Made available in DSpace on 2017-07-10T16:32:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PAULA_REGINA_ ANTUNES.pdf: 685808 bytes, checksum: f52843928a528bc348b048461b346795 (MD5) Previous issue date: 2014-12-10 / The process of selection and recruitment are intended to choose the professional that best meet the required profile for the vacancy to be filled at the company, using requirements and methods for evaluation of human behavior. However, the organizations, the desire to hire a candidate with higher qualification and best suited to the role profile, using aspects of research that does not aim to evaluate the fitness professional, violating the intimacy and privacy of the applicant. From this perspective, the overall goal of this research is to verify the requirements in the selection processes of candidates in the companies of the trade in the municipality of Francisco Beltran-PR industry. The study is qualitative and quantitative. The sample consisted of 139 companies identified from the Trade Union of the Municipality. Data collection took place from the 04th to 10th November 2014, by applying a questionnaire to the companies responsible for hiring the city trade sector. Data were analyzed using the statistical method of cluster, using the software SPSS 18. The results showed that the participants practice discriminatory conduct, requiring candidates personal and professional references (81%). The survey also revealed that 50% of companies require a good-looking candidates, as well as appropriate dress and behavior (74%) and 52% elect age as an important requirement for hiring, with 56% of participants perform in consultation bodies SPC and the credit bureau. With regard to the requirement of time in previous employment, 74% of participating companies consider as an important requirement in hiring. Furthermore, 65% would not hire pregnant women candidates and 84% consider the use of chemicals. We conclude that, despite the constitutional protection and all existing legal apparatus, the companies of the trade of Francisco Beltran sector during the pre-contractual stage practice discriminatory acts. / O processo de seleção e recrutamento têm como propósito escolher os profissionais que mais atendam ao perfil requerido pela vaga a ser preenchida na empresa, utilizando requisitos e métodos para avaliação do comportamento humano. No entanto, as organizações, no anseio de contratar um candidato com maior qualificação e com o perfil mais adequado à função, se utiliza de investigação de aspectos que não visam avaliar a aptidão profissional, violando a intimidade e a vida privada do candidato. Nessa perspectiva, o objetivo geral da presente pesquisa é verificar os requisitos exigidos nos processos de seleção dos candidatos nas empresas do setor do comércio do município de Francisco Beltrão-PR. O estudo é quali-quantitativo. A amostra foi composta de 139 empresas, identificadas a partir do Sindicato do Comércio do município. A coleta dos dados ocorreu entre 04 a 10 de Novembro de 2014, mediante a aplicação de um questionário ao setor responsável pela contratação de empresas do comércio da cidade. Os dados foram analisados através do método estatístico de cluster, utilizando-se do software PASW 18. Os resultados mostraram que as participantes praticam conduta discriminatória, exigindo dos candidatos referências pessoais e profissionais (81%). A pesquisa também revelou que 50% das empresas exigem uma boa aparência dos candidatos, bem como vestimenta e comportamento adequado (74%) e 52% elegem a idade como requisito importante para a contratação, sendo que 56% das participantes realizam consulta nos órgãos de do SERASA e SPC. No que se refere à exigência de tempo no emprego anterior, 74% das empresas participantes consideram como requisito importante na contratação. Ademais, 65% não contratariam candidatas gestantes e 84% levam em consideração a utilização de substâncias químicas. Conclui-se que, apesar da proteção constitucional e de todo aparato legislativo existente, as empresas do setor do comércio de Francisco Beltrão, durante a fase pré-contratual praticam atos discriminatórios.

Submitted by Kamila Costa (kamilavasconceloscosta@gmail.com) on 2015-06-16T20:01:58Z No. of bitstreams: 1 Dissertação-Cícero T M D dos Reis.pdf: 1346122 bytes, checksum: dd5f34a59acb61012eabfa4893c5f412 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-17T15:11:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Cícero T M D dos Reis.pdf: 1346122 bytes, checksum: dd5f34a59acb61012eabfa4893c5f412 (MD5) / Approved for entry into archive by Divisão de Documentação/BC Biblioteca Central (ddbc@ufam.edu.br) on 2015-06-17T15:13:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação-Cícero T M D dos Reis.pdf: 1346122 bytes, checksum: dd5f34a59acb61012eabfa4893c5f412 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-17T15:13:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação-Cícero T M D dos Reis.pdf: 1346122 bytes, checksum: dd5f34a59acb61012eabfa4893c5f412 (MD5) Previous issue date: 2015-03-06 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / One of the places commonly used for leisure and shopping is the Shopping Mall. This store conglomerate of various sectors provides convenience to the public that attends, to find in the same environment a range of offers. In order to better understand the operation of a Shopping Mall this dissertation seeks to understand the rationality of the work of Shopping Malls vendors in the city of Manaus. Therefore, it seeks to contextualize the economic branch that work which is still conceptual indecision fruit given the range of services they offer. Describing the development of Shopping Malls in the world, in Brazil and in Manaus, so as to demonstrate how the work of is influenced by Taylorist management mechanisms and Toyotist responsible for the precariousness of their activity, as well as the store environment that determine the propriety, the way of the seller all the time working as an actor in an attempt to entice your customer to purchase supported by a facade. We conclude that this type of work takes on a temporary basis given the high level of physical and mental strain, derived from the comprehensive cargo collection, leisure time usurping these sellers. This academic study is divided into three chapters and as a theoretical basis for the study of rationality and work, classical authors of sociology of work, geography, administration, economy and other relevant areas, as Bourdieu (1977), Durkeheim (1995), Marx (2011, 2008 2002 1996 1948), Engels (2002, 1996), Weber (2004, 2001), Goffman (2009) and Friedmann and Naville (1973) are studied as well as other authors, namely: Kon (1999), Giddens (2000), Harvey (1992), Ohno (1997) Pochmann (2004), Sorj (2000) and Santos (2000, 2006) / Um dos locais comumente usados para lazer e compras é o Shopping Center. Este conglomerado de lojas de diversos setores proporciona comodidade ao público que o frequenta, no sentido de encontrar no mesmo ambiente uma gama de ofertas. A fim de entender o funcionamento do trabalho dos vendedores desse ambiente, esta dissertação procura compreender a racionalidade do trabalho dos vendedores de Shopping Centers na cidade de Manaus. Para tanto, busca contextualizar esse ramo econômico que ainda é objeto de indecisão conceitual dado a gama de serviços que oferecem. Apresentaremos o desenvolvimento dos Shopping Centers no mundo, no Brasil e em Manaus, para assim demonstrar como o trabalho dos vendedores é influenciado por mecanismos de gestão taylorista e toyotista responsáveis pela precarização de sua atividade. Avaliaremos também o ambiente da loja que, determina o decoro profissional e a maneira de agir do vendedor, que, amparado por uma fachada, trabalha como um ator na tentativa de seduzir seu cliente para a compra. Concluímos que essa forma de trabalho assume um caráter temporário dado o alto nível de desgaste físico e mental, oriundo da exaustiva carga de cobrança, usurpadora do tempo de lazer desses vendedores. O presente trabalho acadêmico está estruturado em três capítulos e tem como base teórica para o estudo da racionalidade do trabalho em Shopping Center, autores clássicos da Sociologia do Trabalho, da Geografia, da Administração, da Economia e outras áreas pertinentes, como; Bourdieu (1977), Durkheim (1995), Marx (2011, 2008, 2002, 1996, 1948), Engels (2002, 1996), Weber (2004, 2001), Goffman (2009) e Friedmann e Naville (1973), bem como outros autores, a saber: Kon (1999), Giddens (2000), Harvey (1992), Ohno (1997), Pochmann (2004), Sorj (2000) e Santos (2000, 2006).