FundaÃÃo de Amparo à Pesquisa do Estado do Cearà / Esta tese tem como objetivo compreender os modos de contestaÃÃo e de legitimaÃÃo do desenvolvimento gestados no tempo de instalaÃÃo do complexo mÃnero-industrial de Itataia, por aqueles que conformam um campo de disputa sobre os efeitos decorrentes da operaÃÃo da mina de urÃnio e de fosfato, localizada no municÃpio de Santa QuitÃria, situado no semiÃrido cearense. Os modos de contestaÃÃo ao discurso do desenvolvimento se referem aos posicionamentos e Ãs interpretaÃÃes dos movimentos sociais reunidos na ArticulaÃÃo Antinuclear do Cearà (AACE) e atores sociais que se colocam contrÃrios ao empreendimento, ressaltando a sua ameaÃa e os seus riscos ao meio ambiente, à saÃde e Ãs atividades socioeconÃmicas sustentÃveis realizadas nas localidades onde o Projeto Santa QuitÃria se instalarÃ. Os trÃs modos de legitimaÃÃo do desenvolvimento sÃo: o discurso da abundÃncia dos bens naturais, como urÃnio e fosfato, que justificaria a mineraÃÃo destes; o discurso da sustentabilidade, que defende a opÃÃo da geraÃÃo de energia nuclear como mais limpa e sustentÃvel; e o discurso da redenÃÃo do semiÃrido propriamente, que ressalta a geraÃÃo de empregos que virà com o empreendimento e suas hipotÃticas vantagens econÃmicas para o municÃpio. O desenvolvimento como redenÃÃo refere-se aos discursos e aÃÃes que visam legitimar o Projeto Santa QuitÃria (PSQ) pelo seu poder de transformar a regiÃo do semiÃrido cearense pela construÃÃo e enaltecimento do desenvolvimento para uma regiÃo marcada pelo acesso desigual aos bens naturais. A pesquisa foi realizada uma parte dela em campo, especificamente na sede do municÃpio de Santa QuitÃria e em dois de seus distritos rurais, Riacho das Pedras e Morrinhos. Outra parte foi realizada nas audiÃncias pÃblicas concernentes ao projeto de grande escala de mineraÃÃo de urÃnio e fosfato. TambÃm recorri aos documentos produzidos no Ãmbito de uma gestÃo planejada dos recursos energÃticos e da geraÃÃo de energia nuclear pelo Governo Federal e Ãqueles produzidos pelos movimentos sociais e entidades civis que sÃo contra o projeto de mineraÃÃo. Uma pesquisa nos veÃculos de comunicaÃÃo tambÃm foi importante para coletar dados e afirmaÃÃes dos sujeitos envolvidos na defesa e na contestaÃÃo ao Projeto Santa QuitÃria. Finalmente, concluo que os conflitos decorrentes dessa relaÃÃo e os conflitos socioambientais que resultam do longo processo que antecede a operaÃÃo da mina colocam em relevo percepÃÃes conflitantes sobre a ideia de desenvolvimento. / This thesis aims to understand the ways of contestation and legitimization of development gestated during the installation of the Itataiaâs Mineral Industrial Complex by those who conform a playing field on the effects of the operation of the uranium and phosphate mine, in municipality of Santa QuitÃria, located in the semi-arid region of CearÃ. The ways of challenging the discourse of development are related to the positions, the interpretations of social movements gathered in the Antinuclear Articulation of Cearà (AACE) and how social actors are against the enterprise, highlighting its threat and risks to the environment, Health and sustainable socioeconomic activities in the locations where the Santa Quiteria Project will be installed. The three modes of legitimation of development are: the discourse of abundance of natural goods such as uranium and phosphate that would justify mining; The discourse of sustainability that defends the option of generating nuclear energy as cleaner and sustainable; And properly the discourse of the redemption of the semiarid, emphasizing the generation of jobs to come and the hypothetical economic advantages for the municipality. Development as redemption refers to the discourses and actions aimed at legitimizing the Santa QuitÃria Project (SQP) for its power to transform the semi-arid region of Cearà by building and enhancing development for a region marked by unequal access to natural assets. Part of the research was fieldwork, specifically at the headquarters of the municipality of Santa QuitÃria and in two of its rural districts, Riacho das Pedras and Morrinhos. Another part was held at public hearings concerning the project with large scale uranium mining and phosphate. I also referred to the documents produced within the framework of a planned management of energy resources and the generation of nuclear energy by the Federal Government and those produced by the social movements and civil entities that are against the mining project. A research in the communication vehicles was also important to collect data and affirmations of the subjects involved in the defense and in the contestation to the Santa QuitÃria Project. Conclusively, conflicts arising from this relationship and socio-environmental conflicts resulting from the long process that precedes the mineâs operation highlight the conflicting perceptions about the idea of development.

FundaÃÃo de Amparo à Pesquisa do Estado do Cearà / A pesquisa objetiva analisar o processo de degradaÃÃo sÃcio ambiental na Chapada do Araripe, no municÃpio de Nova Olinda/CearÃ, decorrente da extraÃÃo e exploraÃÃo do calcÃrio, oferecendo elementos teÃricos, que contribuam para o surgimento de alternativas que contribuam para mitigar os estragos provocados pela atividade da mineraÃÃo nos moldes capitalistas. A metodologia partiu de uma anÃlise qualitativa, com base no entendimento das caracterÃsticas subjetivas e das informaÃÃes relacionadas Ãs comunidades que vivem no entorno da atividade mineradora e, tambÃm o embasamento de literatura especÃfica na Ãrea do objeto de estudo. A anÃlise dos impactos ambientais decorrentes da mineraÃÃo em Nova Olinda à de suma importÃncia para a compreensÃo da intensidade dos impactos ambientais e como estes comprometem a Chapada do Araripe e seu entorno, bem como, os registros histÃricos e paleontolÃgicos da bacia sedimentar do Araripe. Percebe-se, que o grau de intensidade dos impactos ambientais resulta de uma exploraÃÃo nÃo sustentÃvel comprometendo o meio ambiente e seu entorno, com o desperdÃcio do rejeito, alteraÃÃo na vegetaÃÃo e uma extraÃÃo que degrada e impacta a paisagem local. / A pesquisa objetiva analisar o processo de degradaÃÃo sÃcio ambiental na Chapada do Araripe, no municÃpio de Nova Olinda/CearÃ, decorrente da extraÃÃo e exploraÃÃo do calcÃrio, oferecendo elementos teÃricos, que contribuam para o surgimento de alternativas que contribuam para mitigar os estragos provocados pela atividade da mineraÃÃo nos moldes capitalistas. A metodologia partiu de uma anÃlise qualitativa, com base no entendimento das caracterÃsticas subjetivas e das informaÃÃes relacionadas Ãs comunidades que vivem no entorno da atividade mineradora e, tambÃm o embasamento de literatura especÃfica na Ãrea do objeto de estudo. A anÃlise dos impactos ambientais decorrentes da mineraÃÃo em Nova Olinda à de suma importÃncia para a compreensÃo da intensidade dos impactos ambientais e como estes comprometem a Chapada do Araripe e seu entorno, bem como, os registros histÃricos e paleontolÃgicos da bacia sedimentar do Araripe. Percebe-se, que o grau de intensidade dos impactos ambientais resulta de uma exploraÃÃo nÃo sustentÃvel comprometendo o meio ambiente e seu entorno, com o desperdÃcio do rejeito, alteraÃÃo na vegetaÃÃo e uma extraÃÃo que degrada e impacta a paisagem local. / The research aims to analyze the process of socio environmental degradation in Chapada do Araripe , in the city Nova Olinda/CearÃ, resulting from the extraction and exploitation of limestone, offering theoretical elements that contribute to the emergence of alternatives that contribute to mitigate the damage caused by the mining activity in the capitalist mold. The methodology was based on a qualitative analysis, based on the understanding of the subjective characteristics and on the information related to the communities living around the mining activity, and also on the specific literature on the study subject. The analysis of the environmental impacts arisingfrom the mining in Nova Olinda is of paramount importance for thecomprehension of the intensity of the environmental impacts and how theycompromise the Chapada do Araripe and its surroundings, as well as the historical and paleontological records of the sedimentary basin of Araripe. It is noticed that the intensity of theenvironmental impacts result from thenon-sustainable exploitation, compromising the environment and its surroundings, with the waste tailings, changes in vegetation and extraction that degrades and impacts the local landscape. / The research aims to analyze the process of socio environmental degradation in Chapada do Araripe , in the city Nova Olinda/CearÃ, resulting from the extraction and exploitation of limestone, offering theoretical elements that contribute to the emergence of alternatives that contribute to mitigate the damage caused by the mining activity in the capitalist mold. The methodology was based on a qualitative analysis, based on the understanding of the subjective characteristics and on the information related to the communities living around the mining activity, and also on the specific literature on the study subject. The analysis of the environmental impacts arisingfrom the mining in Nova Olinda is of paramount importance for thecomprehension of the intensity of the environmental impacts and how theycompromise the Chapada do Araripe and its surroundings, as well as the historical and paleontological records of the sedimentary basin of Araripe. It is noticed that the intensity of theenvironmental impacts result from thenon-sustainable exploitation, compromising the environment and its surroundings, with the waste tailings, changes in vegetation and extraction that degrades and impacts the local landscape.

A RegiÃo Metropolitana de Fortaleza possui grande potencial natural e socioeconÃmico para o desenvolvimento da mineraÃÃo de agregados. A diversidade litolÃgica garante boa oferta desse material de uso imediato na construÃÃo civil e o crescimento econÃmico associado à demanda reprimida por construÃÃes habitacionais e ainda, as deficiÃncias da estrutura urbana formam o cenÃrio favorÃvel à expansÃo dessa atividade na regiÃo. A mineraÃÃo à uma atividade de impactos ambientais no meio fÃsico e no meio socioeconÃmico notÃrios, tanto positivos como adversos. à responsÃvel pela geraÃÃo de empregos e receita pÃblica, à uma atividade imprescindÃvel ao crescimento de outros ramos da economia e no desenvolvimento urbano e, ao mesmo tempo, provoca sÃrias alteraÃÃes na paisagem e no meio ambiente. Na RegiÃo Metropolitana de Fortaleza, muitas empresas de mineraÃÃo nÃo seguem os cuidados necessÃrios nas suas atividades para mitigar os impactos que ela causam no seu entorno. Outro ponto crÃtico à a questÃo dos conflitos de uso e ocupaÃÃo do solo. A mineraÃÃo disputa com outras formas de ocupaÃÃo e atividades como a indÃstria, a agricultura e o prÃprio crescimento da malha urbana, espaÃo territorial na regiÃo. Somam-se a isso, as limitaÃÃes naturais do meio fÃsico da regiÃo metropolitana e as Ãreas de interesse ambiental na forma de Unidades de ConservaÃÃo e Ãreas de PreservaÃÃo Permanente, onde a mineraÃÃo deve ser proibida ou executada com limitaÃÃes mais rigorosas. A RegiÃo Metropolitana de Fortaleza possui um bom conjunto de Ãreas de interesse ambiental legalmente instituÃdas, mas carece de planejamento territorial que leve em conta a importÃncia da mineraÃÃo no crescimento da regiÃo e amenize ou evite os conflitos de uso e ocupaÃÃo do solo, assegurando a oferta dos agregados à economia local, insumo bÃsico ao seu crescimento. / The Metropolitan Area of Fortaleza has great potential natural and economic for the development of mining of aggregates. Diversity of lithology ensures good supply of material for immediate use in civil construction and economic growth associated pent-up demand by building housing and also the deficiencies, of urban structure form the scenery favorable to expansion of this activity in the region. It is a activity of environmental impacts in the physical and social, both positive and adverse. Is responsible for the generation of jobs and revenue publics, an activity very important the growth of other branches of economy and urban development and at the same time causes serious changes on landscapes and environment. In The Metropolitan Area of Fortaleza, many companies do not observe care in their activities to mitigate the consequences it can have on their surroundings. Another important is the conflicts of soil use. The mining dispute with other forms of occupation and activities such as industry, agriculture and the urban growth, territorial space in the region. Added to this, limitations natural and physical environment of regions and metropolitan areas of environmental interest in the form of Units Conservation e Areas of Permanent Preservation, where mining should be prohibited or limitations performed with more stringent. The Metropolitan Area of Fortaleza has a good set of areas of environmental interest established legally, but lacks territorial planning that takes into account the importance of mining in the growth of regions reduce or avoid conflicts of use and occupancy of the soil, ensuring the supply of aggregates the local economy, input to its growth.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Este trabalho propÃs descrever e apresentar, em forma de dicionÃrio, com uma versÃo impressa e outra eletrÃnica, a linguagem tÃcnica do ciclo de produÃÃo do alumÃnio primÃrio no Estado do ParÃ, distribuÃda em trÃs atividades: a mineraÃÃo da bauxita, refino da alumina e a metalurgia do alumÃnio. Para tanto, investigamos a linguagem das trÃs maiores empresas que desempenham essas atividades, respectivamente a MineraÃÃo Rio do Norte S.A. (MRN), a HYDRO ALUNORTE e a AlumÃnio Brasileiro S.A. (ALBRAS). A pesquisa foi fundamentada teÃrica e metodologicamente em duas correntes teÃricas terminolÃgicas - a Socioterminologia e Teoria Comunicativa da Terminologia. A coleta dos dados foi feita a partir de um corpus constituÃdo de 173 textos especializados e 18 DVDs institucionais distribuÃdos de acordo com as trÃs atividades desenvolvidas pelas empresas. Com este trabalho de coleta, extraÃmos os termos tÃcnicos, as definiÃÃes e contextos de ocorrÃncia dos termos. Esses dados foram digitalizados em um programa computacional chamado Lexique Pro, que automaticamente organizou a macro e as microestruturas do dicionÃrio. ApÃs uma versÃo provisÃria do dicionÃrio, checamos as informaÃÃes contidas no dicionÃrio junto a alguns especialistas das atividades envolvidas para verificar se tais informaÃÃes estavam corretas. A versÃo definitiva do dicionÃrio possui 1.110 termos que representam um amplo universo da linguagem tÃcnica atual do ciclo de produÃÃo do alumÃnio, das quais 362 se relacionam à mineraÃÃo da bauxita, 228 se relacionam ao refino da alumina e 693 se relacionam à metalurgia do alumÃnio. Quanto Ãs categorias gramaticais, o dicionÃrio apresenta 564 substantivos masculinos, 516 substantivos femininos, 22 verbos e 8 adjetivos. Ao todo, 97% dos termos sÃo substantivos. O dicionÃrio apresenta ainda, observando o modelo variacionista de Faulstich (2010) adotado para esta pesquisa, 214 variantes formais (variantes concorrentes), 164 sinÃnimos (variantes coocorrentes) e 50 emprÃstimos (variantes competitivas). O DicionÃrio que apresentamos tem como meta sistematizar a linguagem tÃcnica dessas trÃs principais atividades o ciclo de produÃÃo de alumÃnio. Nessa perspectiva, o principal intuito deste trabalho foi produzir um dicionÃrio tÃcnico que favoreÃa a comunicaÃÃo entre os interessados por essa atividade, entre o publico objeto da pesquisa, pesquisadores, docentes e estudantes. / This study aimed to describe and present, in dictionary form, with a printed and an other electronics version, the technical language of the primary aluminum production cycle in Parà State, distributed in three activities: bauxite mining, alumina refining and metallurgy of aluminum. Therefore, we investigated the language of the three largest companies that develop these activities, respectively the MineraÃÃo Rio do Norte S.A. (MRN), HYDRO ALUNORTE and the AlumÃnio Brasileiro S.A. (ALBRAS). The research was based theoretically and methodologically in two terminological theoretical currents - the Socioterminology and Communicative Theory of Terminology. The data collection was taken from a corpus of 173 specialized texts and 18 institutional DVDs distributed according to these three activities developed by the companies. With this collection work, we extract technical terms, definitions and contexts of occurrence. These data were introduced into a computer program called Lexique Pro, which automatically organized the macro and microstructure of the dictionary. After a provisional version of the dictionary, we check the information contained in the dictionary with some experts of the activities involved to verify if the informations were correct. The final version of the dictionary has 1,110 terms that represent a broad universe of current technical language of the aluminum production cycle, of which 362 are related to the mining of bauxite, 228 relate to the refining of alumina and 693 relate to the metallurgy of aluminum. As for the grammatical categories, the dictionary has 564 masculine nouns, 516 feminine nouns, 22 verbs and 8 adjectives. Altogether, 97% of the words are nouns. The dictionary presents, according to the variationist model developed by Faulstich (2010), 214 formal variants (concurrent variants), 164 synonyms (coocorrentes variants) and 50 loanwords (competitive variants). The Dictionary that we present aims to systematize the technical language of these three main activities of the aluminum production cycle. In this perspective, the main purpose of this work was to produce a technical dictionary that favour communication between interested by this activity, between the public object of the research, researchers, teachers and students.

Departamento Nacional de ProduÃÃo Mineral / Nos Ãltimos anos foi exponencial o avanÃo tecnolÃgico dos denominados VeÃculos AÃreos NÃo Tripulados (VANT) Estes equipamentos sÃo capazes de gerar produtos de sensoriamento remoto de elevada acurÃcia com baixo custo operacional desempenhando atividades antes executadas exclusivamente por aeronaves tripuladas Neste contexto o Departamento Nacional de ProduÃÃo Mineral (DNPM) para maximizar suas aÃÃes de fiscalizaÃÃo e gestÃo da mineraÃÃo firmou parceria com a Universidade de BrasÃlia (UnB) para desenvolvimento de um VANT de pequenas dimensÃes capaz de gerar ortomosaicos e Modelos Digitais do Terreno (MDT) de alta acurÃcia Para alcanÃar esse objetivo a UnB desenvolveu uma aeronave de 25 kg equipada com uma cÃmera nÃo mÃtrica capaz de obter fotografias de alta resoluÃÃo que apÃs processadas utilizando o mÃtodo de correlaÃÃo de imagens sobrepostas gera uma nuvem de pontos das coordenadas tridimensionais da superfÃcie permitindo a geraÃÃo de ortomosaicos e MDTs Contudo a tecnologia VANT ainda à considerada emergente SÃo comuns indagaÃÃes sobre o mÃtodo de levantamento o sensor utilizado e principalmente a acurÃcia dos resultados obtidos fato que motivou a elaboraÃÃo deste estudo de caso O objetivo principal desta pesquisa foi realizar a avaliaÃÃo da acurÃcia dos ortomosaicos e MDTs gerados a partir dos dados coletados pelo VANT desenvolvido pela UnB bem como sua aplicaÃÃo no cÃlculo do volume de pilhas de rejeito do calcÃrio sedimentar laminado da Bacia do Araripe no Cearà comercializado com o nome de Pedra Cariri sendo comparada sua acurÃcia com as obtidas pelas tecnologias Global Navigation Satellite System (GNSS) e Light Detecting and Ranging (LIDAR) mais utilizadas pelo seguimento da mineraÃÃo para esta finalidade Para avaliaÃÃo da acurÃcia foi usado o mÃtodo de testes de hipÃteses a partir da anÃlise de tendÃncia e precisÃo sendo os resultados classificados de acordo com o PadrÃo de ExatidÃo CartogrÃfica dos Produtos CartogrÃficos Digitais (PEC-PCD) ApÃs os experimentos realizados foi possÃvel constatar que o VANT-UnB/DNPM à capaz de gerar ortomosaicos e MDTs de alta acurÃcia compatÃveis com os obtidos por aerofotogrametria convencional desde que devidamente orientado por pontos de apoio de solo apresentando melhor acurÃcia no cÃlculo de volume neste estudo de caso se comparado com a modelagem realizada com as tecnologias GNSS e LIDAR / Recently, the technological advancement of Unmanned Aerial Vehicles (UAVs) has been exponential. This equipment are capable of generating remote sensing products of high accuracy at low operating costs, carrying out activities previously performed exclusively by manned aircraft. In this context, the National Department of Mineral Production (DNPM), aiming to maximize their actions of oversight and management of mining, has partnered with the University of Brasilia (UnB) for the development of a small UAV capable of generating orthomosaics and Terrain Digital models (TDM) with high accuracy. To achieve such objective, UnB has developed a 2,5 kg aircraft equipped with a small-format camera, nonmetric, capable of obtaining high-resolution photographs, after being processed through method of computing similarities between overlapping images, generates a cloud of points of the three-dimensional coordinates (x, y, z) of the surface, allowing to generate orthomosaics and TDMs. However, UAV technology is still considered emerging, being common questions about the survey method, used sensor and mainly accuracy of obtained results, a fact that motivated the elaboration in this case study. The main purpose this research is to evaluate of the accuracy of orthomosaics and TDMs generated from the data collected by the UAV developed by UnB, as well it's application in calculating the volume of laminate sedimentary limestone tailings piles of Araripe Basin in CearÃ, extracted in the form of tiles in natura marked under the name of Cariri Stone, compared it's accuracy with the results obtained with Global Navigation Satellite System (GNSS) and Light Detecting and Ranging (LIDAR) technologies, more commonly used by mining for this purpose. To evaluating the accuracy was used hypothesis testing method, from the trend and precision of analysis, and the results classified according to the Standard Cartographic Accuracy of Digital Cartographic Products (PEC-PCD). After the experiments performed, it was possible to acknowledge that the UAVUnB/DNPM is capable of generating with accuracy orthomosaics and MDTs, consistent with those obtained by conventional aerial photography, if properly oriented by ground control points. In this case study, the UAV showed better results when compared with modeling performed through GNSS and LIDAR technologies.

O reuso de padrÃes de software vem se tornando cada vez mais comum no desenvolvimento de sistemas, pois se trata de uma boa prÃtica de engenharia de software que visa promover a reutilizaÃÃo de soluÃÃes comprovadas para problemas recorrentes. No entanto, existe uma carÃncia de mecanismos que promovam a busca de padrÃes adequados a cada situaÃÃo. TambÃm hà uma dificuldade na detecÃÃo de relacionamentos existentes entre os padrÃes de software disponÃveis na literatura. Este trabalho apresenta o uso de tÃcnicas de mineraÃÃo de texto em um conjunto de padrÃes de software com o objetivo de identificar como esses padrÃes se relacionam. A tÃcnica de mineraÃÃo de textos busca extrair conceitos inteligentes a partir de grandes volumes de informaÃÃo textual. O padrÃo de software deve ser tratado dentro de mineraÃÃo de texto como um grande volume de texto com uma estrutura definida por seu template. Os graus de relacionamentos entre os padrÃes sÃo determinados nos possÃveis tipos de relacionamentos entre eles, bem como atravÃs de regras fundamentadas no conceito de PadrÃes de Software. Essas regras, aliadas à tÃcnica de mineraÃÃo de texto, geram as informaÃÃes de relacionamento desejadas. / The reuse of software patterns is becoming increasingly common in developing systems, because it is a good practice of engineering software that aims to promote the reuse of solutions to recurring problems. However, there is a lack of mechanisms that promote the search for patterns appropriate to each situation. There is also a difficulty in detecting relationships among the software patterns available in the literature.This work presents the use of techniques for text mining into a set of software patterns in order to identify how these patterns are related. The technique of mining, intelligent text search extract concepts from textual information.The software pattern should be treated within the mining of text as a volume of text with a defined structure for its template. The degrees of relationships among the patterns are possible in certain types of relationships among them, and through rules based on the concept of software pattern. These rules, coupled with the technique of text mining, generate information of relationship you want.

The field of Human Computer Interaction (HCI) has suggested various methods for evaluating systems in order to improve their usability and User eXperience (UX). The advent of Web 2.0 has allowed the development of applications marked by collaboration, communication and interaction among their users in a way and on a scale never seen before. Social Systems (SS) (e.g. Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn etc.) are examples of such applications and have features such as: frequent exchange of messages, spontaneity and expression of feelings. The opportunities and challenges posed by these types of applications require the traditional evaluation methods to be reassessed, taking into consideration these new characteristics. For instance, the postings of users on SS reveal their opinions on various issues, including on what they think of the system. This work aims to test the hypothesis that the postings of users in SS provide relevant data for evaluation of the usability and of UX in SS. While researching through literature, we have not identified any evaluation model intending to collect and interpret texts from users in order to assess the user experience and system usability. Thus, this thesis proposes MALTU - Model for evaluation of interaction in social systems from the Users Textual Language. In order to provide a basis for the development of the proposed model, we conducted a study of how users express their opinions on the system in natural language. We extracted postings of users from four SS of different contexts. HCI experts classified, studied and processed such postings by using Natural Language Processing (PLN) techniques and data mining, and then analyzed them in order to obtain a generic model. The MALTU was applied in two SS: an entertainment and an educational SS. The results show that is possible to evaluate a system from the postings of users in SS. Such assessments are aided by extraction patterns related to the use, to the types of postings and to HCI factors used in system. / A Ãrea de InteraÃÃo Humano-Computador (IHC) tem sugerido muitas formas para avaliar sistemas a fim de melhorar sua usabilidade e a eXperiÃncia do UsuÃrio (UX). O surgimento da web 2.0 permitiu o desenvolvimento de aplicaÃÃes marcadas pela colaboraÃÃo, comunicaÃÃo e interatividade entre seus usuÃrios de uma forma e em uma escala nunca antes observadas. Sistemas Sociais (SS) (e.g., Twitter, Facebook, MySpace, LinkedIn etc.) sÃo exemplos dessas aplicaÃÃes e possuem caracterÃsticas como: frequente troca de mensagens e expressÃo de sentimentos de forma espontÃnea. As oportunidades e os desafios trazidos por esses tipos de aplicaÃÃes exigem que os mÃtodos tradicionais de avaliaÃÃo sejam repensados, considerando essas novas caracterÃsticas. Por exemplo, as postagens dos usuÃrios em SS revelam suas opiniÃes sobre diversos assuntos, inclusive sobre o que eles pensam do sistema em uso. Esta tese procura testar a hipÃtese de que as postagens dos usuÃrios em SS fornecem dados relevantes para avaliaÃÃo da Usabilidade e da UX (UUX) em SS. Durante as pesquisas realizadas na literatura, nÃo foi identificado nenhum modelo de avaliaÃÃo que tenha direcionado seu foco na coleta e anÃlise das postagens dos usuÃrios a fim de avaliar a UUX de um sistema em uso. Sendo assim, este estudo propÃe o MALTU â Modelo para AvaliaÃÃo da interaÃÃo em sistemas sociais a partir da Linguagem Textual do UsuÃrio. A fim de fornecer bases para o desenvolvimento do modelo proposto, foram realizados estudos de como os usuÃrios expressam suas opiniÃes sobre o sistema em lÃngua natural. Foram extraÃdas postagens de usuÃrios de quatro SS de contextos distintos. Tais postagens foram classificadas por especialistas de IHC, estudadas e processadas utilizando tÃcnicas de Processamento da Linguagem Natural (PLN) e mineraÃÃo de dados e, analisadas a fim da obtenÃÃo de um modelo genÃrico. O MALTU foi aplicado em dois SS: um de entretenimento e um SS educativo. Os resultados mostram que à possÃvel avaliar um sistema a partir das postagens dos usuÃrios em SS. Tais avaliaÃÃes sÃo auxiliadas por padrÃes de extraÃÃo relacionados ao uso, aos tipos de postagens e Ãs metas de IHC utilizadas na avaliaÃÃo do sistema.