El presente trabajo de investigación estuvo enmarcado en la Economía de la Felicidad. Se centró básicamente en el estudio de la relación entre el ingreso económico y la felicidad de las personas, que en este caso se utilizó como población de estudio a los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Motupe. Se tuvo como objetivo principal en determinar si existía diferencias entre el nivel de felicidad respecto al nivel de ingresos de los trabajadores, teniendo como base de estudio de la investigación la “Paradoja de Easterlin” o llamada también “Paradoja de la Felicidad”, propuesta en el año 1974 por el economista Richard Easterlin. Se utilizaron herramientas de medición de la felicidad válidas y confiables, tales como “La Escalera de Felicidad de Gallup” y otras escalas de medición de la felicidad y preguntas puntuales en áreas específicas, que permitieron medir el nivel de felicidad y bienestar subjetivo del trabajador. La herramienta que se utilizó para recopilar datos fue el cuestionario, que se elaboró a través de las escalas y preguntas específicas ya mencionadas, y se aplicaron a modo de encuesta. Como resultados se obtuvo que efectivamente sí existían diferencias entre el nivel de felicidad respecto al nivel de ingresos de los trabajadores, y al mismo tiempo se pudo verificar la Paradoja de Easterlin, ya que efectivamente se determinó que pasado el umbral de ingresos la relación entre los ingresos y el nivel de felicidad iba disminuyendo.

La presente investigación se debe que en la actualidad las Municipalidades del país carecen de una efectiva gestión de control interno. La Municipalidad Provincial de Pomalca no es ajena a esta problemática, por lo que incidimos en las más importantes: falta de supervisión y deficiente Control Interno en el área de la UASAA, El propósito de la investigación es conocer a profundidad el rol que cumple el Control Interno en las Municipalidades del Perú, mejorar el cumplimiento de la normativa, la eficiencia en los procesos operativos en el área de la UASAA, que permitan lograr una gestión operativa eficiente, competitiva y de calidad al servicio del usuario. La investigación tuvo como objetivo general: Diseñar un sistema de control interno mediante el uso de flujogramas en el proceso de facturación de recibos de agua de la UASAA de la Municipalidad de Pomalca para mejorar la efectividad y gestión Periodo 2017. El tipo de investigación es Aplicada, según el nivel descriptivo analítico. Porque se evaluará la realidad problemática de los sistemas de control; el Diseño de investigación es no Experimental, porque no se va a manipular las variables y en forma transaccional descriptiva simple. Los resultados son los siguientes: en los procesos operativos existe de una deficiencia en la emisión de facturas y toma de lectura de medidores. Las deficiencias que existe en una de ellas repercute en las demás, resultando menos eficiente y competitiva; La elaboración del flujograma para identificar los puntos críticos que es de mucha importancia y dar solución a las deficiencias encontradas; poder mejorar los procesos operativos con el compromiso asumido de todos los trabajadores. Además el desconocimiento por parte del personal, las normas y directivas de Control Interno y normativas vigentes, que es de cumplimiento obligatorio en todas las Entidades Públicas; los documentos de gestión se encuentran desactualizados lo que dificultad el cumplimiento eficiente de sus funciones por parte de los trabajadores. El Control Interno en la Unidad de la UASAA no es confiable, ya que existen deficiencias sobre el ingreso de órdenes de servicios y recaudación.

El presente informe de tesis, se centra en el análisis y diseño de una Infraestructura para una adecuada disposición final de los residuos sólidos municipales provenientes del distrito de Tumán. El cual es una zona dedicada al procesamiento e industrialización de la caña de azúcar, considerado uno de los distritos de la provincia de Chiclayo, que generan mayor cantidad de residuos sólidos con un índice de 0.570 kg/hab./día de generación per cápita municipal, según el actual estudio de caracterización de la zona. Con estos datos, es preocupante el inadecuado manejo que se le está dando a estos Residuos Sólidos, los que concluyen en un área poco eficiente, donde se almacenan e incineran los desechos municipales sin ningún tipo de control sanitario, afectando drásticamente a la población y al medio en el que se está realizando estos métodos poco eficientes. El objetivo de este proyecto es brindar una solución de tipo ingenieril para la adecuada disposición final de los residuos sólidos del distrito de Tumán, utilizando un método más eficaz como la implementación de un relleno sanitario de tipo Semi-Mecanizado debido a que la cantidad de desechos que se genera es de 16,7 toneladas diarias. Adecuando a la vez, un área de bocashi para los residuos orgánicos, ya que son los residuos preponderantes en la zona con un 72.86% del total de desechos generados en Tumán. De esta manera se logrará reducir el impacto ambiental negativo que se ha venido dando por años en el botadero del distrito de Tumán.

La NICSP 17, es muy vital en los entes de la administración pública, como son las municipalidades, porque contiene los criterios y orientaciones que deben aplicar estas entidades para elaborar correctamente los reportes monetarios y contables en la partida propiedades, planta y equipo. Sin embargo, en el Perú, existe algo común en estas entidades y es que, tienen como gran problemática la presentación no razonable de los estados financieros; esto debido a la desorganización, bajo conocimiento y personal poco especializado en materia normativa contable, entre otros aspectos. Por lo tanto, el presente artículo de revisión tiene como finalidad; analizar la incidencia de la NICSP 17, en la partida propiedades, planta y equipo, para la elaboración de los estados financieros razonables en el sector público. Del mismo modo, se aplicó la metodología de la revisión de documentos de fuente secundaria y base de datos. Finalmente, por medio de la recopilación de información se infiere que al emplear NICSP 17, en la partida propiedades, planta y equipo de las municipalidades, se obtienen resultados propicios, prevaleciendo el papel trascendental de esta norma, en la razonabilidad e íntegridad de los estados financieros.

La investigación denominada Gestión Tributaria y su incidencia en la Recaudación del Impuesto Predial, de la Municipalidad Provincial de Bagua periodo 2018 – 2019, de la región de Amazonas. De acuerdo a ello, se planteó como objetivo general: Determinar como la Gestión Tributaria incide en la Recaudación del Impuesto Predial. La investigación tuvo un carácter mixto debido a que se recogieron datos cualitativos como cuantitativos, a la vez, fue de tipo aplicada y en particular de nivel descriptivo correlacional – causal, corte transaccional, con un diseño de investigación no experimental, luego se hizo una propuesta de un plan de estrategias que sirvan para la mejora en la gestión que conduzca a un mayor recaudo del impuesto a los predios urbanos y rústicos. La población de estudio estuvo conformada por la Municipalidad Provincial de Bagua y la muestra el área de recaudación de impuesto prediales de dicha municipalidad. En la recogida de los datos se consideró como instrumento el análisis de documentos y la aplicación de una entrevista al gerente del Área de Administración Tributaria, que hizo posible cumplir con los objetivos propuestos en la investigación. Los resultados demuestran que se constata los montos recaudados en los años 2018 y 2019 con un incremento de 126 541,32 soles es decir un porcentaje del 20,52 %. Llegando a concluir que la gestión tributaria si incide en la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincia de Bagua, en el período 2018 – 2019.

La presente tesis tiene como propósito mejorar la manera en que se realiza una investigación científica del tipo experimental, evaluando dos aspectos que abarcan tanto sistemas de información como también ingeniería de software. Entre ellos tenemos la gobernabilidad de TI y la calidad de software. Ambos, temas que competen a la época en que vivimos, dado que, con el gran crecimiento de la población, y el avance de la tecnología, las empresas (tanto privadas como públicas) se ven en la necesidad de renovar sus procesos, con el fin de lograr rapidez en ellos y un mejor y mayor control. Entrando un poco más a lo que respecta esta investigación, sabemos que una de las empresas que brindan la mayor cantidad de servicios a la población es el mismo estado como entidad, por ende se piensa que con la mayor disponibilidad de dinero, la estricta selección por la que pasan sus trabajadores (en teoría) y la posición que deben mantener frente a los demás países, sean estos los primeros en tener la mejor tecnología, brindar mejores servicios y obtener así una mejor comunicación con el ciudadano. Sin embargo, vemos muchos casos en los que no se da de esa forma (tanto internacional como de manera local). Entre los obstáculos para lograr una buena gestión de Gobierno Electrónico, tenemos la parte de control, que sería la más influyente de todas, y sin embargo la menos desarrollada y agilizada de todo el proceso.

El estudio se lleva a cabo en la MPCH teniendo como unidad de análisis a los trabajadores. Como objetivo general, se desea determinar la relación de la comunicación interna y el involucramiento laboral de los trabajadores de dicha Municipalidad, para lo cual se utilizará como técnica de recolección de datos el cuestionario. Para la variable de comunicación interna, consta de 14 ítems agrupados en 5 dimensiones: planeación de la comunicación estratégica, planeación de la comunicación táctica y planeación de la comunicación operativa (Yánez, 2017) y la variable de involucramiento laboral que consta de 20 reactivos también agrupados en 5 dimensiones: absorción por el trabajo, irrelevancia del trabajo, preocupación por el trabajo, sentido de trabajo y desmotivación (Lodahl y Kejner, 1965).Se tomó una muestra de 77 trabajadores nombrados que contestaron a un cuestionario para evaluar las dos variables en estudio; el tipo es aplicada, teniendo un enfoque cuantitativo de nivel correlacional, y un diseño transversal ya que se desarrolló la medición de las variables en un corte puntual de tiempo. Resultados: Queda determinado que, si existe una moderadamente alta entre la Comunicación Interna e Involucramiento Laboral, siendo consecuente con la teoría planteada dentro de la investigación; resaltando los puntos más críticos de cada variable analizada. Conclusión: Las variables en mención no deben quedar en teoría, por lo cual se incita profundizar a la aplicabilidad en la MPCH o en cualquier Institución Pública que necesite este tipo de estudio.

El desarrollo del país trae consigo un mayor consumismo por parte de las personas, a su vez este consumismo lleva a generar un incremento en desechos de todo tipo, los que llegan a parar en su mayoría a botaderos informales donde se ocasionan impactos ambientales que degradan el medio ambiente. Sin embargo, los residuos sólidos son una fuente de energía renovable, aunque actualmente esta es poco aprovechada en nuestro país. La presente investigación busca aprovechar los residuos sólidos municipales del Distrito La Coipa, ubicada en la provincia de San Ignacio, departamento de Cajamarca, para la generación de energía eléctrica y abastecer la demanda energética de la zona urbana a través del diseño de un relleno sanitario con captura de biogás. Para ello se realizó un diagnóstico a la actual gestión de residuos sólidos municipales, se determinó la demanda energética de la zona urbana del Distrito, se realizó un diseño de un relleno sanitario y finalmente se realizó la evaluación económica financiera de la propuesta. Actualmente existe un botadero municipal donde son dispuestos los residuos sólidos sin ningún tipo de control, el estudio de caracterización realizado por la municipalidad demuestra que estos residuos tienen un gran porcentaje de materia orgánica. La zona urbana llega a consumir 1 634 kWh en el año de mayor producción de energía. La propuesta permite demostrar que aprovechar el biogás de relleno sanitario llega a generar 596 kWh en el año pico de producción abasteciendo el 36% de la demanda energética. Así mismo la evaluación económica financiera nos revela que se trata de un proyecto social viable con un VAN de S/.781 255 reflejando un TIR de 12,15% siendo este mayor que el TMAR de 7,54%, y finalmente un beneficio costo de S/.1,10.

La Municipalidad distrital de Motupe está ubicada en el 79 Km al norte de la ciudad de Chiclayo, perteneciente a la provincia y departamento de Lambayeque, este municipio brinda un servicio con muchas deficiencias en las distintas áreas de gestión de procesos de las cuales destacan la demora al realizar un trámite administrativo, además la principal falencia es la pérdida de documentos o trámites, las áreas no definen bien sus procesos; los ciudadanos se encuentran insatisfechos por la demora en los trámites. Es por ello que se plantea la siguiente pregunta de investigación ¿Cuál es el diagnóstico de gestión de calidad en la Municipalidad distrital de Motupe? Se trabajó bajo el diseño no experimental, con una población compuesta por 100 colaboradores en planilla. En la cual se obtuvo como resultado que la municipalidad está gestionando la calidad de manera deficiente, no tienen claros sus procesos, los colaboradores no están involucrados en los mismos, el liderazgo ejercido no aporta para el cumplimiento de objetivos, no existen estrategias para la mejora continua y a pesar de tener los recursos no son utilizados de manera eficiente.

La investigación que se presenta analiza y describe los esfuerzos mediante investigaciones realizadas tanto a nivel internacional como nacional con respecto a la investigación de análisis de criterios y estudios de selección del área para una infraestructura final de los residuos sólidos municipales. Ahora puedo decir, que el objetivo general es Identificar el área más óptima según criterios técnicos y ambientales donde se pueda ubicar un relleno sanitario por medio de estudios realizados en un contexto internacional y nacional entre los años 2016 a 2020. Así mismo, encontraremos los siguientes objetivos específicos, comparar los beneficios entre tener una localización óptima del relleno sanitario con respecto a los botaderos municipales. Establecer parámetros que nos permita encontrar áreas potenciales para la implementación de un relleno sanitario. Examinar las características ambientales del área de estudio. Elegir la zona con mayores beneficios para el diseño de un relleno sanitario. Identificar áreas que posean las más óptimas condiciones geográficas, climáticas y geofísicas. Es válido mencionar, que la población a nivel mundial está en aumento, que las ciudades tienen un crecimiento rápido y por ende al paso de los años también aumenta la generación de residuos sólidos, es decir, el aumento progresivo de las cantidades de pobladores, no ha dejado que se reaccione de manera correcta para una buena gestión de estos residuos. A razón de esto es importante los diseños de los rellenos sanitarios y para que estos cumplan con su fin de minimizar la contaminación se debe tener en cuenta un elemento muy importante que es la ubicación del área con mayor potencial para la construcción de una infraestructura de un relleno sanitario.