Introdução: Há um hiato teórico- prático no ensino dos processos de trabalho em enfermagem. Pensando que a integração desses processos tenha origem no ensino, pressupomos que as ações concernentes aos processos de trabalho administrar e cuidar são desenvolvidas de modo descontinuado e desarticulado entre si. Adotamos como referencial teórico do Planejamento Estratégico Situacional e Teoria da Aprendizagem Significativa. Objetivos: Compreender, no processo ensino-aprendizagem, a articulação dos processos de trabalho cuidar e administrar em enfermagem; identificar os fatores intervenientes no ensino da graduação em enfermagem dos processos cuidar e administrar, segundo a percepção dos graduandos e docentes; conhecer as estratégias de ensino-aprendizagem utilizadas pelos docentes, empregadas no ensino dos processos de trabalho em enfermagem; analisar o inter-relacionamento teórico e prático dos processos cuidar e administrar; propor estratégias de ensino-aprendizagem que privilegiem a articulação dos processos de trabalho cuidar e administrar. Metodologia: Estudo qualitativo, realizado em dois cursos de graduação em enfermagem, um público e um privado, do Município de São Paulo. A primeira fase, conduzida pelo Planejamento Estratégico Situacional, momento explicativo contou com 13 docentes e 17 estudantes, concederam entrevistas analisadas pelo Discurso do Sujeito Coletivo. O diagnóstico situacional achado permitiu o momento normativo, identificados 13 nós críticos, utilizados no momento estratégico. Adotamos a técnica de grupo focal para coleta de dados, na segunda fase, elaboramos plano de ações possíveis para intervenção no ensino da graduação, contando com a participação de quatro docentes e cinco estudantes da instituição particular. Não houve adesão dos sujeitos da escola pública. Resultados: Aproximadamente metade dos docentes apresenta arcabouço teórico sobre os conteúdos dos processos de trabalho em enfermagem; proporcionalmente, o mesmo ocorreu entre os estudantes. O quantiqualitativo de recursos humanos no campo de ensino prático influencia nessa articulação. O grupo focal destacou, como propostas de melhorias: a realização de metodologias ativas para o ensino, e a descrição de um plano de acompanhamento e avaliação diagnóstica, pactuada no projeto político pedagógico. A aprendizagem significativa, momento tático-operacional, conduziu a construção de um mapa conceitual e um rol de estratégias ativas de ensino. Conclusões: É preciso romper os paradigmas. Práticas pedagógicas ativas estimulantes para docentes e estudantes favorecem aprendizado com significado. O planejamento estratégico situacional apoiou assertivamente o desenvolvimento da pesquisa / Introduction: The articulation of work nursing processes promoted this study. Thinking that the integration of these processes originates in education, we assume that the actions pertaining to the work processes are developed to manage and take care of discontinued mode and inarticulate amongst themselves. The Strategic Planning Situational and Meaningful Learning theory was adopted as theoretical benchmark. Objectives: To understand, in the teaching-learning process, the articulation of work processes and administer nursing care; identify factors involved in the teaching of undergraduate nursing processes of care and manage, as perceived by graduates and teachers; know the strategies of teaching and learning used by professors, employed in the teaching of nursing work processes; analyze the theoretical and practical inter-relationship of processes and manage care; suggest strategies for teaching and learning that emphasize coordination of work processes and administer care. Methodology: Qualitative study in two undergraduate nursing a public and a private, in São Paulo. The first phase, conducted by Strategic Situational Planning, explanatory currently featured 13 teachers and 17 students, granted analyzed using the Collective Subject Discourse interviews. The situational analysis findings allowed the normative moment identified 13 critical nodes, used in strategic moment. We adopted the technique of focus group data collection, in the second phase, we prepared for possible actions plan for intervention in undergraduate teaching, with the participation of four teachers and five students of the particular institution. There was no adherence of the subjects of public school. Results: Approximately half of teachers presents a theoretical framework about the contents of the work processes in nursing; proportionally, the same occurred among students. The human quality resources in the field of practical teaching were considered influences in these joint. The focus group proposal highlights improvement: performing for active teaching methodologies, and a description of a monitoring and diagnostic evaluation, the agreed political pedagogical project. Meaningful learning, operational-tactical moment, was to build a conceptual map and a list of suggestions of active teaching strategies. Conclusions: It is necessary to break the paradigms. Stimulanting pedagogical practices enable meaningful learning in practice theoretical joint of nursing work processes. The development of research did supported for the planning situational strategic assertively

As reflexões sobre a realidade atual e as possibilidades futuras não permitem ignorar as influências das novas tecnologias no processo ensino-aprendizagem. O processo de aprender, mediado pelas tecnologias da informação e da comunicação, assume enorme importância no contexto atual. Este estudo é uma pesquisa exploratório-descritiva, com objetivos de desenvolver e implementar um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), na temática Gerenciamento de Recursos Materiais em Enfermagem, utilizando-se a metodologia WebQuest. O estudo foi realizado, no segundo semestre de 2008, com 23 alunos do oitavo semestre do curso de graduação em Enfermagem, em três etapas: planejamento, desenvolvimento e implementação. A etapa 1 consistiu no aspecto pedagógico de elaboração e definição do conteúdo, de acordo com os passos propostos pela metodologia WebQuest. A etapa 2 envolveu a organização do conteúdo, inclusão de imagens e conclusão do acabamento da WebQuest. A etapa 3 correspondeu à disponibilização da WebQuest na plataforma educacional da instituição de ensino e sua implementação pelos alunos, por meio do acesso às ferramentas da internet. Os resultados confirmaram a importância das tecnologias da informática e informação como instrumento para uma prática docente mediadora na integração entre conhecimentos válidos e a realidade complexa e dinâmica dos serviços de saúde, tendo em vista sua transformação para o alcance da qualidade da assistência de enfermagem. Da mesma forma, foi reconhecido o valor da avaliação descritiva pelos alunos, como estímulo à manifestação livre de opiniões, associada à atribuição de critérios numéricos, ao longo de todo o processo de aprendizagem. As conclusões dos alunos evidenciaram o reconhecimento da função gerencial do enfermeiro, na aplicação das etapas de tomada de decisão e planejamento, especificamente em relação aos recursos materiais que viabilizam o trabalho da equipe de enfermagem e o alcance da qualidade almejada. As manifestações dos alunos permitiram compreender que a dedicação de um tempo maior para o desenvolvimento da proposta assim como as possibilidades de aperfeiçoamento das ferramentas de navegação devem ser consideradas, enquanto aspectos relevantes na busca de avanços que favoreçam a adequação contínua dos processos de aprendizagem. A avaliação desta proposta, pelos alunos, como favorável para a aproximação à realidade do trabalho dos enfermeiros bem como a manifestação de satisfação pelo seu cumprimento com sucesso, enquanto contribuição para a formação acadêmica e adequação ao mercado de trabalho, permitiram considerar a metodologia WebQuest como válida e inovadora para o processo de ensino-aprendizagem, na temática Gerenciamento de Recursos Materiais em Enfermagem. / Reflections on current reality and future possibilities do not permit to ignore the influence of new technology in the teaching-learning process. The learning process mediated by technology of information and communication has considerable importance in the current context. This exploratory-descriptive study aimed to develop and implement a virtual learning environment (AVA) on the theme Management of Material Resources in Nursing using the WebQuest methodology. The study was carried out with 23 students at the eighth semester of the Nursing undergraduate program in the second semester of 2008 in three stages: planning, development and implementation. Stage 1 consisted of its pedagogical aspect, that is, elaboration and definition of content according to the WebQuest methodology. Stage 2 involved the organization of content, inclusion of images and completion of WebQuest. Stage 3 corresponded to the availability of the WebQuest in the institutions educational website and its implementation by students through access to Internet tools. Results confirm the importance of information technology and information as instrument for a mediator teaching practice in the integration of valid knowledge and the complex and dynamic reality of health services with a view to transform it so to achieve quality in nursing care. The value of students descriptive evaluation was also acknowledged as a stimulus to free speech associated to the attribution of numerical criteria along the whole learning process. Students conclusions evidenced the acknowledgment of nurses managerial function in the application of decision-making stages and planning, specifically in relation to material resources that make possible the work of the nursing team and the achievement of desired quality. Students expressions permitted to understand that devotion of more time to the development of this proposal as well as possibilities of improvement of navigation tools should be taken into account, considering them relevant aspects in the search of advancements that favor ongoing adaptation of learning processes. Students evaluated this proposal as favorable to approximate the reality of nurses work and also expressed satisfaction for having successfully completed it. In their view it contributes to academic education and suitability for the job market. Hence, the methodology WebQuest was considered valid and innovating for the teaching-learning process on the theme Management of Material Resources in Nursing.

Este estudo versa sobre a construção do saber gerencial e a conformação de competências gerenciais ao enfermeiro na formação acadêmica. Tem como objetivos: analisar as demandas gerenciais na práxis profissional do enfermeiro inserido no processo de organização do trabalho em saúde e em Enfermagem, determinadas pelas Políticas de Saúde, e analisar o processo de construção das competências gerenciais do acadêmico de Enfermagem, apreendendo as limitações e estratégias advindas do processo ensino-aprendizagem, em face das Diretrizes Curriculares Nacionais. Trata-se de uma pesquisa fundamentada na Hermenêutica-dialética. Utiliza na coleta de dados a técnica por grupo focal com o aluno, o docente e o enfermeiro de serviço, partícipes do processo ensino-aprendizagem do saber gerencial, no espaço intercessor, nos campos de prática e dos estágios curriculares, no ambiente hospitalar e nos serviços básicos de saúde. A análise de conteúdo aplicada sobre os resultados identifica duas grandes categorias empíricas. Na categoria formação, englobam-se as subcategorias: - construção das dimensões do saber gerencial: processo ensino-aprendizagem nos recortes da relação teoria e prática, das estratégias de ensino-aprendizagem e, das competências dos sujeitos neste processo; - conformação de competências gerenciais, em face das Diretrizes Curriculares Nacionais, abarcando o perfil do profissional: o exigido e o possível e, as parcerias ensino e serviço. Na categoria atuação profissional, identifica-se a subcategoria: organização do processo de trabalho em saúde e em Enfermagem, desmembrada no processo de trabalho gerencial do enfermeiro e nas políticas administrativas institucionais. As categorias analíticas estão fundamentadas nos três eixos teóricos, sendo que, na dimensão estrutural, consideram a proximidade dos dados empíricos ao contexto das transformações determinadas pelas Políticas de Saúde em relação à organização do trabalho em saúde e na Enfermagem e aos modelos assistenciais e gerenciais existentes. Na dimensão particular, a Política da Educação por meio das Diretrizes Curriculares Nacionais e do Projeto Pedagógico do curso, que delineiam a formação do enfermeiro, procurando ajustar a formação à práxis, numa perspectiva transformadora, atendendo às demandas sociais e da vida. Assim também, na dimensão singular, o Ensino da Administração em Enfermagem, nas competências técnico-científica, ético-política, comunicativa e de desenvolvimento da cidadania, em que se consideram as práticas e o Estágio Curricular Supervisionado como momentos intercessores entre a teoria e a prática para a conformação de novas competências gerenciais e a consolidação das adquiridas. Os resultados apontam que, na formação e na práxis do enfermeiro, coexistem os paradigmas antagônicos nas instituições de ensino e de serviço, que ainda atendem aos modelos hegemônicos, na saúde e na Educação. Apresentam alguns avanços para a integralidade na dimensão cuidadora, aplicando a estratégia pedagógica da problematização das situações vivenciadas no cotidiano, e para a integração ensino e serviço. Considera-se que, para a conformação de competências gerenciais, numa perspectiva transformadora, é necessário fortalecer a parceria ensino e serviço, no âmbito inter-institucional, aumentar a adesão entre os sujeitos deste estudo, e criar uma rede de sustentação, aproximando os demais profissionais, os usuários/clientes, construindo no coletivo a formação e a práxis, voltadas para as demandas sociais e da vida / This study is about the construction of managerial knowledge as well as the configuration of managerial competences for nurses during their academic graduation. It aims: to analyze the managerial demands of nurses? professional praxis involved in the process of organizing the health and Nursing work, determined by Health Policies, and to analyze the process of building managerial competences upon Nursing academicians, understanding the limitations and strategies occurred from the teaching and learning process. It is a research founded upon dialectic-Hermeneutics. The technique of the focal group is used in the data collection with, the student, the professor and the nurse on shift, participants on the teaching-learning process of the managerial knowledge, in the interceding space, in the fields of practice and curricular training, in the hospital environment and in the basic health-care services. The analysis of the contents applied to the results identifies two great empirical categories. Within the formation category the following subcategories are embodied: - building up the managerial knowledge dimensions: a teaching-learning process comprising the relation between theory and practice, the strategies of teaching-learning and the individuals? competences in this process; as well as the conformation of managerial competences, face the National Curricular Directives, comprehending the professional?s profile: the required and the possible, and the teaching and service partnerships. Within the professional performance category, it is identified the subcategory as follows: the organization of the working process in health and Nursing, dismembered in the nurse?s managerial work and in the institutional administrative policies. The analytic categories are founded on three main theoretic axis; so that, in the structural dimension it is considered the proximity of empirical data to the context of the transformations determined by the Health Policies regarding the work organization in health and Nursing, and also the present assistance and managerial models. In the private dimension, the Education Policy through the National Curricular Directives and the Pedagogical Project of the course, that outline the nurse?s graduation profile seeking to adjust education to praxis, under a transforming view, attending to social and life demands. And also, in the singular dimension, the Administration Teaching in Nursing, in the techno-scientific, the ethic-politics and the communicative competences as well as in citizenship development in which the Supervised Curricular Training Program is considered as an interceding space between theory and practice for the configuration of new managerial competences and the consolidation of those already acquired. The results point out that in the nurse?s background and praxis coexist the antagonistic paradigms in the teaching and service institutions, which still follow hegemonic models, in health and Education. They present some improvements towards integrality in the caring dimension applying the pedagogic strategy of shaping the problems from the daily situations, and towards the teaching-service integration. It?s considered that for the configuration of managerial competences, under a transforming perspective, it is necessary to strengthen the teaching and service partnership, within the inter-institutional ambit, to increase adhesion between the subjects to this study, and create a new supporting network, approximating the other professionals, and the customers, building up collectively the graduation and the praxis, turned toward social an life demands

Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar o processo de trabalho gerencial do enfermeiro; como objetivos específicos, identificar e analisar a existência de cisão ou de articulações entre as atividades gerenciais e assistenciais do enfermeiro, analisar a finalidade do processo de trabalho gerencial do enfermeiro e identificar sua(s) prioridade(s). Utilizou-se uma abordagem qualitativa com o referencial teórico dos estudos sobre trabalho em saúde e enfermagem. O estudo foi realizado em um hospital privado localizado na região central da cidade de São Paulo e a coleta de dados foi feita através de entrevista semi-estruturada com dez enfermeiros que atuam em unidade de internação. A análise do material empírico utilizou a técnica de análise de conteúdo de Bardin. Os resultados mostram o predomínio de atividades de controle de materiais e equipamentos no processo de trabalho gerencial, mostram também a possibilidade de articulação entre as atividades gerenciais e assistenciais do enfermeiro, ora subentendida nos relatos sem referência às conexões existentes, ora explicitada, o que expressa a prática de gerenciamento do cuidado; e a inexistência de cisão entre os dois processos de trabalho. / The general purpose of this research was to analyze the nurse management work process. The specific goals were to identify and analyze the existence of separation or articulation on the management and assistance activities of a nurse, to analyze the goals of the management work process of a nurse, and to identify their priorities. A qualitative approach was used, and health and nursing work-studies were referenced. The research took placed at a private hospital located in a central region of São Paulo. The data was collected from semi-structured interviews with ten nurses who work in an inpatient care unit. The empirical analysis used Bardin\'s technique for content analysis. The results show that supplies and equipment control are the prevailing activities of the management work process. The research also shows the possibility of articulation between the management and assistance activities of a nurse, sometimes implied on the reports with no reference to the existing connections, sometimes explicit, which explains the care management practice. At least shows the inexistence of separation between the two processes of work.

As reflexões sobre a realidade atual e as possibilidades futuras não permitem ignorar as influências das novas tecnologias no processo ensino-aprendizagem. O processo de aprender, mediado pelas tecnologias da informação e da comunicação, assume enorme importância no contexto atual. Este estudo é uma pesquisa exploratório-descritiva, com objetivos de desenvolver e implementar um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), na temática Gerenciamento de Recursos Materiais em Enfermagem, utilizando-se a metodologia WebQuest. O estudo foi realizado, no segundo semestre de 2008, com 23 alunos do oitavo semestre do curso de graduação em Enfermagem, em três etapas: planejamento, desenvolvimento e implementação. A etapa 1 consistiu no aspecto pedagógico de elaboração e definição do conteúdo, de acordo com os passos propostos pela metodologia WebQuest. A etapa 2 envolveu a organização do conteúdo, inclusão de imagens e conclusão do acabamento da WebQuest. A etapa 3 correspondeu à disponibilização da WebQuest na plataforma educacional da instituição de ensino e sua implementação pelos alunos, por meio do acesso às ferramentas da internet. Os resultados confirmaram a importância das tecnologias da informática e informação como instrumento para uma prática docente mediadora na integração entre conhecimentos válidos e a realidade complexa e dinâmica dos serviços de saúde, tendo em vista sua transformação para o alcance da qualidade da assistência de enfermagem. Da mesma forma, foi reconhecido o valor da avaliação descritiva pelos alunos, como estímulo à manifestação livre de opiniões, associada à atribuição de critérios numéricos, ao longo de todo o processo de aprendizagem. As conclusões dos alunos evidenciaram o reconhecimento da função gerencial do enfermeiro, na aplicação das etapas de tomada de decisão e planejamento, especificamente em relação aos recursos materiais que viabilizam o trabalho da equipe de enfermagem e o alcance da qualidade almejada. As manifestações dos alunos permitiram compreender que a dedicação de um tempo maior para o desenvolvimento da proposta assim como as possibilidades de aperfeiçoamento das ferramentas de navegação devem ser consideradas, enquanto aspectos relevantes na busca de avanços que favoreçam a adequação contínua dos processos de aprendizagem. A avaliação desta proposta, pelos alunos, como favorável para a aproximação à realidade do trabalho dos enfermeiros bem como a manifestação de satisfação pelo seu cumprimento com sucesso, enquanto contribuição para a formação acadêmica e adequação ao mercado de trabalho, permitiram considerar a metodologia WebQuest como válida e inovadora para o processo de ensino-aprendizagem, na temática Gerenciamento de Recursos Materiais em Enfermagem. / Reflections on current reality and future possibilities do not permit to ignore the influence of new technology in the teaching-learning process. The learning process mediated by technology of information and communication has considerable importance in the current context. This exploratory-descriptive study aimed to develop and implement a virtual learning environment (AVA) on the theme Management of Material Resources in Nursing using the WebQuest methodology. The study was carried out with 23 students at the eighth semester of the Nursing undergraduate program in the second semester of 2008 in three stages: planning, development and implementation. Stage 1 consisted of its pedagogical aspect, that is, elaboration and definition of content according to the WebQuest methodology. Stage 2 involved the organization of content, inclusion of images and completion of WebQuest. Stage 3 corresponded to the availability of the WebQuest in the institutions educational website and its implementation by students through access to Internet tools. Results confirm the importance of information technology and information as instrument for a mediator teaching practice in the integration of valid knowledge and the complex and dynamic reality of health services with a view to transform it so to achieve quality in nursing care. The value of students descriptive evaluation was also acknowledged as a stimulus to free speech associated to the attribution of numerical criteria along the whole learning process. Students conclusions evidenced the acknowledgment of nurses managerial function in the application of decision-making stages and planning, specifically in relation to material resources that make possible the work of the nursing team and the achievement of desired quality. Students expressions permitted to understand that devotion of more time to the development of this proposal as well as possibilities of improvement of navigation tools should be taken into account, considering them relevant aspects in the search of advancements that favor ongoing adaptation of learning processes. Students evaluated this proposal as favorable to approximate the reality of nurses work and also expressed satisfaction for having successfully completed it. In their view it contributes to academic education and suitability for the job market. Hence, the methodology WebQuest was considered valid and innovating for the teaching-learning process on the theme Management of Material Resources in Nursing.

Este estudo versa sobre a construção do saber gerencial e a conformação de competências gerenciais ao enfermeiro na formação acadêmica. Tem como objetivos: analisar as demandas gerenciais na práxis profissional do enfermeiro inserido no processo de organização do trabalho em saúde e em Enfermagem, determinadas pelas Políticas de Saúde, e analisar o processo de construção das competências gerenciais do acadêmico de Enfermagem, apreendendo as limitações e estratégias advindas do processo ensino-aprendizagem, em face das Diretrizes Curriculares Nacionais. Trata-se de uma pesquisa fundamentada na Hermenêutica-dialética. Utiliza na coleta de dados a técnica por grupo focal com o aluno, o docente e o enfermeiro de serviço, partícipes do processo ensino-aprendizagem do saber gerencial, no espaço intercessor, nos campos de prática e dos estágios curriculares, no ambiente hospitalar e nos serviços básicos de saúde. A análise de conteúdo aplicada sobre os resultados identifica duas grandes categorias empíricas. Na categoria formação, englobam-se as subcategorias: - construção das dimensões do saber gerencial: processo ensino-aprendizagem nos recortes da relação teoria e prática, das estratégias de ensino-aprendizagem e, das competências dos sujeitos neste processo; - conformação de competências gerenciais, em face das Diretrizes Curriculares Nacionais, abarcando o perfil do profissional: o exigido e o possível e, as parcerias ensino e serviço. Na categoria atuação profissional, identifica-se a subcategoria: organização do processo de trabalho em saúde e em Enfermagem, desmembrada no processo de trabalho gerencial do enfermeiro e nas políticas administrativas institucionais. As categorias analíticas estão fundamentadas nos três eixos teóricos, sendo que, na dimensão estrutural, consideram a proximidade dos dados empíricos ao contexto das transformações determinadas pelas Políticas de Saúde em relação à organização do trabalho em saúde e na Enfermagem e aos modelos assistenciais e gerenciais existentes. Na dimensão particular, a Política da Educação por meio das Diretrizes Curriculares Nacionais e do Projeto Pedagógico do curso, que delineiam a formação do enfermeiro, procurando ajustar a formação à práxis, numa perspectiva transformadora, atendendo às demandas sociais e da vida. Assim também, na dimensão singular, o Ensino da Administração em Enfermagem, nas competências técnico-científica, ético-política, comunicativa e de desenvolvimento da cidadania, em que se consideram as práticas e o Estágio Curricular Supervisionado como momentos intercessores entre a teoria e a prática para a conformação de novas competências gerenciais e a consolidação das adquiridas. Os resultados apontam que, na formação e na práxis do enfermeiro, coexistem os paradigmas antagônicos nas instituições de ensino e de serviço, que ainda atendem aos modelos hegemônicos, na saúde e na Educação. Apresentam alguns avanços para a integralidade na dimensão cuidadora, aplicando a estratégia pedagógica da problematização das situações vivenciadas no cotidiano, e para a integração ensino e serviço. Considera-se que, para a conformação de competências gerenciais, numa perspectiva transformadora, é necessário fortalecer a parceria ensino e serviço, no âmbito inter-institucional, aumentar a adesão entre os sujeitos deste estudo, e criar uma rede de sustentação, aproximando os demais profissionais, os usuários/clientes, construindo no coletivo a formação e a práxis, voltadas para as demandas sociais e da vida / This study is about the construction of managerial knowledge as well as the configuration of managerial competences for nurses during their academic graduation. It aims: to analyze the managerial demands of nurses? professional praxis involved in the process of organizing the health and Nursing work, determined by Health Policies, and to analyze the process of building managerial competences upon Nursing academicians, understanding the limitations and strategies occurred from the teaching and learning process. It is a research founded upon dialectic-Hermeneutics. The technique of the focal group is used in the data collection with, the student, the professor and the nurse on shift, participants on the teaching-learning process of the managerial knowledge, in the interceding space, in the fields of practice and curricular training, in the hospital environment and in the basic health-care services. The analysis of the contents applied to the results identifies two great empirical categories. Within the formation category the following subcategories are embodied: - building up the managerial knowledge dimensions: a teaching-learning process comprising the relation between theory and practice, the strategies of teaching-learning and the individuals? competences in this process; as well as the conformation of managerial competences, face the National Curricular Directives, comprehending the professional?s profile: the required and the possible, and the teaching and service partnerships. Within the professional performance category, it is identified the subcategory as follows: the organization of the working process in health and Nursing, dismembered in the nurse?s managerial work and in the institutional administrative policies. The analytic categories are founded on three main theoretic axis; so that, in the structural dimension it is considered the proximity of empirical data to the context of the transformations determined by the Health Policies regarding the work organization in health and Nursing, and also the present assistance and managerial models. In the private dimension, the Education Policy through the National Curricular Directives and the Pedagogical Project of the course, that outline the nurse?s graduation profile seeking to adjust education to praxis, under a transforming view, attending to social and life demands. And also, in the singular dimension, the Administration Teaching in Nursing, in the techno-scientific, the ethic-politics and the communicative competences as well as in citizenship development in which the Supervised Curricular Training Program is considered as an interceding space between theory and practice for the configuration of new managerial competences and the consolidation of those already acquired. The results point out that in the nurse?s background and praxis coexist the antagonistic paradigms in the teaching and service institutions, which still follow hegemonic models, in health and Education. They present some improvements towards integrality in the caring dimension applying the pedagogic strategy of shaping the problems from the daily situations, and towards the teaching-service integration. It?s considered that for the configuration of managerial competences, under a transforming perspective, it is necessary to strengthen the teaching and service partnership, within the inter-institutional ambit, to increase adhesion between the subjects to this study, and create a new supporting network, approximating the other professionals, and the customers, building up collectively the graduation and the praxis, turned toward social an life demands

Esta pesquisa teve como objetivo geral analisar o processo de trabalho gerencial do enfermeiro; como objetivos específicos, identificar e analisar a existência de cisão ou de articulações entre as atividades gerenciais e assistenciais do enfermeiro, analisar a finalidade do processo de trabalho gerencial do enfermeiro e identificar sua(s) prioridade(s). Utilizou-se uma abordagem qualitativa com o referencial teórico dos estudos sobre trabalho em saúde e enfermagem. O estudo foi realizado em um hospital privado localizado na região central da cidade de São Paulo e a coleta de dados foi feita através de entrevista semi-estruturada com dez enfermeiros que atuam em unidade de internação. A análise do material empírico utilizou a técnica de análise de conteúdo de Bardin. Os resultados mostram o predomínio de atividades de controle de materiais e equipamentos no processo de trabalho gerencial, mostram também a possibilidade de articulação entre as atividades gerenciais e assistenciais do enfermeiro, ora subentendida nos relatos sem referência às conexões existentes, ora explicitada, o que expressa a prática de gerenciamento do cuidado; e a inexistência de cisão entre os dois processos de trabalho. / The general purpose of this research was to analyze the nurse management work process. The specific goals were to identify and analyze the existence of separation or articulation on the management and assistance activities of a nurse, to analyze the goals of the management work process of a nurse, and to identify their priorities. A qualitative approach was used, and health and nursing work-studies were referenced. The research took placed at a private hospital located in a central region of São Paulo. The data was collected from semi-structured interviews with ten nurses who work in an inpatient care unit. The empirical analysis used Bardin\'s technique for content analysis. The results show that supplies and equipment control are the prevailing activities of the management work process. The research also shows the possibility of articulation between the management and assistance activities of a nurse, sometimes implied on the reports with no reference to the existing connections, sometimes explicit, which explains the care management practice. At least shows the inexistence of separation between the two processes of work.

O desenvolvimento desta pesquisa focaliza as questões relacionadas ao ensino superior de enfermagem, mais especificamente no que se refere à formação de competências gerenciais do enfermeiro. O estudo tem como objetivos: identificar as competências gerenciais propostas nos planos de ensino das disciplinas que abarcam conteúdos de Administração em Enfermagem, reconhecendo a relação entre um Projeto Político-Pedagógico (PPP) e o perfil do egresso proposto nas Diretrizes Curriculares Nacionais; analisar o PPP de uma escola de enfermagem em face das expectativas de dirigentes de serviços de enfermagem do mercado de trabalho local em relação às competências gerenciais do enfermeiro ingressante nesses serviços; e, problematizar as convergências e divergências das expectativas do mercado de trabalho em relação às competências gerenciais e as priorizadas na formação, favorecendo intervenções no âmbito do ensino. A sustentação teórica recuperou conceitos de competência no contexto da Administração Geral e da Educação, desencadeando, a partir destes, uma discussão sobre as Políticas de Educação e as Políticas de Saúde no país, como determinantes dos modelos de formação na Área de Enfermagem e do ensino de Administração em Enfermagem. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa do tipo descritivo-exploratório, composta metodologicamente em três etapas: análise documental de um PPP; análise das entrevistas realizadas com onze gerentes representantes do mercado de trabalho de enfermagem em Curitiba, PR, e interpretação hermenêutico-dialética das competências gerenciais esperadas nos âmbitos do ensino e do mercado de trabalho, explicitadas na primeira e segunda etapas. A análise e a interpretação dos dados foram subsidiadas por duas grandes vertentes. A primeira vertente abarca as categorias analíticas: totalidade, práxis, historicidade e dinamicidade, que se complementam a partir da crítica dialética com a análise hermenêutica. A segunda vertente de análise é composta pelas seguintes categorias empíricas, advindas dos discursos dos sujeitos entrevistados: perfil do enfermeiro, para atender às necessidades institucionais; expectativas dos gerentes, quanto às competências gerenciais dos enfermeiros; e bagagem gerencial, que os enfermeiros trazem da formação para a instituição, segundo a percepção dos gerentes. A análise interpretativa norteou-se pelos eixos dos determinantes estruturais, que abrangem as políticas de saúde e as políticas de educação; pelos determinantes da dimensão particular, representada pelo mercado de trabalho local em enfermagem e pela instituição de ensino; e pelos determinantes da dimensão singular, pertinentes ao âmbito do ensino de Administração de Enfermagem. Os resultados apontam a necessidade do ensino estreitar as relações com o mercado de trabalho no sentido de ampliar a valorização das competências gerenciais do enfermeiro para além da dimensão técnica, contemplando estas dimensões: comunicativa, ética, política e de desenvolvimento da cidadania. / The development of this research focuses on the questions related to the nursing education, specifically related to the formation of a nurse\'s managerial competences. The objectives of this study are: (i) to identify the managerial competences proposed at the plans of education of disciplines that contains administration in nursing, recognizing the relationship between a Pedagogic-Politics Project (PPP) and the profile of the National Curricular Guidelines; (ii) to analyze the PPP of a nursing school towards the expectations of nursing services´ managers; (iii) to discuss the convergences and divergences of the work environment expectations towards the managerial competences and those prioritized at nursing school. The theoretical sustentation recouped concepts of competences in the context of general administration and education, promoting reflection and discussion about education and health politics in Brazil, as a determinative of models of formation in nursing and the education of Administration in Nursing. As a descriptive-exploratory research divided into three stages: documentary analysis of a PPP; analysis of the interviews carried out at by eleven representative nursing managers in Curitiba city, Brazil; and hermeneutics-dialectic interpretation of the managerial competences requested in the scopes of the education and work. The analysis and interpretation of the data had been subsidized into two distinct categories. The first is composed by the following analytical categories: totality, praxis, history, and dynamics. The second is composed into the following empirical categories demanded by the interviewed professionals: profile of the nurse; expectations of nursing managers; and management knowledge. The interpretative analysis was guided by: structural dimension that encloses health and education politics; the particular dimension, represented by nursing school; and the singular dimension,pertinent to the scope of the education in nursing administration. The results point out the necessity to approximate the nursing market of work and its formation in order to expand managerial nurses competences beyond the technical dimension, embracing the communicative, ethical, political and citizenship development dimensions.

O desenvolvimento desta pesquisa focaliza as questões relacionadas ao ensino superior de enfermagem, mais especificamente no que se refere à formação de competências gerenciais do enfermeiro. O estudo tem como objetivos: identificar as competências gerenciais propostas nos planos de ensino das disciplinas que abarcam conteúdos de Administração em Enfermagem, reconhecendo a relação entre um Projeto Político-Pedagógico (PPP) e o perfil do egresso proposto nas Diretrizes Curriculares Nacionais; analisar o PPP de uma escola de enfermagem em face das expectativas de dirigentes de serviços de enfermagem do mercado de trabalho local em relação às competências gerenciais do enfermeiro ingressante nesses serviços; e, problematizar as convergências e divergências das expectativas do mercado de trabalho em relação às competências gerenciais e as priorizadas na formação, favorecendo intervenções no âmbito do ensino. A sustentação teórica recuperou conceitos de competência no contexto da Administração Geral e da Educação, desencadeando, a partir destes, uma discussão sobre as Políticas de Educação e as Políticas de Saúde no país, como determinantes dos modelos de formação na Área de Enfermagem e do ensino de Administração em Enfermagem. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa do tipo descritivo-exploratório, composta metodologicamente em três etapas: análise documental de um PPP; análise das entrevistas realizadas com onze gerentes representantes do mercado de trabalho de enfermagem em Curitiba, PR, e interpretação hermenêutico-dialética das competências gerenciais esperadas nos âmbitos do ensino e do mercado de trabalho, explicitadas na primeira e segunda etapas. A análise e a interpretação dos dados foram subsidiadas por duas grandes vertentes. A primeira vertente abarca as categorias analíticas: totalidade, práxis, historicidade e dinamicidade, que se complementam a partir da crítica dialética com a análise hermenêutica. A segunda vertente de análise é composta pelas seguintes categorias empíricas, advindas dos discursos dos sujeitos entrevistados: perfil do enfermeiro, para atender às necessidades institucionais; expectativas dos gerentes, quanto às competências gerenciais dos enfermeiros; e bagagem gerencial, que os enfermeiros trazem da formação para a instituição, segundo a percepção dos gerentes. A análise interpretativa norteou-se pelos eixos dos determinantes estruturais, que abrangem as políticas de saúde e as políticas de educação; pelos determinantes da dimensão particular, representada pelo mercado de trabalho local em enfermagem e pela instituição de ensino; e pelos determinantes da dimensão singular, pertinentes ao âmbito do ensino de Administração de Enfermagem. Os resultados apontam a necessidade do ensino estreitar as relações com o mercado de trabalho no sentido de ampliar a valorização das competências gerenciais do enfermeiro para além da dimensão técnica, contemplando estas dimensões: comunicativa, ética, política e de desenvolvimento da cidadania. / The development of this research focuses on the questions related to the nursing education, specifically related to the formation of a nurse\'s managerial competences. The objectives of this study are: (i) to identify the managerial competences proposed at the plans of education of disciplines that contains administration in nursing, recognizing the relationship between a Pedagogic-Politics Project (PPP) and the profile of the National Curricular Guidelines; (ii) to analyze the PPP of a nursing school towards the expectations of nursing services´ managers; (iii) to discuss the convergences and divergences of the work environment expectations towards the managerial competences and those prioritized at nursing school. The theoretical sustentation recouped concepts of competences in the context of general administration and education, promoting reflection and discussion about education and health politics in Brazil, as a determinative of models of formation in nursing and the education of Administration in Nursing. As a descriptive-exploratory research divided into three stages: documentary analysis of a PPP; analysis of the interviews carried out at by eleven representative nursing managers in Curitiba city, Brazil; and hermeneutics-dialectic interpretation of the managerial competences requested in the scopes of the education and work. The analysis and interpretation of the data had been subsidized into two distinct categories. The first is composed by the following analytical categories: totality, praxis, history, and dynamics. The second is composed into the following empirical categories demanded by the interviewed professionals: profile of the nurse; expectations of nursing managers; and management knowledge. The interpretative analysis was guided by: structural dimension that encloses health and education politics; the particular dimension, represented by nursing school; and the singular dimension,pertinent to the scope of the education in nursing administration. The results point out the necessity to approximate the nursing market of work and its formation in order to expand managerial nurses competences beyond the technical dimension, embracing the communicative, ethical, political and citizenship development dimensions.

Information and communication technologies (ICTs) have brought meaningful changes to the health care processes all over the world, their potential benefits are relevant to patients and health professionals. Nursing leaders and managers must acquire knowledge and skills in IT in order to fulfill a leadership role and make decisions in the clinical practice. Despite this rising necessity, there is still a gap in Brazil related to IT skills, specifically for nursing leaders and managers. Considering this scenario, this work, a survey type descriptive research with a quantitative approach, aimed to validate a list of skills in IT required of leader and/or manager nurses in Brazil. To validate this study the Delphi technique was used over a total of three rounds, from July 2016 until January 2017. The experts group was formed by 68 Brazilian nurses with scientific production in the field of IT in nursing; active researchers in the CNPq Research Group in a line of research related to IT or technologies in Nursing; linked to higher education; masters degree at least and a minimum of 6 months experience in the area. A list with 92 competences from Westra and Delaney (2008) was adapted and worked on as a base to build the questionnaire sent to the experts’ emails. The list of competences was evaluated considering their relevance to the Brazilian context through a Likert scale (1- not required, 2- slightly required, 3- moderately required, 4- strongly required). The data was analyzed through descriptive statistics using Graphpad Prism 5.0 software and presented through boxplot with minimum, maximum, first and third quartile and median for each competence and round, with the objective of achieving an agreement of 75% or more. In the first round, out of the 68 possible participants identified in the CNPQ Research Group Directory, 32 agreed to participate in the research, however only 18 effectively answered the questionnaire. From the 92 analyzed competences, there were 49 inclusion agreement (53,3%), 01 exclusion agreement (1,1%) and 42 (45,6%) no agreement. In the second round 17 questionnaires were returned (94,4%), out of the 42 evaluated competences, there were 23 (54.8%) inclusion agreement, 04 (9,5%) exclusion agreement and 15 (35,7%) went to a tird round as there was no agreement. In the third round, 17 (94,4%) questionnaires returned. Out of the 15 competences judged by the experts, there were 06 (40%) inclusion agreement, 08 (53,3%) exclusion agreement and 01(6,7%) no agreements. At the end of the three rounds, 78 (84,8%) competences were consensually agreed. Thus, the results of this research allowed adaptation and validation of a list of IT competences required of nurse leaders and/or managers in the Brazilian context. Through this study it was possible to outline the profile of required competences of the Brazilian nursing managers, so a big step forward is expected in terms of nursing IT. / As Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) trouxeram mudanças relevantes para os processos de cuidados em saúde em todo o mundo, os potenciais benefícios das TIC são significativos para os pacientes e profissionais de saúde. Líderes e gerentes de enfermagem devem alcançar os conhecimentos e habilidades relacionadas as competências em informática para exercer seu papel de liderança e para tomada de decisão clínica. Apesar dessa necessidade crescente, no Brasil permanece uma lacuna relacionada as competências em informática específicas para líderes e gerentes de enfermagem. Trata-se de uma pesquisa descritiva, tipo survey, com abordagem quantitativa que buscou validar uma lista de competências em informática requeridas de enfermeiros gerentes no Brasil. Para validação foi utilizada a técnica Delphi com três rodadas, no período de julho de 2016 a janeiro de 2017. O grupo de experts foi composto por 68 enfermeiros brasileiros com produção científica na área de Informática em Enfermagem; pesquisador ativo no diretório de Grupos de Pesquisa do CNPq em alguma linha de pesquisa que esteja relacionada à Informática ou Tecnologias na Enfermagem; vinculados ao ensino superior; com titulação mínima de mestrado e com experiência na área no mínimo de seis meses. Uma lista com 92 competências de Westra e Delaney (2008) foi adaptada e serviu como base para construção do questionário enviado para o email dos experts. A lista de competências foi avaliada quanto a sua relevância para o contexto brasileiro através de uma escala de Likert (1-não requerida, 2-pouco requerida, 3 –muito requerida, 4 -bastante requerida). Os dados foram analisados através da estatística descritiva com auxílio do software Graphpad Prism 5.0 e apresentados através de boxplot com valores mínimo, máximo, primeiro e terceiro quartil, e mediana para cada competência a cada rodada, com objetivo de atingir o consenso de igual ou superior a 75%. Na primeira rodada, dos 68 possíveis participantes identificados no Diretório dos Grupos de Pesquisa do CNPq, 32 expressaram a concordância em participar da pesquisa, entretanto apenas 18 preencheram efetivamente o questionário. Das 92 competências analisadas, obtiveram consenso de inclusão 49 (53,3%), consenso de exclusão 01 (1,1%) e 42 (45,6%) não obtiveram consenso. Na segunda rodada, retornaram 17 (94,4%) questionários, sendo que das 42 competências avaliadas, 23 (54.8%) atingiram o consenso de inclusão, 04 (9,5%) consenso de exclusão e 15 (35,7%) foram para uma terceira rodada, por não alcançarem o consenso. Na terceira rodada, 17 (94,4%) questionários retornaram. Das 15 competências julgadas pelos experts, 06 (40%) atingiram o consenso de inclusão, 08 (53,3%) consenso de exclusão e 01 (6,7%) não obteve consenso. Ao final das três rodadas, 78 (84,8%) competências foram consensualmente aceitas. Sendo assim, os resultados desta pesquisa permitiram a adaptação e a validação de uma lista de competências em informática requeridas de enfermeiros gerentes para o contexto brasileiro. Com este estudo foi possível delinear o perfil de competências requeridas pelos gerentes de enfermagem brasileiros, com isso um grande passo tem-se vislumbrado em termos de informática para a enfermagem. / Aracaju, SE