Made available in DSpace on 2014-06-12T15:58:06Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3253_1.pdf: 2136780 bytes, checksum: 4a24ee0ac3d6dffccbe6b11640f969c7 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Devido à importância do tema motivação no comportamento dos engenheiros de software na realização do seu trabalho, nas últimas três décadas muitos estudos têm explorado este assunto, a fim de verificar como esse comportamento pode afetar especificamente a sua produtividade e qualidade do seu trabalho, bem como desenvolver modelos e programas de desenvolvimento motivacional. Porém, poucas pesquisas são produzidas a fim de identificar a motivação em engenheiros de software dentro de um contexto de organização pública, onde esse ambiente possui variáveis que podem impactar na motivação do engenheiro de software como: estabilidade, burocracia, regulamentações, mudanças de governo, entre outras. Diante deste contexto esta pesquisa tem como objetivo identificar os fatores que afetam a motivação e os fatores que afetam a desmotivação dos engenheiros de software na realização do seu trabalho, num contexto de organização pública de Tecnologia da Informação, com a finalidade de obter um entendimento de como o relacionamento destes fatores pode impactar nos resultados do seu trabalho. Para isso, foi realizado um estudo de caso como estratégia de pesquisa, em uma empresa de Tecnologia da Informação do setor público, envolvendo 15 profissionais de Engenharia de Software. Foram utilizados como procedimentos de coleta de dados entrevistas e estudos diários. A partir dos dados coletados, foram identificados entre outros resultados relevantes, os fatores que motivam o engenheiro de software, como trabalhar em projetos com benefícios para população e perspectiva de crescimento claras, e os fatores que desmotivam, como excesso de trabalho e mudanças políticas. A partir de procedimentos e técnicas da Grounded Theory foi desenvolvida uma teoria fundamentada nos dados, com a finalidade de obter um entendimento explanatório sobre os relacionamentos, contextos, causas e consequências dos principais fenômenos envolvendo a motivação do engenheiro de software

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:58:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3256_1.pdf: 1232863 bytes, checksum: bd8ae3d43f9396e74473819f688ceeae (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / A motivação de profissionais vem sendo largamente estudada por se acreditar que está relacionada diretamente com a produtividade e qualidade dos artefatos produzidos no trabalho, sendo um fator importante para o sucesso do projeto no qual o indivíduo está inserido. No entanto, na Engenharia de Software, há uma carência de estudos que definam mais claramente quais aspectos motivam ou desmotivam os engenheiros de software, em qual contexto eles são motivados ou desmotivados e como esses fatores afetam a produtividade, qualidade e sucesso dos projetos. Outro agravante é que existe muita dificuldade em se comparar resultados de trabalhos existentes, prejudicando a evolução do tema. O objetivo central desta pesquisa é identificar os fatores que afetam a motivação e os fatores que afetam a desmotivação em integrantes de equipes de desenvolvimento de software na realização do seu trabalho num contexto de uma organização privada de pesquisa e desenvolvimento de software. Para tanto foi realizado um estudo de caso numa organização privada de pesquisa e desenvolvimento de software situada em Recife. A partir dos dados coletados foram identificados, no contexto em estudo, grande destaque motivacional para fatores como Crescimento Profissional, Plano de Cargos e Salários, Incentivo à treinamento, Equidade e Ambiente de trabalho agradável. Em relação aos fatores desmotivacionais, há destaque principalmente para os fatores: Gerenciamento Ruim, Falta de Feedback, Atividade Repetitiva/Falta de desafios, Metas pouco realistas, Desperdício/Retrabalho e Desatualização Profissional. Uma teoria fundamentada nos dados foi elaborada a fim de dar poder explanatório sobre os relacionamentos, causas e conseqüências envolvidas no contexto em questão