Made available in DSpace on 2016-08-17T14:53:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO Arikleyton de Oliveira Ferreira.pdf: 1952997 bytes, checksum: 4c3733cd1aefc31e6f18a8068828d271 (MD5) Previous issue date: 2014-08-04 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Applications for mobile computing environments usually have several accessibility limitations due to the dependency on the interaction with the user through the device display, which hinders its use to people who have limitations to read, write (type) and/or have little fluency in the use of technology. In this master thesis we propose a middleware that provides support for developing mobile applications with accessibility features through spoken dialogue systems. These systems are able to hold a conversation with the user, providing a natural interaction interface that does not require prior learning. Thus, mobile applications can use the middleware to provide accessibility to the user that overcomes the physical or visual contact needs. The proposed middleware was developed in the context of the MobileHealthNet project, where it will help mobile applications with focus in the health domain to reach users with different profiles, with particular attention to underserved and remote communities. To perform the middleware evaluation, we used a case study based on a mobile application for evaluating the health condition of patients with atrial fibrillation. The evaluation involved 10 individuals, and the results obtained were very positive. / Aplicações para ambientes computacionais móveis usualmente apresentam diversas limitações de acessibilidade por dependerem da interação com o usuário através da tela dos dispositivos móveis, o que dificulta seu uso às pessoas que possuem limitações para ler, escrever (digitar) e que tenham pouca fluência no uso de tecnologias. Neste trabalho de mestrado propomos um middleware que fornece suporte ao desenvolvimento de aplicações móveis com recurso de acessibilidade através do diálogo falado. Essa modalidade de acesso é capaz de manter uma conversa com o usuário, proporcionando uma interface de interação natural que não requer prévio aprendizado. Assim, aplicações móveis podem utilizar o middleware para proporcionar acessibilidade ao usuário que supera a necessidade do contato físico ou visual, pois eles podem apenas dialogar entre si. O middleware proposto está inserido no contexto do projeto MobileHealthNet, onde auxiliará aplicações móveis focadas ao domínio da saúde a atingir usuários com diferentes perfis, com especial atenção a moradores de comunidades carentes e distantes. No processo de avalidação do middleware proposto foi utilizado um estudo de caso de uma aplicação dedicada a acompanhar o estado de saúde de pacientes portadores de fibrilação atrial, realizando-se uma avaliação com 10 sujeitos na qual obteve-se resultados bastante positivos.

Submitted by Leonardo Kitajima (leokenji@gmail.com) on 2013-06-14T19:43:35Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao MPA - Leonardo Kenji.pdf: 1747684 bytes, checksum: cc269dbb0ee86a0baa6387666c8d1fc7 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-06-14T19:47:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao MPA - Leonardo Kenji.pdf: 1747684 bytes, checksum: cc269dbb0ee86a0baa6387666c8d1fc7 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-06-14T19:50:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao MPA - Leonardo Kenji.pdf: 1747684 bytes, checksum: cc269dbb0ee86a0baa6387666c8d1fc7 (MD5) Previous issue date: 2013-05-16 / A mobilização dos processos de negócio das grandes empresas permite um ganho de eficiência na condução dos negócios, por disponibilizar o acesso a sistemas corporativos à distância, em qualquer lugar e a qualquer hora. Aplicativos como automação de força de vendas, automação de técnico em campo, telemetria para setores como saúde, transporte logístico ou medição de energia elétrica são alguns exemplos do uso de soluções de mobilidade no mercado corporativo, através de uma rede de operadora móvel como meio de transmissão da informação sem fio. Os participantes envolvidos numa solução de mobilidade para atender as grandes empresas estão em um mercado de grande dinâmica tecnológica e ainda não é claro a melhor forma de atendimento a esta demanda. As empresas envolvidas numa solução de mobilidade podem ter benefícios se trabalharem em parcerias. Esta dissertação busca entender, do ponto de vista de uma operadora móvel, os desafios para a gestão em redes de soluções de mobilidade, como forma de alinhar os interesses do cliente, do desenvolvedor de aplicativos e da própria operadora. O método utilizado foi de pesquisa exploratória para identificar os desafios de gestão associados a este mercado. Para isto foram realizadas entrevistas em profundidade com responsáveis por uma operadora móvel, desenvolvedores de aplicativos móveis e cliente corporativo. Por fim, a dissertação utiliza conceitos teóricos de perspectiva de redes para analisar os desafios de gestão. O resultado da pesquisa busca analisar os desafios de prover soluções de mobilidade no mercado corporativo, a partir da perspectiva de uma operadora móvel. Concluiu-se que os principais desafios estão na definição da visão da rede, na adequação dos processos internos e na qualificação dos parceiros.