Molntjänster har utvecklats och vuxit i snabb takt under de senaste åren och sprider sig till allt fler användningsområden, varav ett av dem är redovisningen. Vilka faktorer som påverkar adoptionsbeslutet av molnbaserade redovisningstjänster hos mikroföretag vet vi inte mycket om. Tidigare studier har undersökt företag med fler än 10 anställda. Med managementmodeteorin, en teori som inte använts tidigare avseende adoption av molnbaserade redovisningstjänster, har författaren för denna studie använt en kvalitativ forskningsmetod för att undersöka vilka huvudsakliga faktorer som påverkar IT-beslutsfattare för mikroföretag att adoptera molnbaserade redovisningstjänster. Syftet består av två delmoment. Det första är att identifiera och förklara vilka för- och nackdelar IT-beslutsfattare för mikroföretag upplever i samband med deras adoptionsbeslut av molnbaserade redovisningstjänster. Det andra är att identifiera och förklara vilka socio-psykologiska och tekno-ekonomiska krafter som påverkar adoptionsbeslutet av molnbaserade redovisningstjänster hos IT-beslutsfattare för mikroföretag. De medverkande respondenterna har varit respektive företags IT-beslutsfattare vilket har givit denna undersökning förutsättningarna att på bästa sätt fånga upp vilka faktorer som påverkat adoptionsbeslutet av molnbaserade redovisningstjänster. Resultaten i denna undersökning var inte helt överensstämmande med tidigare litteratur. Till exempel har informationssäkerhetsaspekten haft ringa betydelse för mikroföretagens adoptionsbeslut av molnbaserade redovisningstjänster. Vissa faktorer, som förekommit i tidigare studier, har inte haft samma inverkan på beslutet och det verkar som att IT-beslutsfattare för mikroföretag påverkas mer av omgivningen samt interna relationer. / Cloud computing has developed and grown in a fast pace over the last few years and is spreading to more areas of use, one of which is accounting. We have limited knowledge about the factors that affect IT-executives of micro companies’ decision to adopt cloud accounting. Previous studies have examined companies with more than 10 employees. With the management fashion theory, a theory previously not used in the context of cloud accounting adoption, combined with a qualitative research method, this study examines factors that influence ITexecutives of micro companies’ decision to adopt cloud accounting. The purpose of this study is divided into two parts. The first is to identify and explain what factors, positive as well as negative, influence IT-executives of micro companies when they face their decision to adopt cloud accounting. The other part of the purpose is to identify and explain what sociopsychological- and techno-economical forces that influence IT-executives of micro companies to adopt cloud accounting. The participants in this study has been the IT-executives of micro companies which has provided the research with the best conditions to identify and explain what factors influence the micro companies’ decision to adopt cloud accounting. The results of this study were not consistent with existing literature. An interesting discovery was that the ITexecutives experienced the aspect of information security differently than what other studies concluded.  Some factors, found in previous studies, had a different impact on the decision to adopt cloud computing in micro companies, and it appears that micro companies are more influenced by their environment and internal relations

Bakgrund: Molntjänster har ansetts vara den största tekniska trenden de senaste åren. På grund av den snabba utvecklingen av molntjänster har möjligheten till molnbaserad redovisning öppnats upp. Användningen av molnbaserad redovisning ökar allt mer hos företag, särskilt i Sverige. Tidigare forskning har till stor del fokuserat på de för- och nackdelar som molnbaserad redovisning för med sig, samt olika faktorer till adoption och implementering av molnbaserad redovisning. Det finns dock begränsad forskning om molnbaserad redovisning och dess användning kopplat till den beroendeställning som skapas hos företag vid användning av molnbaserad redovisning. Syfte: Syftet med studien är att beskriva hur användning av molnbaserad redovisning ser ut, genom att beskriva hur företags beroende till leverantörerna av de molnbaserade systemen ser ut, samt beroendet av andra resurser. Metod: Studien har genomförts med hjälp av en kvalitativ metod. Det empiriska materialet har samlats in genom semi-strukturerade intervjuer, tillsammans med 12 respondenter från 11 företag i Sverige som använder molnbaserad redovisning. Slutsatser: Utifrån vår studie kan vi beskriva hur beroendeställningen mellan företag och leverantör ser ut och vad användandet i sin tur har för inverkan på beroendet till andra resurser. Ansvaret för redovisningssystemet ligger på leverantörerna av de molnbaserade redovisningssystemen. Det innebär att företag som använder sig av molnbaserad redovisning är beroende av olika resurser som behövs för att utföra redovisningsarbetet i systemen. Studien indikerar att företag som använder molnbaserad redovisning blir mindre beroende av interna resurser samtidigt som beroendet av externa resurser ökar. Många företag kan inte längre utnyttja sin interna kompetens i redovisningssystemet. Det kan ses som en möjlighet att få tillgång till användbara och kritiska resurser från leverantören, men också som en risk på lång sikt, om företag gör sig av med sin intern kompetens. / Background: Cloud services have been considered the biggest technology trends in recent years. Due to the rapid development of cloud services, the opportunity for cloud accounting has emerged. The use of cloud accounting is increasing among companies, especially in Sweden. Previous research has largely focused on the pros and cons of cloud accounting, as well as various factors influencing the adoption and implementation of cloud accounting. However, there is limited research about cloud accounting and its usage in relation to the dependency created within companies when using cloud accounting. Purpose: The purpose of the study is to describe the use of cloud accounting by examining how companies' dependency on the providers of these cloud-based systems manifests, as well as their dependency on other resources. Method: The study was conducted using a qualitative method. The empirical data was gathered through semi-structured interviews, together with 12 respondents from 11 companies in Sweden utilizing cloud accounting. Conclusions: Based on our study, we can describe the dependency relationship between the company and the supplier, and how the usage in turn impacts the dependency on other resources. The responsibility for the accounting system lies with the providers of the cloud-based accounting systems. This means that companies using cloud accounting are dependent on various resources needed to perform accounting tasks within the systems. The study indicates that companies using cloud accounting become less dependent on internal resources, while the dependence on external resources increases. Many companies can no longer utilize their internal competence in the accounting system. This can be seen as an opportunity to gain access to useful and critical resources from the provider, but also as a long-term risk if companies get rid of their internal competence.

Syfte: Molnbaserade tjänster har blivit allt vanligare i redovisningsbranschen. Därför syftar denna studie till att undersöka vilka faktorer som ligger till grund för små och medelstora redovisningsbyråers adoptionsbeslut vid implementeringen av molnbaserad klientredovisning. Metod: Studien utgår ifrån den hermeneutiska forskningsfilosofin med en abduktiv ansats då tidigare studier inom området varit få och att vi söker förståelse för motiven bakom människors handlingar. Rent praktiskt har elva semi-strukturerade intervjuer hos små och medelstora redovisningsbyråer genomförts. En modifierad EDI-adoptionsmodell har använts som en del av studiens teoretiska utgångspunkt. Resultat och slutsats: Faktorer som påverkar beslutet följer till stor del den modifierade EDI- adoptionsmodellen. Däremot hade organisatorisk beredskap inte lika stor påverkan som övriga tre kategorier. Dessutom upptäcktes en ny faktor, trygghet. Examensarbetets bidrag: Studien bidrar till en förståelse för vilka faktorer som är av betydelse vid adoption av molnbaserade redovisningssystem. Det bör vara av intresse för leverantörer, men även ge stöd åt redovisningsbyråer som står inför ett sådant beslut. Förslag till fortsatt forskning: Ett förslag är att undersöka vilka faktorer som är av betydelse i framtiden när molnbaserad redovisning är mindre nytt, hur byråer påverkas efter implementeringen samt hur relationerna med klienterna och lönsamheten påverkas. Vidare hade det varit önskvärt att undersöka den nytillkomna faktorn, trygghet, och se om den bör läggas till som en del av en ny modifierad EDI-adoptionsmodell. / Aim: Cloud computing is more interesting now than ever before, especially in the accounting industry. Therefore, this study aims to examine which factors motivate small and medium sized accounting practices to adopt cloud-based client accounting. Method: This study assumes a hermeneutic research philosophy with an abductive approach because of the lack of previous studies in the field and that we are seeking to understand motives behind people's actions. Eleven semi-structured interviews were conducted with employees from small and medium-sized accounting practices. A modified EDI-adoption model was used as a part of the study's theoretical framework. Results and conclusions: The results show that most of the factors follow the modified EDI- adoption model but the organisational readiness didn ́t have as much impact on SMP:s decision as the others. A new factor, safety, was also discovered. Contribution of the thesis: The study contributes to an understanding of which factors that have an impact on SMP:s decision to adopt cloud-based client accounting. The findings should be of interest to different cloud accounting providers such as Fortnox, as well as accounting practices that are thinking about adopting cloud-based client accounting. Suggestions for future research: One suggestion for future research is to study which factors have an impact on SMP:s in the future when cloud-based accounting isn ́t seen as something new and how the client relationships and profitability of the practices will be affected by the adoption. Also, it would be interesting to examine the new factor, safety, and see if it should be a part of the future EDI-adoption model.