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Publicidade e receptores : a rela??o entre o n?vel de cogni??o, os apelos persuasivos nos an?ncios de telefonia m?vel e o n?vel de envolvimento com a operadora

Benites, Rossana Fraga 26 August 2010 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:41:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 426455.pdf: 6449246 bytes, checksum: bf971eb05eb340ced1fa758ea8cb40c7 (MD5) Previous issue date: 2010-08-26 / Este estudo analisa como o n?vel de cogni??o dos jovens universit?rios se relaciona com a comunica??o persuasiva utilizada em an?ncios de telefonia m?vel publicados na revista Veja, nos ?ltimos tr?s anos, e o envolvimento destes com a operadora de telefonia celular em uso atualmente. O tema ? a publicidade e os receptores. A pesquisa foi realizada com um grupo de 271 estudantes universit?rios de diferentes cursos da ESPM-RS e da PUCRS, nos meses de novembro e dezembro de 2009. Para atingir os objetivos, utilizou-se um m?todo de pesquisa dividido em duas etapas: a etapa explorat?ria, e ap?s, uma etapa descritiva. Na etapa explorat?ria foram elaborados e validados os instrumentos de coleta de dados para envolvimento com a operadora e para a mensagem persuasiva dos an?ncios. Com o uso de an?lise estat?stica, na etapa descritiva, foram comparados os n?veis de cogni??o utilizando o instrumento Need for cognition - NfC e os principais componentes de cada um dos constructos: envolvimento e an?ncio persuasivo. De maneira geral, pela an?lise descritiva entre os n?veis de cogni??o (alto, m?dio e baixo) e envolvimento, com cinco fatores, forma apontados que somente dois fatores: Recursos e design dos aparelhos e Portabilidade e cobertura nas liga??es, apresentaram signific?ncia estat?stica com o n?vel de cogni??o dos estudantes. Concluiu-se, tamb?m, que n?o existe associa??o entre os n?veis de cogni??o e a prefer?ncia dos estudantes com rela??o aos elementos de comunica??o persuasiva, presentes em quatro conjuntos de an?ncios de telefonia m?vel. Na compara??o entre envolvimento com a operadora e a prefer?ncia dos an?ncios persuasivos, observou-se que existe diferen?a significativa entre os fatores de envolvimento: Vantagens da operadora, Atendimento e confian?a na operadora e Preocupa??o com a Ecologia, e a prefer?ncia pelos an?ncios persuasivos que utilizam a Explora??o dos sentimentos, a Simplifica??o, o Exagero e o Cont?gio ps?quico.

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