Master-Arbeit Univ. St. Gallen, 2007.

El presente trabajo propone un plan de comunicación a través de redes sociales para la Iglesia Cristiana de fe “Zoe”. Asimismo, permitirá mejorar la relación entre los creyentes y la iglesia; enterarse acerca de los eventos que realiza y así extender el Evangelio. Las herramientas que se utilizarán: análisis de redes sociales; así como cuestionarios y focus group a los participantes del plan de comunicación; entrevistas a los especialistas en comunicación corporativa y redes sociales. Se explicará la propuesta, los mensajes y el tono de comunicación que se empleará. Los públicos y las empresas pueden entablar grandes vínculos a través de las redes sociales, pues estas facilitan la comunicación corporativa. / Tesis

This research explores parallels, connections and synergies between public art, artistic practice beyond the gallery context, and Web 2.0, the Internet platform for user‐ generated content, online communication medium and host for web-based communities. I look at the impact, actual and potential, of Web 2.0 on the ways in which public art is made. Through Web 2.0 a different set of criteria and methods can be established in order to re-examine the practice of art. What can public art learn from Web 2.0? What are the possible debates that Web 2.0 can provoke in the field of public art? What novel forms of audience engagement with, and participation in, public art could be inspired by the practices of co-creation and sharing integral to Web 2.0? Has the relationship between artists and audience changed because of Web 2.0? Web 2.0 prompts us to reconsider the ways in which public art is produced. In my approach I take into consideration that Web 2.0 is useful in expanding the possibilities of public art by providing a unique opportunity for shared creativity in the public space. I call this field Public Art 2.0. This study considers the attributes of Web 2.0 as a methodological framework for public art. It offers a reconsideration of the understanding of the contentious issues surrounding the practice using Web 2.0 as a platform of shared creativity. To validate this argument further, this research investigates two case studies: the Big Art Mob (2006) and the Bubble Project (2002). Both initiatives represent an area where public art and Web 2.0 intersect. This thesis includes a report of findings from qualitative interviews with members of both projects. Public Art 2.0 is a hybrid type of practice that borrows from the digital world and applies the principles of Web 2.0 in the physical space. Public Art 2.0 is a creative space where changes are welcomed at any time. Public Art 2.0 is open source — a process of creation, encouraging multi-authorship and shared creativity. Public Art 2.0 is viral — it can be replicated and re-presented many times by anyone that wishes to do so. Public Art 2.0 is a platform that anyone can build upon and a process that enhances the ability to create together.

La presente investigación tiene como objetivo explorar la evolución de la comunicación interna 1.0 a 2.0 consiguiendo un valor agregado y estratégico para las organizaciones a través de la descripción de las fases de evolución en los paradigmas, roles y herramientas, asimismo, determinar el impacto que provoca la evolución para la creación de valor y beneficios para la organización comprobándolo con un caso representativo como Liderman. Con relación a esto, el cambio del paradigma de la comunicación 2.0 aporta mayores impactos positivos para las organizaciones basadas en la participación e interacción de los colaboradores como fuente principal para la innovación, fidelización y para mejora de las instituciones. Con respecto a la metodología de investigación, es de carácter cualitativa y consiste en entrevistas a profundidad al Gerente General, el Guardián de la Cultura, el Jefe de Comunicaciones y un colaborador del área de atención al Liderman, además, de realizar focus group a los Lidermans. Por todo ello, la conclusión es que la comunicación interna 2.0 facilita una mayor participación de los colaboradores, el desarrollo de ideas colectivas, una actitud, transparencia de información, implementación herramientas de comunicación digital, flujos de retroalimentación y cultura 2.0, lo que en conjunto trae beneficios e impactos positivos para la creación de valor y gestión estratégica en las organizaciones. / Tesis

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MACAULAY.pdf: 416128 bytes, checksum: 8e561cf373cc62cd3d254b8079a83c70 (MD5) Previous issue date: 2007 / Today the Internet is entwined into our everyday society. From the beginning days in 1980 to today, the Internet has been evolving. The creator of the World Wide Web, Tim Berners-Lee, envisioned that the Internet would be a system with everything connected to everything. The web today is changing with new applications arriving from outside the previous channels of the megalithic software companies. Thousands of individual developers are creating micro-applications to enhance the earlier framework of the web. This revolution has been coined 'Web 2.0'. Many observers today are skeptical that Web 2.0 is really a revolution at all, but maybe is just a continuation of Berners-Lee's original concept. This paper examines, based on a critical literature review, the discussions taking place regarding Web 2.0.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:15Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-08-30Bitstream added on 2014-06-13T19:33:42Z : No. of bitstreams: 1 mazini_sr_me_bauru.pdf: 872882 bytes, checksum: fddb4be3626d7ac0d90bf780149ae6ce (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Atualmente as organizações estão inseridas em um ambiente de competição, no qual a inovação se torna fator essencial para obtenção de vantagens competitivas. A busca por fontes externas de conhecimento, capazes de contribuir com o processo de inovação vem se tornando uma constante entre as organizações e um dos principais atores envolvidos nessa busca são os usuários que frequentemente desempenham um papel importante no desenvolvimento de novos produtos. A presente pesquisa tem por objetivo central desenvolver uma proposta de estrutura para análise do envolvimento dos usuários no processo de inovação por meio da Web 2.0. O método de pesquisa utilizada foi o estudo de caso, realizado em uma empresa do setor automobilístico que desenvolveu um projeto de construção de um carro conceito envolvendo os usuários por meio da Web 2.0. O estudo de caso apresentado foi analisado segundo a proposta de estrutura para análise desenvolvida na pesquisa. Os resultados obtidos demonstram que os usuários podem contribuir não somente com a geração de idéias, bem como com seu envolvimento no processo de inovação, dependendo de quais etapas do processo de desenvolvimento do novo produto eles participarão. Além disso, nota-se que, cada vez mais, a utilização dos recursos virtuais para o envolvimento desses usuários, sua participação e colaboração são fatores essenciais nesse processo / Nowadays, the organizations are inserted into extremely competitive environments, in which innovations becomes essential to the obtainment of competitive advantages. The search for outer sources of Knowledge - capable of contributing to the innovation process - has been presented as an important aspect in the organizations. One of the main actors involved in this search is the user, who frequently performs an important role in the development of new products. Also, a significant share of industrial innovations is directly initiated by requests and needs from users. This research aims to develop a proposal for a central framework for analyzing the involvement of users in the innovation process through Web 2.0. The methodological approach utilized was the case study, performed in a car company, It developed a car construction project involving the users through the We 2.0. The case study was analyzed according to the proposed framework for analysis developed in the research. The results obtained demonstrate that users can not only contribute to the generation of ideas, as well as their involvement in the innovation process, depending on which stages of new product development they participate. Also, note that, increasingly, the use of virtual resources for the involvement of users, their participation and collaboration are key factors in this process

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-10-04Bitstream added on 2014-06-13T19:13:56Z : No. of bitstreams: 1 inafuko_las_me_mar.pdf: 1874213 bytes, checksum: 45c990baada99af892f415bf6b1435cc (MD5) / As bibliotecas digitais são ambientes informacionais que permitem o armazenamento, a representação, a organização, a preservação, o acesso, a recuperação, o (re)uso de informações. As estruturas informacionais das bibliotecas digitais devem adequar-se às necessidades e às competências e comportamentos informacionais do usuário, para que este venha a construir conhecimento. Assim, as bibliotecas digitais podem ser desenvolvidas a partir dos princípios da Arquitetura da Informação de modo a garantir que o usuário do ambiente tenha um acesso à informação mais rápido, fácil e intuitivo. Com o desenvolvimento da web colaborativa, surge o conceito de “biblioteca 2.0”, que trouxe às bibliotecas tradicionais o dinamismo dos recursos da web colaborativa e o convite aos usuários a participarem e interagirem com o ambiente da biblioteca no meio digital. Considera-se nesta dissertação que as bibliotecas digitais devem adaptar-se ao paradigma colaborativo, devido ao surgimento de novos serviços digitais e à mudança de perfil do usuário consumidor para um usuário produtor de conteúdos. Dessa forma, tem-se como problema de pesquisa a ausência de um modelo de Arquitetura da Informação de bibliotecas digitais colaborativas, mais especificamente de elementos que possam nortear a interação e a colaboração dentro do ambiente. Nesse contexto, objetiva-se propor um sistema de interação dentro dos sistemas de Arquitetura da Informação já propostos por Morville e Rosenfeld (2006) para o ambiente de Bibliotecas Digitais Colaborativas, a partir de elementos de Arquitetura da Informação selecionados na literatura e a partir do levantamento de uso de recursos da web colaborativa em bibliotecas digitais / Digital libraries are informational environments that allow the storage, representation, organization, preservation, access, retrieval and (re)use of information. The informational structures of digital libraries must adapt to the needs and capabilities and conduct the informational behavior of the user, so he can build his own knowledge. Thus, digital libraries can be built on the principles of information architecture to ensure that the user of an environment has access to information more quickly, easily and intuitively. With the development of collaborative web appears the concept of “library 2.0” which brought to traditional libraries the dynamism of collaborative tools and invite users to participate and interact with the environment in the digital library. In this dissertation it is considered that digital libraries must adapt to the collaborative paradigm, due to the emergence of new digital services and the transformation of the consuming user into a content producing user. This way, one of the problems this research has found is the absence of a model of information architecture for collaborative digital libraries, specifically the elements that may guide the interaction and collaboration within the environment. In such context, our objective is to propose a system of interaction within Information Architecture Systems already proposed by Morville and Rosenfeld (2006) for the environment of Collaborative Digital Libraries, from architectural elements of information selected from literature and from the survey of the usage of web tools for collaborative digital libraries

Orientador: Silvana Aparecida Borsetti Gregório Vidotti / Banca: Maria José Vicentini Jorente / Banca: Guilherme Ataíde Dias / Resumo: As bibliotecas digitais são ambientes informacionais que permitem o armazenamento, a representação, a organização, a preservação, o acesso, a recuperação, o (re)uso de informações. As estruturas informacionais das bibliotecas digitais devem adequar-se às necessidades e às competências e comportamentos informacionais do usuário, para que este venha a construir conhecimento. Assim, as bibliotecas digitais podem ser desenvolvidas a partir dos princípios da Arquitetura da Informação de modo a garantir que o usuário do ambiente tenha um acesso à informação mais rápido, fácil e intuitivo. Com o desenvolvimento da web colaborativa, surge o conceito de "biblioteca 2.0", que trouxe às bibliotecas tradicionais o dinamismo dos recursos da web colaborativa e o convite aos usuários a participarem e interagirem com o ambiente da biblioteca no meio digital. Considera-se nesta dissertação que as bibliotecas digitais devem adaptar-se ao paradigma colaborativo, devido ao surgimento de novos serviços digitais e à mudança de perfil do usuário consumidor para um usuário produtor de conteúdos. Dessa forma, tem-se como problema de pesquisa a ausência de um modelo de Arquitetura da Informação de bibliotecas digitais colaborativas, mais especificamente de elementos que possam nortear a interação e a colaboração dentro do ambiente. Nesse contexto, objetiva-se propor um sistema de interação dentro dos sistemas de Arquitetura da Informação já propostos por Morville e Rosenfeld (2006) para o ambiente de Bibliotecas Digitais Colaborativas, a partir de elementos de Arquitetura da Informação selecionados na literatura e a partir do levantamento de uso de recursos da web colaborativa em bibliotecas digitais / Abstract: Digital libraries are informational environments that allow the storage, representation, organization, preservation, access, retrieval and (re)use of information. The informational structures of digital libraries must adapt to the needs and capabilities and conduct the informational behavior of the user, so he can build his own knowledge. Thus, digital libraries can be built on the principles of information architecture to ensure that the user of an environment has access to information more quickly, easily and intuitively. With the development of collaborative web appears the concept of "library 2.0" which brought to traditional libraries the dynamism of collaborative tools and invite users to participate and interact with the environment in the digital library. In this dissertation it is considered that digital libraries must adapt to the collaborative paradigm, due to the emergence of new digital services and the transformation of the consuming user into a content producing user. This way, one of the problems this research has found is the absence of a model of information architecture for collaborative digital libraries, specifically the elements that may guide the interaction and collaboration within the environment. In such context, our objective is to propose a system of interaction within Information Architecture Systems already proposed by Morville and Rosenfeld (2006) for the environment of Collaborative Digital Libraries, from architectural elements of information selected from literature and from the survey of the usage of web tools for collaborative digital libraries / Mestre

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:57:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3205_1.pdf: 3498180 bytes, checksum: 038a58cdee497d379731db88f97e80ce (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / A indústria de Jogos Digitais é um mercado em constante crescimento tendo um faturamento global próximo do da indústria cinematográfica. Porém, sendo uma mídia que teve origem na segunda metade do século XX, os estudos sobre processos de desenvolvimento de jogos ainda são bastante novos e baseados em resultados empíricos de adaptações de processos de Engenharia de Software aplicados à produção de jogos. Sendo o desenvolvimento de software apenas uma pequena parte do processo de produção de um jogo digital, a adaptação destes processos enfatiza a porção de software do jogo e negligencia outras atividades como arte e concepção deixando-as carentes de processos e/ou ferramentas. Uma das carências identificadas é a falta de ferramentas de apoio ao processo de concepção do jogo (game design primitivo), processo este que ocorre na fase de pré-produção, onde os designers, produtores e demais membros da equipe se reúnem para criar o jogo que será produzido. Escolheu-se, portanto adaptar a metodologia ágil de design Extensible Design Method (XDM) para a realidade do desenvolvimento de jogos, sugerindo-se uma ferramenta Web 2.0 de apoio a este processo, chamado XDM Web. A ferramenta possibilita, entre outras coisas, a execução do processo por equipes de criação geograficamente distribuídas

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:27:05Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1884_1.pdf: 1374369 bytes, checksum: 8abae2e01c5eee57da7e28e54c1be7f0 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / A presente dissertação aborda a comunicação colaborativa na internet. O estudo visa compreender as transformações ocorridas no campo midiático a partir dos modelos de produção e edição colaborativos presentes na rede. Do ponto de vista metodológico, a pesquisa se divide em três partes. A primeira apresenta uma breve genealogia da colaboração, procurando identificar a presença da dimensão participativa nas mídias anteriores à internet, e como ela se inter-relaciona com o imaginário, a técnica e o atual cenário midiático. Na segunda parte, a dissertação aborda a colaboração na internet procurando entender suas particularidades e realizando uma revisão crítica da noção de Web 2.0 com o objetivo de lançar novos olhares sobre a questão. A última parte analisa o tema central da pesquisa, utilizando-se da metodologia de estudo de caso aplicado ao website colaborativo Overmundo. O objeto possibilitou compreender esse fenômeno empiricamente, visto que toda a fundamentação é ancorada nas práticas colaborativas. Com a metodologia citada, foi possível delimitar as características da comunicação colaborativa na internet, sua relação dentro do desenvolvimento histórico da comunicação e constatar sua aplicação, limites e potencialidades