Submitted by Rosana de Almeida (professorarosana@gmail.com) on 2017-03-16T22:23:04Z No. of bitstreams: 1 REDAÇÃO TESE v 15_03_17_ entrega final FGV.pdf: 16617291 bytes, checksum: 983f31273a0a4adb5f81475f05d0c5b9 (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2017-03-17T10:43:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 REDAÇÃO TESE v 15_03_17_ entrega final FGV.pdf: 16617291 bytes, checksum: 983f31273a0a4adb5f81475f05d0c5b9 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-17T11:05:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 REDAÇÃO TESE v 15_03_17_ entrega final FGV.pdf: 16617291 bytes, checksum: 983f31273a0a4adb5f81475f05d0c5b9 (MD5) Previous issue date: 2017-02-22 / Gradually, increasingly seek to improve the relationship with its external customers and internal, increase productivity and collaboration. With the rise of Web 2.0, the use of social technologies, especially social networks, has favored the knowledge exchange, agility in communication, the informations sharing and resources, the process internal and external and customers approchement. Considering these aspects, this study aims to identify the impact of Corporate Social Network in process and business models on an organization. The corporate social networks can promote the internal processes, especially the business processes and, from change in these processes with Social Network can deliver the emergence of new business models, thus creating value for the organization. This study contributes by presenting a new approach on Corporate Social Network, in relation to the processes and business models. It provides subsidies for the implantation projects and use of Social Net Corportiva of organizations, advances in the concepts of its use as social software and attainment of results for the managers. Presented the aspects on the use and the benefits of the use of the Technology of Information; the Social Nets and the Corporative Social Nets, its infrastructure, environment and functionalities. One identifies the types of business processes and argue aspects of the Social BPM - Business Process Management, beyond the business-oriented Models that conceptualized and characterized. The change and its importance in the enterprise environment and the creation of value for the organization from the processes and of the models of business also are treated. Research based on the qualitative approach. This is a case of study of a Brazilian business group, based in the state of Minas Gerais. The data constructed by means of the technique of semistructuralized interview. In the analysis of the empirical phase the content analysis technique was used to examine the data, supported by qualitative data analysis software. It verified in 568 references that the Corporative Social Net (CSN) could be use as social software in the business processes and, still, it can enable the emergence of new MN from its use. The creation of value by CSR is evidenced in the internal processes of the commercial area, generating value to the organization. The results showed that the implementation and use of CSR in business processes impact the business group here studied. The agility, the co-creation in the processes, creates value and positive results for the organization. / Cada vez mais as empresas buscam melhorar o relacionamento com seus clientes externos e internos, aumentar a produtividade e a colaboração. Com a ascensão da Web 2.0, o uso das tecnologias sociais, principalmente as redes sociais, tem favorecido a troca de conhecimento, a agilidade na comunicação, o compartilhamento de informações e recursos, os processos internos e externos e a aproximação com clientes. Considerando esses aspectos, este estudo tem por objetivo identificar o impacto do uso da Rede Social Corporativa nos processos e nos modelos de negócios de uma organização. As redes sociais corporativas podem favorecer os processos internos, principalmente os processos de negócio e, a partir da mudança nesses processos pelo uso da Rede Social Corporativa pode propiciar o surgimento de novos modelos de negócio, criando assim, valor para a organização. Este estudo contribui apresentando nova abordagem sobre Rede Social Corporativa, em relação aos processos e os modelos de negócio. Oferece subsídios para os projetos de implantação e uso de Rede Social Corportiva de organizações, avança nos conceitos da sua utilização como software social e obtenção de resultados para os gestores. Apresentam-se os aspectos sobre o uso e os benefícios do uso da Tecnologia de Informação; as Redes Sociais e as Redes Sociais Corporativas, sua infraestrutura, ambiente e funcionalidades. Identifica-se os tipos de processos de negócio e discuti-se aspectos da Social BPM – Business Process Management, além dos Modelos de Negócios que são conceituados e caracterizados. A mudança e sua importância no ambiente empresarial e a criação de valor para a organização a partir dos processos e dos modelos de negócio, também são tratados. A pesquisa se alicerça pela abordagem qualitativa. Trata-se de estudo de caso de grupo empresarial brasileiro, sediado no estado de Minas Gerais. Os dados foram construídos mediante a técnica de entrevista semiestruturada. Na análise da fase empírica utilizou-se técnica da análise de conteúdo para examinar os dados, com apoio de software de análise de dados qualitativos. Constatou-se em 568 referências que a Rede Social Corporativa pode ser usada como software social nos processos de negócio e, ainda, pode possibilitar o surgimento de novos modelos de negócio a partir da sua utilização nestes. A criação de valor pela RSC está evidenciada nos processos internos da área comercial, gerando valor à organização. Os resultados evidenciaram que a implantação e o uso da RSC nos processos de negócios impactam o Grupo empresarial estudado. A agilidade, a co-criação nos processos, criam valor e resultados positivos para a organização.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:25Z (GMT). No. of bitstreams: 3 87060.pdf.jpg: 10856 bytes, checksum: 273d60b730527212b9867ab5a9076ccd (MD5) 87060.pdf: 2242716 bytes, checksum: a9428aea133d311fd2003222cbbc0d24 (MD5) 87060.pdf.txt: 339527 bytes, checksum: f488842bfc825f21fe5f222bb2cc4078 (MD5) Previous issue date: 2004-12-15T00:00:00Z / The aim of preventive medicine is to improve the health of the population, by the development of health promotion and disease prevention activities. These practices also produce financial outcomes and marketing effects, that can be regarded in the decisionmaking process. Although preventive medicine historically relates to public health, the private sector seems to be sensible to the effects of implementing their practices. This study intended to identify and describe some health promotion and disease prevention practices developed in the private health setting in Brazil, exploring the health plans motivations in adopting them. By searching information on health plans homepages, and by interviewing the executives of four health plans organizations, we found that health plans do provide preventive services, although in an incipient way. Most of the practices found were individual-based interventions, such as education. There are four strong motivations taken into account in the decision-making process. Their intensity is variable, according to the practices considered. / A medicina preventiva objetiva, em princípio, melhorar a qualidade de vida das pessoas, por meio de ações de promoção da saúde e prevenção de doenças e suas complicações. No entanto, suas práticas produzem impactos variados, desde financeiros até mercadológicos, os quais podem ser levados em conta no processo decisório referente a sua implantação. Historicamente relacionadas à saúde pública, as práticas de medicina preventiva vêm sendo progressivamente incorporadas pelo setor de planos privados de saúde. O presente trabalho buscou identificar e descrever os programas e ações de medicina preventiva presentes no setor suplementar de saúde brasileiro, explorando as motivações das operadoras de planos de saúde para a implantação de tais práticas. Por meio da análise do que se divulga nas homepages das maiores operadoras brasileiras e do estudo de caso em quatro delas, concluímos que o setor suplementar aplica práticas de medicina preventiva, ainda que de maneira incipiente, estando as mesmas representadas principalmente por ações educativas. Identificamos quatro principais motivações, cuja influência no processo decisório varia de acordo com a prática de medicina preventiva considerada.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / With the Internet of Things (IoT), it is predicted that the number of connected devices will reach 50 billion by 2020. Many of these devices often adopt, at application layer, mutually incompatible messaging protocols. A possible solution to this problem is to use the same messaging protocol among all devices. However, a single protocol is not always suitable for both constrained and unconstrained devices. Several solutions to the interoperability issue in the IoT have been proposed, but they neither provide transparent interoperation nor are extensible and configurable enough. Meanwhile, this paper proposes GoThings, a preliminary gateway architecture which can enable interconnectivity between different messaging protocols. GoThings is focused on extensibility, configurability and generality, in the context of IoT problems. / Com a Internet das Coisas (IoT), é previsto que o número de dispositivos conectados atingirá o número de 50 bilhões até 2020. Muitos desses dispositivos adotam, na camada de aplicação, protocolos de mensagem mutualmente incompatíveis entre si. Uma possível solução a esse problema é usar um mesmo protocolo de mensagem em todos os dispositivos. No entanto, um único protocolo nem sempre é adequado para dispositivos restritos e não restritos ao mesmo tempo. Diversas soluções à questão da interoperabilidade na IoT foram propostas, mas elas ou não proveem interoperabilidade transparente ou não são extensíveis e configuráveis o suficiente. Esta dissertação apresenta uma proposta de uma arquitetura para o desenvolvimento de gateways, a qual denominamos de GoThings, que permite habilitar a interconectividade entre diferentes protocolos de mensagem. A arquitetura proposta é focada na extensibilidade, configurabilidade e generalidade, no contexto de problemas da IoT.

This dissertation describes the impact of using asymmetric encryption algorithms, with emphasis on algorithms RSA, ECC and MQQ in scenarios VANET (Vehicular Ad hoc Network). In the research were investigated some simulators as GrooveNet, VANET / DSRC, VANET / CRL Epidemic, NS-2, trans, NCTUns / EstiNET, SUMO, VanetMobiSim and ns-3, suitable for VANET. The algorithms have been implemented in C and inserted into the ns-3, where the simple scenarios created a network VANET. The results showed that it is possible to add protocol-layer security services of vehicular networks (1609.2), these asymmetric algorithms and obtain secure communication between nodes in the VANET. / Esta dissertação de mestrado descreve o impacto de usar algoritmos assimétricos de criptografia, dando ênfase aos algoritmos RSA, ECC e MQQ em cenários de VANET (Vehicular Ad hoc Network). Na pesquisa foram investigados alguns simuladores como GrooveNet, VANET/DSRC, VANET/Epidemic CRL, NS-2, TraNS, NCTUns/EstiNET, SUMO, VanetMobiSim e ns-3, próprio para VANET. Os algoritmos foram implementados em C e inseridos no ns-3, onde se criam cenários simples de uma rede VANET. Os resultados obtidos permitem concluir que é possível agregar ao protocolo, na camada de serviços de segurança das redes veiculares (1609.2), esses algoritmos assimétricos e obter comunicação segura entre os nós da VANET.