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Metodologia para avaliação de desempenho ambiental em condomínios fechados

Pedrazzi, Felipe José de Moraes [UNESP] 13 January 2014 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2014-06-11T19:32:18Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-01-13Bitstream added on 2014-06-13T21:03:57Z : No. of bitstreams: 1 000740728.pdf: 4962207 bytes, checksum: f7100353dfb2ab0017078fa13e422492 (MD5) / Diante das crises mundiais na atualidade, ao analisar a atual situação da ocupação do espaço urbano nos municípios brasileiros, pode-se observar o crescimento desordenado das cidades. Nas zonas periféricas têm surgido diversos condomínios fechados, os quais têm em sua origem um conceito comum de segurança e exclusividade. A segregação dos condomínios por muros, cercas, portarias e outros aparatos de segurança tem facetas ainda pouco exploradas pela literatura, já que estes podem se tornar um ponto de desequilíbrio com a cidade, ambiente e sociedade do entorno. Assim, o objetivo deste trabalho foi propor uma metodologia para a avaliação do desempenho ambiental de condomínios. Para isso, foram determinados 87 indicadores agrupados em 9 índices diferentes: gestão de recursos hídricos, gestão de resíduos sólidos, energia e emissões, licenciamento ambiental, riscos socioambientais, uso da terra e biodiversidade, construções e ambiente, educação e saúde e governança. Para cada indicador foram determinados 5 cenários diferentes, sendo que o valor 1 correspondia ao pior desempenho e 5 para o excelente, além da determinação destes, estes foram aplicados em três condomínios fechados distintos localizados em Sorocaba/SP com o objetivo de avaliar se a metodologia proposta é capaz de responder qual seu desempenho ambiental. A avaliação trouxe resultados positivos quanto à aplicação do método proposto, indicando que os resultados traduzem o desempenho, porém foi verificado que o desempenho médio alcançado foi de 1,83±0,60, destacando um desempenho ambiental ruim para os condomínios estudados / Facing the current world crisis and analyzing the current situation urban space occupation of Brazilian municipalities we can observe overcrowded cities . In peripheral areas have emerged many gated communities, which have their origin in a common concept of security and exclusivity. Segregation of condominiums by walls, fences, ordinances and other security apparatuses have yet unexplored facets of literature, as they can become a tipping point in the city, the environment and the surrounding society. The objective of this study was to propose a methodology to assess the environmental performance of gated communities. To do so, we established 87 indicators grouped were in 9 different indices: water management, solid waste management, energy and emissions, environmental compliance, environmental risks, land use and biodiversity, works and environment, education & health and governance. For each indicator 5 different scenarios were determined, where the value 1 corresponded to the worst performance and 5 for the excellent, beyond the determination of these, these were applied in three distinct gated communities located in Sorocaba/SP with the objective to evaluate the methodology proposed is able to answer their environmental performance. The application brought positive results, the proposed method is feasible, indicating that the results reflect the performance, but it was found that the average performance achieved was 1.83 ± 0.60, highlighting a poor environmental performance for condos studied
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Metodologia para avaliação de desempenho ambiental em condomínios fechados /

Pedrazzi, Felipe José de Moraes. January 2014 (has links)
Orientador: Fabiano Tomazini da Conceição / Banca: Rodrigo Braga Moruzzi / Banca: Diego de Souza Sardinha / Banca: Sandro Donnini Mancini / Banca: Antonio Donizetti Gonçalves de Souza / Resumo: Diante das crises mundiais na atualidade, ao analisar a atual situação da ocupação do espaço urbano nos municípios brasileiros, pode-se observar o crescimento desordenado das cidades. Nas zonas periféricas têm surgido diversos condomínios fechados, os quais têm em sua origem um conceito comum de segurança e exclusividade. A segregação dos condomínios por muros, cercas, portarias e outros aparatos de segurança tem facetas ainda pouco exploradas pela literatura, já que estes podem se tornar um ponto de desequilíbrio com a cidade, ambiente e sociedade do entorno. Assim, o objetivo deste trabalho foi propor uma metodologia para a avaliação do desempenho ambiental de condomínios. Para isso, foram determinados 87 indicadores agrupados em 9 índices diferentes: gestão de recursos hídricos, gestão de resíduos sólidos, energia e emissões, licenciamento ambiental, riscos socioambientais, uso da terra e biodiversidade, construções e ambiente, educação e saúde e governança. Para cada indicador foram determinados 5 cenários diferentes, sendo que o valor 1 correspondia ao pior desempenho e 5 para o excelente, além da determinação destes, estes foram aplicados em três condomínios fechados distintos localizados em Sorocaba/SP com o objetivo de avaliar se a metodologia proposta é capaz de responder qual seu desempenho ambiental. A avaliação trouxe resultados positivos quanto à aplicação do método proposto, indicando que os resultados traduzem o desempenho, porém foi verificado que o desempenho médio alcançado foi de 1,83±0,60, destacando um desempenho ambiental ruim para os condomínios estudados / Abstract: Facing the current world crisis and analyzing the current situation urban space occupation of Brazilian municipalities we can observe overcrowded cities . In peripheral areas have emerged many gated communities, which have their origin in a common concept of security and exclusivity. Segregation of condominiums by walls, fences, ordinances and other security apparatuses have yet unexplored facets of literature, as they can become a tipping point in the city, the environment and the surrounding society. The objective of this study was to propose a methodology to assess the environmental performance of gated communities. To do so, we established 87 indicators grouped were in 9 different indices: water management, solid waste management, energy and emissions, environmental compliance, environmental risks, land use and biodiversity, works and environment, education & health and governance. For each indicator 5 different scenarios were determined, where the value 1 corresponded to the worst performance and 5 for the excellent, beyond the determination of these, these were applied in three distinct gated communities located in Sorocaba/SP with the objective to evaluate the methodology proposed is able to answer their environmental performance. The application brought positive results, the proposed method is feasible, indicating that the results reflect the performance, but it was found that the average performance achieved was 1.83 ± 0.60, highlighting a poor environmental performance for condos studied / Doutor
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Políticas de educação especial no município de Sorocaba, de 1988 a 2012

Públio, Patrícia Lopes Ramos 23 May 2016 (has links)
Submitted by Maria de Lourdes Mariano (lmariano@ufscar.br) on 2016-10-18T14:40:14Z No. of bitstreams: 1 PÚBLIO_Patricia_2016.pdf: 9093650 bytes, checksum: 2e9f7e800da665b5e8752e74e2ee9e42 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria de Lourdes Mariano (lmariano@ufscar.br) on 2016-10-18T14:42:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PÚBLIO_Patricia_2016.pdf: 9093650 bytes, checksum: 2e9f7e800da665b5e8752e74e2ee9e42 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria de Lourdes Mariano (lmariano@ufscar.br) on 2016-10-18T14:43:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 PÚBLIO_Patricia_2016.pdf: 9093650 bytes, checksum: 2e9f7e800da665b5e8752e74e2ee9e42 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-18T14:43:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PÚBLIO_Patricia_2016.pdf: 9093650 bytes, checksum: 2e9f7e800da665b5e8752e74e2ee9e42 (MD5) Previous issue date: 2016-05-23 / Não recebi financiamento / The presente stud has as object the research analysis of the contexts of production of special education public policies on municipal de Sorocaba/SP in 1988 to 2012 period, in seeking to understand the production and negotiations about their meanings in ensuring the right to education. The research is methodologically and theoretically reference in the policy cycle approach formulated by Stephen Ball and contributors that highlighting the complex and controversial nature of educational policy, proposing the existence of a political cycle: the context of influence, the context of text production, the context of practice. For the analysis of specific fields sought to complementarity in the grounds of authors about the conceptions of the role of the State, public policy (educational) and the right to education. This methodological approach, built on a qualitative analysis, taking as axis the documental analysis and literature analysis. The survey reveals that the process of special education in the city, constituted in this period of twenty-five years, in each period sought to adjust the settings of the policies under discussion at the time (national and international), demonstrating how the context of influence was decisive. This process has advanced regarding the actions undertaken by the secretary of education in their government projects, however, for not consolidating as municipal public policy, ensuring the permanence of the rights conquered becomes fragile leaving open the possibility of disruptions. So the research reveals that the practice context is beyond the municipality’s text production context. / A presente pesquisa tem como objetivo analisar os diferentes contextos de produção das políticas de Educação Especial na rede municipal de ensino em Sorocaba/SP no período de 1988 a 2012, na busca de compreender as produções e negociações permeadas pelos seus significados na garantia do direito à educação. A pesquisa se referencia teoricamente e metodologicamente na abordagem do ciclo de política, formulada por Stephen Ball e colaboradores que destacam a natureza complexa e controversa da política educacional, propondo a existência de um ciclo político: o contexto de influência, o contexto de produção de texto, e o contexto da prática. Para a análise dos campos específicos buscou-se complementariedade nas fundamentações teóricas de autores acerca das concepções sobre o papel do Estado, políticas públicas (educacionais) e o direito à educação. Esta proposta metodológica, constrói-se numa abordagem de análise qualitativa, tendo como eixos a análise documental e pesquisa bibliográfica. Os resultados revelam que o processo das políticas de Educação Especial no município, constituídas neste período de vinte e cinco anos, em cada período buscou se ajustar às configurações das políticas em discussão na época (nacionais e internacionais), demonstrando o quanto o contexto de influência foi determinante. Este processo avançou com relação as ações desenvolvidas pela secretaria da educação em seus projetos governamentais, entretanto, por não se consolidarem como uma política pública municipal, a garantia da permanência dos direitos conquistados se torna frágil, deixando em aberto a possibilidade de rupturas. Assim, a pesquisa revela que o contexto de prática está para além do contexto de produção do texto do município.
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Estudo da vegetação do Parque natural municipal Corredores da Biodiversidade (PNMCBio), Sorocaba/SP / Vegetation study at the Natural Municipal Park "Corredores da Biodiversidade" (PNMCBio), Sorocaba/SP

Coelho, Samuel 15 July 2013 (has links)
Submitted by Maria de Lourdes Mariano (lmariano@ufscar.br) on 2017-01-10T19:39:12Z No. of bitstreams: 1 COELHO_Samuel_2013.pdf: 8232181 bytes, checksum: 3a34270484df5ee28daa2c8acb9376d3 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria de Lourdes Mariano (lmariano@ufscar.br) on 2017-01-10T19:39:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 COELHO_Samuel_2013.pdf: 8232181 bytes, checksum: 3a34270484df5ee28daa2c8acb9376d3 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria de Lourdes Mariano (lmariano@ufscar.br) on 2017-01-10T19:39:30Z (GMT) No. of bitstreams: 1 COELHO_Samuel_2013.pdf: 8232181 bytes, checksum: 3a34270484df5ee28daa2c8acb9376d3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-10T19:39:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 COELHO_Samuel_2013.pdf: 8232181 bytes, checksum: 3a34270484df5ee28daa2c8acb9376d3 (MD5) Previous issue date: 2013-07-15 / Outra / Em decorrência do crescimento populacional de maneira desordenada e do mau uso dos recursos naturais, o ambiente natural foi quase que totalmente devastado, sendo poucas as formações que não sofreram nenhum impacto da ação humana. No intuito de conservar os poucos remanescentes de Floresta Atlântica e de outras formações que ainda restam no Brasil, muitas Unidades de Conservação têm sido criadas em escalas locais e regionais. O Parque Natural Municipal Corredores da Biodiversidade, recém criado no município de Sorocaba, São Paulo, Brasil, é uma unidade que objetiva a preservação do ecossistema natural remanescente, possibilitando a realização de pesquisas científicas e desenvolvimento de atividades de educação ambiental, recreação e turismo sustentável. A sua implementação está sendo feita através dos recursos da compensação ambiental dos impactos oriundos da instalação da nova unidade da Toyota do Brasil Ltda. (indústria automobilística) e, assim, a área está localizada em um contexto urbano-industrial em expansão. Pelas ações de implementação deste Parque serem recentes, os estudos sobre a vegetação da área ainda são deficientes. Assim, objetivou-se realizar um levantamento fitossociológico no fragmento de vegetação nativa do Parque Natural Municipal Corredores da Biodiversidade; identificar as espécies amostradas dentro de categorias sucessionais; analisar a presença de espécies raras e/ou ameaçadas de extinção; fornecer subsídios para a implantação e manejo da unidade; contribuir para o conhecimento da biodiversidade vegetal das formações ocorrentes na região de Sorocaba. Foram então alocadas 64 parcelas de 10mx10m, sendo agrupadas de quatro em quatro, formando 16 blocos. Estes foram alocadas aleatoriamente em diferentes porções do fragmento para representar toda a vegetação, a qual é composta por uma faixa de Floresta Estacional Semidecidual (FES) e uma porção de Floresta Estacional Semidecidual Aluvial (FESA). Foram amostrados todos os indivíduos arbóreos com 15 cm ou mais de circunferência a altura do peito (CAP), incluindo os mortos que se encontravam em pé. Também foram coletados dados ambientais (bióticos e abióticos) para verificar se as características do ambiente estão influenciando a distribuição das espécies na área. A amostra foi analisada sob diferentes aspectos, sendo os resultados apresentados na forma de dois artigos científicos no escopo deste trabalho. Os parâmetros fitossociológicos foram calculados através do programa FITOPAC 2.1, sendo identificadas 79 espécies, distribuídas em 54 gêneros e 29 famílias. As famílias mais ricas foram Fabaceae (18), Myrtaceae (13), Euphorbiaceae (5), Lauraceae (4), Rutaceae (4), Salicaceae (4) e Sapindaceae (4) e os gêneros com maior número de espécies foram Machaerium (7), Myrcia (7), Sebastiania (3), Campomanesia (3) e Casearia (3). Foram encontradas quatro espécies dentre as listas de espécies ameaçadas de extinção consultadas, sendo Copaifera langsdorffii Desf., Machaerium villosum Vogel, Bauhinia longifolia (Bong.) Steud., Cariniana estrellensis. Foram também amostradas 11 espécies endêmicas da Mata Atlântica e seis restritas à Floresta Estacional Semidecidual neste domínio. Os indivíduos e as espécies amostradas foram analisados segundo a classificação sucessional (espécies pioneiras ou não pioneiras) e a síndrome de dispersão (zoocóricas, autocóricas ou anemocóricas), sendo o fragmento classificado como em estágio intermediário de sucessão. Das características ambientais analisadas, a distância entre as parcelas e o curso d’água foi a que mais apontou correlação com a distribuição das espécies, sendo observado que a presença de um curso d’água, mesmo em pequenos fragmentos, pode influenciar na composição e estrutura da vegetação. Os resultados demonstraram que os corpos d'água podem aumentar a heterogeneidade ambiental dos fragmentos, permitindo a ocorrência de espécies com diferentes exigências ambientais. Das espécies que apresentaram os maiores valores de importância nos parâmetros fitossociológicos, as pioneiras Cupania vernalis, Pera glabrata e Platypodium elegans, e as não pioneiras Casearia obliqua e Machaerium villosum podem ser utilizadas para acompanhar o avanço sucessional da FES do fragmento. Da mesma forma, para a porção de FESA, porção mais próxima ao córrego Campininha, indica-se as espécies pioneiras Casearia sylvestris e Casearia decandra, além das não pioneiras Machaerium stipitatum, Campomanesia xanthocarpa e Lonchocarpus subglaucescens. Mesmo se tratando de um fragmento de tamanho reduzido (31 hectares) e em estágio intermediário de sucessão, indica-se o desenvolvimento de ações de conservação e manejo que barrem a degradação contínua do fragmento, favorecendo o processo de regeneração florestal e manutenção da diversidade genética e biológica e, consequentemente, cumprir com um dos objetivos da criação do PNMCBio.
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Estimação do preço implícito de amenidades urbanas no município de Sorocaba

Reis, Raphael Roberto de Goes 21 January 2015 (has links)
Submitted by Maria de Lourdes Mariano (lmariano@ufscar.br) on 2017-02-24T17:17:13Z No. of bitstreams: 1 REIS_Raphael_2015.pdf: 36675145 bytes, checksum: 3d5dcec15edaaf78d9fe698e288aafe8 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria de Lourdes Mariano (lmariano@ufscar.br) on 2017-02-24T17:17:26Z (GMT) No. of bitstreams: 1 REIS_Raphael_2015.pdf: 36675145 bytes, checksum: 3d5dcec15edaaf78d9fe698e288aafe8 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria de Lourdes Mariano (lmariano@ufscar.br) on 2017-02-24T17:17:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 REIS_Raphael_2015.pdf: 36675145 bytes, checksum: 3d5dcec15edaaf78d9fe698e288aafe8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-02-24T17:17:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 REIS_Raphael_2015.pdf: 36675145 bytes, checksum: 3d5dcec15edaaf78d9fe698e288aafe8 (MD5) Previous issue date: 2015-01-21 / Não recebi financiamento / In recent years, the Brazilian real estate market has faced structural changes, which has impacted the price of residences. As observed for the country, the city of Sorocaba also went through a real estate valuation process, which impacted in many ways different locations in the city. The formation of the price of residences, function of the cost of construction, also depends on external variables, commonly called urban amenities. Urban menities, even though they are part of the real price of residences, are not easily identified or valued by economic agents but are important, mainly for potential consumers of services since they have different perceptions of urban features that are priority. In this context, the objective of the study is to identify and quantify the impact of structural features and urban attributes in property prices in the city of Sorocaba, identifying if there is a regional distribution pattern of properties more and less valued as a result of these attributes. Additionally, this study spatializes the results by districts. The methodology used is the estimation of the values of the amenities is the hedonic pricing model. This methodology proposed by Rosen (1974), implies in practice, in the estimation of a "cost function", with property prices is the dependent variable and the amenities associated with it are independent variables. The data used were the property sales prices and structural characteristics of each property, accessibility variables (schools, hospitals, etc.) and neighborhood structure (population, income and crime). The results suggest that there are urban amenities that are considered by consumers in the formation of properties prices and that there is spatial dependence between the average real estate values in every area of influence of neighborhoods considered in the study. / Nos últimos anos o mercado imobiliário brasileiro tem enfrentado mudanças estruturais, as quais tem impactado o preço dos bens residenciais. Assim como o observado para o país, o município de Sorocaba também passou por um processo de valorização imobiliária, o qual atingiu de maneiras distintas as diferentes localidades do município. A formação do preço dos imóveis, além de ser função do custo de construção dos mesmos, também depende de variáveis externas, comumente chamadas de amenidades urbanas. As amenidades urbanas embora sejam parte da composição do preço dos imóveis não são facilmente identificadas ou valoradas pelos agentes econômicos mas são importantes principalmente para os consumidores potenciais dos serviços prestados uma vez que eles tem percepções diferentes das características urbanas que lhe são prioritárias. Neste contexto, o objetivo do estudo é identificar e quantificar o impacto das características estruturais e dos atributos urbanos nos preços dos imóveis no município de Sorocaba, identificando se existe algum padrão regional de distribuição dos imóveis mais e menos valorizados em decorrência desses atributos e , além disso, espacializando os resultados por regiões sorocabanas. A metodologia utilizada é a estimação dos valores das amenidades a partir do modelo de preços hedônicos. Essa metodologia, proposta por Rosen (1974), implica, na prática, na estimação de uma “função preço”, com os preços dos imóveis como variável dependente e as amenidades associadas a ele como variáveis independentes . Os dados utilizados foram os preços de venda dos imóveis, características estruturais de cada imóvel, variáveis de acessibilidade (escolas, hospitais, etc) e de estrutura do bairro (população, renda e crime). Os resultados sugerem que existem amenidades urbanas que são consideradas pelos consumidores na formação dos preços dos imóveis e que existe dependência espacial entre os valores médios dos imóveis em cada área de influência dos bairros considerados no estudo.
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Serviços tecnológicos e atividades inovativas no sistema de inovação de Sorocaba/SP / Technological services and innovation activities in the innovation system of Sorocaba

Pakes, Paulo Renato 13 March 2015 (has links)
Made available in DSpace on 2016-06-02T19:53:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PAKES_Paulo_2015.pdf: 1766170 bytes, checksum: a22d7e4e9c47f17b2aba1641d59fa30f (MD5) Previous issue date: 2015-03-13 / Financiadora de Estudos e Projetos / To compete globally, companies need to build and accumulate technological capabilities for operation activities and innovation activities. Despite the development of technological capability to innovate primarily take place within companies, other organizations in the innovation system may contribute to this process. In this sense, this study aimed to characterize the industrial innovation activities on a Local Innovation System (LIS) and analyze its fragmentation. The local innovation system of Sorocaba / SP was defined as an object of study. An integrated unique case study was conducted, the sample was composed of 43 companies from various sectors. It has been described the level of knowledge of the companies in relation to innovation legislation, the intention of investments in related technologies to market, management and production, the structure of Research and Development (R&D) and innovation management, relevant factors to the practice of innovation , partnerships for innovation, as well as the demand for technological services in Basic Industrial Technology. In addition, Data collected included the supply of technological services from 19 institutions of science, technology and innovation leading to a comparative analysis in relation to the services demanded by the local industry. Among the results, it was found: a) lack of knowledge about the innovation law; b) the intention of investments in technologies focuses on the areas of production and management c) about half of the companies has innovation management department or R & D department structured; d) interaction with STI public and private institutions has little relevance to the practice of innovation; e) the formation of partnerships to innovate occurs mainly with customers and suppliers; f) the interaction among industries and other institutions from the LIS suggests that the observed level of local interaction is reduced, so that the LIS appears as fragmented. / Para que possam competir globalmente, as empresas precisam construir e acumular suas capacidades tecnológicas, tanto para atividades de produção/operação, quanto para atividades de inovação. Apesar do desenvolvimento de capacidade tecnológica para inovar ocorrer primariamente dentro de empresas, as demais organizações do sistema de inovação podem contribuir com este processo. Nesse sentido, esta pesquisa visou caracterizar as atividades inovativas da indústria em um Sistema Local de Inovação (SLI) e analisar suas interações com as Instituições de Ciência, Tecnologia e Inovação (ICTIs) locais para obtenção de serviços tecnológicos. Tomou-se como objeto de estudo o SLI de Sorocaba/SP. Conduziu-se um estudo de caso, cuja amostra foi composta por 43 empresas de diversos setores. Caracterizou-se o nível de conhecimento das empresas quanto à legislação de inovação, a intenção de investimentos em tecnologias nas áreas de mercado, gestão e produção, a estruturação de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) e gestão da inovação, fatores relevantes à prática de inovação, formação de parcerias para inovar, bem como a demanda por serviços tecnológicos. Ademais, coletaram-se informações sobre a oferta de serviços tecnológicos junto a 19 instituições de ciência, tecnologia e inovação com vistas à análise comparativa em relação aos serviços demandados pela indústria local. Dentre os resultados, constatou-se que: a) o desconhecimento sobre a legislação de inovação é predominante; b) a intenção de investimentos em tecnologias se foca sobre as áreas de produção e gestão; c) cerca de metade das empresas possui departamento de gestão de inovação ou de P&D estruturados; d) a interação com instituições de ciência, tecnologia e inovação públicas e privadas é considerada pouco relevante à prática de inovação; e) a formação de parcerias para inovar ocorre principalmente com clientes e fornecedores; f) a interação entre as indústrias e demais organizações do SLI sugere que o nível de interação local é reduzido, de maneira que o SLI se apresenta como fragmentado.
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Responsabilidade socioambiental empresarial na loja Extra Hipermercado Santa Rosália do Grupo Pão de Açúcar: uma experiência em questão - Sorocaba/SP 2000/2009 / Corporate social and environmental responsibility on the self-service retail: an experience of Pão de Açúcar Group Extra Hypermarket Store Santa Rosália Sorocaba/SP - 2000/2009

Andrade, Selma Aparecida Leite de 04 November 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2016-04-29T14:17:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Selma Aparecida Leite de Andrade.pdf: 2288849 bytes, checksum: 7bd80d520f2d083d9e4dfee0b2b62f40 (MD5) Previous issue date: 2009-11-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This dissertation aimed to identify and analyze the Social and Environmental Responsibility actions on the Self-Service Retail. The theme approach comprised the period between 2000 and 2009, starting from the case study on Extra Hypermarket Santa Rosália in Sorocaba/ SP that belongs to Pão de Açúcar Group. The methodology included the Bibliographic Research about conceptual production referring to Corporate Social and Environmental Responsibility, Social Balance, Commerce, Retail, Self-Service Retail; the Documental Research (Laws, Sustainability Reports, Social Balance and others) and the Field Research. On the research, with qualitative features, it was used for the methodological procedures the semi-structured interview with seven subjects: collaborators, organized Sorocaba civil society representatives and partners of the Social and Environmental Responsibility actions developed by Extra store, as well as the Participant Observation and technological resources, as filming a video and access to specific websites on the perspective of describing such actions on its working dynamics. The analysis of the empirical data emphasized the content and meaning of the people reports. The research results evidenced that the developed actions are mainly focalized in a strategy of customer gaining and retail marketing, however, they involve educative actions and have the possibility of spreading healthy habits aiming the life quality improvement of the local population. The results indicate, yet, fragility considering the discontinuity features and fragmentation of these actions and in evidence the absence of planning, monitoring, checking and the participation of everyone involved on the shared effectuation of the Corporate Social and Environmental Responsibility / A presente dissertação visou identificar e analisar as ações de Responsabilidade Socioambiental no Varejo de Auto-Serviço. A abordagem do tema compreendeu o período de 2000 a 2009, a partir do estudo de caso na Loja Extra Hipermercado Santa Rosália de Sorocaba/SP do Grupo Pão de Açúcar. A metodologia abrangeu a Pesquisa Bibliográfica sobre a produção conceitual referente a Responsabilidade Socioambiental Empresarial, Balanço Social, Comércio, Varejo, Varejo de Auto-Serviço; a Pesquisa Documental (Leis, Relatórios de sustentabilidade, Balanço Social e outros) e a Pesquisa de Campo. Na pesquisa, de caráter qualitativo, foram utilizados como procedimentos metodológicos a entrevista semiestruturada com sete sujeitos: colaboradores, representantes da sociedade civil organizada de Sorocaba e parceiros das ações de Responsabilidade Socioambiental desenvolvidas pela loja Extra, bem como a Observação Participante e recursos tecnológicos, como filmagem de um vídeo e acesso a sites específicos na perspectiva de retratar as ações de Responsabilidade Socioambiental Empresarial em sua dinâmica de funcionamento. A análise dos dados empíricos enfatizou conteúdos e significados dos relatos dos sujeitos. Os resultados da pesquisa evidenciaram que as ações desenvolvidas estão principalmente focalizadas em uma estratégia de captação de clientes e marketing de varejo, contudo, envolvem ações educativas e contém possibilidades de disseminar hábitos saudáveis objetivando a melhoria da qualidade de vida da população local. Denotaram, ainda, fragilidades face às características de descontinuidade e fragmentação das ações, com destaque à ausência de planejamento, monitoramento, avaliação e participação de todos os envolvidos na efetivação compartilhada da Responsabilidade Socioambiental Empresarial
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Inovação no setor público e o programa nacional de alimentação escolar: o processo de implementação do artigo 14 da lei 11.947/2009 no município de Sorocaba-SP / Innovation in the public setor and the National School Feeding Programe: the implementation process of artcle 14 from 11.947/2009 law at Sorocaba-SP

Bueno, Gabriel 11 December 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-06-02T19:53:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 BUENO_Gabriel_2014.pdf: 1194261 bytes, checksum: 391d3ca8e2a6b5600c9a4b7927b352fa (MD5) Previous issue date: 2014-12-11 / Financiadora de Estudos e Projetos / The Federal Law 11.947 of 2009 provides that states and municipalities, to perform actions of the National School Feeding Programme (PNAE), must spend at least 30% of funds received from the National Fund for the Development of Education (ENDF) to purchase products from family farms. Despite presenting innovative features, such regulation has many challenges. Highlights the need for greater contact and cooperation between government managers and farmers during the PNAE implementation process. The literature that addresses the concept of innovation in the public sector also indicates the importance of inclusion of citizens/users in the design and provision of public actions. Based on these, this research aimed to identify innovative aspects in the PNAE implementation process in Sorocaba-SP. Also aimed to raise inducing aspects and barriers to innovation in this process. Collection and analysis of data, we used a qualitative approach and the method of single case study with multiple units of analysis and multiple sources of data collection. Among the main results, it was found that the participation of the actors involved in PNAE presented two different times as to the pricing of foodstuffs, impacting the relationship between the municipal government and the cooperatives of farmers. In general, there is no communication between the two main public sectors involved in the implementation of PNAE. By the family organizations, the formation of a central cooperative allowed greater representation of individual cooperatives. As inducing factors for the adoption of innovative practices, we highlight the own federal regulation - which gave rise to the need for inclusion of cooperatives in school food - and social pressure held in the spaces created through discussion forums and public hearings. Among the main barriers, were identified the legacy of past practices resulting from the outsourcing process, the lack of social control and lack of participation by the Council of School Feeding (CAE), besides the lack of public infrastructure geared specifically to meet agricultural and supply issues in the municipality. / A Lei Federal 11.947, de 2009, estabelece que estados e municípios, ao executarem ações do Programa Nacional de Alimentação Escolar (PNAE), devem gastar no mínimo 30% dos recursos recebidos do Fundo Nacional para o Desenvolvimento da Educação (FNDE) na compra de produtos originários da agricultura familiar. Apesar de apresentar características inovadoras, tal regulamentação apresenta inúmeros desafios. Destaca-se a necessidade de maior aproximação e cooperação entre os gestores públicos e agricultores familiares durante o processo de implementação do PNAE. A literatura que aborda o conceito de inovação no setor público também indica a importância da inclusão dos cidadãos/usuários no processo de formulação e provisão das ações públicas. Frente ao exposto, esta pesquisa teve como objetivo identificar aspectos inovadores no processo de implementação do PNAE no município de Sorocaba-SP. Objetivou-se também levantar os aspectos indutores e barreiras para inovação neste processo. Para coleta e análise dos dados, utilizou-se a abordagem qualitativa e o método do estudo de caso único integrado, com diversas unidades de análise e múltiplas fontes de coleta. Entre os principais resultados, verificou-se que a participação dos atores envolvidos no PNAE apresentou dois momentos distintos quanto ao processo de definição dos preços dos gêneros alimentícios, impactando expressivamente a relação entre a administração pública municipal e as cooperativas de agricultores familiares. De maneira geral, não existe comunicação/articulação efetiva entre os dois principais setores públicos envolvidos na implementação do PNAE no município. Por parte das organizações familiares, a formação de uma cooperativa central permitiu maior representatividade das cooperativas singulares. Como fatores indutores para a adoção de práticas inovadoras, cabe destacar a própria regulamentação federal - que fez emergir a necessidade de inclusão das cooperativas na alimentação escolar - e a pressão social realizada nos espaços de discussão criados através de fóruns e audiências públicas. Dentre as principais barreiras, foram identificadas a herança de práticas anteriores advindas do processo de terceirização, o desconhecimento do controle social e ausência de participação através do Conselho de Alimentação Escolar (CAE), além da falta de estrutura pública voltada especificamente para atender questões agrícolas e de abastecimento no município.

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