Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2015-03-10T17:47:11Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Cláudia Núbia Soares Santos Formiga.pdf: 4060232 bytes, checksum: 7e6a4917b47bcc4f9063f1770bb040c8 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-10T17:47:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Cláudia Núbia Soares Santos Formiga.pdf: 4060232 bytes, checksum: 7e6a4917b47bcc4f9063f1770bb040c8 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-02-28 / A crescente demanda por energias renováveis no Brasil propiciou um crescimento significativo na empresa de engenharia consultiva alvo deste estudo de caso, como consequência, em cerca de 2 (dois) anos, o quadro de pessoal triplicou. Em empresas de serviço o principal capital são realmente os talentos humanos, que moldam os serviços prestados por meio de seu conhecimento, habilidades e atitudes e assim com seu quadro de pessoal triplicado e com a escassez de profissionais das áreas técnicas e de engenharia verificou-se a necessidade de evitar que os colaboradores da pequena empresa de engenharia consultiva, alvo deste estudo de caso, fossem perdidos para o mercado. Este trabalho tem, portanto, o objetivo de propor uma sistemática de análise de desempenho para identificar, reconhecer e manter os talentos que se destacaram em uma pequena empresa de engenharia consultiva, e assim garantir diferencial competitivo diante do mercado, e realizar estudo de caso da implantação da sistemática no ano de 2012. Nesse sentido a sistemática proposta vincula a medição do desempenho das equipes e indivíduos, a objetivos empresariais SMART (Specific / Específicos, Measurable / Mensuráveis, Attainable / Atingíveis, Realistic / Realistas, Time Bound / Temporizáveis), através da utilização de indicadores balanceados (Balanced Scorecard – BSC), e propõe ainda formas de reconhecimento do desempenho, sendo uma delas a participação nos lucros.

Submitted by Joana Azevedo (joanad@id.uff.br) on 2017-08-22T13:46:14Z No. of bitstreams: 1 Dissert Louise Rosa de Araujo.pdf: 1071142 bytes, checksum: 5be408381450b8292ec812e2ea299105 (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca da Escola de Engenharia (bee@ndc.uff.br) on 2017-08-24T12:42:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert Louise Rosa de Araujo.pdf: 1071142 bytes, checksum: 5be408381450b8292ec812e2ea299105 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-24T12:42:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Louise Rosa de Araujo.pdf: 1071142 bytes, checksum: 5be408381450b8292ec812e2ea299105 (MD5) Previous issue date: 2013-12-02 / No mundo globalizado, a transformação da relação entre empregador e empregado tem impactado muito o mercado de trabalho e a sustentabilidade das empresas. Sabe-se que a mudança da relação profissional é um processo contínuo e que sua evolução ocorre de acordo com as rupturas da cultura organizacional e tecnológica de cada empresa. Sendo a geração Y formada por pessoas nascidas após 1978, e que serão os gestores das próximas décadas, este estudo possui como objetivo geral identificar os fatores que geram insatisfação nestes jovens profissionais e sinalizar ao RH e gestores pontos essenciais que aumentam as chances de reter, motivar e propiciar uma melhor harmonia entre a vida pessoal e profissional desta geração. Esta é uma pesquisa qualitativa utilizando questionário, com abordagens de 14 entrevistados e apresenta os principais fatores que fazem com que os jovens da Geração Y sejam vistos pelos gestores como possuidores de características que os tornam diferentes das demais gerações. Assim, a pesquisa mostra da real necessidade da empresa possuir um programa de Gestão de Pessoas e do gestor em ser um Gestor de Pessoas que contribua para fidelização e retenção destes profissionais em uma organização alinhado com seus anseios e motivações. / In the globalized world, the transformation of the relationship between employer and employee has greatly impacted the labor market and the sustainability of companies. It is known that the change of the professional relationship is a continuous process and that its evolution occurs according to the ruptures of the organizational and technological culture of each company. Being the generation Y formed by people born after 1978, and who will be the managers of the next decades, this study has as general objective to identify the factors that generate dissatisfaction in these young professionals and to signal to HR and managers essential points that increase the chances of retaining, Motivate and provide a better harmony between the personal and professional life of this generation. This is a qualitative research using a questionnaire, with approaches of 14 interviewees and presents the main factors that make the youth of Generation Y seen by managers as having characteristics that make them different from the other generations. Thus, the research shows the real need of the company to have a People Management program and the manager to be a People Manager who contributes to the loyalty and retention of these professionals in an organization aligned with their yearnings and motivations.

Submitted by Simone Akemi Terrin (simoneterrin@gmail.com) on 2015-06-24T00:36:33Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_DepósitoVf.pdf: 931822 bytes, checksum: 50adac117631a7e661c2bd25cc072310 (MD5) / Rejected by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br), reason: Simone, verificando sua postagem na biblioteca digital percebi que o titulo do trabalho está diferente da ata, se o titulo foi mudança da banca, a Profa. Beatriz deve vir a Secretaria e colocar no verso da ata. O titulo não pode estar diferente da ata, só se foi decisão da banca muda-lo. Outra coisa, você não numero as paginas, a numeração deve aparecer a partir da introdução mas começa a contar a partir da capa. Ana Luiza Holme 3799-7760 ana.holme@fgv.br on 2015-06-24T12:27:21Z (GMT) / Submitted by Simone Akemi Terrin (simoneterrin@gmail.com) on 2015-06-25T12:12:20Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Depósito_VF.pdf: 1000348 bytes, checksum: 249d03691fa741981c22d4db07674fc1 (MD5) / Approved for entry into archive by Ana Luiza Holme (ana.holme@fgv.br) on 2015-06-25T12:23:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Depósito_VF.pdf: 1000348 bytes, checksum: 249d03691fa741981c22d4db07674fc1 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-25T12:39:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Depósito_VF.pdf: 1000348 bytes, checksum: 249d03691fa741981c22d4db07674fc1 (MD5) Previous issue date: 2015 / Attracting and retaining talent through inflated salaries can be expensive and not, necessarily, effective. Employer Branding (EB), which consists of the efforts of companies to promote features and attributes that make them attractive and desirable as employers, has gained attention of both companies and researchers of Human Resources and Management Practices. This exploratory study intended to identify which aspects of Employer Branding are most important for individuals intending to stay in a company after the probation period. The analysis contemplated 443 questionnaires distributed to large multinational financial institutions’ interns, using the employer's attractiveness scale, which considers five dimensions of Employer Branding (BERTHON; EWING; HAH, 2005): development, social, interest, application and economical. Statistical tests results demonstrated that demographic variables such as gender, type of college funding (public or private) and financial responsibility level influence the way individuals value each dimension. Although all dimensions have been considered relevant, logistic regressions considering the intention to stay show that, for the sample, economical issues stood out from the other variables. Finally, data analysis reveals aspects that can serve as input for readjustment of proposed speech and/or practices by companies willing to attract and retain, efficiently, interns for their workforce. In addition, the results of this research contribute to the theory when discussing existing categorizations for Employer Branding dimensions and suggesting that new classifications may be proposed by researchers. / Atrair e reter talentos por meio de salários inflacionados pode ser oneroso e não necessariamente efetivo. A atividade de Employer Branding (EB), que consiste nos esforços das empresas em promover características e atributos que as tornem diferentes e desejáveis como empregadoras, começa a despertar o interesse tanto das empresas quanto dos pesquisadores de Recursos Humanos e Práticas de Gestão. À luz da recente e escassa literatura internacional, este estudo exploratório buscou identificar quais aspectos do Employer Branding são mais importantes para os indivíduos na intenção de permanecer em uma empresa após o período de estágio. As análises consideraram 443 questionários respondidos por estagiários de uma empresa multinacional de grande porte do setor financeiro, utilizando-se a escala de atratividade do empregador (Berthon et al., 2005), que considera cinco dimensões do Employer Branding: desenvolvimento, social, interesse, aplicação e econômica. Testes estatísticos permitiram afirmar que variáveis demográficas como gênero, tipo de custeio da faculdade (público ou privado) e nível de responsabilidade financeira influenciam na maneira como os indivíduos valorizam cada uma das dimensões. Além disso, ainda que de forma geral todas as dimensões tenham sido consideradas importantes, os resultados da Regressão Logística para a intenção de permanecer permitiram observar que, para a amostra, as questões financeiras destacam-se das demais variáveis. Por fim, a análise dos dados revela aspectos que podem servir de insumo para propostas de readequação de discurso e/ou readequação de práticas por empresas pretendam atrair e reter, com eficiência, estagiários para seu quadro de colaboradores. Além disso, os resultados desta pesquisa contribuem para a teoria ao discutir as categorizações existentes para dimensões do Employer Branding e ao sugerir que há espaço para que novas classificações sejam propostas.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cesar Rodrigues de Almeida.pdf: 781276 bytes, checksum: a4c6e6c8c1d86e0f3fb19d1c04784b9f (MD5) Previous issue date: 2009-10-22 / This work aims to recognize and demonstrate through the expectations and wishes of the new banking employee what they think about the future of labor market. How to plan their careers, their image for the bank firm and what is more important in their ambition to stay or leave the institution. Bank industry should improve its relationship with their customers, as a matter of fact there is an increase even in concentration and competition by the institutions. More over, banks should empower and transform their employees into customer relationship agents. With technological changes and the transformation, in the last decade, of the labor market characteristic, financial firms are facing a greater competition from other careers, so that their talents are disputed by other segments. In this new reality of greater concentration, intense competition, greater demands from customers and careers competition banks have been given a high turnover in their early careers. What hinders the improvement of their career. We made use of participant observation with active participation in the community studied, making use of field notes, as well as conducting informal interviews and focused. In this context the research were focuses in employees with a maximum of 5 years of banking work in a large financial institution, which are at the initial positions of the banking career in public services agencies of the Sao Paulo city and specializing on serving the public universities. The main result of this study is that all banking employees have already received offers to switch jobs, in their short careers. In other words, banking employees are harassed by other corporate companies. Thus, in the case of an improvement in the Brazilian labor market, the bank industry will have difficult to retain their talents. In our research it became clear that today when banking employees are invited for another job and do not accept, it depends on the opportunities offers by the bank, on the vision of the future and greatly the image and brand of the institution. The banking employees knows the thru value of their salary and will only be seduced by a good pay offer, if it comes with benefits and the image of the new company should be at least the same of the bank where the employee works. Nowadays, a good pay offer should come together with a career plan. The research focus on workers up to 29 years old whom are at the moment of future decisions, for them is not enough just having a good financial offer or benefits or a good corporate image, the company must join all of this with future career s perspective / Este trabalho visa identificar, através das expectativas de funcionários em início de carreira bancária, o que pensam do futuro no mercado de trabalho, como planejam a carreira, se reconhecem algum esforço da instituição em retê-los e, o que é mais importante, a perspectiva para ficar ou sair do banco. Os bancos precisam melhorar o relacionamento com os seus clientes uma vez que aumenta a concentração e a concorrência entre as instituições torna-se mais acirrada. Para superar o impasse, há necessidade de capacitar e transformar seus colaboradores em agentes de relacionamento junto à clientela. Com as mudanças tecnológicas e as transformações ocorridas na última década, o mercado de trabalho bancário passou a sofrer, também, concorrência de outras carreiras, fazendo com que os seus talentos sejam disputados por outros segmentos. Nesta nova realidade, com grande concentração, forte concorrência, maiores exigências dos clientes e carreiras concorrentes, os bancos passaram a ter um alto turnover em suas carreiras iniciais. O que dificulta na melhoria do atendimento. Foi realizada uma pesquisa de observação participante, com participação ativa na comunidade pesquisada, fazendo uso de anotações, notas de campo, bem como realizando entrevistas informais e focalizadas. Neste contexto, abordamos jovens com, no máximo, cinco anos de atuação em uma grande instituição financeira, em cargos iniciais da carreira bancária, em agências da cidade de São Paulo especializadas no atendimento ao público universitário. O aspecto a destacar é que todos os entrevistados receberam ofertas para trocar de emprego, em suas curtas carreiras profissionais. Os funcionários de banco são assediados pela concorrência e por outras empresas. No caso de uma melhora do mercado de trabalho brasileiro, os bancos terão cada vez mais dificuldades para reter os seus talentos. Ficou patente que o atual empregado de banco, quando é convidado e não aceita trocar de emprego, baseia a decisão nas oportunidades que imagina ter no próprio banco, demonstrando boa visão do futuro e valorização da imagem e da marca da instituição. O funcionário bancário tem noção do valor do seu salário e somente será seduzido por uma boa oferta salarial, acompanhada por benefícios que entendem ser direito. Além disso, a imagem da empresa que faz a proposta tem que ser, no mínimo, a mesma do banco onde está trabalhando e é necessário que venha acompanhada de um plano de carreira. Foram ouvidas pessoas com até 29 anos de idade, que estão no momento de decisão do futuro pretendido. Para este contingente, não basta atender uma das condições, seja uma boa proposta financeira ou boa imagem. Acreditam que somente se todas as premissas forem estará modulado um cenário de boas perspectivas futuras

Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-06-21T14:15:01Z No. of bitstreams: 1 Marcius Koehler.pdf: 733203 bytes, checksum: 9a6d64929fe7426744bc83e9d23505e5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-21T14:15:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcius Koehler.pdf: 733203 bytes, checksum: 9a6d64929fe7426744bc83e9d23505e5 (MD5) Previous issue date: 2016-03-30 / This work dealt with the topic networks in the basic context of Brazilian football. The study addressed small organizations involved in the Brazilian Base Football Movement - MFBB initiated by the Brazilian Football Confederation - CBF returned to discuss the problems of basic categories, mainly of harassment and "theft" of young talent and generate improvement proposals . This movement resulted in the formation of a network of grassroots clubs organized later by the Brazilian Football Association Executives - ABEX Football. The research was a multi-case study, qualitative, exploratory type, in order to explain how the network training contributed to the retention of talent in small clubs of Brazilian football. Processing of the data was collected mainly with semi-structured interviews and analyzed in tables (Word). We interviewed two representatives of ABEX, representatives of three clubs entered the network and three bookies entrepreneurs soccer athletes. It was based on intra-case analysis and inter-case performed to compare the data and obtain search results valid for the whole sample. As a result of research, it was found that the network interface of the base club has great influence on the retention of young athletes. They were identified and analyzed other elements that helped in the study for the research goal was reached. In addition, it was noticed that the relationship network, particularly for small clubs studied played an important role in young talent retention or receipt of compensation from its output. / Esta dissertação tratou do tema redes no contexto do futebol brasileiro de base. O estudo abordou pequenas organizações envolvidas no Movimento de Futebol de Base Brasileiro - MFBB iniciado pela própria Confederação Brasileira de Futebol – CBF voltado para discutir os problemas das categorias de base, principalmente os de assédio e “roubo” de jovens talentos e gerar propostas de melhorias. Este movimento resultou na formação de uma rede de clubes de base organizados mais tarde pela Associação Brasileira de Executivos do Futebol – ABEX Futebol. A pesquisa realizada foi um estudo multi-caso, de natureza qualitativa, do tipo exploratório, com o objetivo de explicitar como a formação em rede contribuiu para a retenção de talentos em pequenos clubes do futebol brasileiro. O tratamento dos dados foi coletado principalmente com entrevistas semi-estruturadas em profundidade e analisados em tabelas (Word). Foram entrevistados dois representantes da ABEX, representantes de três clubes inseridos na rede e três empresários agenciadores de atletas de futebol. Baseou-se em análises intra-caso e inter-caso realizadas para se comparar os dados e obter resultados de pesquisa válidos para o conjunto da amostra. Como resultado de pesquisa, constatou-se que a rede de relação dos clubes de base tem grande influencia na retenção de jovens atletas. Foram identificados e analisados outros elementos no estudo que auxiliaram para que o objetivo de pesquisa fosse atingido. Além disto, percebeu-se que a rede de relação, principalmente para os pequenos clubes estudados tiveram papel importante na retenção do jovem talento ou no recebimento da indenização proveniente da sua saída.

Submitted by Joel de Lima Pereira Castro Junior (joelpcastro@uol.com.br) on 2017-06-05T21:39:08Z No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Approved for entry into archive by Biblioteca de Administração e Ciências Contábeis (bac@ndc.uff.br) on 2017-06-12T22:44:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-12T22:44:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação - Julio Pereira.pdf: 3031901 bytes, checksum: 709a85de0ea9d342e4e9962c6a426e1b (MD5) / Universidade Federal do Estado do Rio de janeiro / O presente trabalho teve como objetivo geral investigar meios para a retenção de talentos no quadro de servidores nas universidades públicas federais do Brasil. As Universidades Federais têm sofrido com a evasão de talentos nos últimos anos. Dos candidatos que são aprovados e classificados nos concursos para a Universidade, poucos permanecem na instituição. Este processo de esvaziamento do seu quadro de servidores técnico-administrativos retrata um grave problema para a gestão de pessoas nas Universidades. A metodologia da pesquisa teve caráter qualitativo, com base na análise de conteúdo, sendo exploratório e descritivo; bibliográfico, documental e campo; em que o aspecto comparativo esteve presente. A pesquisa de campo apoiou-se no instrumento do questionário aberto (Lakatos e Marconi, 2003), com gestores de Recursos Humanos e servidores técnico-administrativos que ingressaram e saíram da Universidade Federal Fluminense (UFF) e da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO) nos últimos cinco anos. Adotou-se a técnica de Desk Research, (Malhota, 2008), nos documentos disponibilizados pela área de Recursos Humanos das respectivas universidades pesquisadas. Os resultados demonstraram que mesmo com medidas de reestruturação da carreira dos técnico-administrativos que permitiu um aumento de vagas dos servidores nas universidades públicas, foi constatado pelos levantamentos realizados que o desligamento voluntário de servidores ocorreu em número significativo nas universidades federais pesquisadas. Evidenciou que na UNIRIO a média de permanência no cargo foi de menos de três anos; e não foi avistado nenhum dispositivo na política atual de gestão de pessoas que retenha ou mantenha servidores qualificados no quadro de servidores das respectivas universidades federais de ensino. Ainda que paradoxal, em vista do grande fluxo de pessoas que buscam um emprego no setor público, vem sendo enfrentado pelas organizações do Estado o desafio de conter a saída de seus funcionários. Tal evasão faz com que áreas que deveriam ser supridas pelo concurso público voltem a ficar desfalcadas (Almeida, 2004). As opiniões dos servidores após analise dos questionários sinalizaram juntamente com os gestores que a universidade precisa reorganizar os fatores estratégicos, comportamentais e remuneratório; pelo qual afetam diretamente no propósito de manter um quadro de servidores talentosos. Esses fatores relatados na pesquisa corroboram diretamente com as práticas que motivam os colaboradores a continuar na organização – retenção de talentos. Os resultados obtidos sinalizaram que as práticas atuais de gestão de pessoas pela política geral de gestão de pessoas do Ministério da Educação vêm apresentando grandes dificuldades de proporcionar serviços de qualidade nas universidades federais. / The present work had as general objective to investigate means for the retention of talents in the server board in the federal public universities of Brazil. Federal Universities have suffered from the evasion of talent in recent years. Of the candidates who are approved and classified in competitions for the University, few remain in the institution. This process of emptying its staff of technical-administrative servants portrays a serious problem for the management of people in universities. The methodology of the research was qualitative, based on content analysis, being exploratory and descriptive; Bibliographical, documentary and field; In which the comparative aspect was present. The field research was based on the instrument of the open questionnaire (Lakatos and Marconi, 2003), with human resources managers and technicaladministrative staff who joined and left Federal Fluminense University (UFF) and the Federal University of Rio de January (UNIRIO) in the last five years. The Desk Research technique was adopted (Malhota, 2008), in the documents made available by the Human Resources area of the respective researched universities. The results showed that even with measures to restructure the technical-administrative career that allowed an increase in server vacancies in public universities, it was verified by surveys that the voluntary dismissal of servers took place in a significant number in the federal universities surveyed. He pointed out that in UNIRIO the average length of stay was less than three years; And no device has been found in the current personnel management policy that retains or maintains qualified servers on the server board of their respective federal universities. Although paradoxical, in view of the great flow of people seeking employment in the public sector, the organizations of the State have been faced with the challenge of containing the exit of their employees. Such evasion causes areas that should be filled by the public tender again to become void (Almeida, 2004). The opinions of the servers after analysis of the questionnaires signaled together with the managers that the university needs to reorganize the strategic, behavioral and remuneratory factors; By which they directly affect the purpose of maintaining a cadre of talented servers. These factors reported in the research corroborate directly with the practices that motivate employees to continue in the organization - retention of talent. The results obtained indicated that the current practices of people management by the general policy of people management of the Ministry of Education have presented great difficulties to provide quality services in federal universities.

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:32:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Lise.pdf: 1337977 bytes, checksum: b082c25bff508732056e573c105fa3d7 (MD5) Previous issue date: 2007-08-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The retention of talent by companies of many different sizes and working areas is na important issue and it is present in the contemporary literature of human resources. And one of the policies adopted by a great number of the organizations is the concession of benefits. Although, the question to be investigated is the efficiency of these actions. Therefore, this study has worked to analyze and verify this efficiency, electing for this means, metal/mechanical companies from the north of Santa Catarina with a thousand or more employees. This choice has presented itself because the state of Santa Catarina and especially the North has had one of the largest levels of economies development in the country, gathering large companies in the metal/mechanical area. Within this perspective, this study shows a conceptual base many management schools and their presumptions and displays results obtained by the application of a questionnaire/interview with human resources managers from seven companies from the chosen region, applying the QUALIQUANTITATIVO model. The data interpretation has led to the conclusion that the companies analyzed have strongly adopted the benefits concession policy as a complementary tool and the socio-economic and educational needs coverage as a guarantee of productivity and the results desired by the company. And moreover the majority of the companies researched who practice this constitute a retention of people. The research has also led to the perception of how much the industrial area is still guided by motivational theories by which people care about the hierarchical needs of motivational factors. The adoption of flexible programs and continuing and consistent communication programs may create competitive advantages in the retention of talent / A questão da retenção de talentos por parte de empresas de diversos portes e áreas de atuação é um assunto importante e presente na literatura contemporânea da gestão de Recursos Humanos. E uma das políticas adotadas por grande parte das organizações é a concessão de benefícios. Porém, a questão que se evidencia é a eficácia dessas ações. Assim, este estudo dedicou-se a analisar e verificar essa eficácia, elegendo para esse fim, empresas metalmecânicas do norte-catarinense com 1.000 ou mais empregados. Essa delimitação deu-se porque o Estado de Santa Catarina e em especial a região norte-catarinense tem um dos maiores índices de desenvolvimento econômico do País, concentrando empresas de grande porte no setor metalmecânico. Dentro dessa perspectiva, este estudo apresenta como base conceitual as diversas escolas de administração e seus pressupostos e expõe os resultados obtidos por meio da aplicação de um questionário/entrevista com gestores de Recursos Humanos de sete empresas da região apontada, aplicando o modelo quali-quantitativo. A interpretação dos dados levou à conclusão que as empresas analisadas adotam fortemente a política de concessão de benefícios como uma ferramenta de complementação e cobertura de carências socioeconômicas e educacionais necessárias para a garantia da produtividade e dos resultados desejados pela empresa. E ainda que para a maioria das empresas pesquisadas essas práticas constituem-se fator de retenção de pessoas. A pesquisa levou também à percepção o quanto o setor empresarial ainda orienta-se por teorias motivacionais nas quais as pessoas se importam com a hierarquia de necessidades de fatores motivacionais. A adoção de programas flexíveis e programas de comunicação contínuos e consistentes podem gerar vantagem competitiva na retenção de talentos