Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-06-30T18:32:27Z No. of bitstreams: 1 DIS_CARLA_ROSANA_FERNANDES_COMPLETO.pdf: 1234994 bytes, checksum: 6df348ebf8a8e332267a8e091d5bf9cf (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-30T18:32:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_CARLA_ROSANA_FERNANDES_COMPLETO.pdf: 1234994 bytes, checksum: 6df348ebf8a8e332267a8e091d5bf9cf (MD5) Previous issue date: 2017-03-28 / This work aims to expand the understanding about a phenomenon, not very current: innovation in interindustry networks associated with knowledge sharing. It brings concepts of Innovation, Knowledge and Interorganizational Relations. Through a unique case study, based on a qualitative and exploratory method, it discuss the relationships between knowledge sharing and innovation development in a network of interorganizational collaboration of shared services. The research identified, in the network context, that interindustriality and diversity in the size of organizations are elements that (1) favor the sharing of knowledge; (2) allow the creation of a favorable environment for closer relations between organizations and (3) collaborate in intraorganizational innovation processes. Participation, in this network format, allows its members to share not only successful experiences, reducing project time and cost. The study also pointed out opportunities for improvements to the generation of a virtuous cycle by the leaders of the network. At the intra-organizational level, leadership plays a role that supports the dissemination of knowledge in order to reach all levels of their respective organizations. At an interorganizational level, as their main executives represents the organizations within the network, their role is to emerge, apart from operational aspects, the development of broader discussions that raise strategic topics of mutual interest. The interaction environment in interindustry networks has proved to be relevant because it identifies a type of interorganizational relationship that allows the organizations that integrate it to be a kind of accelerator for its performance. / Esse trabalho visa expandir o entendimento sobre um fen?meno, ainda, pouco recorrente: inova??o em redes intersetoriais associada ao compartilhamento de conhecimento. Por meio de um estudo de caso ?nico, que se apoia em um m?todo qualitativo e explorat?rio, discute-se as rela??es existentes entre compartilhamento de conhecimento e desenvolvimento de inova??es em uma rede de colabora??o interorganizacional de servi?os compartilhados. A pesquisa identificou, no contexto de rede, que a intersetorialidade e a diversidade no porte das organiza??es s?o elementos que (1) favorecem o compartilhamento de conhecimento; (2) permitem a cria??o de um ambiente favor?vel para o estreitamento das rela??es entre organiza??es e (3) colaboram nos processos de inova??o intraorganizacionais. A participa??o, neste formato de rede intersetorial, permite a seus integrantes compartilhar experi?ncias positivas ou n?o, reduzindo tempo e custo de projetos. O estudo apontou, tamb?m, oportunidades de melhorias para a gera??o de um ciclo virtuoso por parte das lideran?as integrantes da rede. Em n?vel intraorganizacional, ?s lideran?as cabe um papel que permita suporte ? dissemina??o do conhecimento de modo a atingir todos os n?veis de suas respectivas organiza??es. Em n?vel interorganizacional, pelo fato de as organiza??es integrantes da rede serem representadas por seus executivos principais, o papel ? o de fazer emergir, ? parte de aspectos operacionais, o desenvolvimento de discuss?es mais abrangentes que levantem t?picos estrat?gicos de interesse m?tuo. O ambiente de intera??o em redes intersetoriais, mostrou-se relevante por identificar um tipo de rela??o interorganizacional que possibilita ?s organiza??es que a integram uma esp?cie de acelerador para seu desempenho.

Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-10-20T12:32:52Z No. of bitstreams: 1 TES_FELIPE_NODARI_COMPLETO.pdf: 2781908 bytes, checksum: b5a16eaa2af20564fd2e6aba9e452fe0 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-20T12:32:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_FELIPE_NODARI_COMPLETO.pdf: 2781908 bytes, checksum: b5a16eaa2af20564fd2e6aba9e452fe0 (MD5) Previous issue date: 2017-08-22 / Academics points out Dynamic Capabilities as one of the most prominent theories in the strategic management field. This theory addresses how companies can achieve higher levels of organizational performance through the reconfiguration of their resources and capabilities. Despite its wide acceptance, researches on the subject still faces significant barriers: the lack of a valid and widely accepted measures due to uncertainties about its key concepts, and which contingencies affect the relationship between dynamic capacities and organizational performance. Dynamic capabilities are underpinned by knowledge resources, owned, or accessed by organizations, to explore opportunities and promote organizational reconfiguration. This study proposes that absorptive capacity, which focus on the evolution of the company's knowledge, complements the capacities of sensing, seizing and reconfiguring, as the dimensions of the dynamic capacities in an organization. In addition, it studies the relationship of internal and external social capital of organizations with dynamic capacities, mediated by the processes of sharing of interorganizational and intraorganizational knowledge, in order to elucidate the contribution of the knowledge from these two environments. Through a survey with 472 companies from Rio Grande do Sul, the model was validated with structural equation modeling. The results show that internal and external social capital, interorganizational and intraorganizational knowledge sharing, and dynamic capacities have a significant impact on organizational performance. Sharing knowledge with partner companies has greater influence on dynamic capabilities and performance than intraorganizational knowledge sharing, especially in dynamic environments. Regarding the four proposed dimensions for dynamic capacities, absorptive capacity precedes the capacities of sensing, seizing and reconfiguring, while detection enhances seizing opportunities and organizational reconfiguration. Looking for managerial contributions, this study proposes suggestions to facilitate the development of dynamic capabilities in organizations, which include the establishment of specific routines for sensing opportunities and threats, based on interorganizational relationships; the constitution of two distinct processes, one focused on taking advantage of the detected opportunities, and another, with a specific focus on organizational reconfiguration; the development of internal relations based on trust, common language and reciprocity facilitate the development of external relations; and the participation of individuals with different knowledge bases can enable the interpretation of opportunities in the external environment, contributing to their use on the organizational reconfiguration. / A literatura aponta as Capacidades Din?micas como uma das teorias mais proeminentes no campo da gest?o estrat?gica, pois aborda como empresas podem atingir patamares superiores de desempenho organizacional por meio da reconfigura??o dos seus recursos e capacidades. Apesar de sua ampla aceita??o no campo acad?mico, o progresso nas pesquisas sobre o tema enfrenta barreiras significativas: a falta de um modelo de mensura??o v?lido e com ampla aceita??o, devido a indefini??es sobre a mensura??o de quais s?o seus conceitos chaves, e quais conting?ncias afetam a rela??o das capacidades din?micas com o desempenho organizacional. As capacidades din?micas possuem uma depend?ncia dos recursos de conhecimento possu?dos ou acessados pelas organiza??es, de forma a possibilitar o aproveitamento das oportunidades e a reconfigura??o organizacional. Este trabalho prop?e que a capacidade absortiva, que possui foco na evolu??o do conhecimento da empresa, complementa as capacidades de detec??o, apreens?o e reconfigura??o, como as dimens?es das capacidades din?micas em uma organiza??o. Al?m disso, estuda a rela??o do capital social interno e externo das organiza??es com as capacidades din?micas, mediada pelos processos de compartilhamento de conhecimento interorganizacional e intraorganizacional, de forma a elucidar a contribui??o do conhecimento proveniente destes dois ambientes. Para isso, esta pesquisa explicativa, de car?ter quantitativo, utilizou uma survey com 472 empresas do Rio Grande do Sul para validar o modelo de mensura??o proposto e testar as rela??es propostas por meio da utiliza??o de modelagem de equa??es estruturais. Os resultados apontam que o modelo composto pelo capital social (interno e externo), os processos de compartimento e as capacidades din?micas possuem impacto significativo no desempenho organizacional, e que o conhecimento acessado al?m dos limites organizacionais, por meio do compartilhamento de conhecimento com empresas parceiras, possui maior influ?ncia nas capacidades din?micas e no desempenho que o conhecimento compartilhado dentro da organiza??o, principalmente em ambientes din?micos. Quanto ?s dimens?es das capacidades din?micas, al?m da valida??o da modelagem de uma vari?vel de segunda ordem para as capacidades din?micas, foram estudadas as rela??es entre suas dimens?es: a capacidade absortiva precede as capacidades de detec??o, apreens?o e reconfigura??o, enquanto a detec??o potencializa a apreens?o de oportunidades e a reconfigura??o organizacional. No que diz respeito ?s contribui??es gerenciais, foram elencadas proposi??es para facilitar o desenvolvimento das capacidades din?micas nas organiza??es, que incluem o estabelecimento de rotinas espec?ficas para o monitoramento do ambiente, baseadas nas rela??es interorganizacionais, para o monitoramento de oportunidades e amea?as; a constru??o de dois processos distintos, um focado no aproveitamento das oportunidades detectadas, e outro, com foco espec?fico na reconfigura??o organizacional; que o desenvolvimento de rela??es internas de confian?a, linguagem comum e reciprocidade facilitam o desenvolvimento das externas; e que a participa??o de indiv?duos com diferentes bases de conhecimento por viabilizar a correta interpreta??o de oportunidades no ambiente externo, contribuindo seu aproveitamento e na reconfigura??o organizacional.