Šiuo tyrimu buvo siekta apibendrinti besimokančios organizacijos skatinimo mokytis prielaidas ir galimybes, analizuoti nuostatas išreikštas teisiniuose dokumentuose apie besimokančių organizacijų poreikius. Taip pat norėta atskleisti besimokančios organizacijos aplinką, kūrimo trukdžius, atskleisti organizacijos narių (darbuotojų ir darbdavių) požiūrį į vieną esminių besimokančios organizacijos kūrimosi prielaidų: mokymosi prieinamumo, mokymosi poreikių tenkinimo organizacijoje aspektu. Kadangi besimokanti organizacija stebi aplinką, supranta naujovių svarbą, nuolat atsinaujina, įdarbina asmenis, nusiteikusius išmokti naujų darbo metodų, įgyti naujų įgūdžių, sudaro galimybę darbuotojams adaptuotis ir keistis, skatina žinių troškimą, smalsumą, kiekvienam padeda rasti ir išnaudoti mokymosi galimybes, kuria mokymosi rėmimo sistemas, organizacijos vadovus traktuoja kaip pavaldinių tobulėjimo skatintojus, pripažįsta ir vertina tuos vadovus, kurie rūpinasi savo pavaldinių tobulėjimu, mokosi iš sėkmių ir nesėkmių, bendram mokymuisi vienija tiekėjus ir vartotojus, šalina mokymosi kliūtis, užtikrina mokymąsi visose organizacijos grandyse, todėl tyrimas, kuriame dalyvavę besimokantieji atsakė į pateiktus klausimus labiausiai išryškėjo tokia tendencija, kad skatinimas tobulintis labai pozityviai ir galimybę kelti kvalifikaciją ir siekti karjeros yra svarbiausia. Matyti poreikis kuo ilgiau išsilaikyti darbo rinkoje. Darbo rinkos reikalavimai yra svarbiausias indikatorius kuriant ar... [toliau žr. visą tekstą] / It was reached to sum up the studying organization’s stimulation learning preconditions and possibilities, analyse attitudes expressed in juristical documents about studying organizations needs. Also, it was wanted to reveal studying organization’s environment establishment preconditions, organization’s members (workers and employees) attitude to the one of the main studying organization’s establishment preconditions: learning accessabilitie’s, learning meet the requirements in organization aspect. Whereas the studying organization follows environment, understands the importance of latest inventions, often renews, employs persons, who want to learn new work’s methods, to get new skills. It gives an opportunity for workers to adapt and change, makes learning’s sponsors systems, eliminates studying troubles, guarantees learning in all links of organization. So, the research in which learners took part in asked to the given questions, mostly showed the tendency, that stimulation to improve very positive and opportunity to get upper qualification and seek after career is the most important. The requirements of the job’s market are the basic indicator making or renewing professional learning context of the programmes. In all programmes is prevised English languages and information technologies learning, it is brought a module of business training. Leaders are also lack of knowledge and skills doing jobs. The didactics features of Andragogas activity are shown in activity forms of... [to full text]

Bakalauro baigiamajame darbe atliekamas vadovo bendravimo su pavaldiniais vertinimas paslaugų sektoriuose (Šiaulių miesto valyklose, viešbučiuose, Šiaulių ir Norvegijos skalbyklose). Klausimynas, pagal kurį atlikta darbuotojų apklausa tiriamų paslaugų sektorių įmonėse, parengtas remianti vadybinės literatūros autorių (Jasinavičius, Sokol, 2005; Kasiulis, Barvydienė, 2005; Baršauskienė, Janulevičiūtė, 1999) išskirtomis asmeninėmis vadovo savybėmis, originaliu Costigan ir Schmeidler sudarytu bendravimo klimato (CCI) klausimynu bei lietuvių autorių (Bakanauskienė, Petkevičiūtė, 2003; Misevičius, Urbonienė, 2006) išskirtais bendravimo trukdžiais. Apklausoje dalyvavo 181 respondentų (63 – viešbučių darbuotojų, 65 – valyklos, 26 – Šiaulių skalbyklos, 27 – Norvegijos skalbyklos). Tyrimo metu nustatyta, kad visuose paslaugų sektoriuose išryškėjo trys darbuotojams imponuojančios vadovo asmeninės savybės: santykių šiltumas, nuoširdumas, empatija. Tiriamose paslaugų sferose dominuoja palaikantis bendravimo klimatas, tačiau yra ir gynybinio bendravimo klimato apraiškų. Palaikantį bendravimo klimatą labiausiai stiprina tokie veiksniai kaip „problemų įvardinimas darbuotojams“, „vadovo pagarbus elgesys su pavaldiniais“ ir „vadovo aiškus ir objektyvus situacijos apibūdinimas“. Tuo tarpu gynybinio bendravimo klimato raišką labiausiai stiprina „vadovo asmeninės pozicijos pabrėžimas“ ir per didelis „vadovo asmeninės atsakomybės prisiėmimas už darbo rezultatus“. Tiriamuose paslaugų sektoriuose... [toliau žr. visą tekstą] / The aim of the paper is to compare supervisor - employee communication patterns in a different type of service providing organizations (laundries, hotels in Šiauliai, Šiauliai washhouse, Norway washhouse). Framework of this study is the personal supervisor characteristics, offered by managerial literature authors (Jasinavičius, Sokol, 2005; Kasiulis, Barvydienė, 2005; Baršauskienė, Janulevičiūtė, 1999) original communication climate inventory (CCI) operationalized by J. I. Costigan and M. A. Schmeidler (1984) and communication barriers, offered by lithuanian authors (Bakanauskienė, Petkevičiūtė, 2003; Misevičius, Urbonienė, 2006). There were 181 respondents involved in this survey (63 - employees from Šiauliai hotels, 65 - employees from Šiauliai laundries, 26 - employees from Šiauliai washhouse, 27 - employees from Norway washhouse). The final results of the survey were grouped and interpreted as well as conclusions made. While carrying out the survey it was found out that sincerity, empathy, warm relationships are the most important personal supervisor characteristics. The results showed that supportive communication climate dominates in all service sectors, but there are some manifestations of the defensive communication climates as well. The most important factors of the supportive climate dominance in the organizations are that supervisors define clearly problems, treat with their employees with respect and characterize situation clearly and objective. The most important... [to full text]