Submitted by Duarte Zeny (zenydu@gmail.com) on 2013-01-26T15:20:09Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Bianka.pdf: 2527493 bytes, checksum: ab0d078647d9f76378f34c19008f5f81 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-26T15:20:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Bianka.pdf: 2527493 bytes, checksum: ab0d078647d9f76378f34c19008f5f81 (MD5) / Atualmente, a informação é tratada como um ativo pelas organizações. E como qualquer outro ativo importante para os negócios, ela precisa ser devidamente protegida para garantir a continuidade dos negócios. O avanço tecnológico, que ao mesmo tempo agiliza e simplifica os trabalhos aumentando a produtividade, torna as organizações mais vulneráveis às ameaças de segurança. Com o avanço da tecnologia e as grandes exigências do mercado, as organizações começam a preocupar-se em garantir a segurança da informação, e com a Norma ISO/IEC 17799/BS7799 que apresenta as melhores práticas para garantir a segurança, é possível garantir através de diretrizes que as informações sejam protegidas e sem riscos de acessos não autorizados. Nesta pesquisa é abordado os controles da Norma para a implantação de um Sistema de Gestão de Segurança da Informação visando abordar a implantação de um ambiente seguro para os negócios. Este trabalho fundamenta-se sobre os conceitos de Segurança da Informação e a Norma internacional de segurança da informação ISO/IEC 17799/BS 7799. A presenta o resultado de uma pesquisa com o panorama da Segurança da Informação e o uso da Norma em organizações em Salvador. / Salvador

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica / Made available in DSpace on 2013-07-16T02:49:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225785.pdf: 1645682 bytes, checksum: d3bff9e686f737d6061b1592fa424e60 (MD5) / A crescente necessidade de grandes e constantes investimentos para se atualizar os recursos computacionais tem se tornado um fator complicador dentro das organizações. Os atuais sistemas empresariais estão cada vez mais complexos e demandado por mais poder de processamento. Isso torna-se mais crítico se considerarmos que o mercado atual é composto, quase que na sua totalidade, de micro, pequenas e médias empresas, que cada vez mais dependem de tecnologia de informação para se manterem competitivas. No entanto, dentro de uma empresa, um recurso computacional é ocupado apenas por uma pequena parte do seu tempo, levando a possibilidade de serem utilizados em outras situações durante o tempo em que estiver ocioso. O paradigma empresarial de Organizações Virtuais (OV) permite que organizações / empresas colaborem em busca de um objetivo em comum, compartilhando temporária e dinamicamente habilidades, informações e recursos, através de redes de computadores. Neste trabalho buscou-se melhor explorar o compartilhamento de recursos entre os parceiros de OVs, permitindo que esses façam uso dos recursos de forma racional e transparente, evitando um investimento desnecessário em tecnologia. Isto significa se beneficiar da colaboração intrínseca em uma OV. A Computação em Grade (Grid Computing) foi pesquisada para ser a base desta visão, representando a tecnologia central utilizada neste trabalho. Uma arquitetura-cliente enxuta e baseada em padrões foi proposta como meio de suportar a transparência desejada no uso de recursos de uma OV como também numa utilização mais racional. Também é oferecida flexibilidade na seleção dos recursos via a indicação de três critérios: confiança, desempenho e custo. Resultados experimentais são apresentados a partir do protótipo desenvolvido como também uma avaliação geral do trabalho.

As organizações têm duas metas dentro de suas estruturas éticas: obter vantagem competitiva e alcançar legitimidade empresarial. Portanto, adotam uma ampla gama de posturas para equilibrar o resultado econômico e a responsabilidade social empresarial. À medida que as organizações se orientam por uma cultura corporativa, reafirmam os valores e ideologias que distinguem determinados grupos dos outros. A interação com o fator cidadania, agrega valor na obtenção de uma sociedade voltada para o bem e a satisfação social. Todavia, as organizações enfrentam, algumas vezes, ameaças que desafiam a legitimidade de sua existência ou de suas ações. O interesse desta pesquisa é o de descrever e analisar os desafios éticos confrontados pela Universidade Católica Dom Bosco – UCDB/ MS, frente à nova legislação vigente para as Universidades Comunitárias. A pesquisa realizada caracteriza- se como estudo de caso. Os dados foram coletados em fontes primárias e secundárias; as informações foram analisadas qualitativamente, sendo criados distintos sistemas de categorização do conteúdo das informações. Os resultados revelam que os desafios éticos confrontados pela organização, atuam como catalisador de novas posturas e estratégias, e os valores compartilhados funcionam como fonte de inovação, visando a manutenção da responsabilidade social de sua ação comunitária.

Os estudos sobre aprendizagem organizacional habitualmente adotam uma visão predominantemente cognitivista e atribuem maior destaque aos aspectos formais de aprender e aos níveis gerencial e/ou organizacional, fragmentando o conhecimento e desconsiderando interações sociais, contexto e o indivíduo no seu todo (mente-corpo). Para superar limitações decorrentes da utilização exclusiva dessa perspectiva nos estudos, a aprendizagem, tratada sob uma perspectiva cultural-interpretativista, considera a natureza processual da aprendizagem e as interações/relações sociais cotidianas dos indivíduos como fundamentais ao aprendizado. Essa abordagem extrapola a dimensão cognitiva de análise e considera outras possibilidades, como a dimensão estética, para compreender as práticas. O presente estudo buscou compreender o processo de aprendizagem e as práticas de trabalho de um grupo de trabalhadores da construção civil, a partir da teoria da estética organizacional. As técnicas empregadas na coleta dos dados foram a observação não-participante e entrevistas em profundidade, realizadas com cinco trabalhadores (mestre de obras e serventes) de uma empresa construtora de pequeno porte do município de Santa Maria (RS). Para a análise dos dados, foi utilizada a técnica de análise textual interpretativa. Os principais resultados obtidos apontam, no grupo de indivíduos pesquisado, a existência de práticas coletivas integradoras, que desempenham papel importante no relacionamento interpessoal criado e mantido pelo grupo. As práticas revelam aspectos que dizem respeito à cultura do grupo, que o distinguem de outros e lhe dão uma identidade própria. O processo de aprendizagem dos trabalhadores revelou-se essencialmente informal. A formação e aprendizagem para a execução das práticas de trabalho ocorrem dentro do próprio trabalho, através da experiência prática, da interação com colegas e pessoas mais experientes e da observação do modo de realização de outros, permitindo introduzir novos comportamentos e formas de realizar as práticas. Os trabalhadores interpretam acontecimentos e situações da vida organizacional, utilizando as faculdades perceptivo-sensoriais e formando um juízo estético a respeito. Associam o trabalho bem feito à beleza, perfeição, harmonia, proporção. Nas práticas de trabalho há um imbricamento entre a esfera cognitiva e a dimensão sensível/estética: além de usarem a cognição, os trabalhadores utilizam suas faculdades perceptivo-sensoriais para interagir com elementos não-humanos e promover a execução das práticas. O uso dos cinco sentidos nas práticas de trabalho revelou-se uma forma de interação dos trabalhadores com o ambiente, tendo o objetivo de orientá-los e fornecer precisão na execução da prática, atuando ainda como uma forma de conhecimento (experiência estética) e aprendizagem. Os trabalhadores estabelecem relação entre seu corpo físico e os artefatos que utilizam no desenvolvimento de suas práticas de trabalho, os quais são vistos como essenciais ao cumprimento e implementação das mesmas. A execução dessas práticas mobiliza conhecimentos pessoais/incorporados/não-formalizados dos trabalhadores, que são compartilhados através do diálogo, observação e interação, passando a fazer parte da cultura do grupo. Esse conhecimento tácito é incorporado pela organização no seu “produto”, obtendo reconhecimento por isso. Utilizando a lente da estética organizacional, o estudo possibilitou abordar o fenômeno da aprendizagem para além da perspectiva lógico-racional, além de introduzir as práticas de trabalho na compreensão da aprendizagem de um grupo de trabalhadores da construção civil. / Studies on organizational learning usually adopt a view predominantly cognitive and give greater emphasis to the formal aspects of learning and to managerial and/or organizational levels, which fragments the knowledge and disregards the social interactions, context and the individual as a whole (mind-body). To overcome limitations arising from the exclusive use of such perspective in the studies, the learning, addressed under an interpretive-cultural perspective, considers the procedural nature of learning and everyday social interactions/relationships of individuals as fundamental to learning. This approach goes beyond the cognitive dimension of analysis and consider other possibilities, such as the aesthetic dimension, to understand the practices. This study sought to understand the process of learning and work practices of a group of construction workers from the theory of organizational aesthetics. The techniques employed in data collection were the nonparticipant observation and in-depth interviews with five employees (foreman and helpers) for a small construction company in Santa Maria (RS). For data analysis, was used the technique of interpretive textual analysis. The main results show, in the group of subjects studied, the existence of collective integrative practices, which play important role in interpersonal relationships created and maintained by this group. Practices reveal aspects that concern the group's culture, which distinguish it from others and give it its own identity. The learning process of workers unveiled to be essentially informal. Training and learning for the performance of work practices occurs within the work itself, through practical experience, interaction with peers and more experienced people and observing the manner of performance of others, allowing the introduction of new behaviors and ways of doing practices. Workers interpret events and situations in organizational life, using the perceptual-sensory faculties and forming an aesthetic judgments about it. Associate the job well done to beauty, perfection, harmony, proportion. In the work practices there interweaving of the cognitive sphere and sensitive/aesthetics dimension: in addition to using cognition, workers use their perceptual-sensory faculties to interact with non-human elements and promote the implementation of practices. The use of the five senses in working practices unveiled to be a form of interaction of the workers with the environment, with the aim to guide them and provide accuracy in implementing the practice, still acting as a form of knowledge (the aesthetic experience) and learning. Workers establish a relationship between your physical body and the artifacts they use in developing their work practices, which are seen as essential to fulfillment and implementation such practices. The accomplishment of these practices mobilizes personal/embodied/non-formalized workers’ knowledge, that are shared through dialogue, observation and interaction, becoming part of culture of group. This tacit knowledge is embodied by the organization as its "product", gaining acknowledgment for it. Using the lens of organizational aesthetics, the study allowed approach the phenomenon beyond the logical-rational perspective, besides introduce work practices for understanding the learning of a group of construction workers.

As organizações têm duas metas dentro de suas estruturas éticas: obter vantagem competitiva e alcançar legitimidade empresarial. Portanto, adotam uma ampla gama de posturas para equilibrar o resultado econômico e a responsabilidade social empresarial. À medida que as organizações se orientam por uma cultura corporativa, reafirmam os valores e ideologias que distinguem determinados grupos dos outros. A interação com o fator cidadania, agrega valor na obtenção de uma sociedade voltada para o bem e a satisfação social. Todavia, as organizações enfrentam, algumas vezes, ameaças que desafiam a legitimidade de sua existência ou de suas ações. O interesse desta pesquisa é o de descrever e analisar os desafios éticos confrontados pela Universidade Católica Dom Bosco – UCDB/ MS, frente à nova legislação vigente para as Universidades Comunitárias. A pesquisa realizada caracteriza- se como estudo de caso. Os dados foram coletados em fontes primárias e secundárias; as informações foram analisadas qualitativamente, sendo criados distintos sistemas de categorização do conteúdo das informações. Os resultados revelam que os desafios éticos confrontados pela organização, atuam como catalisador de novas posturas e estratégias, e os valores compartilhados funcionam como fonte de inovação, visando a manutenção da responsabilidade social de sua ação comunitária.

Os estudos sobre aprendizagem organizacional habitualmente adotam uma visão predominantemente cognitivista e atribuem maior destaque aos aspectos formais de aprender e aos níveis gerencial e/ou organizacional, fragmentando o conhecimento e desconsiderando interações sociais, contexto e o indivíduo no seu todo (mente-corpo). Para superar limitações decorrentes da utilização exclusiva dessa perspectiva nos estudos, a aprendizagem, tratada sob uma perspectiva cultural-interpretativista, considera a natureza processual da aprendizagem e as interações/relações sociais cotidianas dos indivíduos como fundamentais ao aprendizado. Essa abordagem extrapola a dimensão cognitiva de análise e considera outras possibilidades, como a dimensão estética, para compreender as práticas. O presente estudo buscou compreender o processo de aprendizagem e as práticas de trabalho de um grupo de trabalhadores da construção civil, a partir da teoria da estética organizacional. As técnicas empregadas na coleta dos dados foram a observação não-participante e entrevistas em profundidade, realizadas com cinco trabalhadores (mestre de obras e serventes) de uma empresa construtora de pequeno porte do município de Santa Maria (RS). Para a análise dos dados, foi utilizada a técnica de análise textual interpretativa. Os principais resultados obtidos apontam, no grupo de indivíduos pesquisado, a existência de práticas coletivas integradoras, que desempenham papel importante no relacionamento interpessoal criado e mantido pelo grupo. As práticas revelam aspectos que dizem respeito à cultura do grupo, que o distinguem de outros e lhe dão uma identidade própria. O processo de aprendizagem dos trabalhadores revelou-se essencialmente informal. A formação e aprendizagem para a execução das práticas de trabalho ocorrem dentro do próprio trabalho, através da experiência prática, da interação com colegas e pessoas mais experientes e da observação do modo de realização de outros, permitindo introduzir novos comportamentos e formas de realizar as práticas. Os trabalhadores interpretam acontecimentos e situações da vida organizacional, utilizando as faculdades perceptivo-sensoriais e formando um juízo estético a respeito. Associam o trabalho bem feito à beleza, perfeição, harmonia, proporção. Nas práticas de trabalho há um imbricamento entre a esfera cognitiva e a dimensão sensível/estética: além de usarem a cognição, os trabalhadores utilizam suas faculdades perceptivo-sensoriais para interagir com elementos não-humanos e promover a execução das práticas. O uso dos cinco sentidos nas práticas de trabalho revelou-se uma forma de interação dos trabalhadores com o ambiente, tendo o objetivo de orientá-los e fornecer precisão na execução da prática, atuando ainda como uma forma de conhecimento (experiência estética) e aprendizagem. Os trabalhadores estabelecem relação entre seu corpo físico e os artefatos que utilizam no desenvolvimento de suas práticas de trabalho, os quais são vistos como essenciais ao cumprimento e implementação das mesmas. A execução dessas práticas mobiliza conhecimentos pessoais/incorporados/não-formalizados dos trabalhadores, que são compartilhados através do diálogo, observação e interação, passando a fazer parte da cultura do grupo. Esse conhecimento tácito é incorporado pela organização no seu “produto”, obtendo reconhecimento por isso. Utilizando a lente da estética organizacional, o estudo possibilitou abordar o fenômeno da aprendizagem para além da perspectiva lógico-racional, além de introduzir as práticas de trabalho na compreensão da aprendizagem de um grupo de trabalhadores da construção civil. / Studies on organizational learning usually adopt a view predominantly cognitive and give greater emphasis to the formal aspects of learning and to managerial and/or organizational levels, which fragments the knowledge and disregards the social interactions, context and the individual as a whole (mind-body). To overcome limitations arising from the exclusive use of such perspective in the studies, the learning, addressed under an interpretive-cultural perspective, considers the procedural nature of learning and everyday social interactions/relationships of individuals as fundamental to learning. This approach goes beyond the cognitive dimension of analysis and consider other possibilities, such as the aesthetic dimension, to understand the practices. This study sought to understand the process of learning and work practices of a group of construction workers from the theory of organizational aesthetics. The techniques employed in data collection were the nonparticipant observation and in-depth interviews with five employees (foreman and helpers) for a small construction company in Santa Maria (RS). For data analysis, was used the technique of interpretive textual analysis. The main results show, in the group of subjects studied, the existence of collective integrative practices, which play important role in interpersonal relationships created and maintained by this group. Practices reveal aspects that concern the group's culture, which distinguish it from others and give it its own identity. The learning process of workers unveiled to be essentially informal. Training and learning for the performance of work practices occurs within the work itself, through practical experience, interaction with peers and more experienced people and observing the manner of performance of others, allowing the introduction of new behaviors and ways of doing practices. Workers interpret events and situations in organizational life, using the perceptual-sensory faculties and forming an aesthetic judgments about it. Associate the job well done to beauty, perfection, harmony, proportion. In the work practices there interweaving of the cognitive sphere and sensitive/aesthetics dimension: in addition to using cognition, workers use their perceptual-sensory faculties to interact with non-human elements and promote the implementation of practices. The use of the five senses in working practices unveiled to be a form of interaction of the workers with the environment, with the aim to guide them and provide accuracy in implementing the practice, still acting as a form of knowledge (the aesthetic experience) and learning. Workers establish a relationship between your physical body and the artifacts they use in developing their work practices, which are seen as essential to fulfillment and implementation such practices. The accomplishment of these practices mobilizes personal/embodied/non-formalized workers’ knowledge, that are shared through dialogue, observation and interaction, becoming part of culture of group. This tacit knowledge is embodied by the organization as its "product", gaining acknowledgment for it. Using the lens of organizational aesthetics, the study allowed approach the phenomenon beyond the logical-rational perspective, besides introduce work practices for understanding the learning of a group of construction workers.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio Econômico. Programa de Pós-graduação em Contabilidade / Made available in DSpace on 2012-10-23T18:59:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 255275.pdf: 1472528 bytes, checksum: 515d445d7684ac975b99b70a0c44014f (MD5) / A presente pesquisa teve como objetivo identificar, a partir do entendimento de gestão das organizações do Terceiro Setor, as contribuições da Contabilidade na gestão dessas organizações, bem como sua demanda no cotidiano de uma organização que não visa a lucro, porém, precisa ser bem gerenciada para garantir sua sustentabilidade. Para verificar como uma organização pertencente ao Terceiro Setor é gerenciada, realizou-se uma pesquisa exploratório-descritiva em uma organização pertencente ao Terceiro Setor denominada Irmandade do Divino Espírito Santo (Ides), na cidade de Florianópolis, onde foram realizadas entrevistas semi-estruturadas, com amostra intencional, composta por sete colaboradores. Os resultados da pesquisa apontam que a Contabilidade pode contribuir muito para essas organizações, principalmente pelo fato de essas organizações, diferentemente das demais organizações do primeiro e segundo setores, precisarem prestar contas aos mais diversos públicos. A organização pesquisada utiliza apenas as informações geradas pela contabilidade como ferramenta de auxílio na gestão, porém, os registros contábeis não são contabilizados por núcleos, o que, de alguma forma, não traduz a veracidade da informação contábil. The present work had as its aim to identify, based upon the concept of management of Third Sector organizations, the contributions of Accounting to the administration of such organizations as well as its demand in the everyday life of a non-profit organization which, nevertheless, needs to be well managed in order to guarantee its sustainability. In order to verify how a third-sector organization is managed, an exploratory-descriptive research was undertaken concerning a non-profit organization named Irmandade do Divino Espírito Santo (Ides), situated in Florianópolis, in which some semi-structured interviews were accomplished, with an intentional sample of seven collaborators. The results of the research show that Accounting has a lot to contribute to such organizations mainly because, differently from the first and second sector enterprises, they need to account for their management to several kinds of public. The organization under scrutiny uses only the information furnished by Accounting as an aiding tool for administration however, since the accounting registrations are not segregated by nuclei they do not, in a way, reflect the truth of the accounting information.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico, Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, Florianópolis, 2009. / Made available in DSpace on 2012-10-24T09:33:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 266064.pdf: 4156184 bytes, checksum: 45a33883438daeb895ede4c27d8243a7 (MD5) / Esta dissertação propõe um modelo para o ciclo de vida de empreendimentos sociais a partir do modelo de ciclo de vida organizacional de Greiner. Os dados primários foram obtidos em entrevistas com fundadores de dez empreendimentos sociais de Curitiba-PR acerca da história de vida da organização. A análise qualitativa dos dados identificou cinco etapas de evolução (Ação Social, Associação, Visibilidade Social, Rede Social e Representatividade Social), com, respectivamente, seis momentos de crise que determinam a passagem de uma etapa a outra (Desequilíbrio Social, Identidade, Foco, Controle, Responsabilização e Ética). O estudo mostra-se relevante por não haver similares no Brasil e confirmar proposições teóricas sobre o empreendedorismo social que podem abrir um vasto campo de estudos futuros sobre o tema. Reafirma as diferenças entre o empreendedorismo social e o lucrativo e justifica o tratamento diferenciado entre eles. O modelo também foi aplicado em empreendimentos diferentes daqueles participantes das entrevistas, sugerindo que o mesmo pode ser viável para representação de outros de mesma natureza. O modelo também pode subsidiar a decisão dos gestores sobre o futuro da organização, bem como de financiadores públicos e privados, gestores de redes sociais, pesquisadores, consultores, administradores públicos, entre outros stakeholders. / This paper purposes a model of cycle of life of social enterprises from the model of organization cycle of life of Greiner. The primary data was obtained from interviews with ten founders of social enterprises from Curitiba-PR about the life history of the organization. The qualitative analysis identified five phases of evolution (Social Action, Association, Social Visibility, Social Network and Social Representativity), with, respectively, six moments of crisis that determine the passing of one phase to another (Social Unbalance, Identity, Focus, Control, Accountability and Ethics). The study was relevant because don´t exist similar in Brazil and confirms theoretical purposes about the social entrepreneurship that may open a vast ground of future studies about the theme. Reaffirms the differences between the social entrepreneurship and the lucrative and justify the different treatment between them. The model was also applied on different enterprises of those interviewed, suggesting that can be viable to represent others of same nature. The model also can subsidies the decision of managers about the future of the organization, as well as of public and private financiers, managers of social networks, researches, consultants, public managers, and another stakeholders.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:09Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1991-04-24T00:00:00Z / A descoberta de significados autênticos é uma preocupação que está ligada à própria razão da vida. O fato de vivermos numa época regida pela lógica da 'otimização', da 'eficiência' e da um questionamento bandeiras. 'produtividade' organizacional merece dos símbolos que sustentam estas bandeiras.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T10:51:23Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho apresenta, além de uma revisão dos principais conceitos em comunicação, suas características e peculiaridades de seus sistemas. É proposta uma análise comparativa dessas teorias com o que é praticado nas organizações do terceiro setor, tendo como amostragem o Serviço Assistencial Salão do Encontro, entidade filantrópica localizada em Betim/MG, em um estudo de caso. Como resultado, pode-se perceber que as particularidades dessas organizações determinam o processo comunicacional, gerando sistemas próprios que se retroalimentam de acordo com as exigências e demandas detectadas no desenvolvimento cotidiano de suas atividades. A comunicação organizacional, vista como todo o processo de comunicação adotado no ambiente interno da instituição caracteriza-se, pois, como um sistema autopoiético, gerado a partir da aprendizagem promovida pelas práticas e experiências vividas no contexto da organização.