Most recent research show that the role of the modern controller has changed from thetraditional bean counter towards a business partner role. However, all literature does notagree with this notion, claiming that the controller is still more of a bean counter. Further,what it actually means to be a business partner also differs between researchers. The rolechange has also brought several new challenges for the controller. The purpose of this studyis to examine what it means to be a controller at a consultancy company in the IT industry,and what challenges and opportunities exist for business partnering. This is achieved usingcase study as the research design, including qualitative data from interviews of ten controllersof different seniority. The findings are analyzed through a theoretical framework consistingof role theory combined with previous literature on the topic. The findings of the study showthat the role of the controller at the case company shared more similarities with the traditionaldescription of a bean counter than a business partner. While more elements of businesspartnering started to appear as seniority increases, the controllers still felt like they weredoing too much bean counting activities. However, some opportunities for businesspartnering were still found at the company. The study suggests four major challengescontributing to role issues and hindering the controllers from becoming business partners.The four challenges are related to (1) lack of adaptation to new technology, (2) a centralizedorganizational structure, (3) the interplay between financial and business departments, and (4)accountability issues.

Denna studie behandlar controllern och dess roll. Då controllerrollen upplevs som väldigt diffus är syftet att förtydliga vad en controller är genom att använda begreppen bönräknare och företagspartner. Den teoretiska referensramen tar upp teorier från centrala författare inom området, bland annat Lindvall, Mattsson, Frenckner och Samuelson. Studien är en kvalitativ studie och utfördes på Saab AB i Arboga. Totalt åtta stycken djupintervjuer genomfördes med både controllers och icke-controllers för att på detta sätt kunna få en djupare förståelse för controllerrollen. Urvalet av de åtta intervjupersonerna är ett icke-sannolikhetsurval i form av ett bekvämlighetsurval och även ett snöbollsurval. Vid intervjutillfällena användes semistrukturerade intervjuer med en intervjuguide. Detta för att ha friheten att kunna anpassa intervjuerna utifrån de olika personerna som intervjuades och på det sättet kunna fokusera på det de enskilda personerna tyckte var intressant. Genomgående i studien behandlas följande områden: definition, utbildning, egenskaper, arbetsuppgifter, förändringar i omvärlden och framtiden för controllern. Resultatet av vår studie visar att företagspartnerrollen och bönräknarrollen till viss del finns, men att även en ytterligare roll verkar infinna sig, en så kallad kompetensrelationsroll. / This study discusses the controller and its role. Since the role of the controller is perceived as very diffuse, the study aims to clarify what a controller is by using the concepts bean counter and business partner. The theoretical framework discusses theories from key writers in the area, including Lindvall, Mattsson, Frenckner and Samuelson. The study is a qualitative study and was conducted at Saab AB in Arboga. A total of eight interviews were conducted with both controllers and non-controllers to gain a deeper understanding of the role of the controller. The selection of the eight interviewees is a non-probability sample in the form of a convenience sample and it is also a snowball sampling. During the interview sessions we used semi-structured interviews with an interview guide. This way we had the freedom to customize the interviews according to the people interviewed and thus we were able to focus on what the individuals thought was interesting. Throughout the study, the following areas are addressed: the definition, education, personality traits, tasks, changes in the surrounding world and the future of the controller. The results of our study show that the business partner role and the bean counter role both still exist, but also an additional role seems to appear, a so-called competence relationship.

Bakgrund och problemdiskussion: Allt eftersom verksamheter och ekonomistyrning utvecklas så utvecklas även controllerns roll. Controllern sägs ofta ha gått från att vara en bean counter till att vara en affärspartner men huruvida denna övergången har skett på den svenska marknaden råder det fortfarande stor oklarhet kring. Det finns även de som hävdar att endast en expansion av controllerns roll är aktuell i dagens läge. Denna tvetydighet är det som motiverar vidare studier av controllerns roll där efterfrågade arbetsuppgifter och egenskaper på den svenska marknaden idag studeras. Syfte: Syftet är att bringa klarhet i vad företag söker för egenskaper hos en controller och erbjuder för arbetsuppgifter i förhållande till vilken sektor organisationen verkar inom, offentlig eller privat, men även vilken storlek organisationen har. Studien ämnar bidra med kunskap om controllerns roll på dagens svenska arbetsmarknad. Metod: Studien utförs genom en kvalitativ innehållsanalys av samtliga jobbannonser publicerade på Arbetsförmedlingens tjänst Platsbanken funna med sökordet controller. Slutsats: Controllerns roll varierar beroende på vilken sektor verksamheten verkar inom och det är inte möjligt att tillskriva controllern en övergripande roll. På grund av komplexiteten i controllerns arbete 3 krävs det att controllern besitter olika roller. De främst förekommande rollerna för en controller är coach och analytiker men rollerna som kamrer och pedagog förekommer också. Nyckelord: Controller, bean counter, affärspartner, business controller, accounting controller, controllerns roll