat utbud av TV-kanaler ochökningen av antalet svenska och utländska tidningar har bidragit till att flerreklambudskap trängs på marknaden. Vi människor har därför tvingats läraoss att stänga av och ignorera reklam. Därför uppfattar vi inte ens en bråkdelav alla de budskap som cirkulerar runt omkring oss. För företag gäller detdärför att hitta nya sätt att komma igenom kaoset och nå fram sina kunder.Istället för att använda sig av konventionella marknadsföringsmetoder somannonsering och TV-reklam, har företag börjat försöka få människor attprata om produkten. Det ligger i människans natur att prata och diskuteraolika samhällsfenomen. Människor pratar om företag, deras tjänster ochprodukter.Syftet med uppsatsen är att undersöka och beskriva hur olika företaguppfattar och arbetar med mun-till-mun-marknadsföring. I vår uppsats har viett hermeneutiskt förhållningssätt. Vi har gjort en kvalitativ studie av treolika företag som valts ut genom ett så kallat strategiskt urval.I uppsatsen använde vi oss av den induktiva ansatsen. Vi använde primärdatai form av intervjuer samt sekundärdata i form av litteratur. Empirin i våruppsats består av personliga intervjuer med en reklambyrå samt två andraföretag.Slutsatsen av vår undersökning är att företag uppfattar mun-till-munmarknadsföringsom när människor pratar om produkter med varandra. Desprider antingen positiv och/eller negativ information om produkten ellertjänsten. Företag tillämpar sällan mun-till-mun-marknadsföring direkt, då detär mycket svårt. Däremot arbetar de med metoden indirekt genom att dentraditionella marknadsföringen har som syfte att få människor attuppmärksamma produkten eller tjänsten och därefter prata om den. Vi kanäven konstatera att företag har en mycket positiv inställning till mun-tillmun-marknadsföring, då den jämfört med traditionell marknadsföring äreffektivare. Företag tror att människor litar och lyssnar mer på sina vännerän på traditionell reklam. Nackdelen med mun-till-mun-marknadsföring äratt den är svår att kontrollera. / Uppsatsnivå: C

No description available.

Företag på konsumentmarknaden står i dag för en svår uppgift av den orsaken attglobaliseringen och medieutvecklingen har medfört stora förändringar. De nyamediekanalerna har medfört att allt fler företag har fått bättre möjligheter attkommunicera med sina konsumenter men därtill har det även orsakat ett ökat mediebrus.Mediebruset som bildas utgör ett stort hinder för olika aktörer på marknaden då detpåverkar kommunikationsprocessen mellan företag och konsument.För att få bukt med problemet tar företagen hjälp av olika marknadsföringsstrategier.Massmarknadsföring är en metod som syftar till att företag vänder sig till en storkundgrupp och exponerar ut ett och samma reklamerbjudande till samtliga konsumenter.Det sker oftast genom masskommunikation via TV, radio och tidningar, med syfte attlocka konsumenten till ett köp. Direktmarknadsföring är en annan variant som iställetavser att utgå från konsumentens personlighet och tidigare köpbeteende, för att locka medindividanpassade produkter som passar med kundens behov. Därmed sker endatabashantering då kundens information lagras, vilket har skapat en stor diskussiongällande inkräktandet av den personliga integriteten. Marknadsföringsstrategierna äruppskattade och väl användbara verktyg utifrån ett företagsperspektiv, frågan är dock huruppskattat det är ur ett konsumentperspektiv.Syftet med uppsatsen är att undersöka hur konsumenterna förhåller sig, attityd- ochbeteendemässigt, till marknadsföringsstrategierna. Jag vill undersöka om det finns någotsamband mellan konsumenters attityder och beteenden. Går de åt samma håll eller kanattityderna tendera att dra sig åt det ena hållet, positivt, medan beteendet riktar sig åt detandra hållet, negativt? Jag vill dessutom undersöka hur konsumenterna förhåller sig tilldiskussionen om personlig integritet och i det sammanhanget granska ominformationsbehandlingen anses som kränkande av den personliga integriteten.IVI uppsatsen har jag använt mig av en kvalitativ undersökningsmetod som resulterar i ettkvantitativt utfall eftersom jag tryckt på mjuka variabler. Undersökningen genomfördesvia personliga intervjuer där respondenten fick svara på ett antal strukturerade frågor medstandardiserade svar, däremot fick respondenterna en möjlighet att svara på varförhan/hon förhöll sig på ett visst sätt. Den empiriska datainsamlingen spelar en betydanderoll i uppsatsen och generar därmed ett induktivt förhållningssätt. Med hjälp av bådeprimär- och sekundärdata har undersökningen kunnat genomföras, då primärdatainsamling skedde genom undersökningen och sekundär datainsamling av informationsom lades in från böcker, artiklar och Internet.Den empiriska undersökningen visade att det finns en hel del skillnader mellan de olikaåldersgrupperna i samhället. Generellt sett tenderar unga konsumenter att ha en positivinställning till olika typer av reklam, oavsett om den är direktanpassad till deras specifikabehov eller inte. Den äldre målgruppen visade däremot på motsatt effekt, då de är mycketkänsliga för reklam i olika former. Motiv för deras negativa förhållning till reklam ochinställning till direktmarknadsföring är att kunden anser att informationshanteringen ärinkräktande av den personliga integriteten. Det är framförallt lagring av data som berörkunders köpbeteende, personliga, adress- och ekonomiska uppgifter som anses vara demest icke önskade informationerna.I undersökningen har jag kommit fram till att konsumenter tenderar att bete sig olikaberoende på vilken fas de är i livet. Det kan bero på att nya teknologiska metoder harintroducerats och den äldre generationen är inte lika anpassningsbar till de modernateknikerna då de inte är uppväxta med dem. Jag tror däremot att det finns en indikation påen ökad uppskattning och användning av direktmarknadsföring, medanmassmarknadsföring kommer att minska eller stanna kvar på samma uppfattningsgradsom det gör i dag. Det finns en framtidsfaktor som talar för direktmarknadsföring och detär individanpassning. Jag tror att det är väsentligt i framtiden att beakta den enskildeindividen och som det ser ut i dag blundar en hel del konsumenter för den reklam somexponeras, vilket inte är uppskattat ur vare sig ett företags- eller konsumentperspektiv.Det gäller därför att tillgodose varandras behov för att överleva en allt hårdare marknad.

<p><strong>Abstract</strong></p><p>Title:                                    To attract costumers attention in a advertisingfilled community</p><p><em>- From a company view</em></p><p> </p><p>Authors:                              Kerstin Ivarson and Diana Kuttner</p><p> </p><p>Advisor:                              Navid Ghannad.</p><p> </p><p>Level:                                  Bachelor thesis in Marketing, (15 Swedish credits), Spring 2009</p><p> </p><p>Key words:                          Media, media noice, communication tool, communication chanel, startling, advertising, advertisingfilled, message</p><p> </p><p>Question:                             How does the message from companies reach out to the customers in a advertisingfilled community?</p><p> </p><p>Purpose:                              To examine how the companies should use marketing to attract attention in a fast developed community and in that way reach the customers.</p><p> </p><p>Theoretical framework:       The theory describes the media develop and the effective parts of different media channels. How the media noice looks today and how the customers choose with emotion and needs.</p><p> </p><p>Methodology:                      We used a deductive approach as a starting point and after that study five different companies in border of media, advertising and event.</p><p> </p><p>Empirical framework:         Based on theory have we study five companies, Starcom, Picnic kommunikation AB, Klassons Mediabyrå, 7billion and Hansens. All companies are in the border of media, advertising and event.</p><p> </p><p>Conclusions:                       The most important of our study of marketing is to proceed from the potential customers needs because the advertising is very individual. To catch the customers attention is new, fast and effective communication channels very important. When it comes to internet, blogs and different kinds of events is the layout an important tool. The new trend of advertising is bold almost provoced that gives attention.</p> / <p><strong>Sammanfattning</strong></p><p>Titel:                                    Att väcka konsumenters uppmärksamhet i ett reklamfyllt samhälle <em>– Ur ett företagsperspektiv.</em></p><p> </p><p>Författare:                           Kerstin Ivarson och Diana Kuttner</p><p> </p><p>Handledare:                         Navid Ghannad</p><p> </p><p>Nivå:                                   Kandidatuppsats, Marknadsföring (15hp), VT 2009</p><p> </p><p>Nyckelord:                          Media, mediebrus,kommunikationsverktyg, kommunikationskanal, uppseendeväckande, reklam, reklamfyllt, budskap</p><p> </p><p>Problemformulering:           Hur når man som företagare ut till konsumenterna med sina budskap i ett reklamfyllt samhälle?</p><p> </p><p>Syfte:                                  Uppsatsen syftar till att undersöka hur företag borde använda marknadsföring för att väcka uppmärksamhet i ett snabbt utvecklande reklamfyllt samhälle och på så sätt nå konsumenterna.</p><p> </p><p>Teoretiskt perspektiv:          Teorin beskriver medieutvecklingen och de olika mediekanalernas effektiva sidor. Den beskriver även hur mediebruset ser ut idag och hur konsumenter väljer med både emotion och behov som grund.</p><p>Metod:                                 Vi valde att använda oss av en deduktiv ansats och med detta som utgångspunkt studera fem olika fallföretag som alla arbetar med media, reklam och event.</p><p> </p><p>Empiriskt perspektiv:          Med teorin som grund att vi studerat fem olika företag, Starcom, Picnic kommunikation AB, Klassons Mediabyrå, 7billion och Hansens. Alla företag är verksamma inom området för media, reklam och event.</p><p> </p><p>Slutsats:                               Studien visar att det viktigaste för all marknadsföring är att utgå från de potentiella kundernas behov då reklam är och kommer förbli väldigt individuell. För att fånga målgruppens uppmärksamhet är nya, snabba och smidiga kommunikationskanaler viktigast. Det gäller internet, bloggar framförallt, och olika typer av evenemang. Utformningen av reklamen är också ett viktigt verktyg och trenden just nu är vågad och provocerande reklam som ger uppmärksamhet.</p>

Abstract Title:                                    To attract costumers attention in a advertisingfilled community - From a company view   Authors:                              Kerstin Ivarson and Diana Kuttner   Advisor:                              Navid Ghannad.   Level:                                  Bachelor thesis in Marketing, (15 Swedish credits), Spring 2009   Key words:                          Media, media noice, communication tool, communication chanel, startling, advertising, advertisingfilled, message   Question:                             How does the message from companies reach out to the customers in a advertisingfilled community?   Purpose:                              To examine how the companies should use marketing to attract attention in a fast developed community and in that way reach the customers.   Theoretical framework:       The theory describes the media develop and the effective parts of different media channels. How the media noice looks today and how the customers choose with emotion and needs.   Methodology:                      We used a deductive approach as a starting point and after that study five different companies in border of media, advertising and event.   Empirical framework:         Based on theory have we study five companies, Starcom, Picnic kommunikation AB, Klassons Mediabyrå, 7billion and Hansens. All companies are in the border of media, advertising and event.   Conclusions:                       The most important of our study of marketing is to proceed from the potential customers needs because the advertising is very individual. To catch the customers attention is new, fast and effective communication channels very important. When it comes to internet, blogs and different kinds of events is the layout an important tool. The new trend of advertising is bold almost provoced that gives attention. / Sammanfattning Titel:                                    Att väcka konsumenters uppmärksamhet i ett reklamfyllt samhälle – Ur ett företagsperspektiv.   Författare:                           Kerstin Ivarson och Diana Kuttner   Handledare:                         Navid Ghannad   Nivå:                                   Kandidatuppsats, Marknadsföring (15hp), VT 2009   Nyckelord:                          Media, mediebrus,kommunikationsverktyg, kommunikationskanal, uppseendeväckande, reklam, reklamfyllt, budskap   Problemformulering:           Hur når man som företagare ut till konsumenterna med sina budskap i ett reklamfyllt samhälle?   Syfte:                                  Uppsatsen syftar till att undersöka hur företag borde använda marknadsföring för att väcka uppmärksamhet i ett snabbt utvecklande reklamfyllt samhälle och på så sätt nå konsumenterna.   Teoretiskt perspektiv:          Teorin beskriver medieutvecklingen och de olika mediekanalernas effektiva sidor. Den beskriver även hur mediebruset ser ut idag och hur konsumenter väljer med både emotion och behov som grund. Metod:                                 Vi valde att använda oss av en deduktiv ansats och med detta som utgångspunkt studera fem olika fallföretag som alla arbetar med media, reklam och event.   Empiriskt perspektiv:          Med teorin som grund att vi studerat fem olika företag, Starcom, Picnic kommunikation AB, Klassons Mediabyrå, 7billion och Hansens. Alla företag är verksamma inom området för media, reklam och event.   Slutsats:                               Studien visar att det viktigaste för all marknadsföring är att utgå från de potentiella kundernas behov då reklam är och kommer förbli väldigt individuell. För att fånga målgruppens uppmärksamhet är nya, snabba och smidiga kommunikationskanaler viktigast. Det gäller internet, bloggar framförallt, och olika typer av evenemang. Utformningen av reklamen är också ett viktigt verktyg och trenden just nu är vågad och provocerande reklam som ger uppmärksamhet.