Made available in DSpace on 2015-04-22T22:10:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcelo Martins da Gama.pdf: 261038 bytes, checksum: 92f42421eab3662c45b767391481c957 (MD5) Previous issue date: 2007-09-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / For the development of the economy of a country, the micron and small companies are important for generating new jobs, technology and income for the society. However the survival of this type of enterprise many times is affected by managemental imperfection, mainly in the financial area. To diagnosis the financial management of a small company presenting weak and strong points is part important a good management and to assure a satisfactory performance. With intention to describe under a theoretical approach the financial management of short term in micron and small rendering companies of services and its integration with the areas of: managemental politics, sale of services, purchases and supplies, box, rendering of services and quality, were constructed a tool of financial management of short term and validated in a lender of services. Through bibliographical study and experimental research a qualitative tool for diagnosis of the financial management of short term is proposal, being measured the degree of importance of the existing subsystems. It was tested in a lender of services and proved it financial reality of the company showing all the points that must be reevaluated. The tool can be used by entrepreneurs without experience in financial management, as aid in the attainment of preliminary conclusions and analyses of the financial process. / Para o desenvolvimento da economia de um país, as micro e pequenas empresas são importantes por gerarem novos empregos, tecnologia e renda para a sociedade. No entanto a sobrevivência desse tipo de empreendimento muitas vezes é afetada por falha gerencial, principalmente na área financeira. Diagnosticar a gestão financeira de uma pequena empresa apresentando pontos fracos e fortes é parte importante para uma boa gestão e assegurar um desempenho satisfatório. Com o intuito de descrever sob um enfoque teórico a gestão financeira de curto prazo em micro e pequenas empresas prestadoras de serviços e a sua integração com as áreas de: políticas gerenciais, venda de serviços, compras e estoques, caixa, prestação de serviços e qualidade, foi construída uma ferramenta de gestão financeira de curto prazo e validada em uma prestadora de serviços. Através de estudo bibliográfico e pesquisa experimental é proposta uma ferramenta qualitativa para diagnóstico da gestão financeira de curto prazo, sendo mensurado o grau de importância dos subsistemas existentes. Foi testada em uma prestadora de serviços e comprovou-se a realidade financeira da empresa mostrando todos os pontos que devem ser reavaliados. A ferramenta pode ser utilizada por empreendedores sem experiência em gestão financeira, como auxílio na obtenção de conclusões preliminares e análises do processo financeiro.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:51:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissJSSB.pdf: 532657 bytes, checksum: f993efd65f2a453cb2bcbc867f3e226f (MD5) Previous issue date: 2004-02-27 / Universidade Federal de Minas Gerais / This work presents a discussion about models of production management of the micron and small companies (MSCs) in the food industry, that for having distinct characteristics, such as less capital, low technology, segmented market and nonprofessional administration, cannot follow the classic models of production management. In this work we try to understand how the strategies and the production planning of the MSCs work in the segment of chocolate based products, allowing its survival in the food industry. Four companies of the branch were studied and the actionresearch methodology was employed, as well as visits with application of questionnaires. One can conclude that each MSC has its proper logic of production management that is a consequence of the difficulties and circumstances faced by each one of them. In other words, each one possess its own strategies to attend the chance markets. These strategies, in general, are defensive. / Este trabalho apresenta uma discussão sobre os modelos de gestão da produção das micro e pequenas empresas (MPEs) do ramo alimentício, que, por terem características distintas, como menor capital, baixa tecnologia, mercado segmentado e administração não profissional, não podem seguir rigidamente os modelos clássicos de gestão da produção. Procura-se entender como são as estratégias e o planejamento da produção da MPE do segmento de produção de produtos achocolatados, que permitem sua sobrevivência no mercado de alimentos. Foram estudadas quatro empresas do ramo, sendo utilizada a metodologia de pesquisa-ação e visitas orientadas, com aplicação de questionários. Conclui-se que cada MPE tem sua lógica própria de gestão da produção, que é conseqüência das dificuldades e circunstâncias enfrentadas por cada uma delas. Ou seja, cada uma possui suas estratégias para atender os mercados de oportunidade. Estas estratégias, em geral, são defensivas.