La qualité de la formation professionnelle continue pose de multiples questions. Pour les traiter, nous les abordons sous l’angle du modèle économique de la servuction, rencontre d’acteurs co-producteurs de la formation. Le système est caractérisé par une pluralité d’enjeux et de pilotes ; chacun d’eux, malgré des modalités institutionnelles de concertation, développe ses politiques spécifiques et élabore ses propres normes, marquant ainsi son territoire d’action. De leurs côtés, des organismes de formation créent leurs labels de la qualité pour mieux affirmer leur identité face à leurs partenaires et concurrents et asseoir leur légitimité à intervenir. Les signes de la qualité prolifèrent donc sur le marché de la certification, chacun portant une conception singulière de la formation et des critères de sa qualité. Quelle valeur leur accorder ? Un accord est-il possible sur la qualité de la formation et son évaluation ? En nous appuyant sur les théories des conventions et de la régulation, nous construisons un cadre d’intelligibilité des concepts de qualité, normalisation et certification mis en œuvre aux niveaux macro-économique et microsocial. Nous interrogeons la catégorie de marché de la formation, eu égard aux caractéristiques de l’acte de formation. Nous étudions les pratiques d’institutions chargées de la gouvernance du système, d’entreprises et de bénéficiaires sur ce qui fonde la qualité de la formation de leur point de vue. Nous analysons les raisons pour lesquelles les normes élaborées par consensus entre professionnels du secteur ne font pas l’unanimité et étudions les propositions portées par des réseaux d’organismes, dont les Greta de l’Education nationale. / The quality in adults’ vocational training raises many questions. To treat them, we address the perspective of the economic model of servuction, and meet actors co-producers of the training. The system is characterized by a number of issues and drivers, each of them, despite the institutional arrangements for consultation, develops specific policies and develops its own standards, marking its territory for action. For their part, training organizations create their own quality labels to better assert their identity against their partners and competitors and establish their legitimacy to intervene. As a result, signs of quality are proliferating in the market for certification, each with a unique design of training and criteria for quality. What value are they? Is it possible to reach an agreement on the quality of training and its way of being assessed? Using the theories of conventions and regulation, we build a framework of intelligibility of quality concepts, standardization and certification implemented at the macro-economic and micro-social. We question the category of the training market, given the characteristics of the act of training. We study the practices of institutions on governance of the system, companies and recipients based on what a quality of training is according to them. We analyze the reasons why the standards developed by consensus among industry professionals are not unanimously accepted and we study the proposals made by networks of organizations, including Greta of French National Education.

Made available in DSpace on 2016-08-17T13:54:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Valdenice de Araujo Prazeres.pdf: 1384333 bytes, checksum: 95cd0de06cd040575b664a4f3c5d0b85 (MD5) Previous issue date: 2008-11-27 / Ce travail est fruit d'une réflexion theorique-empirique du contexte où se matérialise la proposition de formation continue d'enseignants de SEMED- São Luís, mise en oeuvre par le Programa São Luís te quero lendo e escrevendo(PSLTQLE). Il se privilégie le dévoilement des présuppositions et les fondements de l'idéer qui constituent la politique et les pratiques de telle proposition, em présentand une critique des politiques pour formation d'enseignants dans le contexte de réformes (de l'économie, de l'État, de l'éducation) de la dernière décennie du siècle passé, considéré que le scénario qui conforme à l'actuelle conjoncture scolaire du pays. S'identifient à des consensus et des dissensions de la politique scolaire élaborée et exécutée par SEMED, au moyen du PSLTQLE, avec ce mouvement de réformes, en indiquant leur joint avec les exigences des organismes internationaux, dans le but d'assurer plus adéquation de l'éducation la logique du marché. . Il est caractérisé, encore, le contexte de l'accomplissement des actions de la formation continue du coordinateurs(trices) pédagogiques et des professeurs détachant les limits et possibilités pour une formation avec qualité intellectuelle, pédagogique et politique, capables pour baser un travail consciencieux, critique et d'émancipateur. L'étude théorique il a été accompli au moyen de l'analyse de la littérature sur la thématique et de documents officiels. Dans la sélection de la littérature, on considéré l existence des projets distincts dans le conflit dans le domaine éducatif, choisissant au dialogue avec des referenciais produits à l'intérieur des mouvements organisés de l'éducateurs(trices) et avec formulations d'auteurs inséré dans la perspective historique-critique. La recherche empirique a été exécutée au moyen d'analyse de document edite pour les formulateurs (trices) de la politique éducative de la ville de São Luís; de la discussion de groupe vec 03 (trois) formatrices de formateurs(trices) et de l'application des questionnaires joint a 08 (huit) coordinateurs(trices) pédagógiques, qu'ils agissent dans les écoles du projet Escolas-em-Rede, étant celui-ci, responsable des actions de la formation continue des professeurs en service. L'analyse des données a montré que l'articulateur PSLTQLE est un projet de paradigmes néo-libérale qui met en oeuvre des actions de formation continue des enseignants . afin de donner forme à leur conduite et d'exploitation pour atteindre objectifs fixés de manière centralisée, grâce à l'engagement pour les changements nécessaires pour la mise en oeuvre d'un programme fixé par le programme national des directives et des paramètres. Ainsi, impose des limites sur le développement de l'autonomie et la réflexion critique, plus efficace espace-temps pour les discussions collectives, de façon systématique et avec une fréquence fixée en contribuant à réduire les incertitudes et les angoisses des enseignants dans le processus la planification et l'exécution des situations d'apprentissage pour qualifié des étudiants. / Este trabalho é fruto de uma reflexão teórico-empírica do contexto em que se materializa a proposta de formação continuada de professores(as) da SEMED- São Luis, implementada pelo Programa São Luís te quero lendo e escrevendo (PSLTQLE). Privilegia-se o desvelamento dos pressupostos e fundamentos do ideário que constituem a política e as práticas de tal proposta, apresentando uma análise crítica das políticas para formação de professores(as) no contexto de reformas (da economia, do Estado, da educação) da última década do século passado, entendido como o cenário que conforma a atual conjuntura educacional do país. Identificam-se consensos e dissensos da política educacional elaborada e executada pela SEMED com esse movimento de reformas, apontando sua articulação com as exigências dos organismos internacionais, no sentido de assegurar maior adequação da educação à lógica do mercado. Caracteriza-se, ainda, o contexto de realização das ações de formação continuada de coordenadores(as) pedagógicos(as) e de professores(as), destacando limites e possibilidades para uma formação com qualidade intelectual, pedagógica e política, capaz de fundamentar um trabalho consciente, crítico e emancipador. O estudo teórico efetivou-se mediante a análise da literatura sobre a temática e de documentos oficiais. Na seleção da literatura, considerou-se a existência de projetos distintos em disputa no campo educacional, optando-se pelo diálogo com referenciais produzidos no interior dos movimentos organizados de educadores(as) e com formulações de autores(as) inseridos(as) na perspectiva histórico-crítica. A pesquisa empírica foi realizada por meio da análise de documentos publicados pelos(as) formuladores(as) das políticas educacionais do município de São Luís; da discussão de grupo com 03 (três) formadoras de formadores(as) e da aplicação de questionário junto a 08 (oito) coordenadores(as) pedagógicos(as) que atuam em escolas do Projeto Escolas-em-Rede, sendo, estes(as), responsáveis pelas ações de formação continuada de professores(as) em serviço. A análise dos dados evidenciaram que o PSLTQLE é um projeto articulador dos paradigmas neoliberais que implementa ações de formação continuada dos(as) professores(as) no intuito de delinear e instrumentalizar sua conduta para o alcance de metas definidas centralizadamente, por meio do comprometimento com as mudanças necessárias para a execução de um currículo definido pelas diretrizes e parâmetros curriculares nacionais. Assim, coloca limites para o desenvolvimento da autonomia e da reflexão crítica, apesar de efetivar espaço-tempo para discussões coletivas, de forma sistemática e com periodicidade definido, contribuindo para a minimização das angústias e incertezas dos(as) professores(as) no processo de planejamento e execução de situações que oportunizem aprendizagens para os(as) alunos(as).

L'étude sur la politique de formation professionnelle et d'emploi en Haïti met l'accent sur l‟industrie touristique en tenant compte des atouts et de la position géographique du pays. Inscrit dans la lignée théorique du capital humain de Becker G. et faisant le lien entre les problèmes de la formation et le faible niveau de développement, le travail explore les principaux freins matériels et immatériels agissant négativement sur le secteur touristique et subséquemment sur le développement socioéconomique du pays. Adoptant une approche inspirée de l‟analyse systémique de Mélèze J. complétée par l‟analyse stratégique de Crozier M. et de Friedberg E., l‟étude met en évidence les enjeux des acteurs dans le cadre des démarches visant à dynamiser l‟industrie du tourisme en Haïti. Les données de l'enquête et les entretiens réalisés avec des personnalités ayant travaillé dans les secteurs de la formation et du développement ont permis de constater que les moyens alloués au système national de formation professionnelle sont largement insuffisants pour répondre à la demande sociale de la formation. Il a été permis de constater aussi que l'offre publique de formation professionnelle est historiquement faible et géographiquement inégalitaire. Ce problème affecte le stock de capital humain dont le pays a besoin pour assurer son développement socioéconomique.Les efforts déployés au cours de ces dernières années en vue d'atténuer les effets dévastateurs des crises qu'a connues le pays n'ont pas été accompagnés de l'application d'une politique de formation professionnelle en appui aux secteurs dans lesquels on espérait avoir des investissements. Les données économiques de la région et le positionnement géographique du pays autorisent à penser qu'une politique de formation ambitieuse aurait pu remplir une fonction attractive dans les branches d'activité à haute valeur ajoutée demandant moins d'investissement dans lesquelles le pays a des avantages comparatifs, notamment le tourisme. L'étude révèle que l'enseignement professionnel haïtien est déconnecté de l'appareil de production économique qui investit. Ce problème pousse certaines entreprises, pour répondre à leurs besoins, à faire appel à la main-d'oeuvre étrangère tandis que le pays connaît un taux de chômage important. Sous-financés, l'enseignement technique et la formation professionnelle sont victimes de la représentation traditionnelle que certains ont de l'apprentissage. De plus, il n'existe pas un espace formel de concertation et de dialogue entre les responsables des organismes de formation et les dirigeants des entreprises. Ces dialogues, nécessaires et réclamés dans une démarche d'accompagnement, d'anticipation des investissements et de mise en oeuvre des politiques de l'emploi, dans les rares cas où ils existent, sont plus personnels qu'institutionnels. La concurrence pour avoir des contactspersonnels prime sur l'intérêt général. La mutualisation des forces en présence paraît nécessaire afin d'arriver à une lecture partagée de l‟environnement économique, établir un partenariat privilégié et éclairé entre l'appareil de production et celui de l'enseignement pour mieux orienter la politique de l'État dans le champ de la formation professionnelle. Enfin, comme secteur prioritaire de développement, le tourisme, industrie pourvoyeuse d'emplois, ne sera pas profitable à Haïti s'il n'y a pas un effort substantiel pour innover, créer des entreprises nouvelles et les doter des compétences et des qualifications que requiert une économie fondée sur les activités touristiques. La rentabilité du secteur touristique passe également par la création d‟un climat d'affaire propice à l‟investissement direct étranger (IDE), par la levée des principaux freins à la croissance économique, par des actions ciblées relatives aux opérations de marketing et par l'amélioration de l'image du pays à l'étranger. / The study on vocational training policy and employment in Haiti focuses on the tourism industry taking into account the strengths and geographic position. Join in the tradition of human capital theory of Becker G. and linking the issues of training and low level of development, the work explores the main brake material and immaterial acts negatively on the tourism sector and subsequently the country's socioeconomic development. Adopting an approach based on systems analysis of Mélèze J. supplemented by the analysis Strategic Crozier M. and Friedberg E., the study highlights the challenges that the actors face in the context of efforts to boost tourism industry in Haiti. The survey data and interviews with personalities who worked in the areas of training and development have revealed that the resources allocated to the national system of vocational training are largely inadequate to meet the social demand for training. It was also revealed that the public offer for training is historically low and geographically unequal. This problem affects the stock of human capital that the country needs for its economic development.The efforts put forth in recent years to mitigate the devastating effects of crises within the country have not been accompanied by the application of a vocational training policy in support of industries in which one hoped to have investments. The economics data of the region and the country's geographical location that suggest an ambitious training policy might play a role in attracting industries with high added value requiring less investment in which the country has comparative advantages including tourism. The study reveals that Haitian vocational education is disconnected from the apparatus of economic output that invests. This problem leads some companies to satisfy their needs by appealing to foreign labor, while the country has a high unemployment rate. Under-funded, technical education and vocational training are victims of the traditional representation some make about apprenticeship. Moreover, there is no space for formal discussion and dialogue among those responsible for the educational system and business leaders. These dialogues are necessary and acclaimed in a quest for support, anticipation of investment and the implementation of employment policies, in rare cases where they exist, are more personal than institutional. Competition for personal contacts outweighs public interest. The mutualisation of forces in place seems necessary in order to reach a common view of the economic environment, establish a privileged and enlightened partnership between the production apparatus and that of education to better the politics of the State in the field of vocational training. Finally, as a priority sector of development, the industry of tourism providers of employment will not benefit Haiti if it does not make a substantial effort to innovate, to create new businesses and to acquire the skills and qualifications required in an economy based on tourism. The profitability of the tourism sector also means creating a business climate conducive to foreign direct investment (FDI) by removing the main obstacles to economic growth, through targeted activities relating to operations and marketing by improving the country's image abroad.

L'étude sur la politique de formation professionnelle et d'emploi en Haïti met l'accent sur l‟industrie touristique en tenant compte des atouts et de la position géographique du pays. Inscrit dans la lignée théorique du capital humain de Becker G. et faisant le lien entre les problèmes de la formation et le faible niveau de développement, le travail explore les principaux freins matériels et immatériels agissant négativement sur le secteur touristique et subséquemment sur le développement socioéconomique du pays. Adoptant une approche inspirée de l‟analyse systémique de Mélèze J. complétée par l‟analyse stratégique de Crozier M. et de Friedberg E., l‟étude met en évidence les enjeux des acteurs dans le cadre des démarches visant à dynamiser l‟industrie du tourisme en Haïti. Les données de l'enquête et les entretiens réalisés avec des personnalités ayant travaillé dans les secteurs de la formation et du développement ont permis de constater que les moyens alloués au système national de formation professionnelle sont largement insuffisants pour répondre à la demande sociale de la formation. Il a été permis de constater aussi que l'offre publique de formation professionnelle est historiquement faible et géographiquement inégalitaire. Ce problème affecte le stock de capital humain dont le pays a besoin pour assurer son développement socioéconomique.Les efforts déployés au cours de ces dernières années en vue d'atténuer les effets dévastateurs des crises qu'a connues le pays n'ont pas été accompagnés de l'application d'une politique de formation professionnelle en appui aux secteurs dans lesquels on espérait avoir des investissements. Les données économiques de la région et le positionnement géographique du pays autorisent à penser qu'une politique de formation ambitieuse aurait pu remplir une fonction attractive dans les branches d'activité à haute valeur ajoutée demandant moins d'investissement dans lesquelles le pays a des avantages comparatifs, notamment le tourisme. L'étude révèle que l'enseignement professionnel haïtien est déconnecté de l'appareil de production économique qui investit. Ce problème pousse certaines entreprises, pour répondre à leurs besoins, à faire appel à la main-d'oeuvre étrangère tandis que le pays connaît un taux de chômage important. Sous-financés, l'enseignement technique et la formation professionnelle sont victimes de la représentation traditionnelle que certains ont de l'apprentissage. De plus, il n'existe pas un espace formel de concertation et de dialogue entre les responsables des organismes de formation et les dirigeants des entreprises. Ces dialogues, nécessaires et réclamés dans une démarche d'accompagnement, d'anticipation des investissements et de mise en oeuvre des politiques de l'emploi, dans les rares cas où ils existent, sont plus personnels qu'institutionnels. La concurrence pour avoir des contactspersonnels prime sur l'intérêt général. La mutualisation des forces en présence paraît nécessaire afin d'arriver à une lecture partagée de l‟environnement économique, établir un partenariat privilégié et éclairé entre l'appareil de production et celui de l'enseignement pour mieux orienter la politique de l'État dans le champ de la formation professionnelle. Enfin, comme secteur prioritaire de développement, le tourisme, industrie pourvoyeuse d'emplois, ne sera pas profitable à Haïti s'il n'y a pas un effort substantiel pour innover, créer des entreprises nouvelles et les doter des compétences et des qualifications que requiert une économie fondée sur les activités touristiques. La rentabilité du secteur touristique passe également par la création d‟un climat d'affaire propice à l‟investissement direct étranger (IDE), par la levée des principaux freins à la croissance économique, par des actions ciblées relatives aux opérations de marketing et par l'amélioration de l'image du pays à l'étranger.