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Le rôle des acteurs tiers dans le management des relations inter-organisationnelles : le cas du prêt-à-porter français / The role of the third party stakeholders in the management of inter-organizational relationships : the case of the ready-to-wear industry

Dari, Laetitia 20 September 2010 (has links)
L’environnement économique des entreprises devient de plus en plus instable (mondialisation, volatilité de la demande, renouvellement rapide des produits, arrivée de nouveaux acteurs…). Penser les relations inter-organisationnelles fait généralement référence à des rapports concurrentiels et conflictuels. L’environnement dans lequel les entreprises évoluent constitue un ensemble de contraintes pour lesquelles elles devront apporter des solutions afin de pouvoir survivre. Au-delà des comportements concurrentiels les acteurs d’un même secteur d’activité reconnaissent cependant l’importance de la coopération souvent nécessaire à leur survie. Ces relations évoluent donc au même niveau que les relations concurrentielles. L’interdépendance entre les entreprises est désormais inévitable. Dans ces conditions, nous pouvons nous demander quelles sont les stratégies appropriées pour faire face à un environnement instable ? Les entreprises ont-elles intérêt à coopérer pour faire face aux instabilités de leur marché, voire les supprimer grâce à des actions concertées ?En prenant le cas du secteur du prêt-à-porter, notre recherche souhaite montrer que les relations inter-organisationnelles sont beaucoup plus complexes et ne se limitent pas qu’à du conflit pur ou de la coopération. Ainsi, les stratégies collectives ne s’inscrivent pas seulement dans une démarche globale, la coopération s’exerçant à tous les niveaux de la filière, mais peut se limiter à quelques processus organisationnels. L’étude de la filière nous montre qu’il existe une situation de coopétition : des stratégies à la fois individuelles et collectives existent au sein d’un même secteur. Autrement dit, la compétition et la coopération sont des modèles relationnels qui coexistent, parfois même à des niveaux différents que ceux observés dans d’autres secteurs. La thèse met notamment en avant le rôle tenu par des acteurs tiers, tels que les syndicats et bureaux de style, pouvant être perçus comme des chefs d’orchestre, dans la mise en place d’actions collectives en environnement fortement concurrentiel. / The economic environment of enterprises becomes more and more unstable (globalization, volatility of the demand, rapid product renewal, new actors...). Think of the enterprises relationship made generally reference to competitive and conflicting reports. The environment in which enterprises evolve constitutes a set of constraints for which they will have to bring solutions to be able to survive. Beyond competitive behavior enterprises of the same sector recognize however the importance of the cooperation often necessary for their survival. These relations evolve in the same level as the competitive relations. The interdependence between companies is henceforth inevitable. Under these conditions, which strategies are appropriate for face an unstable environment? Are enterprises interested in cooperating in order to cope with market instability?Taking the case of the ready-to-wear sector, our research shows that relationships between enterprises are more complex and can’t be reduce to conflict or cooperation. Thus, collective strategies don’t make part of a global approach in a given sector, with cooperation at every level of the industry, but can be limited to just a few organisational processes. A study of the industry shows the existence of a coopetition situation: both individual and collective strategies that exist within a single industry. In other words, competition and cooperation are relationship models that coexist, sometimes at levels that differ from those observed in other sectors. The thesis highlights in particular the role played by third party stakeholders such as syndicates and style agencies, which may be viewed as orchestrators of the implementation of collective action in a highly competitive environment
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Propositions d'amélioration de la coordination de la logistique humanitaire dans la gestion des risques de catastrophes naturelles / Proposals for improving the coordination of humanitarian logistics in managing natural disater risk

Chandes, Jérôme 15 May 2012 (has links)
Une catastrophe naturelle, ou d'origine humaine, implique la mise en œuvre très rapide de chaînes logistiques éphémères. Les organisations humanitaires doivent intervenir de manière efficace, au bon moment et de façon cohérente, en évaluant les besoins prioritaires et en évitant les chevauchements et le gaspillage des moyens mobilisés, parfois à grand renfort d'appel à la générosité publique. La logistique d'entreprise et la logistique humanitaire ont plus d´éléments en commun que l´on n´a l'habitude de l'imaginer. Faire preuve de réactivité avec des coûts contrôlés (puisque les ressources financières des donateurs ne sont pas inépuisables) est l'affaire autant des organisations aidant les populations civiles que des fabricants ou des grands groupes industriels impliqués dans une guerre compétitive impitoyable, même si « les armes » utilisées restent évidemment spécifiques. Depuis ces quinze dernières années, la fréquence et l'ampleur des désastres d'une part, et les exigences des donateurs quant à l'usage des fonds et aux résultats des interventions d'autre part, ont incité le secteur humanitaire à évoluer vers plus de professionnalisation. En parallèle, le monde académique a montré, surtout depuis le séisme en Asie du Sud-est en 2004, un intérêt croissant pour la logistique humanitaire, ceci se manifestant par un nombre de plus en plus élevé d'articles sur le sujet dans les revues scientifiques. L'administration des Chaînes Logistiques Multi-Acteurs (CLMA) contribue directement à la performance des actions des organisations humanitaires. / The purpose of this investigation is to underline the advantages offered by applying the collective strategy model in the context of humanitarian logistics, enriching the existing benefits that operations management and business logistics techniques have brought to the field. In both man-made and natural disaster relief, humanitarian logistics operations have been hampered by a lack of coordination between actors, which directly affects performance in terms of reactivity and reliability. Adapted collective strategies could offer a solution to this problem. A literature review deals with the issue of humanitarian logistics through an operational dimension, followed by a strategic approach. This is rounded out with a case study dealing with the Pisco earthquake in Peru (August 2007), which is based on a participant observation methodological approach.The research presented revealed that a collective action approach had a positive impact on the working of humanitarian supply chains, as long as a “hub” was used to provide accountability and reliability. If a technical approach, particularly in matters of operations management (optimization of transportation, location of regional warehouses, etc.) is essential to better manage humanitarian logistics, it must also be in the service of a collective strategy, notably in the pre-positioning of supplies and the coordination of relief efforts. The case study provides several ideas for improving operation coordination, particularly through direct “symbiotic partnerships” in vertical relations and direct “commensalistic partnerships” in horizontal relations.

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