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Aspectos relevantes no processo de expatriação em uma empresa brasileira do setor de energia segundo a percepção dos expatriados

Oliveira, Maria Eduarda Wildi Vinhaes de 28 September 2007 (has links)
Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Eduarda.pdf: 39182 bytes, checksum: e2dc96165c80b6c99e99f8ffd9f87f03 (MD5) Previous issue date: 2007-09-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The work starts with the thematic of globalization, which drives companies to the internationalization of their activities. As companies move towards global markets, executives localization in outside branches is necessary to manage the operations. HR role, in this process, becomes crucial, as it is responsible for the expatriation process, which encompasses the selection, localization and accompanying of the expatriate living abroad. The academic study is justified by its theory importance, once the theme is recent and there are not many researches regarding this subject in Brazil; and economic, since efficient planning increases the possibilities of success of international assignments, allowing companies to be more competitive. The aim of this research is to verify relevant aspects in the opinion of assigned executives, related to expatriation process made by a big energy company. The theory revised approached the subjects of globalization, internationalization, organizational culture, expatriation, cultural adaptation, global executive profile and global human resources, among others. The methodological procedures pointed a qualitative-quantitative approach, through the application of a questionnaire to the company´s expatriates. In a complementary way, interviews were made with workers of International Mobility department of the Company. The method of survey was used to conduct this research. The study reveals that some aspects such as selection and cultural adaptation programs have a very strong impact in the expatriation process of the company, and well designed human resources processes, which take into account subjective aspects pointed out by assigned executives can raise its performance, and consequently raise the company s competitiveness / O trabalho parte da temática da globalização, a qual impulsiona as empresas para a internacionalização de seus negócios. A partir da expansão para mercados globais, a localização de executivos nas unidades do exterior torna-se necessária para a gestão destas filiais internacionais. Com isso, o papel da área de RH é de fundamental importância, sendo a responsável pelo processo de expatriação, o qual abrange a seleção, inserção e acompanhamento do expatriado no exterior. O estudo acadêmico é justificado pela importância teórica, haja vista que o tema é recente e pouco estudado no Brasil, e econômica já que o planejamento eficiente aumenta as possibilidades de sucesso de uma designação internacional, tornando a empresa mais competitiva. A pesquisa tem como objetivo verificar os aspectos relevantes percebidos pelos executivos designados para atuar em unidades do exterior, em função do processo de expatriação promovido por uma grande empresa do setor de energia. A fundamentação teórica abrangeu os seguintes temas: globalização, internacionalização, cultura organizacional, expatriação, adaptação cultural, perfil do executivo global e estratégia de recursos humanos. Os procedimentos metodológicos apontam para a abordagem quantiqualitativa, através da aplicação de questionário aos expatriados de uma empresa de economia mista do setor de energia, e entrevistas com os responsáveis pela área de Mobilidade Internacional da Empresa. Sendo assim, foi realizada uma pesquisa do tipo survey. A pesquisa revela que aspectos como a seleção e programas de adaptação cultural são impactantes no processo de expatriação de executivos, e que processos bem desenhados pela área de recursos humanos, que levem em conta aspectos subjetivos observados pelos executivos, podem aumentar o rendimento dos executivos expatriados, e conseqüentemente a competitividade da empresa

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