Tese de doutorado. Engenharia Civil. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Atualmente, os edifícios, em função dos avanços tecnológicos dos sistemas prediais, necessitam de maior planejamento, detalhamento de projetos, controles de execução e treinamento dos profissionais de operação e manutenção para atender os requisitos de projeto do proprietário, que têm como premissa os conceitos de sustentabilidade, qualidade e desempenho. A presença dos sofisticados sistemas de controle contribui para facilitar o gerenciamento de insumos como água e energia, porém pequenas falhas podem levar a grandes falhas de desempenho. As falhas na concepção dos edifícios têm início com a má interpretação, por parte da equipe técnica, dos requisitos dos proprietários. Assim, é necessário que na concepção do edifício sejam verificados todos os requisitos solicitados pelos proprietários para o edifício durante o seu ciclo de vida. A falha da comunicação percorre toda a cadeia produtiva do edifício gerando falhas de planejamento, projeto, execução e manutenção. O comissionamento é um processo para atender aos requisitos de projeto do proprietário, documentar as fases do ciclo de vida dos edifícios, capacitar os profissionais de operação e manutenção, com o objetivo de evitar as falhas, diminuir desperdícios e retrabalhos, melhorar a qualidade, o desempenho e a sustentabilidade dos edifícios. O comissionamento é mais difundido em sistemas prediais de ar condicionado e de iluminação tendo como meta a alta eficiência energética e a economia de água, sendo pouco utilizado no Brasil. Neste contexto, o objetivo desta pesquisa é propor um modelo conceitual de comissionamento para sistemas prediais. A metodologia adotada para o desenvolvimento do modelo, utiliza a pesquisa bibliográfica como procedimento técnico. Para elucidar em que fase o comissionamento é aplicado, este foi relacionado com os outros conceitos utilizados no ciclo de vida do edifício como a coordenação de projeto, o gerenciamento de execução, o gerenciamento de facilidades, a qualidade, o desempenho, a sustentabilidade. Para o desenvolvimento do modelo conceitual é apresentado um fluxo das fases do ciclo de vida e respectivas etapas do comissionamento e outro fluxo com a relação de documentos gerados em cada fase. O resultado, ou seja, o modelo conceitual dá as diretrizes para o desenvolvimento de um comissionamento por meio da descrição das atividades, das competências e dos produtos gerados em cada etapa do comissionamento, conforme as fases do ciclo do edifício. Este trabalho contribui para difundir o comissionamento e embasar a sua aplicação em edifícios. / The buildings of high technology, arising from technological advances in building systems, require more planning, project details, playback controls and training of operating professionals and maintenance to meet the owner\'s project requirements, which is premised on the concept of sustainability, quality and performance. The presence of sophisticated control systems helps to facilitate the management of inputs such as water and energy, however small faults can lead to major performance failures. The flaws in the design of the buildings begin to misinterpretation, by the technical staff, the requirements of the owners. Thus, it is necessary that the design of the building are checked all requirements requested by the building owners to during its life cycle. The failure of the communication runs through the entire production chain of the building generating design flaws, design, execution and maintenance. Commissioning is a process to meet the owner\'s project requirements, document the stages of the life cycle of buildings, train operating professionals and maintenance, in order to avoid failures, reduce waste and rework, improve quality, performance and sustainability of buildings. The commissioning is more widespread in building air conditioning and lighting systems with the goal of high energy efficiency and water savings, being little used in Brazil. In this context, the objective of this research is to propose a conceptual model of commissioning for building systems. The methodology used to develop the model, uses literature as a technical procedure. To elucidate what stage the commissioning is applied, this was related to the other concepts used in the building\'s life cycle, such as: project coordination, execution management, management of facilities, quality, performance, sustainability. To develop the conceptual model presented is a flow of phases of the life cycle and respective process steps and another stream with the list of documents generated at each stage. The result, i.e. the conceptual model gives guidelines for the development of a commissioning through the description of activities, skills and products generated at each stage of the commissioning, according to the phases of building cycle. This work contributes to spread the commissioning and to support its application in buildings.

A definição de desenvolvimento sustentável da World Commission on Environment and Devolopment aponta para um desenvolvimento econômico e social capaz de atender às necessidades desta geração, não comprometendo o atendimento das necessidades das gerações futuras. A gestão do uso da água, enquanto estratégia para preservação deste recurso, vem ao encontro do conceito de desenvolvimento sustentável, uma vez que pretende garantir que haja água disponível para as gerações futuras e que, sem este recurso, não há possibilidade de vida no planeta. Em relação a edifícios, a conservação da água pode ser alcançada através do emprego de práticas e de tecnologias que levem a uma utilização mais sustentável deste recurso, sem que haja interferência no conforto dos usuários. O presente trabalho pretende ser uma contribuição e um incentivo às práticas de conservação da água no ambiente construído, além de ser uma contribuição para a aplicação dos conceitos de sustentabilidade ambiental no projeto e execução de sistemas prediais hidráulicos e sanitários na construção civil brasileira. Para isso, detalha-se a maneira como alguns sistemas de avaliação de sustentabilidade ambiental de edifícios de escritórios avaliam itens relacionados aos sistemas prediais hidráulicos e sanitários e ao uso da água. O objetivo é aprofundar os critérios de avaliação de sustentabilidade ambiental dos sistemas prediais hidráulicos e do uso da água propostos para edifícios de escritório com base na documentação técnica e normalização brasileira consultadas. / The World Commission on Environment and Development definition for sustainable development points towards a social and economic development capable of taking care of the necessities of this generation without compromising the necessities of future generations. Water management creates strategies that secure the preservation of this resource and also fits the concept of sustainable development, since it intends to ensure the availability of water for generations to come and understands that without this resource there is no possibility of life on Earth. When it comes to buildings, water preservation is possible through the application of practices and technologies that will lead to a more sustainable use of this resource, without interfering on the daily activities of users and their needs and comfort. The purpose of this study is promoting actions regarding water preservation in buildings and contributing to the application of environmental sustainability concepts in hydraulic and sanitary systems on the Brazilian construction industry. For that reason it contains the details and the evaluation criteria on how some of the environmental assessment methods actually evaluate items that are related to hydraulic and sanitary systems and water usage. Therefore its main objective is to study the evaluation criteria for environmental sustainability on hydraulic and sanitary systems and water use for office buildings based on the consulted technical documentation and relevant Brazilian standards.

O presente trabalho consiste em um estudo experimental sobre o efeito do controle de vazões em sistemas de aquecimento solar de água em instalações com grande número de coletores, onde o gradiente de temperatura não é suficiente para circular a água por termossifonagem. Foi avaliado o desempenho de todo o sistema sob diferentes condições de insolação, de vazão, de diferenciais de temperatura entre os coletores e o reservatório, em regime não permanente. Os resultados experimentais foram comparados com a equação de rendimento dos coletores, para condições de regime quase permanente, obtida segundo a norma da ABNT - NBR 10184/1988. Os ensaios foram realizados em duas baterias de testes, cada uma composta de dois coletores industrializados e um reservatório isolado termicamente. Em uma destas baterias, o fluxo de água entre os coletores e o reservatório ocorreu por termossifonagem, isto é, sem nenhuma restrição à vazão; na outra bateria, a vazão foi controlada por um registro e uma bomba hidráulica. Um sistema de automação coletou e processou os dados de forma a permitir a execução dos controles desejados, inclusive a simulação de consumo de água quente. O sistema com circulação natural, isto é, por termossifão, demonstrou ter uma grande habilidade de se adaptar à disponibilidade de energia com as temperaturas da água armazenada, por meio da otimização da velocidade da troca de calor. Foi desenvolvido, tomado como referência o escoamento por termossifão, um modelo de operação para sistemas diretos ativos que calcula a vazão com base no monitoramento das temperaturas das extremidades das tubulações que interligam o reservatório e os coletores, temperatura do ar, radiação solar disponível e vazão no instante anterior. O modelo foi testado experimentalmente e a operação do sistema ativo resultou em significativa melhora a eficiência. / The focus of this work is the experimental study of the effect of water control discharge in solar water-heating systems with a large number of collectors where the temperature gradient is not sufficient for thermosiphon water circulation. The performance of the system was evaluated under different conditions of solar radiation, flow rate, temperature differential between solar collectors and the storage tank and under transient conditions. The results were compared to a collector\'s performance equation of the quasi-steady-state model according to ABNT-NBR 10184/1988 standard. The tests were carried out on two systems each one constituted of two manufacturing collectors and one thermal tank. In one of these systems the flow between the collectors and storage occurred by thermosiphoning, i.e., by natural convection and without discharge restrictions. In the other, the flow control was done by means of a valve and a pump. In order to allow the execution of the desired controls, including hot water consumption, data were colleted and controlled through an automation system. The system of natural circulation shows a great ability to adaptation of disposal energy with water temperature stored, through velocity of heat exchange optimization. An operation model was developed, having thermosiphoning water circulation as reference, for active direct circulation systems that calculate the discharge taking into consideration the monitoring of the differential temperature between solar collectors and the storage tank, the air temperature, solar radiation available and the flow rate on previous time interval. This model was experimentally tested and resulted in a significant improvement in performance of the system operation.

O trabalho enfoca a automação predial, procurando analisar, comparativamente, a utilização de tecnologias convencionais e equipamentos empregados na automação de processos industriais. Através de um estudo de caso, efetuou-se uma descrição dos principais sistemas prediais possíveis de serem automatizados em um edifício, efetuando-se uma avaliação comparativa entre os sistemas convencionais e os baseados na automação de processos, permitindo o uso mais eficiente dos insumos prediais, além de aumentar o conforto e a segurança de seus ocupantes. Verificou-se um grande potencial de aplicação dos sistemas de automação de processos industriais, para implementação alternativa nos sistemas de automação predial. / This research focuses building automation, analyzing comparatively the use of conventional technologies and other equipments commonly applied in industrial processes. Through a case study, a description of mainly building systems that are feasible to be automated in high technology buildings has been made, including a comparative evaluation of mainly building systems based on conventional systems and automation process, allowing the most efficient use of building resources, beyond to increase the users’ comfort and security. It was verified a great potential for applications of industrial processes automation systems, as an alternative implementation in building automation systems.

A complexidade das atuais edificações e, consequentemente, a divisão dos projetos em especialidades e subsistemas evidenciam as dificuldades do coordenador de projetos em gerenciar todo o processo de projeto. Há necessidade de um fluxo contínuo de troca de informações e de comunicação entre os envolvidos. A prática do BIM (Building Information Modeling) e o emprego de suas ferramentas computacionais propiciam aos projetistas a agilidade e precisão no desenvolvimento do projeto, uma vez que possibilita, por exemplo, uma visualização da interação de todos os subsistemas do edifício. No entanto, o cenário atual da tecnologia não provê ferramentas para todos os fluxos de trabalho necessários, e quando fornece, nem sempre o software disponível segue as normas específicas para determinada aplicação em certo país. As normas técnicas estabelecem requisitos e recomendações relativos ao projeto e devem ser observadas por projetistas para a segurança e qualidade das edificações. Neste sentido, o objetivo desta pesquisa é desenvolver regras de verificação e validação de modelos BIM para sistemas prediais com base em normas técnicas brasileiras, tais como a de sistemas prediais de água, de esgoto sanitário e de águas pluviais. O método empregado considera o levantamento das recomendações normativas e suas respectivas transformações em regras que possam ser verificadas automaticamente por meio de programas de computador. O programa adotado foi o software Solibri Model Checker (SMC), que faz uso de modelos em Industry Foundation Classes (IFC). Os resultados mostram que regras simples de comparação e relacionadas a propriedades de cada elemento são possíveis de serem parametrizadas no SMC e têm resultados sólidos de fácil visualização, o que permite uma correção mais rápida e dinâmica por parte dos projetistas e coordenadores de projeto. Para regras mais complexas, necessitou-se da criação de ferramentas paralelas ao SMC. Constata-se que o SMC ainda é incompleto quando se trata da análise de projetos de sistemas prediais hidráulicos e sanitários, porém é possível desenvolvê-las uma vez que o modelo em IFC pode conter todas as informações necessárias às análises. Assim, verifica-se a necessidade de que os projetos BIM contenham as informações e obedeçam a padrões de modelagem para que possam ser utilizados na verificação de regras de modo eficiente. Por fim, os resultados desta pesquisa contribuem para o emprego do BIM no desenvolvimento e análise de projeto de sistemas prediais hidráulicos e sanitários com maior precisão, agilidade e qualidade. / The complexity of existing buildings and, consequently, the division of projects and sub-specialties highlight the difficulties the project coordinator to manage the entire design process. There is a need for a continuous flow of information exchange and communication among stakeholders. The practice of BIM (Building Information Modeling) and the use of their computational tools provide designers the speed and accuracy in the development of the project, as it enables, for example, a preview of the interaction of all building subsystems. However, the current technology landscape does not provide tools for all to workflows required, and when it does, they do not always follow standards a specific application in a given country. The technical standards contain requirements and recommendations relating to the project and must be observed by designers for the safety and quality of the buildings. In this sense, the objective of this research is to develop procedures for verification and validation of BIM models for building systems based on Brazilian technical standards, such as building systems for water, sanitary sewer and storm water. The employed method considers the collection of policy recommendations and their changes in rules that can be automatically checked using computer programs. The adopted program was Solibri Model Checker software (SMC), which makes use of models in Industry Foundation Classes (IFC). The results show that simple comparison rules and related properties of each element are able to be parameterized in the SMC and have solid results for easy viewing, allowing faster correction and dynamic on the part of designers and design engineers. For more complex rules the creation of parallel tools to SMC is needed. It appears that the SMC is still incomplete when it comes to the analysis of hydraulic and sanitary building systems projects, but you can develop them as the model in IFC can contain all the necessary information to the analysis. Thus, there is a need that the BIM projects contain the information and comply with standards for modeling which can be used to verify rules efficiently. Finally, the results of this research contribute to the use of BIM in the development and design analysis of hydraulic building systems and toilets with greater accuracy, speed and quality.

Ao longo dos anos, pesquisadores têm liderado estudos com o objetivo de investigar o perfil de consumo de água em edifícios, os quais contribuem para o conhecimento no que tange ao correto dimensionamento dos sistemas prediais. No contexto dos métodos para a caracterização das solicitações, as rotinas comumente empregadas para a obtenção das vazões de projeto foram, em sua maioria, propostas na metade do século XX. Estes modelos precisam ser revisados e readequados para a realidade de conservação existente atualmente. Nos últimos anos, alguns estudos propuseram modelos de simulação com foco de aplicação em sistemas prediais de distribuição de água, devido ao comportamento aleatório e temporal das solicitações neste tipo de sistema. Neste trabalho foi proposto um modelo de simulação estocástica da demanda de água em edifícios residenciais, que contemplou a modelagem comportamental dos usuários e a interação destes com o sistema, a fim de aperfeiçoar o processo de dimensionamento dos sistemas prediais de distribuição de água. Para isto, foram revisadas as bases teóricas de modelos propostos anteriormente com interesse de identificar aspectos significativos e construir um novo modelo, que mesclou a modelagem comportamental dos usuários e do sistema hidráulico. Para a obtenção dos valores das variáveis intervenientes, foi feita uma consulta em trabalhos dentro do contexto nacional e uma coleta de dados em campo. Os resultados da pesquisa em campo mostraram a correlação entre a rotina dos usuários e o volume de água consumida e um aumento médio de 192% do valor da vazão de projeto obtida pelo Método dos Pesos Relativos quando comparada com as vazões obtidas no medidor dos apartamentos monitorados. Em posse de todos os dados de entrada, foram feitas diferentes simulações que variaram o tipo do chuveiro instalado nos apartamentos. Quando comparadas as vazões obtidas pela simulação e pelo Método dos Pesos Relativos, em todos os componentes do sistema, a redução da vazão de projeto variou entre 4% e 61%. Em termos de consumo de material, a redução ficou entre 25% a 63%. / Over the years, researchers have been conducting studies to investigate the water consumption profile in buildings, which contribute to the knowledge regarding the correct sizing of the building hydraulic systems. In context of the methods for characterization of requests, the routines commonly used to obtain the project flows were mostly proposed in mid-20th-century. These models need to be revised and adapted to nowadays water conservation reality. In recent years, some studies have proposed simulation models with application focus in water distribution systems, due to the random and temporal behavior of the requests in this type of system. In this study, a stochastic simulation model of water demand in residential buildings has been proposed, which contemplated the behavioral modeling of users and their interaction with the system, in order to improve the design process of water distribution systems. For such, the theoretical bases of previously- proposed models for the identification of significant aspects for the construction of a new model were revised, which merged the behavioral modeling of users and the hydraulic system. In order to obtain the values of intervening variables, fieldworks and a review was conducted in papers which treated about the Brazilian context. The results of the data collected on the fieldworks show a correlation between the routine of users and the volume of water consumed. Besides, there was an average increase of 192% in the value of the project flow rate obtained by the Brazilian Standard Method when compared with the flows obtained in the monitored apartments. Considering the input data in the model, different simulations - with several different types of showers installed in the apartments - were made. When comparing the flows obtained by the simulation and the Brazilian Standard Method, in all components of the system, the reduction of the project flow varied between 4% and 61%. In terms of material consumption, the reduction was between 25% and 63%.

Atualmente, os edifícios, em função dos avanços tecnológicos dos sistemas prediais, necessitam de maior planejamento, detalhamento de projetos, controles de execução e treinamento dos profissionais de operação e manutenção para atender os requisitos de projeto do proprietário, que têm como premissa os conceitos de sustentabilidade, qualidade e desempenho. A presença dos sofisticados sistemas de controle contribui para facilitar o gerenciamento de insumos como água e energia, porém pequenas falhas podem levar a grandes falhas de desempenho. As falhas na concepção dos edifícios têm início com a má interpretação, por parte da equipe técnica, dos requisitos dos proprietários. Assim, é necessário que na concepção do edifício sejam verificados todos os requisitos solicitados pelos proprietários para o edifício durante o seu ciclo de vida. A falha da comunicação percorre toda a cadeia produtiva do edifício gerando falhas de planejamento, projeto, execução e manutenção. O comissionamento é um processo para atender aos requisitos de projeto do proprietário, documentar as fases do ciclo de vida dos edifícios, capacitar os profissionais de operação e manutenção, com o objetivo de evitar as falhas, diminuir desperdícios e retrabalhos, melhorar a qualidade, o desempenho e a sustentabilidade dos edifícios. O comissionamento é mais difundido em sistemas prediais de ar condicionado e de iluminação tendo como meta a alta eficiência energética e a economia de água, sendo pouco utilizado no Brasil. Neste contexto, o objetivo desta pesquisa é propor um modelo conceitual de comissionamento para sistemas prediais. A metodologia adotada para o desenvolvimento do modelo, utiliza a pesquisa bibliográfica como procedimento técnico. Para elucidar em que fase o comissionamento é aplicado, este foi relacionado com os outros conceitos utilizados no ciclo de vida do edifício como a coordenação de projeto, o gerenciamento de execução, o gerenciamento de facilidades, a qualidade, o desempenho, a sustentabilidade. Para o desenvolvimento do modelo conceitual é apresentado um fluxo das fases do ciclo de vida e respectivas etapas do comissionamento e outro fluxo com a relação de documentos gerados em cada fase. O resultado, ou seja, o modelo conceitual dá as diretrizes para o desenvolvimento de um comissionamento por meio da descrição das atividades, das competências e dos produtos gerados em cada etapa do comissionamento, conforme as fases do ciclo do edifício. Este trabalho contribui para difundir o comissionamento e embasar a sua aplicação em edifícios. / The buildings of high technology, arising from technological advances in building systems, require more planning, project details, playback controls and training of operating professionals and maintenance to meet the owner\'s project requirements, which is premised on the concept of sustainability, quality and performance. The presence of sophisticated control systems helps to facilitate the management of inputs such as water and energy, however small faults can lead to major performance failures. The flaws in the design of the buildings begin to misinterpretation, by the technical staff, the requirements of the owners. Thus, it is necessary that the design of the building are checked all requirements requested by the building owners to during its life cycle. The failure of the communication runs through the entire production chain of the building generating design flaws, design, execution and maintenance. Commissioning is a process to meet the owner\'s project requirements, document the stages of the life cycle of buildings, train operating professionals and maintenance, in order to avoid failures, reduce waste and rework, improve quality, performance and sustainability of buildings. The commissioning is more widespread in building air conditioning and lighting systems with the goal of high energy efficiency and water savings, being little used in Brazil. In this context, the objective of this research is to propose a conceptual model of commissioning for building systems. The methodology used to develop the model, uses literature as a technical procedure. To elucidate what stage the commissioning is applied, this was related to the other concepts used in the building\'s life cycle, such as: project coordination, execution management, management of facilities, quality, performance, sustainability. To develop the conceptual model presented is a flow of phases of the life cycle and respective process steps and another stream with the list of documents generated at each stage. The result, i.e. the conceptual model gives guidelines for the development of a commissioning through the description of activities, skills and products generated at each stage of the commissioning, according to the phases of building cycle. This work contributes to spread the commissioning and to support its application in buildings.

CARNEIRO, T. M. Proposta de melhoria no processo de retroalimentação dos projetos de sistemas prediais hidráulicos sanitários. 2013. 169 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil: Estruturas e Construção Civil) – Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2013. / Submitted by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br) on 2015-03-27T11:50:20Z No. of bitstreams: 1 2013_dis_tmcarneiro.pdf: 4583566 bytes, checksum: 56a173b1e6345a51080c65f7d4cf55e7 (MD5) / Approved for entry into archive by Marlene Sousa(mmarlene@ufc.br) on 2015-03-31T16:24:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_dis_tmcarneiro.pdf: 4583566 bytes, checksum: 56a173b1e6345a51080c65f7d4cf55e7 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-31T16:24:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_dis_tmcarneiro.pdf: 4583566 bytes, checksum: 56a173b1e6345a51080c65f7d4cf55e7 (MD5) Previous issue date: 2013-08-14 / The Hydraulic and Sanitary Building Systems ( SPHS ) often have presented problems after the property i s deliver ed . In Civil Construction, with the implementation of quality systems, the company's Technical Assistance department became a facilitator in managing records of complaints , which may serve as a source of learning to upcoming projects. However, thi s information is not always shared with the SPHS project department . Thus, this research aims at propos ing a model that serves to systematize data feedback between the construction compa ny's Technical Assistance department and the offices in charge of proj ects . Th is study was divided into three main phase s: the first was a primary analysis of files in a construction company from Ceara, Brazil to investigate the occurrence rate of repairs related to SPHS , as well as evidence o f feedback. Later, observations, analysis of documents and interviews took the study of the same construction company to a deeper level. These instruments also described the information flow in the company's Technical Assistance department , and between the company and the SPHS project of fice. Furthermore, a comparative analysis with two other Brazilian construction companies was conducted in order to obtain a coherent overview of these processes. In the first company, situations that point out to evidence of learning from data feedback sh ared by the Technical Assistance department were identified. Subsequently, an analysis of the degree of usefulness of the data archived in this sector was conducted. In the third step of this study, a model was proposed to record repairs related to SPHS, a s well as a model to incorporate feedback data from the construction company‟s Technical Assistance department into projects / Os Sistemas Prediais Hidráulicos e Sanitários (SPHS) vêm se apresentando como um gerador frequente de problemas após a entrega do imóvel. Na Construção Civil, com a implantação de sistemas da qualidade, o setor de Manutenção e Assistência Técnica se apresenta como facilitador no acúmulo de registros com esse teor, podendo servir como fonte de aprendizado para os empreendimentos posteriores. Todavia, nem sempre há o repasse dessas informações para o Setor de Projetos de SPHS. Desse modo, a presente pesquisa busca propor um modelo que sirva para a sistematização dessa retroalimentação de dados entre o Setor de Assistência Técnica da construtora e os escritórios de projetos desses sistemas. O trabalho foi dividido em três etapas principais: a primeira consistiu em um estudo preliminar do problema a partir da análise de arquivos em uma construtora cearense, de modo a confirmar o grau da presença de reparos ligados aos SPHS, bem como da existência de sinais de retroalimentação. Posteriormente, a partir de observações, de análise de documentos e de entrevistas, realizou-se um estudo mais aprofundado na mesma construtora, de forma a descrever o fluxo da informação no Setor de Assistência Técnica da empresa, e desta para escritório de projetos de SPHS. Além disso, realizou-se uma análise comparativa com outras duas construtoras locais, a fim de se obter um panorama coerente sobre esses processos. Com a identificação, na primeira empresa estudada, da presença de situações que mostraram aprendizado e indícios de retroalimentação a partir do Setor de Assistência Técnica, analisou-se o grau de utilidade dos dados arquivados neste setor e, então, na terceira etapa, foi proposta uma forma de registro dos reparos ligados aos SPHS, bem como um modelo para retroalimentação dos projetos a partir desses dados

Submitted by Luciana Sebin (lusebin@ufscar.br) on 2016-09-23T13:53:26Z No. of bitstreams: 1 DissTAN.pdf: 7913701 bytes, checksum: 1109dfa7d7adceed68ed88c1415ffc0f (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-27T19:23:40Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissTAN.pdf: 7913701 bytes, checksum: 1109dfa7d7adceed68ed88c1415ffc0f (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-27T19:23:48Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissTAN.pdf: 7913701 bytes, checksum: 1109dfa7d7adceed68ed88c1415ffc0f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-27T19:23:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissTAN.pdf: 7913701 bytes, checksum: 1109dfa7d7adceed68ed88c1415ffc0f (MD5) Previous issue date: 2012-10-26 / Não recebi financiamento / The increased productivity of labor is an important factor for businesses in general face a scenario of competitiveness. In Construction there is a great opportunity for improving the productivity of labor and among the services that deserve attention in this issue, we highlight the implementation of Building Systems Hydraulic and Fuel Gas Piping (SPHSGC). However, few studies addressing the productivity of these systems have been conducted, mainly due to the difficulty of data collection, this difficulty compounded by the fact that its implementation be very fragmented, divided into several tasks and subtasks with different efforts, and happen simultaneously at different floors. In this context, justifies the development of a comptational tool that integrates the design of building systems, with the differential use graphical interface, procedures for data collection to assess the productivity of labor in the execution of these building systems, goal this work. To achieve it, initially proceeded to the understanding of the concept of productivity and indicators for its measurement as well as the procedures for collecting data in order to measure them, understanding the parts compose the SPHSGC and the process of implementation, evaluation and choice of programming language for the development of the software and ultimately their development, with testing to verify its applicability and reliability. As contributions stand out initially using the graphical interface of the projects of building systems to o stain quantitative data regarding the performance of these services, linking this information to the man-hours defendants, in their various tasks and subtasks involved in their implementation . Besides this factor facilitator, the program offers the user, which can be the manager of services or even responsible for implementation, indicators of productivity of labor and the current stage of its implementation over the floors of the building. Finally, it is noteworthy that the current use of this tool will provide managers with a database on the productivity of labor that can be used for prediction of these values for future works, feasibility study, correct sizing of work teams, lifting costs among other benefits. / O incremento da produtividade de mão de obra é um fator importante para as empresas em geral diante de um cenário de competitividade. Na Construção Civil verifica-se uma grande oportunidade para a melhoria da produtividade da mão de obra e, dentre os serviços que merecem uma atenção nesta questão, destaca-se o de execução dos Sistemas Prediais Hidráulicos e Sanitários e Gás Combustível (SPHSGC). No entanto, poucos trabalhos abordando a produtividade destes sistemas foram realizados, principalmente em função da dificuldade de coleta de dados, dificuldade esta agravada pelo fato de a sua execução ser muito fragmentada, dividida em diversas tarefas e subtarefas com esforços distintos, além de acontecer simultaneamente em pavimentos distintos. Neste contexto, justifica-se a elaboração de uma ferramenta computacional que integre o projeto de sistemas prediais, tendo como diferencial a utilização da interface gráfica, aos procedimentos de coleta de dados para avaliação da produtividade da mão de obra na execução destes sistemas prediais, objetivo deste trabalho. Para atingi-lo, inicialmente procedeu-se ao entendimento do conceito de produtividade e indicadores para sua mensuração, assim como os procedimentos necessários para a coleta de dados com o intuito de se mensurá-los, entendimento das partes de compõem os SPHSGC, bem como seu processo de execução, avaliação e escolha da linguagem de programação para a elaboração do programa computacional e, finalmente, sua elaboração, com a realização de testes para verificar sua aplicabilidade e confiabilidade. Como contribuições, destacam-se, inicialmente, o uso da interface gráfica dos projetos de sistemas prediais na obtenção dos dados relativos ao quantitativo da execução destes serviços, associando esta informação aos homens-horas demandados, nas suas diversas tarefas e subtarefas inerentes à sua execução. Além deste fator facilitador, o programa oferece ao usuário, que pode ser o gestor dos serviços ou até mesmo o responsável pela execução, os indicadores de produtividade da mão de obra e o estágio atual da sua execução ao longo dos pavimentos da edificação. Finalmente, destacase que o uso corrente desta ferramenta proporcionará aos gestores um banco de dados relativo à produtividade da mão de obra que poderá ser utilizado para fins de predição destes valores para obras futuras, estudo de viabilidade, dimensionamento correto das equipes de trabalho, levantamento de custos entre outros benefícios.