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Aide à la Facilitation pour une prise de Décision Collective : Proposition d'un Modèle et d'un Outil

Adla, Abdelkader 08 June 2010 (has links) (PDF)
Nous nous plaçons dans le contexte de situations décisionnelles critiques où les activités de prise de décision collective sont généralement caractérisées par des sessions de coopération synchrones au sein d'environnements distribués dynamiques, évolutifs et souvent imprévisibles. Au cours de ces sessions, les participants agissent simultanément et depuis des points d'accès distribués sur des objets partagés en suivant des règles de coordination pouvant être implicites ou explicites et en utilisant un ensemble d'outils qui leur permettent de progresser de façon coordonnée. Chacun des participants prend quelques décisions partielles, celles-ci servant de base aux suivantes. La prise de décision nécessite alors une synergie d'efforts de plusieurs membres afin que chacun d'eux mette à contribution son savoir-faire. Les membres ayant différents intérêts, compétences et expériences ne sont plus situés dans la même pièce mais utilisent des informations venant d'autres acteurs via des réseaux de type Internet ou intranet. D'ailleurs, c'est grâce à cette synergie que les membres peuvent atteindre des résultats supérieurs à ceux que qu'ils auraient pu réaliser individuellement. Ainsi l'outil pour décider devient l'outil pour décider ensemble. La contribution principale de cette thèse dans le domaine d'aide à la facilitation de la prise de décision collaborative se trouve dans la conception et la mise en œuvre d'un modèle et d'un système dédiée à la facilitation de la prise de décision de groupe synchrone distribuée. Cette structure collective entre agents humains permet d'une part d'additionner et de mutualiser les savoirs et les capacités créatrices, et d'autre part de limiter l'incertitude inhérente au processus de prise de décision par l'échange et la comparaison des points de vue. L'idée directrice de ce modèle est de renforcer la communication ainsi que la coopération entre les différents acteurs impliqués dans la prise de décision collective. Il s'agit d'une phase de production et de résolution créative de problème individuelle précédant la présentation des contributions au collectif. Cette dynamique d'éclatement puis de regroupement implique des mécanismes de coopération et de communication entre le groupe et l'individu.
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Detecção automática de desmatamentos no bioma cerrado: desafios para o monitoramento sistemático / Automatic detection of deforestation in the Cerrado biome: challenges for systematic monitoring

Faria, Adriano Silva de 13 March 2018 (has links)
Submitted by Franciele Moreira (francielemoreyra@gmail.com) on 2018-04-24T14:09:16Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Adriano Silva de Faria - 2018.pdf: 11007100 bytes, checksum: 00923ba0305a677bca78e6eaf67c518f (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Luciana Ferreira (lucgeral@gmail.com) on 2018-04-25T12:12:28Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Adriano Silva de Faria - 2018.pdf: 11007100 bytes, checksum: 00923ba0305a677bca78e6eaf67c518f (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-25T12:12:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Adriano Silva de Faria - 2018.pdf: 11007100 bytes, checksum: 00923ba0305a677bca78e6eaf67c518f (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2018-03-13 / The Cerrado biome has about 30% or 12,070 of the flora species cataloged in Brazil. Accelerated occupation and loss of biodiversity have made the Cerrado one of the 34 hotspots in the world. With a high index of endemism, about 30% (645) of the species that make up the list with some level of threat of extinction in Brazil are located in the Cerrado. The biome still has a remarkable climatic seasonality, with dry and rainy season. The replacement of Cerrado vegetation for anthropic uses intensified in the 1970s, basically for agricultural uses. Studies on climate change point to deforestation as one of the causes of greenhouse gas (GHG) emissions, motivating the government to create programs to monitor the coverage and use of land and removal of natural vegetation. Mappings indicate a reduction of vegetation of the Cerrado in 6% in the 11-year interval (PROBIO in 2002 with 60.5% and Cerrado TerraClass in 2013 with 54.5%). In this way, it makes necessary the annual monitoring, financing the actions of conservation for the biome. In order to understand the detection in the Cerrado conversion and to obtain information in a short time, it was decided to use the Integrated System of Deforestation Alerts (ISDA), since it is the only annual monitoring of the biome and has a low cost in relation to the others existing. SIAD was developed in Lapig and has provided conversion rates since 2003. In this way, the objective was to evaluate the potential and the limitations of detection of deforestation in the Cerrado using satellite images of moderate resolution and analysis of time series with reference to the SIAD. The efficiency of the reference map (i.e. PROBIO and TerraClass) was evaluated in relation to the amount of false deforestation generated. We attempted to understand the variation in the number of alerts generated as a function of rainfall seasonality from MODIS collections 5 and 6 (product MOD13Q1) and to analyze the seasonal behavior of deforestation alerts from 2015-2016 using the BFAST algorithm. Thus, the SIAD generated 101,902 deforestation alerts for 2015-2016 using the Cerrado TerraClass mapping and MODIS collection 6, of which 3% (3,185) were classified as deforestation by the visual inspection method. It was verified that the Cerrado TerraClass reference map generates less false deforestation than the PROBIO, and that, the collection 6 presents greater sensitivity of change in the vegetation in relation to the collection 5, contributing to the increase of false deforestation. The seasonality of precipitation is directly related to the number of alerts generated. However, the BFAST algorithm was effective in filtering the false positives, not presenting breaks in 16% of the alerts generated for 2015-2016, with 99% agreement with the visual inspection. / O bioma Cerrado possui cerca de 30% ou 12.070 das espécies de flora catalogadas no Brasil. A ocupação acelerada e a perda da biodiversidade fizeram com que o Cerrado se tornasse um dos 34 hotspots do mundo. Com alto índice de endemismo, cerca de 30% (645) das espécies que compõem a lista com algum nível de ameaça de extinção no Brasil se localizam no Cerrado. O bioma ainda conta com uma sazonalidade climática marcante, com período seco e chuvoso. A substituição da vegetação do Cerrado para usos antrópicos se intensificou a partir da década de 1970, basicamente para usos agropecuários. Estudos sobre mudanças climáticas apontam o desmatamento como uma das causas de emissões de gases de efeito estufa (GEE), motivando o governo a criar programas de monitoramento da cobertura e uso da terra e remoção da vegetação natural. Mapeamentos apontam redução da vegetação do Cerrado em 6% no intervalo de 11 anos (PROBIO em 2002 com 60,5% e TerraClass Cerrado em 2013 com 54,5%). Desta maneira, faz se necessário o monitoramento anual, subsidiando as ações de conservação para o bioma. Para compreender a detecção na conversão do Cerrado e obter informações em curto espaço de tempo, optou-se em utilizar o Sistema Integrado de Alertas de Desmatamento (SIAD), por ser o único monitoramento anual do bioma e possuir baixo custo em relação aos demais existentes. O SIAD foi desenvolvido no Lapig e disponibiliza taxas de conversão desde 2003. Desta forma, buscou-se avaliar o potencial e as limitações de detecção de desmatamentos no Cerrado utilizando imagens de satélite de resolução moderada e análises de séries temporais tendo por referência o SIAD. Avaliou-se a eficiência do mapa de referência (i.e. PROBIO e TerraClass) em relação a quantidade de falsos desmatamentos gerados. Buscou-se entender a variação na quantidade de alertas gerados em função da sazonalidade da precipitação a partir das coleções 5 e 6 do MODIS (produto MOD13Q1) e analisar o comportamento sazonal dos alertas de desmatamentos de 2015-2016 utilizando o algoritmo BFAST. Assim, o SIAD gerou 101.902 alertas de desmatamentos para 2015-2016 utilizando o mapeamento TerraClass Cerrado e coleção 6 MODIS, dos quais 3% (3.185) foram classificados como desmatamento pelo método de inspeção visual. Verificou-se que o mapa de referência TerraClass Cerrado gera menos falsos desmatamentos que o PROBIO, e que, a coleção 6 apresenta maior sensibilidade de mudança na vegetação em relação a coleção 5, contribuindo para o aumento de falsos desmatamentos. A sazonalidade da precipitação possui relação direta na quantidade de alertas gerados. Já o algoritmo BFAST se mostrou eficaz na filtragem dos falsos positivos, não apresentando quebras em 16% dos alertas gerados para 2015- 2016, com 99% de concordância com a inspeção visual.
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Des Systèmes Interactifs d'Aide à la Décision aux Systèmes Coopératifs d'Aide à la Décision : Contributions conceptuelles et fonctionnelles

Zarate, Pascale 07 December 2005 (has links) (PDF)
Les travaux présentés dans ce mémoire se situent dans le domaine de l'Aide à la Décision. Les Systèmes Interactifs d'Aide à la Décision (SIAD) sont développés afin d'aider au mieux les décideurs dans les organisations. Cette aide doit se traduire par une amélioration du la qualité de prise de décision plutôt que par une amélioration de son efficacité. Le processus de décision assisté par des SIAD est alors envisagé comme une succession d'aller / retour entre le décideur (utilisateur) et la machine ; l'automatisation de tels processus n'est donc pas envisageable. Nous montrons dans un premier temps comment l'introduction des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) vient considérablement modifier les processus de décision dans les organisations. Basé sur ce constat, le nouveau contexte de prise de décision, c'est à dire en situation asynchrone et distribuée, est analysé. Le contexte de décision évolue d'une situation mono-décideur en situation multi-acteurs, chacun des acteurs devant interagir voire coopérer avec les autres. Ce type particulier de coopération pour la prise de décision est étudié. La prise de décision est alors définie comme un processus de décision collaborative. Nous montrons en quoi les systèmes coopératifs actuellement développés ne supportent pas efficacement ce type de processus coopératif. Pour ces nouvelles organisations de travail, nous définissons de nouveaux outils, atelier logiciel, capables de supporter ces processus de décision : les Systèmes Coopératifs d'Aide à la Décision (SCAD) basés sur l'architecture classique des SIAD proposée par Sprague et Carlsson.
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Aide multicritère au pilotage d'un processus basée sur le raisonnement à partir de cas

Dhouib, Diala 30 June 2011 (has links) (PDF)
Cette thèse propose des outils d'aide multicritère à la décision pour le pilotage d'un processus basés sur la capitalisation des connaissances à travers la technique du raisonnement à partir de cas (RàPC). Deux modèles ont été développés. Le premier modèle, se basant sur des cas analogues passés, aide le pilote d'un processus à résoudre un nouveau problème. Ceci étant en tenant compte aussi bien des relations de causalités qui existent entre les indicateurs et les inducteurs de performance que des relations de dépendance qui surgissent entre les différents critères. Le deuxième modèle est basé sur une hybridation entre le RàPC et le clustering. Il cherche à améliorer les phases : représentation des cas, recherche de cas similaires et maintenance de la base de cas du cycle du RàPC. L'application d'une méthode de clustering représente une manière d'arranger la base de cas afin de faciliter l'aide au pilotage. Ces deux modèles peuvent fonctionner en relation de complémentarité. En effet, le deuxième modèle basé sur le clustering permet, d'abord, de former des groupes homogènes y compris le nouveau cas qu'on veut chercher sa solution. Ensuite, après avoir obtenu le cluster contenant le nouveau cas avec ses cas similaires, le premier modèle sera déclenché pour trouver le cas le plus proche. Toutefois, les critères utilisés par ces deux modèles sont quantitatifs. Pour cela, une approche linguistique a été utilisée pour gérer des données non homogènes, c'est-à-dire numériques et linguistiques. Ces deux modèles ont été appliqués dans un cas industriel réel de fabrication d'emballages en carton. Ils ont été aussi implémentés dans un prototype informatique sous forme d'un Système Interactif d'Aide au Pilotage d'un Processus (SIAPP) à travers des interfaces pour mieux valider leurs applications.
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Hybridization of the Self, Colonial Discourse and the Deconstruction of Value Systems : A Postcolonial Literary Theory Perspective of Literature inculpating Colonialism

Burns, Brian January 2021 (has links)
The aim of this essay is to provide a perspective on literature inculpating colonialism using postcolonial literary theory and method. The subject material incorporates four novels studied during the literature modules for the English course at Högskolan Gävle (HIG). The four novels combine to highlight various issues that affect the Self-identity through hybridization and colonial discourse as well as the detrimental nature of the colonial project for indigenous value systems during the period of colonialism. There is also application of theories and concepts raised in academic literature from within and outside the curriculum of HIG. The use of the postcolonial literary methodology provides a critical perspective of the aforementioned literature while implementing theories associated with that movement such as hybridity and the redefining of borders as well as focusing on the social, cultural, political and religious impact of the coloniser’s activities in the colonies as raised in the novels.  The most significant findings of this essay include the roles of isolation and disconnection within the colonial project and the subsequential effects on the colonised and their descendants. There are findings and observations of the level of strategic application of universalistic colonial discourse and the intrinsic application of the language used in the objectification of the indigenous and the subjugation of their value systems. The role of perception is also highlighted including findings on the social implications for the colonies inhabitants, both dissident and conformist, raised within the chosen literature and this essay. The essay also examines the application of various strands of literary theory incorporated within postcolonialism including poststructuralism and psychoanalytic criticism as well as anthropology material.  The conclusion of this essay culminates with the conflicting interpretations of progress as a universalism that counters the theories of postcolonialists and poststructuralists and their subsequent refusal to succumb to literature’s prevalence. The subjectivity of the postcolonial literary theorist and the self-imposed parameters restrict the interpretation of the colonial and postcolonial literature. The aforementioned progress defined by improved standards of health, education and social justice is lacking in presence in both the postcolonial literature and the accompanying literary theory counterpart. Subsequently, the disconnected voice of isolation and the split/double identity take precedence over higher standards of living and the appreciation of access to improved human rights and social justice within postcolonial society.
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Approche de Développement centré décideur et à l'aide de patrons de Systèmes Interactifs d'Aide à la Décision - Application à l'investissement dans le domaine ferroviaire

Lepreux, Sophie 02 June 2005 (has links) (PDF)
Les Systèmes Interactifs d'Aide à la Décision (SIAD) adaptés aux prises de décisions basées sur les connaissances sont au coeur de ces travaux. Un ensemble d'approches de développement (modèles, méthodes et architectures) provenant du génie logiciel, des IHM, des systèmes de connaissance, des systèmes à base<br />de composants et des SIAD n'ont pas semblé correspondre au développement de ces SIAD. Une Approche de DEveloppement de Système Interactif d'Aide à la Décision (ADESIAD) a été proposée. Elle a pour par-ticularité d'être centrée sur le décideur et d'utiliser des patrons pour formaliser et structurer la connaissance et définir les besoins en composants métier. SIADIF (Système Interactif d'Aide à la Décision en Investissement<br />dans une infrastructure Ferroviaire) a été développé suivant ADESIAD pour Réseau Ferré de France. Les premières évaluations de SIADIF ont permis de valider globalement ADESIAD. Les perspectives de recherche visant à faire évoluer ADESIAD terminent cette thèse.
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Systèmes interactifs d'aide à l'élaboration de plannings de travail de personnel : Contraintes, aide à la décision, représentation combinatoire des préférences, équité et résolution par décomposition arborescente et par consistance

Joseph, Rémy-Robert 07 November 2003 (has links) (PDF)
L'élaboration de plannings de travail de personnel représente un problème majeur auquel sont confrontées la plupart des organisations. Nous nous préoccupons ici de l'automatisation de cette tâche, liant négociation et calcul combinatoire. Les modèles préférentiels sur lesquels se base l'évaluation des plannings sont complètement révisés. Une nouvelle représentation combinatoire des préférences est proposée, couplant le concept de relation binaire de préférence à celui de contrainte souple. Elle est mieux adaptée à la formulation des opinions de chaque acteur et intègre la notion d'aide à la décision et d'interactivité en admettant l'incomparabilité et l'intransitivité. Ensuite, l'agrégation des préférences individuelles est réalisée par la méthode axiomatique en usant de plusieurs principes éthiques : l'équité (Pigou-Dalton, Suppes-Sen) et l'efficacité (Pareto). Divers algorithmes de filtrage et de recherche de solution adaptés à la forme particulière des préférences et critères sont conçus. Un système interactif d'élaboration de plannings infirmiers est décrit.
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Trajetória e contexto espacial dos desmatamentos no bioma cerrado / Path and context of space in deforestation biome cerrado

Rocha, Genival Fernandes 21 March 2014 (has links)
Submitted by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2015-12-03T17:34:23Z No. of bitstreams: 4 Tese - Genival Fernandes Rocha - 2014 - Parte 01.pdf: 15187182 bytes, checksum: 10c2f048f188c812b13ee418dc469962 (MD5) Tese - Genival Fernandes Rocha - 2014 - Parte 02.pdf: 8411412 bytes, checksum: fa2dd88863b5f2399eea6bfe85a0d705 (MD5) Shapes Desmatamentos Inspecionados.zip: 10882195 bytes, checksum: 3ab6f52cef08a09f428a60893612c2d8 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Erika Demachki (erikademachki@gmail.com) on 2015-12-03T17:37:25Z (GMT) No. of bitstreams: 4 Tese - Genival Fernandes Rocha - 2014 - Parte 01.pdf: 15187182 bytes, checksum: 10c2f048f188c812b13ee418dc469962 (MD5) Tese - Genival Fernandes Rocha - 2014 - Parte 02.pdf: 8411412 bytes, checksum: fa2dd88863b5f2399eea6bfe85a0d705 (MD5) Shapes Desmatamentos Inspecionados.zip: 10882195 bytes, checksum: 3ab6f52cef08a09f428a60893612c2d8 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-12-03T17:37:25Z (GMT). No. of bitstreams: 4 Tese - Genival Fernandes Rocha - 2014 - Parte 01.pdf: 15187182 bytes, checksum: 10c2f048f188c812b13ee418dc469962 (MD5) Tese - Genival Fernandes Rocha - 2014 - Parte 02.pdf: 8411412 bytes, checksum: fa2dd88863b5f2399eea6bfe85a0d705 (MD5) Shapes Desmatamentos Inspecionados.zip: 10882195 bytes, checksum: 3ab6f52cef08a09f428a60893612c2d8 (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2014-03-21 / The Cerrado biome, occupying approximately 25% of the Brazilian territory, is distinguished for its rich biodiversity and for being a major water producer for the the most important South American basins (e.g. Amazonian, São Francisco, Tocantins-Araguaia and Paraná). With vast flat areas, it is a major industrial food producer and the main agricultural frontier in the country. On the other hand, the large-scale land conversion made the Cerrado one of the 34 biodiversity hotspots in the world, i.e. regions under severe environmental pression due to the reduction and fragmentation of the natural landscapes. The remote sensing monitoring of the Cerrado is very recent, with only two systems currently in operation: the warning deforestation system (SIAD Cerrado), developed by the Image Processing and GIS Lab of the Federal University of Goiás (LAPIG – UFG) and the Satellite Deforestation Monitoring of the Brazilian Biomes Project (PMDBBS), an initiative of the Brazilian Institute of the Environment and Renewable Natural Resources (MMA – IBAMA). Specifically, this doctoral thesis pursued the following goals: 1) comparative evaluation of these two monitoring initiatives; 2) analysis of ten years of SIAD deforestation data, the only Cerrado deforestation time-series available; 3) assessment of possible alternatives aiming at the improvement of SIAD-like semi-automated monitoring systems. Our results demonstrate that both the SIAD and PMDBBS deforestation spatial distribution patterns are very similar and complementary. The analysis of SIAD data for the 2002 – 2012 period indicates that the remnant decreased from 61.2% to 58.5% relatively to the biome area (~ 2 million km2), with about 80% of the total cleared area constrained to terrains with mild slopes (< 3%) and concentrated in only 100 of the 1,384 municipalities. It is worth mentioning that the states with highest deforestation rates are also the ones with the largest native vegetation remnants, suggesting that key agricultural frontiers are still very active. Potential improvements for making systems like SIAD more robust and reliable include the use of time-series and spatial heuristics criteria for filtering the automated generated deforestation warnings, which demand very time-consuming visual inspection approaches. We estimate that about 506,906 km2 of remnant vegetative cover are highly vulnerable and under risk of being converted over the years. Thus, improving the current systems and monitoring models, in order to make them more reliable and capable of operating at multiple scales of observation, is fundamental for the effective territorial governance of the Cerrado biome. / O bioma Cerrado ocupa aproximadamente 25% do território nacional e se destaca por sua rica biodiversidade e como “produtor de água” para as bacias Amazônica, do São Francisco, do Tocantins-Araguaia e do Paraná. Com vastas áreas de terras predominantemente planas e de fácil manejo, destaca-se também pela produção de alimentos em escala industrial, sendo hoje a principal fronteira agropecuária do país. Por outro lado, e com aproximadamente 50% do seu território convertido em áreas de agricultura e pecuária, é também reconhecido como um dos 34 hotspots de biodiversidade, i.e. regiões do mundo severamente comprometidas do ponto de vista ambiental, por conta da redução e fragmentação das paisagens naturais. O monitoramento por sensoriamento remoto do bioma Cerrado é recente, sendo que até o momento há dois sistemas em operação: o Sistema Integrado de Alerta de Desmatamentos (SIAD Cerrado), desenvolvido pelo Laboratório de Processamento de Imagens e Geoprocessamento da Universidade Federal de Goiás (LAPIG – UFG) e o Projeto de Monitoramento do Desmatamento dos Biomas Brasileiros por Satélite (PMDBBS), uma iniciativa do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (MMA – IBAMA). Especificamente, esta tese buscou: 1) avaliar, comparativamente estas duas iniciativas; 2) analisar 10 anos de dados de desmatamento SIAD, única série temporal sobre desmatamentos no bioma Cerrado existente e disponível e 3) avaliar alternativas e melhorias possíveis, com vistas ao aprimoramento de sistemas de monitoramento semi-automatizados, a exemplo do SIAD. Os nossos resultados demonstram que os padrões de distribuição espacial dos desmatamentos detectados pelo SIAD e PMDBBS são muito semelhantes e complementares. Por sua vez, a análise de dados SIAD para o período entre 2002 e 2012, indica que a vegetação remanescente ao longo dos 2 milhões de km²do bioma diminuiu de 61,2% para 58,5%, sendo que aproximadamente 80% da área total desmatada, condicionada principalmente pelo relevo (i.e. declividades < 3%), concentrou-se em apenas 100 dos 1.384 municípios do Cerrado. Interessante observar que os estados com as maiores áreas de remanescentes de vegetação natural de Cerrado são,coincidentemente, os que mais desmataram nos últimos dez anos, o que demonstra a existência de fronteiras agropecuárias ativas. Possíveis melhorias para tornar sistemas aexemplo do SIAD mais robustos e confiáveis incluem o uso de séries temporais e associações heurísticas como critérios de filtragem de alertas de desmatamentos gerados automaticamente e sujeitos amorosos processos de inspeção visual. Estimamos que aproximadamente 506.906 km2 da cobertura vegetal remanescente encontram-se vulneráveis e sob risco de serem convertidas ao longo dos próximos anos. Assim, o aprimoramento dos atuais sistemas e modelos de monitoramento, com vistas atorná-los cada vez mais robustos, confiáveis e capazes de operar em múltiplas escalas de observação, é imprescindível à efetiva governança territorial e ambiental do bioma Cerrado.
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P©, une approche collaborative d'analyse des besoins et des exigences dirigée par les problèmes : le cas de développement d'une application Analytics RH / P©, A Collaborative Problem-Driven Requirements Engineering Approach to Design An HR Analytics Application

Atif, Lynda 07 July 2017 (has links)
Le développement des systèmes d’information numériques et plus particulièrement les systèmes interactifs d’aide à la décision (SIAD) orientés données (Application Analytics) rencontre des échecs divers.La plupart des études montrent que ces échecs de projets de développement de SIAD relève de la phase d’analyse des besoins et des exigences. Les exigences qu'un système doit satisfaire sont insuffisamment définies à partir de besoins réels des utilisateurs finaux.D’un point de vue théorique, l’analyse de l’état de l’art, mais également du contexte industriel particulier, conduit donc à porter une attention particulière à cette phase et à élaborer une approche collaborative d’analyse des besoins et des exigences dirigée par les problèmes.Un système d’aide à la décision est avant tout un système d’aide à la résolution de problèmes et le développement de ce type d’artefact ne peut donc se faire sans avoir convenablement identifié en amont les problèmes de décision auxquels font face les utilisateurs décideurs, afin d’en déduire les exigences et le type de SIAD.Cette approche, par un renversement de la primauté implicite de la solution technique par rapport à la typologie des problèmes de décision, a été explicitée et mise en œuvre pour le développement d’une Application Analytics qui a permis d’atteindre l’objectif attendu : un système efficace et qui satisfasse d’un triple point de vue technique, fonctionnel et ergonomique, ses différents utilisateurs finaux. / The design of digital information systems, especially interactive Data-Driven Decision Support System (DSS) (Analytics Application) often misses its target.Most of studies have proven that the sources of most DSS design failures are rooted in the analysis step of the users’ needs and requirements a system has to meet and comply with. From a theoretical point of view, the analysis of the state of art combined with the analysis of specific industrial contexts, leads to focus on this critical step, and consequently to develop a collaborative problem-driven requirements engineering approach.A DSS, first and foremost, is a problem solving support system. It implies that developing such an artefact cannot be performed without an adequate upstream identification of end-users’ decision problems, prior to defining the decision makers’ requirements and the appropriate type of DSS.Characterized by the reversal of the implicit primacy of technical solution versus the typology of decision problems, this approach has been elaborated and implemented to design an Analytics Application. As a result, it allowed to reach the expected objective: An effective system that meets the different end-users’ expectations from a technical, functional and ergonomic standpoint.

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