En el presente estudio, se investigó la relación e influencia entre los factores de compra y las estrategias de marketing con redes sociales, los cuales son responsables en la decisión de compra en el rubro repostero, por lo que el presente estudio tiene como finalidad identificar qué factores influyen en la decisión de compra y de qué manera las estrategias de marketing logran motivar dicha compra. El objetivo general fue: determinar los factores que influyen en la decisión de compra de los clientes a través de las estrategias de marketing con redes sociales en el sector repostero, los objetivos específicos fueron: identificar las redes sociales de los compradores online, identificar los factores que motivan la compra del cliente online y determinar cuáles son las estrategias que motivan sobre la elección de compra de los clientes en la ciudad de Chiclayo, en noviembre del 2015. La investigación fue de tipo relacional de acuerdo al fin que persigue, se aplicaron conocimientos en la práctica para provecho de la sociedad. La población estuvo conformada por 150 clientes online de fan pages en la ciudad de Chiclayo. Se puede concluir, que el factor social es quien influye en la decisión de compra final. También, se puede concluir que el precio y el producto son las estrategias de marketing que influyen en la compra final; y por otro lado el precio influye más sobre el factor social, que el producto sobre el mismo. / Tesis

El proyecto [Hiper]vínculo es una investigación artística y teórica en torno a las transformaciones que sufren las relaciones humanas gracias a las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información. En el marco de una época híper digitalizada, en la cual las tecnologías de la comunicación forman parte de nuestro día a día y son accesibles a cualquier hora gracias a los smartphones, el proyecto busca enfrentarnos a ciertas problemáticas pasadas por alto en un contexto de constantes cambios. Partiendo de la naturalización de nuevas formas de relacionarnos, la investigación cuestiona la utopía promovida por la publicidad que sugiere que hoy estamos más cerca que nunca los unos de los otros. En esta línea, se busca reflexionar acerca de la forma en que interactuamos con los otros y producimos nuestros alter-egos digitales en internet, para así revelar la vulnerabilidad, soledad y carencias que muchas veces se esconden detrás de la pantalla. Proponiendo la revisión de conceptos como la virtualidad, la identidad, la intimidad y los vínculos, el proyecto ofrece un marco de lectura para las nuevas dinámicas e intercambios que ocurren en internet, principalmente en las redes sociales, y para analizar la cotidianidad de estos espacios de manera crítica. A su vez, la investigación va acompañada de la revisión de obras artísticas que dan cuenta de la influencia y el acercamiento a las nuevas tecnologías desde el arte, para así establecer un campo de discusión propio de la disciplina artística alrededor de estas problemáticas. Por último, el foco principal del proyecto es la presentación y elaboración de dos piezas escultóricas que son resultado de un diálogo entre el estudio teórico y el acercamiento plástico a los cuestionamientos presentados en la investigación. El proyecto artístico tiene como fin abrir el diálogo crítico en torno a nuestro contexto digitalizado y repensar las dinámicas que ahí se generan desde la disciplina escultórica como un espacio importante de reflexión que permite un acercamiento sensible a problemáticas que afectan nuestros espacios de convivencia. Así, [Hiper ] vínculo explora nuestras formas de construir comunidad a través de un intercambio entre la investigación teórica y artística. / Tesis

Tesis

A finales del siglo pasado, surgió una gran área académica conocida como la Comunicación-Mediada-por-Computadoras (CMC), motivada por la creciente expansión de Internet alrededor del mundo. Esta disciplina de corte interdisciplinario enfoca su interés en explorar cómo la comunicación mediada por las computadoras (mensajes de texto, chats, redes sociales, etc.) ha supuesto el replanteo de ciertos paradigmas, considerados universales, propios de la conversación cara-a-cara tradicionalmente asociada al plano oral. En esta investigación, me inscribo en este gran marco teórico para analizar la construcción de las identidades “amixer” y “no-amixer” en el espacio virtual. Este término se ha venido promocionando en Internet con un sentido peyorativo, en la medida que el “amixer” representa a un sujeto con una serie de características identitarias estigmatizadas que se entremezclan con prejuicios raciales: no solo se le construye como un personaje proveniente de los Andes, fenotípicamente feo, “cholo”, sino también como pobre, carente de educación y con mala ortografía. Este último aspecto es el que encamina gran parte de la presenta investigación, en tanto en el espacio virtual la escritura, y más puntualmente la ortografía, ha adquirido un papel más importante en ausencia de un contexto sonoro-visual. Así, el problema que motiva esta investigación es que la estigmatización de la que es víctima el “amixer” constituye un caso de lo que De la Cadena denomina racismo cultural (2004: 45); es decir, se pretende excusar en prejuicios a primera vista ajenos al racial, en este caso concreto, el ortográfico, una práctica racista. Para sostener esta postura, analizo los comentarios hechos a las fotografías colgadas en la ahora extinta web www.hi5amixer.com, página de facebook dedicada a la burla de los personajes construidos como “amixers” que estuvo abierta al público hasta finales de febrero de 2012 y llegó a registrar arriba de 90’000 seguidores y 27’000 fotografías. Trabajar con corpus virtual supone una serie de complicaciones debido a la naturaleza dinámica de Internet: el material digital puede ser editado o eliminado del ciberespacio con mucha facilidad. Para contrarrestar estos obstáculos, comencé por seleccionar un universo de cincuenta foticomes , los cuales fueron guardados e impresos para su posterior análisis. Todo este material ha sido constantemente revisado, y los ejemplos que presento en mi análisis forman parte de este universo. El Marco Teórico de la tesis puede organizarse en tres grandes áreas. En primer lugar, recurro a la noción de espacio de afinidad (Gee 2004) para definir mi escenario de trabajo, la página web hi5amixer.com. En segundo lugar, presento los lineamientos básicos del estudio de la construcción discursiva de la identidad (Bucholtz y Hall 2005), así como lo relacionado a la identidad virtual (Benwell y Stokoe 2006) y las herramientas del Análisis Crítico del Discurso (Fairclough 1992). Finalmente, adopto la noción de racismo cultural (De la Cadena 2004) y los principales conceptos teóricos vinculados a la idea de la ortografía como instrumento de jerarquización social (Clark e Ivanič 1997). Es principalmente sobre la base de estos estudios que reposa esta investigación; no obstante, en el transcurso del análisis recurro a nociones lingüísticas para el análisis micro de los comentarios como la teoría de la cortesía verbal (Brown y Levinson 1987) o la de los actos de habla (Searle 1969). En concreto, el análisis que presentaré se divide en cuatro secciones. Las dos primeras se inscriben en la dimensión representacional del lenguaje (Halliday 1968, citado por Fairclough 1992: 64): comienzo por estudiar cómo el “no-amixer” construye al “amixer” en términos de su nivel socioeconómico, educativo, geográfico, fenotípico, racial, en general, cultural; luego, me centro puntualmente en los prejuicios ortográficos asociados a este mismo personaje, esto es, la idea de que “el ‘amixer’ tiene mala ortografía”. En tanto, las dos últimas secciones se sitúan en la dimensión interpersonal del lenguaje (Halliday 1968, citado por Fairclough 1992: 64): presento a la selección idiomática del inglés y el “castellano amixer” como una estrategia discursiva interpersonal utilizada por el “no-amixer” para reforzar las identidades materia de análisis; y por último, me concentro en cómo la selección de una variedad normativa de castellano sirve en la interacción entre los construidos como “no-amixers” como una herramienta de jerarquización interna en esta comunidad. En resumen, en esta investigación comprobaremos que la construcción del personaje “amixer” supone un caso de racismo cultural, en la medida que se identifica en él al joven andino que llega a la capital, que no tiene educación, es pobre y tiene mala ortografía. Por su parte, la identidad del “no-amixer” se configura por oposición al primero: este se construirá como el joven capitalino que sí tiene buena educación, una posición socioeconómica estable y domina las principales convenciones ortográficas de la lengua normativa. / Tesis

Memoria para optar al título de periodista / Reportaje que busca ahondar en el impacto de la red social Instagram como medio publicitario en el mundo de la moda femenina.

El desarrollo de este seminario se basa en la Identificación de la Oportunidad y aplicación de esta en el Modelo de Negocios de TuCreaz1 , plataforma virtual para la compra y venta de productos “hechos a mano” (también llamados “Productos de Diseño”), que se encuentra hoy en funcionamiento en el dominio www.tucreaz.com. Este trabajo comienza con una breve introducción sobre la Internet en Chile, con cifras de penetración y crecimiento, el efecto del e-commerce en el mercado nacional y el impacto en Chile del fenómeno de las Redes Sociales. En segundo lugar, pasaremos a detallar los tres pilares que constituyen la identificación de la oportunidad y que tienen una respuesta natural en la Propuesta de Valor de mi modelo de negocio; el Social Commerce, el Diseño Independiente en Chile y la Publicidad en Medios Digitales en nuestro país. En tercer lugar presentamos el Business Model Canvas y la justificación de por qué es este modelo el utilizado en este trabajo para dar a conocer de qué se trata TuCreaz, y en cuarto lugar doy a conocer los nueve bloques que constituyen el Business Model Canvas aplicado a el negocio desarrollado, relacionando la generación de la Propuesta de Valor con los pilares que constituyen la Identificación de la Oportunidad. Para terminar, expondremos todas las conclusiones desarrolladas en este seminario de forma detallada. Nuestra investigación se basa principalmente en fuentes de información primarias, cuyo detalle puede ser encontrado en la Bibliografía de este mismo seminario. Como primera fuente primaria, tenemos dos entrevistas realizadas a Lucas Ballocchi, Profesor de Diseño Gráfico con varios años de experiencia en la industria del diseño independiente y Rodrigo Orellana, Director de Medios de la agencia digital Cardumen, con varios años en la industria de los medios publicitarios digitales. Una segunda fuente de información primaria son los artículos desarrollados por Comscore, compañía de investigación de Marketing en Internet y artículos desarrollados por la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica, mediante su organismo World Internet Project.

Memoria para optar al título de Diseñador Gráfico / El presente proyecto experimental “Interfaz de la Desaparición” intenta poner en evidencia el fenómeno de la desaparición en nuestra sociedad, producto de la hiperconectividad a la tecnología móvil, mediante el uso de herramientas visuales, tecnológicas y de participación ciudadana. A partir de la observación de un fenómeno perceptual y sociocultural relacionado directamente con el producto de mi labor profesional -las interfaces digitales-, elaboré este proyecto como una reflexión acerca de la relación entre los usuarios y los dispositivos móviles, con las interfaces digitales como puente de esa relación. Para esto, se propone la creación de un sistema compuesto por una aplicación para la “caza” de las desapariciones, una plataforma para visualizar esas “desapariciones cazadas” y un conjunto de piezas infográficas que resumen lo más relevante del fenómeno a través de los datos recopilados. Al tratarse de un proyecto experimental, las conclusiones más importantes radican en las reflexiones que este proceso nos puede generar, como qué tanto afecta nuestro trabajo como diseñadores de interfaces en este fenómeno perceptivo y sociocultural, cómo podemos controlar nuestra influencia en este fenómeno, y si nos importa intervenir en el mismo, en cualquier dirección, mediante nuestro trabajo.

La presente investigación académica incide en la situación problemática que aqueja la Institución Educativa sobre el bajo rendimiento académico, el cual se determina como un problema titulado: “El uso excesivo de las redes sociales que afectan el logro de los aprendizajes de los estudiantes del nivel secundario de la Institución Educativa 15450 “Antonio y Marcos Cavanis” de Cieneguillo Sur; con el análisis de este problema se busca mejorar los aprendizajes en el aula a través de alternativas de solución y actividades que surjan de esta, teniendo en cuenta el objetivo general: Usar adecuadamente las redes sociales en las diferentes áreas a fin de lograr aprendizajes satisfactorios en los estudiantes del nivel secundario de la Institución Educativa 15450 “Antonio y Marcos Cavanis”; como objetivos específicos planteo los siguientes: usar adecuadamente los medios tecnológicos en el aula; promover habilidades comunicativas en el aula y usar en forma óptima el tiempo en actividades académicas, la teoría está sustentada en lo que manifiesta Ferreiros y Napoli cuando afirman que no es simplemente tener tecnología, lo que importa es hacer un adecuado uso de ella ajustándola a los objetivos de los procesos a los que se aplica para poder alcanzar buenos resultados. Así mismo uno de los retos de la educación actual debe ser reconstruir el espacio educativo y adaptarlo a la sociedad que se sujeta a cambios continuos. Por otro lado Castañeda y Gutiérrez 2010, nos manifiestan que se pueden obtener tres perspectivas educativas: aprender con redes sociales; aprender a través de las redes sociales y aprender a vivir en un mundo con redes sociales. Concluyo que urge trabajar desde las aulas y en todas las áreas curriculares estrategias de uso adecuado de las redes sociales para mejorar la calidad de los aprendizajes en los estudiantes. / Trabajo académico

El documento digital no refiere asesor / Determina cuál es el impacto que produce las redes sociales como herramienta didáctica en el aprendizaje de los estudiantes de la carrera de Computación e Informática del Instituto Superior de Educación Público (ISEP) de Chincha en el año 2015. Determina cómo las redes sociales genéricas, las redes sociales profesionales y las redes sociales temáticas producen impacto con el aprendizaje de estos estudiantes. Desarrolla una investigación de tipo descriptiva y de diseño correlacional. Aplica el muestreo no probabilístico para obtener una muestra de 15 docentes del II, IV y VI ciclo, 27 estudiantes del II ciclo, 29 estudiantes del IV ciclo y 22 estudiantes del VI ciclo, a quienes se les aplicó una encuesta mediante un cuestionario. Los datos fueron procesados estadísticamente a través de las medidas de tendencia central y están presentados en gráficos también procesados con el software estadístico SPSS 22. De acuerdo a los resultados, es posible afirmar con un 95% de probabilidad que existe impacto significativo entre las redes sociales como herramienta didáctica en el aprendizaje de los estudiantes de la carrera de Computación e Informática. / Tesis

Tesis para optar al grado de Magíster en Políticas Públicas / No disponible a texto completo / El presente trabajo trata acerca de los factores de capital social y acción colectiva más relevantes que intervienen en la solución privada del acceso a la educación secundaria. Un hecho protagonizado por campesinos organizados en comunidades campesinas pobres de la provincia Tayacaja, en los Andes centrales de Perú, que optaron por crear, financiar y administrar las denominadas Instituciones Educativas de Gestión Comunal (Iegecom). El estudio identifica y documenta el comportamiento de la asociatividad y las redes sociales, la confianza y la cooperación, y el civismo, así como, el papel de la exclusión y los incentivos, la identidad y la razón, y de la masa crítica en relación a la probabilidad que una comunidad cuente con una Iegecom. También, se evalúa el comportamiento del capital humano de los pobladores de estas comunidades en relación a la probabilidad de crear una Iegecom. Como resultado se encontró que los factores de capital social y de acción colectiva tienen diferente comportamiento. Los incentivos morales, así como, el capital humano, la identidad colectiva, la confianza en las autoridades municipales y la cooperación presentan correlación positiva con la creación de una Iegecom. En cambio, las redes para acceder a créditos de agentes financieros externos y las redes de coordinación interna o asociatividad de la comunidad presentan correlación negativa con la creación de una Iegecom. Por otro lado, las variables asociadas a exclusión interna y aislamiento respecto del mercado y teléfono presentan correlación negativa con la creación de una Iegecom, similar resultado evidencia el comportamiento oportunista de los comuneros que perciben a la comunidad como una potencial organización que les brindará ayuda oportuna y permanente. Finalmente, se discute acerca del alcance de los factores de capital social y la acción colectiva, a fin de ser tomados en cuenta en el diseño de políticas públicas orientados a la cobertura y calidad de la educación secundaria en poblaciones rurales pobres