As bibliotecas digitais encerram sistemas extremamente complexos de informação, que dão suporte à criação, gestão, distribuição e preservação de fontes de informação. Apesar de atividade reconhecidamente importante, ao menos na teoria, a avaliação de bibliotecas digitais ainda aparece como atividade pouco executável e desassociada do planejamento de projetos de bibliotecas digitais. Buscamos neste trabalho apresentar alguns dos modelos, das técnicas e das metodologias, especificamente a abordagem de Saracevic, que vêm sendo aplicadas, com resultados positivos e passíveis de replicação em ambientes similares. A questão da falta de cultura de avaliação em bibliotecas digitais é também outro aspecto abordado nesta tese. O principal objetivo da pesquisa é demonstrar os aspectos e os resultados positivos da avaliação de bibliotecas digitais, bem como chamar a atenção para a necessidade de uma conscientização por parte de gestores e profissionais envolvidos com o tema, quanto à importância de propiciar um ambiente favorável à execução de atividades de avaliação. / Digital libraries are extremely complex information systems, which support the creation, management and preservation of information resources. Although recognized as important, at least in theory, digital library evaluation is not common and is not generally associated with digital library projects planning. In this research, we have tried to present some of the models, techniques, and methodologies available in literature, specifically Saracevics approach, that have been applied, with positive results, and can be applied for benchmarking in similar environments. Also, the problem of lack of culture of assessment in digital libraries is another topic of this thesis. The main goal of this research is showing the positive aspects and results of digital library evaluation, as well as to demonstrate to managers and professionals involved with the subject the importance of providing a favourable environment for evaluation activities.

As bibliotecas digitais encerram sistemas extremamente complexos de informação, que dão suporte à criação, gestão, distribuição e preservação de fontes de informação. Apesar de atividade reconhecidamente importante, ao menos na teoria, a avaliação de bibliotecas digitais ainda aparece como atividade pouco executável e desassociada do planejamento de projetos de bibliotecas digitais. Buscamos neste trabalho apresentar alguns dos modelos, das técnicas e das metodologias, especificamente a abordagem de Saracevic, que vêm sendo aplicadas, com resultados positivos e passíveis de replicação em ambientes similares. A questão da falta de cultura de avaliação em bibliotecas digitais é também outro aspecto abordado nesta tese. O principal objetivo da pesquisa é demonstrar os aspectos e os resultados positivos da avaliação de bibliotecas digitais, bem como chamar a atenção para a necessidade de uma conscientização por parte de gestores e profissionais envolvidos com o tema, quanto à importância de propiciar um ambiente favorável à execução de atividades de avaliação. / Digital libraries are extremely complex information systems, which support the creation, management and preservation of information resources. Although recognized as important, at least in theory, digital library evaluation is not common and is not generally associated with digital library projects planning. In this research, we have tried to present some of the models, techniques, and methodologies available in literature, specifically Saracevics approach, that have been applied, with positive results, and can be applied for benchmarking in similar environments. Also, the problem of lack of culture of assessment in digital libraries is another topic of this thesis. The main goal of this research is showing the positive aspects and results of digital library evaluation, as well as to demonstrate to managers and professionals involved with the subject the importance of providing a favourable environment for evaluation activities.

Made available in DSpace on 2015-10-19T11:49:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 fernandoewerton2013.pdf: 3792977 bytes, checksum: a33cf39614d549ab77426deef3c9a404 (MD5) Previous issue date: 2013-02-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Relevance; Classification; Journalism; Politics; New agency; Knowledge organization / O objetivo desta tese é identificar critérios de relevância aplicados por agências de notícia transnacionais na representação de candidatos a presidente do Brasil e traçar paralelos com critérios adotados por usuários de sistemas de informação ao inferir relevância em processos de busca. Partimos da premissa teórica de que relevância é mensurável e adotamos o princípio metodológico de que uma maior freqüência lexical encontra-se hipoteticamente associada a um maior peso relativo e relevância conceituais dentro de um conjunto de termos , aplicando-o na análise de conteúdo de 305 textos de quatro agências de notícia transnacionais a francesa France Presse (AFP), a americana Associated Press (AP), a espanhola EFE e a britânica/canadense Reuters em duas eleições presidenciais brasileiras. Neste corpus, coletado via telex, em 1989, e na internet, em 2010, identificamos os tipos de termo usados pelas quatro agências em função adjetiva antes, depois e em substituição ao nome dos quatro principais candidatos em cada eleição, mapeamos os esquemas de classificação política de cada uma e comparamos os critérios de relevância aplicados nos dois momentos, em busca de regularidades e discrepâncias que corroborassem, ou não, a hipótese de que agências de notícia transnacionais recorrem a esquemas de classificação próprios baseados numa tipologia comum de termos, cuja frequência no corpus revela os critérios de relevância de cada uma. Com base nos resultados, concluímos que os critérios de relevância das agências pesquisadas são semelhantes em diversos aspectos aos critérios adotados por usuários de sistemas de informação ao inferirem relevância em processos de busca