El Alto Valle de Río Negro i Neuquén concentra el 80% de la producció hortofrutícola a Argentina. El 60 % de la producció total de pera i poma es comercialitza en fresc per a mercat intern (25 %) i exportació (35 %), i la resta s'utilitza a la indústria de sucs concentrats i sidra. De la superfície conreada de pomera, el 70 % està ocupada per varietats tradicionals (Red Delicious i Granny Smith). En peres, Williams i Packham's Triumph comparteixen les primeres posicions amb una participació superior al 80 % de la producció total. La producció frutícola a la regió de El Alto Valle de Río Negro i Neuquén s'estén des de gener a maig, període en el qual la producció europea és nul·la. En l'actualitat, la totalitat de la fruita que es comercialitza en fresc es conserva en cambres frigorífiques, ja siguin de fred convencional i/o atmosfera controlada, fins a la seva comercialització.En els últims anys, tant els productors com els magatzemistes s'enfronten a una major incertesa sobre l'evolució dels preus al llarg de la campanya, havent d'adoptar decisions en un context de risc creixent. Amb la finalitat de disminuir la incertesa, l'objectiu d'aquesta Tesi Doctoral ha consistit a desenvolupar una metodologia útil que permetés als productors i a magatzemistes de les varietats tradicionals de poma i pera del Alto Valle de Río Negro i Neuquén prendre decisions òptimes de comercialització. Ja que per obtenir qualsevol mesura de rendibilitat és necessari comptar amb informació tant d'ingressos com de despeses, en aquest treball s'ha abordat l'estudi d'ambdós components. Des del punt de vista dels preus, fins i tot assumint que els preus a què s'enfronten els productors i magatzemistes són idèntics (assumim que s'opera sota condicions de competència perfecta i, per tant, els agents són preu-acceptants), s'ha prestat un gran esforç al disseny de la metodologia més adequada per a predir la seva evolució a curt i mig termini, donada la informació disponible. En aquest sentit, es comparen les prediccions obtingudes per diversos mètodes quantitatius amb els proporcionats per experts en el sector.Pel costat de les despeses, i a diferència dels preus percebuts, l'estructura de costos difereix entre magatzems, el que pot generar grans diferències en termes de rendibilitat. És per això que, en aquesta Tesi, l'enfocament proposat es va aplicar a diferents tipus de magatzems obtinguts a partir de les seves característiques empresarials, tecnològiques i comercials.Els resultats obtinguts indiquen una certa correlació entre la mida i l'estil de negoci de les empreses, apreciant-se, així mateix, una importància notable dels costos fixos ja que aquest tipus d'establiments requereix d'unes inversions elevades. Tanmateix, aquests costos es minimitzen quan la ocupació efectiva mitjana s'aproxima a la instal·lada reduint la seva capacitat ociosa independentment de la tecnologia emprada. Respecte a les prediccions efectuades a Argentina, quan el mercat és inestable els models quantitatius prediuen millor que els experts i aquests destaquen quan existeix una major inèrcia en els preus. Quant a la rendibilitat econòmica, els establiments més orientats a l'exportació són els que obtenen un major benefici malgrat incórrer en majors costos. Des del punt de vista de l'evolució dels marges, les decisions que adopten els productors partint de les seves expectatives són similars a les que s'haguessin obtingut amb preus predits (la qual cosa dóna una idea de la bondat de l'enfocament adoptat) suggerint concentrar les vendes en els últims mesos de l'any. Els magatzems amb una major diversificació quant a la destinació de la producció i una major dimensió presenten una major capacitat per obtenir millors marges. / El Alto Valle de Río Negro y Neuquén concentra el 80% de la producción hortofrutícola en Argentina. El 60 % de la producción total de pera y manzana se comercializa en fresco para mercado interno (25 %) y exportación (35 %), y el resto se utiliza en la industria de zumos concentrados y sidra. De la superficie cultivada de manzano, el 70 % está ocupada por variedades tradicionales (Red Delicious y Granny Smith). En peras, Williams y Packham's Triumph comparten las primeras posiciones con una participación superior al 80 % de la producción total. La producción frutícola en la región del Alto Valle de Río Negro y Neuquén se extiende desde Enero a Mayo, periodo en la cual la producción europea es nula.En la actualidad, la totalidad de la fruta que se comercializa en fresco se conserva en cámaras frigoríficas, ya sean de frío convencional y/o atmósfera controlada, hasta su comercialización.En los últimos años, tanto los productores como los almacenistas se enfrentan a una mayor incertidumbre sobre la evolución de los precios a lo largo de la campaña, debiendo adoptar decisiones en un contexto de riesgo creciente. Con el fin disminuir la incertidumbre, el objetivo de esta Tesis Doctoral ha consistido en desarrollar una metodología útil que permitiese a los productores y almacenistas de las variedades tradicionales de manzana y pera del Alto Valle de Río Negro y Neuquén tomar decisiones óptimas de comercialización. Dado que para obtener cualquier medida de rentabilidad es necesario contar con información tanto de ingresos como de gastos, en este trabajo se ha abordado el estudio de ambos componentes. Desde el punto de vista de los precios, aun asumiendo que los precios a los que se enfrentan productores y almacenistas son idénticos (asumimos que se opera bajo condiciones de competencia perfecta y, por tanto, los agentes son precio-aceptantes), se ha prestado un gran esfuerzo al diseño de la metodología más adecuada para predecir su evolución a corto y medio plazo, dada la información disponible.En este sentido, se comparan las predicciones obtenidas por diversos métodos cuantitativos con los proporcionados por expertos en el sector Por el lado de los gastos, y a diferencia de los precios percibidos, la estructura de costes difiere entre almacenes, lo que puede generar grandes diferencias en términos de rentabilidad. Es por ello que, en esta Tesis, el enfoque propuesto se aplicó a diferentes tipos de almacenes obtenidos a partir de sus características empresariales, tecnológicas y comerciales.Los resultados obtenidos indican una cierta correlación entre el tamaño y el estilo de negocio de las empresas, apreciándose, asimismo, una importancia notable de los costes fijos ya que este tipo de establecimientos requiere de unas inversiones elevadas. Sin embargo, estos costes se minimizan cuando la ocupación efectiva promedio se aproxima a la instalada reduciendo su capacidad ociosa independientemente de la tecnología empleada. Respecto a las predicciones efectuadas en Argentina, cuando el mercado es inestable los modelos cuantitativos predicen mejor que los expertos y estos destacan cuando existe una mayor inercia en los precios. En cuanto a la rentabilidad económica los establecimientos más orientados a la exportación son los que obtienen un mayor beneficio a pesar de incurrir en mayores costes. Desde el punto de vista de la evolución de los márgenes las decisiones que adoptan los productores en base a sus expectativas son similares a las que se hubiesen obtenido con precios predichos (lo que da una idea de la bondad del enfoque adoptado) sugiriendo concentrar las ventas en los últimos meses del año. Los almacenes con una mayor diversificación en cuanto al destino de la producción y mayor dimensión presentan una mayor capacidad para obtener mejores márgenes. / The Alto Valle de Río Negro y Neuquén concentrates 80% of the horticulture production in Argentina. Around 60% of total apples and pears production is sold in fresh for both domestic and foreign consumption (25% is sold in domestic markets and 35% is exported), while the remaining 40% goes to the food indistry (juices, etc). In apples, 70% of the cultivated area is occupied by traditional varieties like Red Delicious and Granny Smith. In the case of pears, around 80% of the total cultivated area is occupied by Williams and Packham's Triumph. Production is highly seasonal as it is mainly concemntrated between January and May, just when the production in Northern countries is almost null. However, seasonality has been significantly reduced alter the appearence of refrigerating warehouses. Nowadays, all fruticulture production in the region is stored in those warehouses.During the last years, producers and warehouses' owners are facing to an incresing uncertainty about prices evolution along the marketing season. As a result, marketing decisions have become more risky. In this environment, the aim of this Thesis has been to reduce the uncertainty of apples and pears producers in the Alto Valle de Río Negro y Neuquén by developing a methodology capable to help them to adopt optimum (most profitable) marketing decisions. In other words, when, along the season, is more profitable to market apples and peras taking into account prices and costs evolution. As mentioned, as any profitability measure depends on both storage costs and selling prices, in this study we have explicitely considered both components. In relation to selling prices, even assuming that producers and warehouses' owners are price takers and, then, face same prices (i.e. perfect competition is assumed), we have concentrated our efforts in developing an optimum methodology to forecast short-run price evolution, taking into account the available information. Moreover, we compare the forecasts generated from both quantitative methods and experts to determine to what extent such quantitative methods are a good alternative to stakeholders' knowledge. In relation to storage costs, contrary to selling prices, the cost structure significantly differes among the different types of warehouses due to size, technology and business styles differences. Such diffrences can generate different profitability. For this reason, we have undertaken a quite exhaustive costs study (incorporating all possible cost components) and have applied it to different types of warehouses based on a cluster analysis taking into consideration their structural, technological and marketing characteristics.Results suggest a number of points. First, there seems to exist a high correlation between firm size and the business styles typology obtained from the cluster analysis.Second, fixed costs are assumed to be the most relevant as refrigerating warehouses need high investments. Third, fixed costs are minimised when effective occupation approaches the warehouses' full capacity. Fourth, in relation to prices forecast, this study shows that quantitative methodos are able to generate more accuarate forecasts than experts when markets are fairly unstable, while the opposite takes place when prices ehibit some inertia.Fifth, warehouses more oriented to foreign markets are more profitable, in spite of incurring in larger storage costs. Sixth, and the more relevant for the purpose of this study, the decisions adopted by producers and warehouses' owners based on their expectations are very similar (slightly worse) to those they would have been adopted based on our prices forecasts, which reinformes the utility of such study. Finally, the larger more diversified warehouses in terms of sales destination obtain the largest marketing margins.

El turismo es una de los sectores que ha mostrado un destacado crecimiento a nivel mundial actualmente. En relación con el estudio de los impactos negativos, la investigación sobre externalidades ha sido objeto de gran interés, sin embargo la relación entre la actividad turística y de los residuos sólidos municipales (RSM) no ha atendida profundamente. La tesis realiza importantes contribuciones en el análisis de tres aspectos de la relación entre turismo y la gestión de RSM. En primer lugar, el análisis cuantitativo del turismo como factor determinante en la generación de RSM. En segundo lugar, los retos del turismo en la gestión de RSM en destinos turísticos, con énfasis en Mallorca. En tercer lugar, el análisis teórico de incentivos a las empresas turísticas para mejorar la gestión de residuos. Finalmente, la tesis abre camino para identificar una serie de cuestiones que deben ser exploradas en futuras investigaciones.

O objetivo deste trabalho foi verificar a dinâmica econômica proporcionada pelo setor de serviços no estado da Bahia com base na hierarquia dos municípios em termos das variáveis relacionadas a estas atividades e da concentração de população urbana. De maneira secundária, buscou identificar padrões espaciais no âmbito dos municípios e correlação entre as atividades de serviços e industriais, identificando, também, as atividades de serviços induzidas e indutoras do desenvolvimento, bem como a sua dinâmica em termos do crescimento e especialização nos municípios. Utilizou-se como bases teóricas principais a teoria dos lugares centrais, a teoria dos polos de crescimento e a teoria da base de exportação, além das teorias da dinâmica econômica urbana e as características peculiares dos setores de serviços para mostrar a conformação hierárquica e espacial dos municípios baianos quanto às variáveis em análise. Foram utilizados métodos de análise regional a fim de observar a especialização (e consequente perfil de exportação) e a polarização exercida pelos principais municípios do estado, especificamente o Quociente Locacional (QL) e Índice de Terciarização Ajustado (IT Ajust). Alternativamente, mas ao mesmo tempo em complemento e reforço aos resultados da utilização dos métodos anteriores, o trabalho usou a análise fatorial (AF), identificando correlações entre as varáveis que permitiram agrupa-las segundo a sua similaridade, quando se constatou complementaridade entre as atividades industriais e de serviços. Em consequência do uso deste método, foi construído um ranking dos municípios do estado em termos do seu potencial de desenvolvimento urbano/serviços que ratificou os resultados principais advindos no uso do QL e do IT Ajust, quais sejam, a estreita relação entre a dinâmica das atividades de serviços, a sua concentração (especialização), sua capacidade polarizadora e o uso de variáveis em conjunto que possibilitaram a criação do ranking mencionado, destacadamente aquelas relacionadas à dinâmica urbana e populacional. Ao ranquear os principais municípios, este trabalho também os utilizou como referência a fim de verificar o perfil dos subsetores de serviços quanto à sua dinâmica (ou tendência a esta) e estagnação (ou tendência a esta) bem como a configuração econômica e espacial dos municípios que apresentaram dinâmica nos subsetores induzidos e indutores do desenvolvimento, concluindo que os primeiros estão localizados, principalmente, nos municípios de maior potencial de desenvolvimento urbano/serviços. Para alcançar estes objetivos, foi utilizado o método diferencial-estrutural (shift-share). Assim, verificou-se que os municípios que apresentaram melhor posição no ranking concentram a maior parte dos serviços indutores do desenvolvimento, dotados de maior intensidade no uso de capital e tecnologias. / The objective of this study was to estimate the economic dynamics provided by the services sector in the state of Bahia. The study is based on the ranking of municipalities in terms of relating variables to these activities and the concentration of urban population. Secondarily, the spatial patterns within the municipalities and correlation between the industrial and service activities were identify. The activities of induced and inducing development services as well as its dynamics in terms of growth and specialization in cities also were identified. The main theoretical bases used was the central place theory, the theory of growth poles and export base theory. Furthermore, the theories of urban economic dynamics and the unique characteristics of services sectors were used to show the hierarchical and spatial conformation of the municipalities in the State of Bahia, regarding the variables under consideration. Regional analysis methods were used to observe the specialization (and consequent export profile) and polarization exerted by the major cities of the state. The Locational Quotient (QL) and Tertiarization Adjusted Index were calculated (IT Adj). Alternatively and at the same time to support and strength the results from the above methods, the work used the factor analysis (FA) to identify correlations between variables that allowed grouping them according to their similarity, because of the complementarities among industrial and service activities sectors. As a result of using this method, we built a ranking of municipalities in the state of Bahia in terms of its potential for urban development/services that have ratified key results arising in the use of QL and IT Adj. Namely, the ranking reflects the close relationship between the dynamics of service activities, its concentration (specialization), their polarizing capacity and use of variables together that enabled the creation of the rank mentioned, notably those related to urban and population dynamics. To rank the major cities, this study also used them as a reference to check the profile of the service subsectors for their dynamic (or trend) and stagnation (or trend) as well as the economic and spatial configuration of the municipalities showed that the induced dynamic subsectors and are inducers to development. The conclusion was that the former are mainly located in the municipalities of greater potential for urban/services development. To achieve these goals, the shift-share method was used. Thus, it was found that municipalities that showed higher ranking concentrate most of inducing development services, with more intensity in the use of capital and technology.

Economic approaches through ecosystem services (ES) valuation are increasingly recommended by conservation organisations to face main market externalities affecting biodiversity in general and coral reef ecosystems. In this dissertation, we will analyse the experience of two economic valuations of coral reef ecosystems in the Pacific focusing on two aspects. The first is to evaluate if current methods of Coral Reef Ecosystem Services Valuation (CRESV) permits to transmit a correct signal about ES and the second is to assess the impacts of results on policy-making and market externalities. The first study is the economic valuation of the coral reef ecosystems of New Caledonia. Financed by French Ministries of Environment and Oversea Territories, the main objective was to make visible the value of this ecosystem in the economy of the territory. The second one is a cost-benefit analysis of Marine Protected Areas in Vanuatu. Required by the French Development Bank, the aim was to realize an ex-post valuation of the impacts of marine biodiversity conservation on the economic development of the implicated villages and other stakeholders. More precisely, MPA impacts on the ES were quantified, total costs linked to each MPA were calculated and the C-B (Cost-Benefit) ratio and RoI (Return-on-Investment) were computed. More than 10 ecosystem services have been analysed with methods mainly based on financial values through producer surplus and avoided damage costs. Applied methods are classic ones with some improvements and originality such as the use of protein content equivalent for subsistence fishery, the larval stomach content to quantify links between reef ecosystem and pelagic fisheries, the application of the Advertising Image Analysis to tune the role of CR in the tourism motivation, the setup of experimental fishery to determine precise improvements in fishery productivity and the adaptation of a bio-physical model for coastal protection ES. Results in New Caledonia have permitted to make visible a contribution comprised between 195 and 330 M!.y-1 highlighting the importance of the coastal protection, the noncommercial fishery and the underwater tourism. In Vanuatu, for donors and local policymakers, we demonstrated that, after at least 6 years of MPA implementation, all RoI except one were above 0, implying that financial benefits exceed costs. Based on a 25-year project life, the average expected C-B ratios was 4.1. We estimate the mean aggregate economic value of MPA impacts to be approximately US$ 44,000 per year per km2. Tourism ES were the largest estimated effect for all MPAs, despite stark differences in tourism development across sites. Impacts on tourism were followed by impacts on fish productivity. CRESV in the South Pacific context are complex exercises, which face a series of specific challenges to transmit a "right" signal about their importance. Some solutions have been proposed and discussed. The results of the 2 reports have mostly been used for "informative" purposes by public organisations and support in an ex-ante decision has been scarce. Different reasons are advanced to explain this lower than expected impact such as the lack of precise definition of the decision making question and the absence of a clear strategy of communication to different audiences. The next step to improve the application of information produced by CRESVs is to directly inform public decisions, play a role in designing instruments such as PES, and be utilised in local development planning. In parallel, the financial approach of ESV can bring concrete information about potential returns for private sources of financing for conservation. Funds such as impact investment may be attracted by the MPA¿s financial ratios as the business case for Vanuatu was convincingly made.

Llegida a la Universitat Peruana de Ciencias Aplicadas / The following doctoral thesis, through qualitative research, develops a case study conducted among students and graduates from the Business Administration and Finance major at UPC (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas). Since both groups are consumers of the school teaching services, the study determines the key factors related to service quality and compares the results between them in order to analyze its similarities and differences. The purpose of the current study is to improve available models of service quality analysis in higher education. After an exhaustive review in the state of the art literature, a case study has been selected to conduct a comprehensive qualitative analysis in order to identify the key factors in college teaching service quality. The research has been extended to include the group of graduates, which has not been address in other work, providing a source to measure not only the quality of the process but also the result of the provided service. / La presente tesis doctoral, a través de un estudio cualitativo de caso realizado a estudiantes y graduados de la carrera de Administración y Finanzas de la UPC (Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas), consumidores del servicio de la enseñanza universitaria, identifica, en opiniones de ambos, cuáles son los factores que determinan la calidad del servicio de la misma, haciendo además un estudio comparativo entre los dos, para analizar las semejanzas y diferencias entre ellos. El objetivo de la tesis es mejorar los modelos de análisis de la calidad del servicio de la enseñanza universitaria, después de un detallado estudio del estado de la cuestión. Siguiendo la metodología del caso se realiza un análisis cualitativo exhaustivo y profundo para poder identificar, de la manera más ajustada posible, los determinantes de la calidad del servicio de la enseñanza universitaria, y amplía además el estudio al grupo de los graduados, grupo que no había sido antes incluido en dicha identificación, de manera que los resultados garantizan la posibilidad de poder medir no solo la calidad del proceso, sino también la calidad del resultado del servicio mencionado

La indústria química és un dels sectors productius on major i més àmpliament s'apliquen recursos d'I + D de totes les economies avançades. A més, la indústria química europea abasteix virtualment a tots els sectors de l'economia i representa un 17,8% de les vendes totals de productes químics en el món. Aquesta tesi doctoral ofereix una visió general del panorama industrial químic europeu així com de l'escenari canviant de la indústria química a nivell mundial. La investigació es centra en l'anàlisi de les dinou empreses químiques europees principals per oferir una idea sobre els problemes actuals als què s'enfronta el sector a Europa, especialment després de tenir lloc la crisi econòmica i mostrant com Europa i les pròpies empreses de referència estan invertint en I + D com a forma de superar els reptes actuals. La investigació mostra que la despesa en I + D al sector químic ha estat igual en els últims anys i és encara el major inversor de totes les activitats d'I + D. En termes d'inversió en I + D, BASF és l'empresa que ha realitzat més inversió, seguida de Bayer i Syngenta; encara que si s'analitza la intensitat de la inversió ha estat més gran en Syngenta i Bayer. BASF i Bayer són les empreses líders en l'aplicació de patents així com en el nombre de patents concedides. La qualitat de la recerca en el cas de les empreses químiques és molt alta. La majoria de les grans empreses europees realitzen la seva primera aplicació de patents a Europa, comparades amb la d’altres localitzacions geogràfiques. Totes les empreses químiques més importants estan utilitzant Merger & Acquisition (M & A) per accedir a la innovació. La col·laboració empresa-universitat és també una forma de generar innovació en la indústria química a Europa. La investigació també mostra que la regulació REACH està tenint un efecte negatiu en l'àrea d'innovació en la indústria química europea. Els clústers químics i la distribució geogràfica de les empreses químiques juguen igualment un paper significatiu en la generació de la innovació. / La industria química es uno de los sectores productivos donde mayor y más ampliamente se aplican recursos de I+D en todas las economías avanzadas. Además, la industria química europea abastece virtualmente a todos los sectores de la economía y representa un 17,8% de las ventas totales de productos químicos en el mundo. Esta tesis doctoral ofrece una visión general del panorama industrial químico europeo así como del escenario cambiante de la industria química a nivel mundial. La investigación se centra en el análisis de las diecinueve empresas químicas principales europeas para ofrecer una idea sobre los problemas actuales a los que se enfrenta el sector en Europa, especialmente después de tener lugar la crisis económica y mostrando cómo Europa y las propias empresas de referencia están invirtiendo en I+D como forma de superar los retos actuales. La investigación muestra que el gasto en I+D en el sector químico ha permanecido igual en los últimos años y es aún el mayor inversor de todas las actividades de I+D. En términos de inversión en I+D, BASF es la empresa que ha realizado mayor inversión, seguida de Bayer y Syngenta; aunque si se analiza la intensidad de la inversión ha sido mayor en Syngenta y Bayer. BASF y Bayer son las empresas líderes en la aplicación de patentes así como en el número de patentes concedidas. La calidad de la investigación en el caso de las empresas químicas es muy alta. La mayoría de las grandes empresas europeas realizan su primera aplicación de patentes en Europa, comparadas con otras localizaciones geográficas. Todas las empresas químicas más importantes están utilizando Merger & Acquisition (M&A) para tener acceso a la innovación. La colaboración empresa-universidad es también una forma de generar innovación en la industria química en Europa. La investigación también muestra que la regulación REACH está teniendo un efecto negativo en el área de innovación en la industria química europea. Los clústeres químicos y la distribución geográfica de las empresas químicas juegan igualmente un rol significativo en la generación de la innovación. / The chemical industry is one of the largest and most R&D- intensive manufacturing sectors in all advanced economies and European chemical industry supplies virtually all sectors of the economy and accounts for 17.8 % of the total chemical sales in the world. This thesis gives an overview of the European chemical industry and the changing scenario of the world chemical industry. The study focusses on the top nineteen chemical companies of this region. It gives an idea about the current problems this industry is facing in Europe especially after the economic crisis and shows how the region and the top companies are investing in R&D to bring innovation to overcome the current challenges. It shows that the R&D spending in this industry in absolute term has remained similar over the years and it is still globally the largest investor for the R&D activities. In terms of R&D Investment, BASF has been making the largest investment followed by Bayer and Syngenta while the R&D intensity is highest for Syngenta and Bayer. BASF and Bayer are the leader in patent application and number of granted patent. The quality of research in case of most chemical companies is very high. Most of the large European company makes their first patent application in Europe compared to other Geographical location. All the large chemical companies are using Merger & Acquisition (M&A) to gain access to innovation. Industry-academia collaboration is a way to generate innovation in chemical industry in Europe. The study also shows that REACH regulation is having a negative impact on innovation in European chemical industry. Chemical clusters and geographical distribution of the chemical companies play a significant role in generating innovation.

This thesis analyses the pricing policies used by operators when they establish broadband tariffs. The studies draw on datasets that combine broadband plans’ characteristics and tariffs with other sources of data at country level to reflect the market structure and regulation activity. The pricing models in this dissertation share the common thread of using three groups of variables to explain the level of broadband prices: 1- the characteristics of the broadband service, 2- the operators’ commercial strategies, and 3- the market structure and regulatory policies implemented. The pricing models are estimated using the following econometric techniques: pooled ordinary least squares (OLS) with country and time fixed effects, and two stage least squares (2SLS, instrumental variable techniques). The level of broadband prices concerns both national governments and international organisations, and this dissertation contributes to provide some guidance to regulators and competition authorities, helping them in the implementation of policies so as to foster competition in the market and ultimately stimulate the diffusion of broadband services. The first thesis chapter analyses the determinants of broadband Internet access prices in a group of 15 EU countries between 2008 and 2011. Using a rich panel data set of broadband plans, it is shown how downstream speed (Mbps) increases prices, and that the price per Mbps of cable modem and fibre technologies is lower than that of xDSL. Operators’ marketing strategies are also analysed as it is shown how much prices rise when the broadband service is offered in a bundle with voice telephony and/or television, and how much they fall when download volume caps are included. The most insightful results of this study are provided by a group of metrics that represent the situation of competition and entry patterns in the broadband market. It is found that consumer segmentation positively affects prices. Moreover, broadband prices are higher in countries where entrants make greater use of bitstream access and lower in countries where there is an intensive use of direct access (local loop unbundling). However, there is not a significant impact of inter-platform competition on prices. The second chapter analyses the strategies adopted by mobile operators when they set the prices of broadband plans. It is explained that operators design multi-tier price schemes in order to segment consumers according to their preferences. Operators usually offer only a few unlimited usage contracts and three-part tariffs for data limited plans. In the later case, the tariff includes an access fee, a usage allowance (the number of GB that consumers can use for free), and a penalty system for the case in which consumers exceed the contracted allowance. The empirical model shows that the prices of usage based contracts are lower than those of unlimited contracts, and that the monthly price depends on the type of penalty included in the plan. The prices also depend on other characteristics of the service such as the provided technology, the download speed and the telephone call allowances. It is also explained that most plans bundle mobile broadband plans with smartphones. This type of plans last longer and might be more expensive than the plans that only include the SIM card. Specifically, it is shown that the monthly price of the broadband service is more expensive when the plan includes an iPhone or a Samsung. Moreover, it is found that the monthly prices are higher when the plan includes a discount for the acquisition of the smarthphone. Finally, this chapter also studies the effects of market structure and entry regulation on prices and shows that mobile virtual operators have helped to reduce prices. The third chapter studies the mobile broadband market in Spain. The mobile broadband service has experienced a strong expansion in Spain, reaching a penetration of over 70% of the population at the beginning of 2014. This growth can be explained by the benefits that offer the third and the fourth generation of mobile technology, and by the continuous price reductions. In spite of this, prices in Spain are still higher than the European average. This chapter explains the process of technological innovation that has allowed the emergence of mobile broadband, and its launch in Spain. New commercial strategies used by mobile operators, such as bundling and plans that include fixed and mobile services are examined. The analysis shows that the presence of mobile virtual network operators and bundling have been effective in fostering competition and reducing prices. It is also discussed how technological convergence between fixed and mobile services has promoted restructuring and market concentration.

La presente tesis se enmarca en una propuesta de un modelo de tratamiento de costes para las explotaciones ganaderas porcinas, intensivas y de ciclo cerrado. A continuación exponemos de forma resumida el contenido de esta tesis:- En el Capitulo I desarrollamos un análisis general del sector. También se hace referencia al modelo de asignación de costes a fin de establecer el marco teórico-conceptual sobre el cual desarrollaremos nuestro trabajo.- En el Capítulo II explicamos con detalle todo el proceso productivo. Esta descripción, nos permite conocer con detalle todo el proceso hasta obtener el producto final que es el cerdo engordado. Antes de la descripción del mismo se definen las características del inmovilizado de una explotación ganadera porcina intensiva de ciclo cerrado, ya que uno de los aspectos más importantes es el inmovilizado semoviente existente en este sector el cual, no existe en el sector secundario y terciario. Posteriormente definimos el proceso productivo considerando que parte del mismo se puede externalizar. En todo el proceso productivo se generan subproductos y sus diferentes métodos de eliminación son descritos en este capítulo. - Conocidos los materiales, las instalaciones y la evolución del proceso productivo, en el Capítulo III, trataremos las clases de coste, proponiendo para cada una de ellas el criterio de valoración que consideramos mas adecuado. Dada las características de las empresas de este sector en algunas clases proponemos que se proceda a su estimación en términos de coste- oportunidad. - A partir de la estructura de la organización del proceso productivo, en el capítulo siguiente -Capítulo IV- proponemos un conjunto de lugares de trabajo, clasificándolos entre lugares principales y auxiliares según sea su intervención en el ciclo de explotación de la empresa. También se definen lugares "virtuales" que son necesarios para el análisis económico de la misma. Algunos de estos lugares virtuales son necesarios únicamente cuando la empresa externaliza una parte del proceso, mientras que otros son necesarios para el control de la propia explotación. La definición de todos estos lugares presenta una mejora en el análisis económico del sector respecto a los modelos utilizados actualmente al conseguir tener información a nivel de centro de coste que permite ayudar a tomar decisiones al empresario. También la creación de estos lugares permite a la explotación conseguir información técnica del proceso.A continuación se proponen las unidades de obra más adecuadas para las clases de coste que son indirectamente localizables en los lugares. Posteriormente, el coste localizado en los lugares auxiliares, se liquida a los lugares principales en la medida que corresponda a través de la determinación de la unidad de obra más adecuada para liquidar este lugar. - En el último capítulo teórico - Capítulo V - imputamos los costes de los diferentes lugares principales a los portadores de coste. En las diferentes fases del proceso productivo existen unidades en curso al principio y al final, aspecto a tener en cuenta para valorar el semielaborado o producto final, ya sea tanto por el tratamiento de las unidades equivalentes como las unidades potenciales que finalizarán el proceso. En este capítulo tratamos rigurosamente la imputación del coste de los subproductos.- En el Capítulo VI desarrollamos la aplicación práctica con el modelo de costes propuesto a partir de la información facilitada por una explotación ganadera porcina de ciclo cerrado. Se aplican todos los aspectos teóricos desarrollados en los capítulos anteriores para poder constatar que el modelo resulta útil para este sector. A partir de la determinación del coste unitario de producción se realizará un análisis final del resultado. / This work is in line with a proposal of a model of cost treatment for pig farms of intensive and closed-cycle, that is, farms that develop the breeding and fattening of animals. In particular we will apply a complete model of costs and an organic system. First of all, we will talk about the different types of cost, proposing for each one the criteria of assessment that fits better. Consequently, we will propose a group of work places, classifying them as main or auxiliary jobs depending on their intervention in the cycle of the farm. Some "virtual" places are also defined because are necessary for the economic analysis of the farm. Some of these virtual places are only necessary when the business outsource part of the process, while others are needed for the farm own control. The definition of all these places represents an improvement on the economic analysis of the sector in relation to the models use nowadays because it obtains information at cost centre level that helps the owner in the process of decision making. Also the establishment of these places allows the farm to obtain technical information of the process. After that the better units of work are proposed for the different types of cost that are indirectly found in the places. Subsequently, the cost found in the auxiliary places is settled to the main ones in its correspondent extent through the decision of the better unit of work to settle this place. Finally, we assign the costs of the different main places to the holders of the cost. In the different phases of the productive process there are units in course at the beginning and at the end, this aspect has to be considered in order to evaluate the semi elaborated or final product, not only for the treatment of the equivalent units but also for the potential ones that will end the process. The holders are also proposed when some phases of the productive process are developed outsource. All this theory is reflected in the development of a practical application.

La problemàtica del finançament dels municipis turístics és un assumpte present en el món local des de fa anys, tot i que no ha trobat una adequada resposta. Aquest treball pretén avaluar si les finances locals representen un problema per l'activitat turística i quines serien les possibles solucions. L'estudi de les característiques dels municipis turístics permet constatar les importants repercussions sobre el territori que comporta la gran concentració geogràfica del turisme, com el ràpid creixement demogràfic d'aquest municipis i un important augment dels habitatges. Dels resultats de la investigació es desprèn que els municipis turístics no tenen ni unes despeses, ni uns ingressos per càpita superiors als dels no turístics. Conseqüentment, tampoc presenten problemes de dèficit especials. El que es produeix és una redistribució interna de la despesa en perjudici de la despesa amb una baixa vinculació amb el turisme, que bàsicament té per destinatària la població resident / The problem concerning the funding of tourist destinations has been a problem which has been present at a local level for many years, without a satisfactory answer. This thesis has as its objective to evaluate if local funding represents a problem for tourism and what could constitute possible solutions. The study of the characteristics of tourist destinations allows one to perceive that the important geographical concentration of tourism results in important collateral effects on the territory such as a rapid increase in population, a growth in the number of households. The research throws light on the fact that a tourist resort has neither higher costs nor higher income per capita in comparison to non-touristic towns and cities. Consequently, they do not present specific problems of deficit. However what does appear is an internal redistribution of costs to the detriment of local budgetary needs not neccesarily linked to tourism but rather to those destined to the local population.

Este trabalho de investigação analisa o modelo turístico da cidade de Fortaleza, capital do estado do Ceará (Brasil) e pretende alcançar os seguintes objetivos: em primeiro lugar elaborar um marco teórico de referência que possibilite a mensuração dos impactos do turismo nos campos econômico e sócio-cultural; em segundo lugar, mensurar a percepção dos impactos sóciocultural e econômicos decorrentes do aumento da demanda turística na cidade e na região; finalmente, determinar o nível de competitividade da oferta turística de Fortaleza. Para atingir estes objetivos seguiu a seguinte metodologia: revisão da bibliografia existente sobre o tema, pesquisa de campo através de entrevistas e questionários com turistas, residentes e gestores do turismo local (Trade Turístico), e finalmente, a realização de testes de hipótese. O tratamento dos dados qualitativos e quantitativos foi realizado através do método misto e da triangulação dos resultados obtidos nos questionários e entrevistas. O ponto de partida da investigação foi identificar as categorias dos agentes intervenientes, as pressões que influenciam na qualidade de vida dos cidadãos e na competitividade do destino no contexto nacional e internacional. A metodologia desenvolvida se inspira nas obras de Krippendorf (1984); Mahielson e Wall (1982); e Slootweeg, Vanclay e Schooten (2003). O modelo teórico proposto avalia a percepção dos impactos provocados pelo fluxo turístico, seus reflexos sobre a produção local dos serviços turísticos, sua incidência na qualidade de vida dos residentes e no grau de competitividade dos produtos comercializados em Fortaleza. O estudo detecta que o maior obstáculo à competitividade local se constitui nas deficiências atribuídas ao modelo de governo que leva a um uso indevido dos recursos, a criação das de mazelas sociais, e deterioração da qualidade de vida de seus cidadãos. Confirma-se a hipótese de que Fortaleza, apesar de possuir alto potencial para o desenvolvimento turístico, não é capaz de transformar seus recursos e ativos em vantagens comparativas para competir internacionalmente de modo satisfatório. Assim mesmo, a região do Ceará começa a perceber os efeitos do crescimento do turismo e que estes são sentidos heterogeneamente pelos residentes, seja por nível educacional, de renda ou espacial. Destaca-se também que as maiores pressões foram percebidas no nível intra-institucional e não entre turistas e residentes como se pensava. Os turistas, residentes e o trade apresentaram diversas sugestões de melhoria a posição de Fortaleza como destino, que representam uma ferramenta a ser utilizada para a melhoria da gestão pública-privada (governança). / Este trabajo de investigación analiza el modelo turístico de la ciudad de Fortaleza, capital del estado de Ceará (Brasil) y persigue alcanzar los siguientes objetivos: en primer lugar elaborar un marco teórico de referencia que posibilite la medición de los impactos del turismo en los campos económico y socio-cultural; en segundo lugar, evaluar la percepción por parte de la población local de los impactos socioculturales y económicos derivados de la creciente demanda turística en la ciudad y la región; finalmente, determinar el nivel de competitividad de la oferta turística de Fortaleza. Para lograr estos objetivos se siguió la metodología siguiente: revisión de la bibliografía existente sobre el tema; investigación de campo a través de entrevistas y encuestas a los turistas, los residentes y los gestores del turismo local y, finalmente, la realización de pruebas de hipótesis. El tratamiento de los datos cualitativos y cuantitativos obtenidos se realizó mediante el método mixto de la triangulación de los resultados obtenidos en las encuestas. Los supuestos de partida de la investigación son identificar las categorías de agentes intervinientes, las presiones que influyen en la calidad de vida de los ciudadanos y la competitividad de destino en el contexto nacional e internacional. La metodología desarrollada se inspira en las obras de Krippendorf (1984); Mahielson y Wall (1982) y Slootweeg, Vanclay y Schooten (2003). El modelo teórico propuesto evalúa la percepción de los impactos causados por el flujo turístico, sus efectos sobre la producción local de servicios turísticos, su incidencia en la calidad de vida de los residentes y el grado de competitividad de los productos que se comercializan en Fortaleza. El estudio detecta que el mayor obstáculo para la competitividad del destino proviene de las deficiencias del modelo de gobierno que conlleva un uso indebido de los recursos, la creación de diferencias sociales y el deterioro de la calidad de vida de los ciudadanos. Ello confirma la hipótesis que Fortaleza, a pesar de tener un alto potencial de desarrollo turístico no es capaz de transformar sus recursos y activos en ventajas comparativas que le permitan competir a nivel internacional de una manera satisfactoria. Asimismo, la región de Ceará empieza a notar los efectos del crecimiento del turismo y que éstos son percibidos por la ciudadanía de forma heterogénea, ya sea por el nivel educativo de ingresos o por el lugar de residencia. Cabe destacar que las tensiones más altas se detectan más a nivel institucional que entre los turistas y los residentes. Los turistas, los residentes y el comercio local aportan numerosas sugerencias para mejorar la posición de Fortaleza como destino, que representan una herramienta que puede utilizarse para mejorar la gestión turística.