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A Information Literacy na formação do neo-secretário executivo: um estudo de caso da Graduação em Secretariado/UFBADécia, Ana Cristina Muniz 26 January 2013 (has links)
Submitted by Duarte Zeny (zenydu@gmail.com) on 2013-01-26T12:24:02Z
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Dissertação 2005 - 20-5-05.doc: 1262592 bytes, checksum: 7925ad92f9d97f02662a1981a1932315 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-26T12:24:02Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertação 2005 - 20-5-05.doc: 1262592 bytes, checksum: 7925ad92f9d97f02662a1981a1932315 (MD5) / A emergência da Sociedade da Informação, também identificada como Sociedade de Aprendizagem entre outras denominações, tem sido caracterizada pela presença maciça das tecnologias de informação e comunicação (TIC), configurando novos ambientes para aprender, viver e trabalhar, tanto para pessoas quanto para organizações. Esse ambiente tem sido marcado pelo uso da informação, mediada pelas TIC, para geração de conhecimento e produção de riquezas para aqueles que sabem lidar e obter resultados nesse universo. Portanto o domínio efetivo das competências relacionadas ao universo informacional tem representado diferencial de sobrevivência, competitividade e inclusão socioprofissional. Dessa consciência, a classe bibliotecária americana impulsionou um movimento denominado Information Literacy, cuja tradução mais usual tem sido: competência em informação, que visa promover a aquisição de competências para atuar no ambiente informacional. A American Library Association (ALA), em 1989, definiu o que é ser competente em informação e esse conceito passou a ser disseminado e estudado no mundo inteiro como forma de inclusão, competitividade e “empowerment” para indivíduos e organizações. Por outro lado, o profissional de Secretariado Executivo atua na gestão do fluxo informacional nos diversos níveis hierárquicos das organizações públicas e privadas e, ao assessorar chefias, realiza, entre outras atividades, o filtro das informações, bem como o arquivamento em meios físico e digital, a busca de informações em rede, gerando e disseminando informações, sendo a interface entre o ambiento interno e externo, além de um mediador que ajuda no efetivo trabalho de gestão realizado por seus executivos-chefe. Por isso é que se procurou verificar se a formação em Secretariado Executivo da UFBA tem possibilitado aos seus graduandos a apreensão dos fundamentos e práticas para a aquisição da Information Literacy e, conseqüentemente, para uma inserção desse profissional, sintonizada com as necessidades atuais das organizações e da sociedade. Essa investigação considerou o contexto descrito, o perfil delineado para o secretário executivo no século XXI, as diretrizes curriculares nacionais para a área de secretariado e, especificamente, a reflexão sobre a proposta pedagógica do curso em vigor, à luz dos conceitos sobre currículo e projeto pedagógico, a fim de promover um repensar da formação em sintonia com o cenário descrito. Para tanto, levou-se em consideração que as transformações presentes nessa Sociedade da Informação sinalizam a emergência de novos paradigmas educacionais e organizacionais numa perspectiva global, holística e sistêmica, que considere a formação do indivíduo-cidadão para a vida e o trabalho, num aprendizado contínuo e para toda a vida. / Salvador
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Ensino de espanhol como língua estrangeira para fins profissionais: desafios na Escola de Administração da UFBARodrigues, Luana Ferreira 29 April 2014 (has links)
Submitted by Roberth Novaes (roberth.novaes@live.com) on 2018-09-11T13:23:40Z
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LUANA FERREIRA RODRIGUES.pdf: 993360 bytes, checksum: 4321859480bab8c58c979e8e5327d56b (MD5) / Approved for entry into archive by Setor de Periódicos (per_macedocosta@ufba.br) on 2018-09-13T20:34:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1
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LUANA FERREIRA RODRIGUES.pdf: 993360 bytes, checksum: 4321859480bab8c58c979e8e5327d56b (MD5) / FAPESB / Partindo de minha vivência docente no curso de Bacharelado em Secretariado Executivo Bilíngue da Universidade Federal da Bahia (UFBA), esta dissertação investigou os componentes curriculares de língua espanhola, ofertados pelo Instituto de Letras da UFBA aos secretários executivos em formação, procurando compreender sua possível adequação aos interesses dos estudantes. Sendo assim, o objetivo deste trabalho foi analisar quais devem ser as premissas para a elaboração de componentes curriculares de língua espanhola, voltados para fins específicos, embora se tenha preferido falar em fins profissionais, visto que todo ensino-aprendizagem de línguas possui propósitos específicos. O aporte teórico sobre ensino de línguas para fins profissionais teve base nos estudos de autores como Hutchinson e Waters (1987), Robinson (1980) Kennedy e Bolitho (1984), Strevens, (1988), Robinson (1991), Dudley-Evans e John (1998) e Aguirre Beltrán (1998). Os documentos oficiais, como as Leis no 6.556/78 e 7.377/85, a Resolução no 3/06/2005 das Diretrizes Curriculares Nacionais e o Projeto Político-Pedagógico do curso de Secretariado Executivo Bilíngue da UFBA, serviram para a descrição do perfil do profissional em formação. A análise dos documentos foi utilizada na triangulação com os componentes curriculares de língua espanhola do referido curso, foco principal da pesquisa. Portanto, esta dissertação de mestrado apresenta uma análise dos documentos supracitados, apontando como resultado a importância de se produzirem os componentes curriculares de língua espanhola para fins profissionais a partir das necessidades e perfis de seus aprendizes, o que não ocorreu com no curso que serviu como o contexto para a pesquisa. / A partir de mi experiencia docente en el curso de Secretariado Ejecutivo Bilingüe de la
Universidad Federal de Bahía (UFBA), esta memoria de master investigó los componentes
curriculares de lengua española, ofrecidos por el Instituto de Letras de la UFBA a los
secretarios ejecutivos en formación, buscando comprender su posible adecuación a los
intereses de los estudiantes. Por lo tanto, el objetivo de este trabajo ha sido analizar cuáles
deben ser los requisitos previos para el desarrollo del plan de estudios de los componentes
curriculares de lengua española, orientado para fines específicos, aunque haya preferido
hablar de fines profesionales, ya que toda enseñanza-aprendizaje de lenguas tiene propósitos
específicos. El aporte teórico acerca de la enseñanza de lenguas para fines específicos se basó
en estudios de autores como Hutchinson y Waters (1987), Robinson (1980) Kennedy y
Bolitho (1984), Strevens (1988), Robinson (1991), Dudley-Evans y John (1998) y Aguirre
Beltrán (1998). Los documentos oficiales, incluyendo las leyes no
6.556/78 y 7.377/85, la
Resolución no
06/03/2005 de las Directrices Curriculares Nacionales y el Proyecto Político
Pedagógico del curso de Secretariado Bilingüe de la Universidad Federal de Bahía, sirvieron
para describir el perfil de estos profesionales en formación. Se utilizó el análisis de los
documentos en la triangulación con los componentes del plan de estudios de lengua española
ofrecidos al referido curso, foco principal de la investigación. Por lo tanto, esta memoria
presenta un análisis de estos documentos, señalando como resultado la importancia de la
producción de componentes curriculares de lengua española para fines profesionales a partir
de las necesidades y perfiles de sus aprendices, lo que no ocurrió en el curso que sirvió como
contexto de la investigación.
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Suporte à aprendizagem informal no trabalho: um levantamento com os secretários executivos da Universidade Federal do ParáOLIVEIRA, Priscila Eny Souza January 2017 (has links)
Submitted by Socorro Albuquerque (sbarbosa@ufpa.br) on 2018-11-01T13:52:27Z
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Previous issue date: 2017 / O cenário atual da sociedade exige que os indivíduos estejam preparados para lidar com os múltiplos desafios que surgem cotidianamente no ambiente de trabalho. Nesse sentido, o suporte à aprendizagem informal, enquanto variável que busca investigar o quanto colegas e chefias incentivam ou restringem as iniciativas de aprendizagem informal no trabalho, torna-se um instrumento cada vez mais relevante seja no desenvolvimento das atividades de trabalho, seja na melhoria do desempenho dos profissionais atuantes nas organizações (COELHO JUNIOR; MOURÃO, 2011). Diante do exposto, o presente estudo tem o objetivo de analisar o suporte à aprendizagem informal no trabalho sob a perspectiva dos secretários executivos da UFPA, por meio da identificação dos fatores que influenciam no suporte à aprendizagem e das diferentes percepções sobre ela. A pesquisa foi de caráter exploratório e descritivo, por meio de um levantamento, com abordagem quantitativa e aplicação da Escala de Suporte à Aprendizagem Informal no Trabalho, construída e validada por Coelho Junior (2004) e Coelho Junior, Abbad e Todeschini (2005). Para o tratamento de dados, utilizou-se de técnicas estatísticas descritivas, paramétricas e multivariadas. A análise descritiva mostrou um bom suporte à aprendizagem informal no trabalho, enquanto a análise inferencial apontou que os participantes da pesquisa percebem contribuição organizacional para a aprendizagem informal. A análise fatorial revelou três fatores, que explicaram 74,34% da variância dos dados e foram denominados como: Superior Hierárquico (27,97%); Colegas de Trabalho (24,21%); e Unidade de Trabalho (22,16%). E a análise de agrupamentos resultou numa classificação dos entrevistados em três grupos, com diferentes avaliações do suporte à aprendizagem informal. Como conclusões do estudo, constatou-se que o suporte não é compreendido da mesma forma pelos indivíduos, além de apresentar fragilidades e deficiências. Assim, há necessidade de fortalecer o suporte à aprendizagem na instituição analisada. / The current society scenario requires individuals to be prepared to deal with the multiple challenges that arise daily in the workplace. Thereby, support for informal learning as a variable that seeks to investigate how colleagues and managers encourage or restrict informal learning initiatives at work, becomes an increasingly relevant instrument either in the development of work activities, or in the improvement of the performance of professionals working in the organizations (COELHO JUNIOR; MOURÃO, 2011). Considering the above, the present study analyzes the support to informal learning in the context of work from the perspective of UFPA executive secretariat professionals through the identification of the factors that influence the learning support and the different perceptions about it. The research was carried out in an exploratory and descriptive way, through a survey, with a quantitative approach and application of the Informal Learning at Work Support Scale, constructed and validated by Coelho Junior (2004) and Coelho Junior., Abbad and Todeschini (2005). For data treatment, descriptive, parametric and multivariate statistical techniques were used. Descriptive analysis showed good support for informal learning at work, while inferential analysis revealed that survey participants perceived an organizational contribution to informal learning. The factor analysis revealed three factors, which explained 74.34% of the data variance and were denominated as: Hierarchical Superior (27.97%); Colleagues (24.21%); and Work Unit (22.16%). And cluster analysis resulted in a classification of interviewees into three groups, with different assessments for the support to informal learning. As conclusions of the study, it was verified that the support is not understood in the same way by the individuals, besides presenting weaknesses and deficiencies. Thus, there is a necessity to consolidate the learning support in the analyzed institution.
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Secretária Executiva: entre as habilidades e as técnicas no mundo dos escritóriosCarvalho, Rutineia de Oliveira, 95-98114-5890 19 December 2016 (has links)
Submitted by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2017-12-26T14:09:07Z
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Previous issue date: 2016-12-19 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The working relations of the Executive Secretariat of the public and private organizations of Boa Vista, Roraima was the focus of research. The following question was sought: The interpersonal skills of the Executive Secretariat has been a component of its versatility and an instrument of influence on the employees of the organizations? The objective of the research is to demonstrate the dynamics of interpersonal skills and explain how they become factors of influence of the Executive Secretaries in the daily work of the organizations located in Boa Vista-RR. As for the method historical materialism was the method adopted for the development of the discussions proposed in this research. As for the research design, in the first phase we used bibliographical research. In this phase, the framework of the discussions about immaterial work was identified, the advance of the jobs in the service sector, the profile of the multipurpose and multifunctional worker was indicated. In the next phase, the exploratory and empirical research that occurred between the second half of 2014 and the first and second half of 2015 was applied, with the mapping of the graduates, occupying the position of Executive Secretary in the public and private organizations of Boa Vista-RR. In the field survey, eight organizations accepted that their Executive Secretaries could participate in the research, making a total of twenty-three professionals, who also met the established selection criteria. Documentary research was also used to characterize the subjects of the research. It was a kind of qualitative research. The results indicate that the profession remains conservative in the Bueno-vistense scenario in relation to the prevalence of the female gender, almost all of the women interviewed were in the public service, whether federal or state. The reports of the Executive Secretaries indicated that through interactivity with other collaborators, they build a network of contacts that support them in the performance of their tasks, and in turn constitute a type of "empowerment". It is possible to affirm that the work of the executive secretaries that develop their work activities in the organizations of Boa Vista-RR, includes technical skills and specific knowledge of the area, both foreseen in the academic formation, besides the use of personal attributes that relate to the forms dealing with people and mediating interpersonal relationships. They influence decisions taken by senior management. That the professional performance of the Executive Secretaries is permeated by the exercise of micro-powers. It was concluded that the Executive Secretaries interviewed exercise their profile of multipurpose workers and reproduce social models linked to the social attributes of women in their daily work. And, even if they do not have the formal power, they exert micro-powers of the most varied forms in daily work. That immaterial work, which is understood as the use of personal skills, affections and communication to enable the performance of their activities in their professional environment, occupies a fundamental and indispensable place for the exercise of their respective profession. / As relações de trabalho do Secretariado Executivo nas organizações públicas e privadas de Boa Vista, Roraima foi o foco da pesquisa. Buscou-se responder a seguinte questão: As habilidades interpessoais do Secretariado Executivo tem sido um componente da sua polivalência e um instrumento de influência sobre os colaboradores das organizações? O objetivo da pesquisa é demonstrar a dinâmica das habilidades interpessoais e explicar como se transformam em fatores de influência das Secretárias Executivas no cotidiano de trabalho das organizações situadas em Boa Vista-RR. Quanto ao método o materialismo histórico foi o método adotado para o desenvolvimento das discussões propostas nesta pesquisa. Quanto ao delineamento da pesquisa, na primeira fase utilizou-se da pesquisa bibliográfica. Nessa fase, identificou-se o marco das discussões acerca do trabalho imaterial, o avanço dos postos de trabalho no setor de serviço, indicou-se o perfil do trabalhador polivalente e multifuncional. Na fase seguinte aplicou-se a pesquisa exploratória e empírica que ocorreu entre o segundo semestre de 2014 e o primeiro e segundo semestre de 2015, com o mapeamento dos egressos, ocupantes do cargo de Secretário Executivo nas Organizações públicas e privadas de Boa Vista-RR. Na pesquisa de campo oito organizações aceitaram que suas Secretárias Executivas pudessem participar da pesquisa, perfazendo um total de vinte e três profissionais, que também atenderam os critérios de seleção estabelecidos. A pesquisa documental também foi utilizada para caracterizar os sujeitos da pesquisa. Foi um tipo de pesquisa qualitativa. Os resultados alcançados indicaram que a profissão mantem-se conservadora no cenário boa-vistense em relação à prevalência do gênero feminino, a quase totalidade das entrevistadas encontravam-se no serviço público, seja federal, seja estadual. Os relatos das Secretárias Executivas indicaram que através da interatividade com outros colaboradores, elas constroem uma rede de contatos que lhes dão suporte para a realização das suas tarefas, constituindo-se por sua vez um tipo de “empoderamento”. Pode-se afirmar que o trabalho das secretárias executivas que desenvolvem suas atividades laborais nas organizações de Boa Vista-RR, inclui habilidades técnicas e conhecimentos específicos da área, ambos previstos na formação acadêmica, além do uso de atributos pessoais que se relacionam com as formas de lidar com pessoas e mediar relações interpessoais. Influenciam tomadas de decisões das chefias superiores. Que a atuação profissional das Secretárias Executivas é permeada pelo exercício de micropoderes. Concluiu-se que que as Secretárias Executivas entrevistadas exercem seu perfil de trabalhadoras polivalentes e reproduzem modelos sociais vinculados aos atributos sociais da mulher no cotidiano de trabalho. E, mesmo não detentoras do poder formal, elas exercem micropoderes das mais variadas formas no cotidiano laboral. Que o trabalho imaterial, que é compreendido como o emprego das habilidades pessoais, afetos e comunicação para possibilitar o desempenho das suas atividades no seu ambiente profissional, ocupa um lugar fundamental e indispensável para o exercício da respectiva profissão.
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A CONSTRUÇÃO DA IDENTIDADE DO SER PROFISSIONAL SECRETÁRIO NA REGIÃO DO GRANDE ABCAlmeida, Rosana de 16 March 2009 (has links)
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Previous issue date: 2009-03-16 / The Great ABC Region is characterized by being the place which pictures in a singular way the conflicts, the changes and the impact of globalization in Brazil and in the world. Different and articulated sectors built a regional planning, which faced the flexibilization, structural unemployment and the reduction of work positions in the great assembly companies of the spare parts industries, among others, and discovered ways of facing the process that spread throughout Brazil and the world. This demanded the professionalization of those people who occupied the position of secretary to attend the needs of multinational companies. From there the executive secretariat position is being consolidated as a profession of intelligent and professional character considered as analytical symbolic. Secretaries broke their old profile by facing the business competition from professional of other areas and it today plays the role of technical adviser dealing with processes and facilitating the taking of decisions. They are professionals of differentiate formation, with technical, behaviouristic and strategic competence. So, this research has as its aim to analyze the process of constructing the identity of the professional secretary of the ABC region, to study the spaces occupied by these professionals through the mapping of the positions they occupy and to construct a time line of these professionals. To achieve this aim we used a documental research, the construction of a time line and he theme history in the region. To achieve these aims we used a time line and the oral theme history, a documental research using the collecting and analysis of data of seven professionals. The inter-disciplinary dialogue between theory and the discourses showed that there is still a cultural stereotype of the profession in the companies but that there is a respect even if veiled showed by superiors and colleagues conquered by the secretary´s persistence and professionalization. The results show that the identity of the secretaries is built by their live experience what gives them a view of individual and professional values that are updated in the many organizations where they work or had worked and within the studied regional context creating variations in their identities.(AU) / A região do Grande ABC é caracterizada por ser local que retrata, de forma singular, os conflitos, as mudanças e o impacto da globalização no País e no mundo. Diferentes setores, articulados, construíram o Planejamento Regional para a região, que se deparava com a flexibilização, o desemprego estrutural e a diminuição nos postos de trabalho das grandes montadoras, de indústrias de autopeças, entre outras, e descobriu caminhos de enfrentamento para o processo que avassalou o Brasil e o mundo. Isso exigiu a profissionalização de quem ocupava a função de Secretário, para atender ao perfil das multinacionais. A partir daí, o Secretariado Executivo vem se consolidando como uma profissão de caráter inteligente e intelectual, considerado como analítico-simbólico. O Secretário rompeu com seu antigo perfil, enfrentando a concorrência de profissionais de outras áreas, e desempenha hoje um papel de assessoria adjunta, gerenciando processos e facilitando tomadas de decisão. É um profissional de formação intelectual diferenciada, com competências técnicas, comportamentais e estratégicas. Assim, esta pesquisa teve como objetivo analisar o processo de construção da identidade do ser profissional Secretário na região do Grande ABC; levantar os espaços ocupados por esse profissional, através de mapeamento dos postos que ocupa, e construir uma linha do tempo dessa profissão na região. Para atender aos objetivos, foi utilizada pesquisa documental, a construção de uma linha do tempo e a história oral temática, procedendo-se à coleta e à análise dos dados de sete profissionais Secretários atuantes na região do Grande ABC. O diálogo interdisciplinar entre teoria e os discursos evidenciou que ainda existe um estereótipo cultural quanto à profissão nas organizações, mas há um respeito, ainda que velado, dos superiores e colegas, conquistado por sua persistência e profissionalização. Os resultados demonstram que a identidade do ser profissional Secretário é construída em suas experiências vividas no passado e no presente, o que lhe proporciona um esboço de valores individuais e profissionais que são revistos nas diversas organizações em que atuam ou atuaram e dentro do contexto regional estudado, gerando variações em suas identidades.(AU)
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Formação do Profissional Secretário Executivo na UFC: currículo, competência e cidadania / Executive Secretary Professional Formation at Federal University of Ceará: Syllabus, Competence and CitizenshipBRANDÃO, Márcia Nogueira January 2010 (has links)
Brandão, Márcia Nogueira. Formação do profissional secretário executivo na UFC: currículo, competência e cidadania. 2010. 226f. Tese (Doutorado em Educação) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Educação, Programa de Pós-Graduação em Educação Brasileira, Fortaleza-CE, 2010. / Submitted by Maria Josineide Góis (josineide@ufc.br) on 2012-07-26T15:47:41Z
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2010_Tese_MNBrandao.pdf: 858705 bytes, checksum: 9c45d2e6a2905595a3c02cbb8a8f7e7e (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Josineide Góis(josineide@ufc.br) on 2012-07-27T11:56:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2010 / Nowadays, a dynamic motion is in all around. It is required, from people and organizations, efforts that bring alternatives for living together with technological changes: both economic and social ones, in all fields of knowledge, specially in Education. So, people who bring up people need to make an upgrade of their educational practices, over and over thinking about institutions syllabus, in order to promote professionals and society development, in general. The secretary, inserted in this context, deserves special attention, for being somebody of extreme importance at the part, suffered prejudices by doing simple and daily activities, known as being typical of feminine universe. This way, the general aim of this research was to investigate how the secretary’s formation has been developed at the Federal University of Ceará (UFC), in relation to transformations lived by the contemporaneous society and if this very formation conducts to the construction of an autonomous person. The specific aims were related to describe what would be the demands, in terms of competence and habilities, showed by that secretary that the global work requires, analyzing the concept this professional has about his own role, his autonomy and his performance today. For giving a support to this study, it was turned to the matters about Syllabus, Autonomy, Citizenship, Professional formation, Competences and Habilities, Syllabus Directions, among other ones. As a methodological proceeding, this research was, concerning on its aims, descriptive and also bibliographic, documental and a field one, making use of interview and a questionnaire too, and accomplishing a deep study about the executive secretary’s formation graduated by UFC, permitting a whole and detailed knowledge about him. Admitted and seniors students, as well as professors and former students, besides companies/organizations directors, in short, everywhere existed the post of executive secretary. It was concluded that the professional formation has been directed to the work market and because of this it is quested the autonomous person arising, being this autonomy very restricted, provided that the decision power occurs in the secretary’s area of actuation and he is not a real participant of the strategic decisions. Competences and habilities are related to activities like to advise, administrate the chronology, being a leader, direct, develop support activities for decisions, but also doing traditional tasks as prepare the boss note book and serve coffee. They staff workers, consider themselves important at the organizations, but show they are afraid of loosing the job. It was proved the necessity of students promote the graduation course spreading as well as the professional secretaries to engage in a movement of strengthen of their syndicate, requiring improvements for their professions as autonomy and the citizenship exercising. / Vive-se em um ambiente dinâmico, exigindo-se das pessoas e das organizações esforços no sentido de que percebam alternativas de convivência com as mudanças tecnológicas, econômicas e sociais, inseridas em todas as áreas do conhecimento, mormente na Educação. Assim, educadores necessitam realizar, constantemente, revisões de suas práticas pedagógicas, repensando o currículo das instituições, para promover o desenvolvimento dos profissionais e da sociedade em geral. O secretário, inserido neste contexto, merece atenção especial, por ser um profissional de extrema importância dentro das organizações, mas que, no passado, sofreu preconceitos por desempenhar atividades simples e rotineiras, conhecidas e tidas como sendo típicas do universo feminino. Dessa forma, o objetivo geral desta pesquisa foi investigar como tem sido desenvolvida a formação do secretário executivo na Universidade Federal do Ceará (UFC), frente às transformações da sociedade contemporânea, e se a referida formação conduz à construção de um sujeito autônomo. Os objetivos específicos foram descrever quais as demandas, em termos de competências e habilidades do secretário, que o mundo do trabalho requer, analisando a concepção que o profissional tem do seu papel, da sua autonomia e do seu trabalho no mundo contemporâneo. Para dar suporte ao estudo pretendido, recorreu-se aos assuntos sobre Currículo, Autonomia, Cidadania, Formação Profissional, Competências e Habilidades profissionais, Diretrizes Curriculares, entre outros. Como procedimento metodológico, esta pesquisa, quanto aos seus objetivos, é de natureza descritiva e quanto aos procedimentos técnicos adotados para a coleta de dados, bibliográfica, documental e de campo, utilizando-se do questionário e da entrevista; realizou-se ainda estudo profundo acerca da formação do secretário executivo formado pela UFC, de maneira a que permitisse seu amplo e detalhado conhecimento. Os participantes foram os estudantes ingressantes, os concludentes, os professores, os egressos do Curso e os dirigentes de empresas/organizações nas quais houvesse o cargo de secretário executivo. Concluiu-se que a formação profissional tem sido mais direcionada para o mercado de trabalho e, por isso, questiona-se a construção do sujeito autônomo, porque a autonomia é, na verdade, bastante limitada, tendo em vista que o poder de decisão ocorre dentro da área de atuação do secretário, não participando este das decisões estratégicas. As competências e habilidades estão relacionadas com atividades como assessorar, administrar o tempo, liderar, gerir, desenvolver atividades de apoio às decisões, mas ainda são executadas atividades tradicionais: preparar a agenda do chefe e servir cafezinho. Os profissionais cumprem o papel de assessores, consideram-se importantes dentro das organizações, mas demonstram receio de perder o emprego. Constatou-se, ainda, a necessidade de os estudantes promoverem a divulgação do Curso de graduação, bem como de os profissionais secretários se engajarem no fortalecimento do Sindicato da categoria, reivindicando melhorias para o exercício da profissão com autonomia e exercício da cidadania.
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