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Água e paisagem agrícola entre os grupos pré-hispânicos da Sabana de Bogotá - Colômbia / Water and agricultural landscape among pre-Hispanic groups in Sabana de Bogotá, ColombiaDiana Lorena Rodriguez Gallo 02 June 2015 (has links)
O Sistema Hidráulico de Campos Elevados de Cultivo, Camellones, construído ao longo de 2500 anos pelos grupos pré-hispânicos da Sabana de Bogotá, Colômbia, é o tema central da presente tese. O nosso trabalho focou na relação estabelecida entre estes grupos e a água, para determinar de que maneira a interação entre ambos levou a uma forma particular de exploração dos recursos e de ocupação do território. O objetivo geral da pesquisa foi entender como foi organizada a espacialidade e as atividades cotidianas, especificamente durante o período Muisca Tardio (1000 - 1550 DC), em torno do sistema hidráulico, isto é, como se construiu uma paisagem agrícola em um ecossistema de águas abertas, e como mudou essa paisagem com a colonização espanhola durante a segunda metade do século XVI. Apoiados nos conceitos e elementos teóricos da Arqueologia da Paisagem e da Ecologia Histórica, e nos dados arqueológicos, paleo-ambientais, documentais e na fotointerpretação, desenvolvemos uma análise que permitiu estabelecer que o sistema de camellones foi o resultado da inter-relação homem-meio em que os homens criaram uma forma de viver em um meio alagadiço e com grandes áreas de pântano permanente, construindo longos canais para controlar a água, criando áreas de mitigação das enchentes, obstruindo a confluência de alguns rios e elevando os campos para cultivo. A água, longe de ser um problema, se transformou no eixo de um sistema que não só provia alimentos mas também recursos derivados da pesca e da caça. Esta paisagem mudou drasticamente com a colonização espanhola, já que ela transformou o sistema social e produtivo dos Muiscas, o qual sustentava o sistema hidráulico. A mudança na forma de posse da terra, no tipo de plantas cultivadas, na introdução de elementos completamente alheios como o gado, somado à queda populacional, ao rompimento dos laços comunitários tradicionais, enfim, o desabamento do mundo que até então tinham conhecido, dificultou a reprodução social das estruturas necessárias para que o sistema hidráulico sobrevivesse. / The Hydraulic System of Raised Fields Cultivation, Camellones, built throughout 2500 years by pre-Hispanic groups from the Sabana de Bogotá, Colombia, is the central theme of this thesis. Our work focused the relationship between these groups and the water, to determine how the interaction between them led to a particular form of exploitation of resources and occupation of the territory. The overall objective of the research was to understand how it was organized the spatiality and quotidian activities, specifically during the Late Muisca period (1000 - 1550 AD), around the hydraulic system, that is, how it was built an agricultural landscape in an ecosystem of open water, and how this landscape changed with the Spanish colonization during the second half of the sixteenth century. Building on the concepts and theoretical elements of Landscape Archaeology and Historical Ecology, as well as archaeological, paleo-environmental, documentary data and photointerpretation, we developed an analysis that determined that the system of camellones was the result of the inter-relationship man-environment in which men have created a way to live in a wetland environment and with large areas of permanent swamp, building long channels to control the water, creating areas of mitigation of floods, blocking the confluence of some rivers and raising the fields for cultivation. The water, far from being a problem, has become the axis of a system that not only provided food but also the proceeds of fishing and hunting. This landscape has changed dramatically with the Spanish colonization, as it transformed the social and productive system of Muiscas, which supported the hydraulic system. The change in the form of land tenure, the type of crops, the introduction of completely unrelated elements such as cattle, added to the population decline, the breakdown of traditional community ties, ultimately, the collapse of the world that they had hitherto known, difficult the social reproduction of the structures necessary for the hydraulic system to survive.
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O município e a segurança pública: o processo de inserção do poder local no debate sobre a gestão da violência urbanaDelgado, Letícia Fonseca Paiva 14 September 2015 (has links)
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Previous issue date: 2015-09-14 / Partindo da percepção de novos formatos organizacionais na área da segurança pública, principalmente após a promulgação da Constituição Federal de 1988, formatos estes que se alinham com a identificação de novas estratégias para a gestão da violência urbana, a pesquisa destina-se principalmente a identificar os elementos que permitem inserção do município como um ente central nas discussões sobre segurança pública no contexto brasileiro. Através dos discursos que reforçam a potencialidade do poder local, a importância da descentralização para o êxito das políticas públicas e o sucesso de experiências internacionais, tal como de Bogotá, na Colômbia, o município vem sendo percebido como um importante ator nessa área de atuação. A sinalização da construção de uma nova racionalidade frente às formas tradicionais de pensar a segurança pública foi problematizada à luz de conceitos de Michel Foucault, notadamente o de governamentalidade. Destinada à obtenção de contribuições para o debate, foi realizada uma pesquisa empírica na cidade de Juiz de Fora – Minas Gerais. / From the perspective of new organizational formats in the area of public security, especially after the promulgation of the Constitution of 1988 that align with the identification of new strategies for the management of urban violence, the survey is designed primarily to identify the elements that allow us to recognize the council to take part as a central entity in the discussions about public safety in the Brazilian context. Through the speeches that reinforce the capability of local government, the importance of decentralization to the success of public policies and the successful international experiences, such as Bogotá, Colombia, the city has been increasingly perceived as a major player in this area of expertise. Signaling the construction of a new rationality facing traditional ways of thinking about public safety was questioned in the light of concepts of Michel Foucault, notably the governmentality. Aimed at obtaining contributions to the debate, an empirical research has been conducted in the city of Juiz de Fora - Minas Gerais.
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Creación de valor compartido en las empresas comercializadoras de café en sitios especializados en BogotáBejarano Alfonso, Lady Viviana, Céspedes Quevedo, Néstor Javier, González Monroy, Luis Leonardo 26 May 2017 (has links)
Este estudio se centró en el diagnóstico del concepto de valor compartido con enfoque
en ecoeficiencia de cuatro empresas dedicadas a la comercialización de cafés de origen en la
ciudad de Bogotá por medio del análisis de procesos, gestión de insumos y exsumos. La
muestra utilizada se realizó con conveniencia o muestreo no probabilístico; el instrumento
utilizado para la investigación, fue una encuesta denominada “Descripción del concepto de
valor compartido en las empresas del sector Cafetero Colombiano en Colombia entre el Año
2010 y 2016”.
Respecto a la administración ecoeficiente de los insumos, se analizó los indicadores de
ecoeficiencia de agua, energía y papel, así como del manejo eficiente de los residuos y
procesos de mejora continua. Así mismo se preguntó a los cuatro cafés de origen si en la
aplicación de prácticas de gestión ecoeficiente estaban valorados los temas de reducción de
costos, aumento de productividad, mejoras en las relaciones con comunidad y mejoras de
innovación, de lo cual se pudo concluir que el 50% tienen beneficios en reducción de costos,
mejora en las relaciones de la comunidad y mejoras en innovación seguido con un 25% en
aumento de la productividad y ninguno mide el impacto de sus acciones en lo relativo a
reducción de riesgos y multas.
El total del agua consumida se da en m3 del cual se evidencia un incrementó total del
consumo en un 10% para los años 2015 y 2016, impulsado principalmente por la empresa
uno, que tuvo un incremento del 18% en el año 2016 respecto al año inmediatamente
anterior, sin embargo la empresa tres disminuyó en el último año un 40% gracias a su política
de meta de reducción de agua fijada en el año 2015. En cuanto al uso de la energía consumida
(dada en kwh), se observa una disminución total en kwh del 6% en el 2016 respecto al año
inmediatamente anterior, esto marcada por la empresa tres que tuvo una reducción del 32%;
las demás empresas analizadas no presentan variaciones significativas. En el análisis del
consumo de papel, se evidencia una disminución del 6% en el año 2016 respecto al año
anterior, en la que todas las empresas analizadas contribuyen para esta disminución.
Se concluye que aunque las empresa cuentan con una visión, misión y código de ética,
estos no están enmarcadas en el enfoque de ecoeficiencia que se esperaría; se contrastaron las
variables del año 2015 respecto al 2016 basados en los resultados por promedio de la muestra
objeto del estudio. En resumen, para los años 2015 y 2016 las empresas de la muestra
realizaron en mayor medida prácticas ecoeficientes relacionadas al agua, energía y papel,
observando en menor medida prácticas en la gestión ecoeficiente de salidas o exsumos. / This study focuses on the concept of value-sharing with a focus on eco-efficiency of
four companies dedicated to the marketing of coffee in Bogota by means of process analysis,
input management and exsumos. The sample used was done with convenience or nonprobabilistic
sampling; The instrument used for the research was a survey named
"Description of the concept of shared value in the companies of the Colombian coffee sector
in Colombia between the Year 2010 and 2016."
Regarding the eco-efficient management of inputs, the indicators of water, energy and
paper eco-efficiency, as well as the efficient management of waste and continuous
improvement processes were analyzed. It was also asked to the four heads of origin if the
issues of cost reduction, productivity increase, improvements in relations with the community
and improvements in innovation were valued in the application of eco-efficient management
practices, from which it could be concluded that 50% have cost reduction benefits, improved
community relations and improvements in innovation followed with 25% increased
productivity and none measures the impact of their actions in reducing risks and fines.
The total of the water consumed is given in m3, which shows a total increase of
consumption by 10% for the years 2015 and 2016, driven mainly by the company one, which
had an increase of 18% in the year 2016 compared to the year However, the company three
declined in the last year by 40% thanks to its goal of water reduction target set in 2015. In
terms of the use of energy consumed (given in kwh), there is a decrease Total in kwh of 6%
in 2016 over the immediately previous year, this marked by the company three that had a
reduction of 32%; The other companies analyzed do not show significant variations. In the
analysis of paper consumption, there is a 6% decrease in the year 2016 compared to the
previous year, in which all the companies analyzed contribute to this decrease.
It is concluded that although the companies have a vision, mission and code of ethics,
these are not framed in the eco-efficiency approach that would be expected; We compared
the variables of year 2015 with respect to 2016 based on the results by average of the sample
object of the study. In summary, for the years 2015 and 2016 the companies of the sample
carried out more eco-efficient practices related to water, energy and paper, observing to a
lesser extent practices in the ecoefficient management of exits or exsumos
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Reconstrucción de la ciudadanía y revaloración del espacio público en el Programa CULTURA CIUDADANA del gobierno de Antanas Mockus como alcalde de Bogotá (1995-1997) : coherencia y significación de dos piezas comunicacionalesGarcía Núñez, Sofía 13 March 2013 (has links)
La presente investigación toma como universo de análisis la intervención social realizada por el
gobierno de Antanas Mockus como alcalde de Bogotá entre 1995 y 1997 que tuvo como
objetivo cambiar la configuración social y estructural de la ciudad, así como el rol que los
ciudadanos tenían en ella. El análisis reduce el campo de investigación al programa Cultura
Ciudadana que se llevó a cabo como parte de la intervención; al mismo tiempo se enfoca
únicamente en dos ejes fundamentales: la recuperación de la ciudadanía y la revaloración del
espacio público, y en un componente transversal del programa: el componente comunicacional
fundamental para impulsar el cambio en la ciudad.
De esta manera, las unidades de análisis de esta investigación son dos piezas de comunicación
creadas y empleadas por el gobierno de Mockus bajo el programa Cultura Ciudadana de dicha
intervención: el preámbulo de una Carta de Civilidad presentada por la alcaldía de la ciudad al
Consejo Distrital y el logo Bogotá Coqueta.
Mucho se ha dicho sobre la importancia de la ciudadanía y el espacio público en el desarrollo
social y cultural de las ciudades modernas, así como de la relevancia de la comunicación para
catalizar procesos de desarrollo social en ellas. Sin embargo, -en opinión del investigadorpocos ejemplos prácticos existen que puedan esclarecer las verdaderas posibilidades de una
reconstrucción de la ciudadanía y una revaloración del espacio público, y que al mismo tiempo
le otorguen a la comunicación un papel protagónico en el proceso de transformación.
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Calidad de las empresas del sector textil y de confección en Bogotá D.C.Pachón Gómez, Carolina, Reyes Rojas, Nathalia, Novoa Serrano, David, Ramírez Hernández, Mauricio 09 July 2019 (has links)
La presente tesis proporciona un análisis sobre el efecto que implica tener o no, un
Sistema de Gestión de Calidad en las empresas del Sector de textil y Confecciones en la
ciudad de Bogotá que está fundamentado en un listado de 41 preguntas metódicamente
desarrolladas en el trabajo de investigación (Benzaquen, 2013) “Calidad en las empresas
Latinoamericanas: el caso peruano”, donde se comparan nueve factores de éxito de la calidad
en una muestra de empresas.
Se realizó una encuesta a 242 pequeñas y medianas empresas, que tenía como objetivo
obtener la opinión de gerentes generales, coordinadores y jefes de área acerca de la
implementación de la Administración de la Calidad Total (TQM) en su área de trabajo.
La primer parte de la encuesta identificó la información general y estado actual de
las empresas, con preguntas acerca del cargo, año de creación, tipo de empresa, el número de
personas empleadas, si se cuenta o no con un Sistema de Gestión y Calidad. La segunda
parte de la encuesta tuvo 32 preguntas sobre Administración de calidad, la cual se asume
como una función de los nueve factores de éxito de acuerdo a: 1) Alta Gerencia, 2)
Planeamiento de la Calidad, 3) Auditoria y Evolución de la Calidad, 4) Diseño del Producto,
5) Gestión de la Calidad del Proveedor, 6) Control y Mejoramiento del Proceso, 7) Educación
y Entrenamiento, 8) Círculos de la Calidad y 9) Enfoque hacia la Satisfacción del Cliente.
Para finalizar, se realizó un análisis sobre los resultados alcanzados que se detallan en
el apéndice C, donde se encontró que la mayoría de las empresas encuestadas del Sector
Textiles y Confecciones en Bogotá, presentan una tendencia de ausencia e implementación de
Sistema de Gestión de Calidad. / This thesis provides a study and their analysis of the effect to have or not, a Quality
Management System in companies in the Textil and Clothing sector in Bogotá.
This analysis is based on a list of 41 questions methodically developed in the research
project (Benzaquen, 2013) "Quality in Latin American companies: the case of Peru", where
nine success factors of quality in a sample of companies are compared.
The survey was conducted to 242 SMEs, and had the purpose to get the opinion of
general managers, area managers and heads of companies on the implementation of the Total
Quality Management (TQM) in the workplace.
The first part of the survey, identified general information of the companies, with the
questions about job position, year of creation, type of business, number of employees,
whether or not it has a Management System and Quality. The second part of the survey has32
questions on Administration quality which is assumed as a function of the nine success
factors according to 1) Senior Management, 2) quality Planning, 3) Audit and quality
Development, 4) Product Design 5) Management Supplier Quality, 6) Control and Process
Improvement, 7) Education and Training, 8) quality Circles, 9) Focus on Customer
Satisfaction.
Finally, the achieved results are detailed in Appendix C where it was found that in the
sample between the companies surveyed Textile and Confection Sector in Bogotá have a
tendency lacking and implementation of Quality Management System.
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de café en BogotáGómez, Viviana, Jiménez, Diana, Paz, Jesús, Sánchez, Gustavo, Varela, Erika 13 May 2019 (has links)
Este estudio busca determinar la relación de las acciones de Responsabilidad
Social Empresarial (RSE) y las Competencias Corporativas (CC),con el Consumo
Socialmente Responsable (CnSR), según la Disposición a Pagar (DAP) de los
consumidores de café en la ciudad de Bogotá. Se diseñó e implementó un estudio
experimental bajo la perspectiva del Método de Elección Discreta (MED), donde se
entrevistaron 132 personas, entre hombres y mujeres, mayores de 20 años.
Se encontró que existe una relación positiva entre las acciones de RSE y el
comportamiento de compra de los sujetos de la muestra. También se evidenció que
existe una mayor incidencia de la Responsabilidad Social Empresarial en la decisión de
compra de los consumidores de la muestra que la producida por las Competencias
Corporativas. En este sentido, la RSE constituye un factor influyente en la decisión de
compra de los consumidores, que a su vez genera un valor adicional para los
compradores, lo cual puede traducirse en una mejor compensación económica para las
empresas. Para el análisis estadístico, el nivel de significancia observado para todas las
variables de RSE y CC fue de 99%, excepto para el liderazgo en el sector.
Esta investigación se basa en la tesis doctoral del profesor Percy Samoel
Marquina Feldman, sobre La influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el
comportamiento de compra de los consumidores peruanos. CENTRUM, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú, 2009; actualizándola y
aplicándola al producto café en Bogotá. / This study was conducted to determine the relationship between Corporate
Social Responsibility (CSR) actions and Corporate Competences (CCs),with Socially
Responsible Consumption, based on Consumers’ Willingness to Pay (WTP) for coffee.
An experimental study from the Discrete Choice Method (DCM) was designed and
implemented, for which 132 coffee consumers in Bogota, Colombia, were interviewed,
including men and women age 20 years and older.
The study found that there is a positive relationship between CSR and the
purchasing behavior of the consumers within the sample. The study also found a higher
incidence of CSR in the purchasing behavior when compared with CCs. In this sense,
CSR is an important factor that influences the purchasing decisions of the consumers
and that creates added value for them; this could be reflected in more profits for
businesses. For the statistical analysis, the significance level observed for all variables
of CSR and CCs was 99 percent, except for leadership in the sector.
This study is based on the doctoral thesis of Professor Percy Samoel Marquina
Feldman, titled La influencia de la Responsabilidad Social Empresarial en el
comportamiento de compra de los consumidores peruanos (CENTRUM, Business
Center of Pontificia Universidad Católica del Perú, 2009).Professor Feldman’s doctoral
thesis was updated and was applied to the coffee market in Bogota.
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de laptops en Bogotá, ColombiaGómez Molano, Diego Fernando, Méndez Cortes, Javier, Rodríguez Meneses, Javier Mauricio, Torres Jaimes, Sonia Liliana, Yepes Ospina, Cesar David 09 July 2019 (has links)
Esta Tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del Profesor
Percy Samuel Marquina Feldman, “La influencia de la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los Consumidores peruanos” Marquina Feldman, P, S.
(2009) La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de
compra de los Consumidores peruano. (Tesis inédita de doctorado) CENTRUM, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Bogotá, Colombia.
Esta Tesis de Maestría busca validar si la relación entre el Consumo Socialmente
Responsable y la RSE planteada originalmente por el profesor Marquina, también se presenta
en la categoría de compra de laptops de consumidores colombianos, hombres y mujeres
mayores de 20 años, tal como Marquina lo sugiere en sus recomendaciones finales.
Con la autorización del autor, se han recopilado partes de su tesis doctoral, las cuales,
a consideración son de suma importancia, particularmente en las que se refiere a la revisión
de la literatura y el método, con el fin de lograr un desarrollo óptimo en la investigación
propuesta a continuación.
El experimento se llevó a cabo utilizando una muestra aleatoria de 132 consumidores
Bogotanos, hombres y mujeres. Debido a esto, dicha investigación evidenció una relación
positiva existente entre la responsabilidad social empresarial y el comportamiento de compra
de la muestra, lo que permitió entonces, realizar un análisis de resultados en los que se
evidencia que el efecto de la responsabilidad social empresarial en su conjunto es superior al
de la Competencias Corporativas.
Los resultados sugieren que los consumidores están dispuestos a pagar en promedio
68% más sobre el valor de referencia por la Responsabilidad Social Empresarial en general,
de acuerdo con los resultados obtenidos en el estudio, es evidente que las mujeres son más
sensibles a la RSE y valoran más estos atributos que los hombres, para las mujeres los aspectos técnicos o precio se encuentran en un segundo plano y la edad parece incidir en la
decisión de compra, a mayor edad, es menor la importancia que los consumidores le dan a la
RSE, pues este expone las tendencias y compromisos sociales de los consumidores jóvenes
al momento de tomar la decisión.
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Influencia de responsabilidad social empresarial en comportamiento de compra de computadores en la ciudad de BogotáRodríguez Castillo, Carmen Elisa, Cortés Gallego, Diana Natalia, Lían Barrera, Carmenza, Garavito Pérez, Paula 11 June 2019 (has links)
La Responsabilidad Social Empresarial –RSE- es un concepto que
paulatinamente ha ganado espacios en el ambiente corporativo en todos los países del
mundo y en particular en Colombia. Desde el siglo XX se encuentra un mayor
desarrollo y formalización de las relaciones y de las alianzas y procesos colaborativos
entre los sectores público y privado y de estos con la sociedad civil (Gutiérrez, Avella
& Villar, 2006).
El presente documento presenta un proceso de investigación mediante el cual
se determina la influencia de la RSE en los procesos de decisión de compra de
computadores por parte de los consumidores en el mercado colombiano,
específicamente en la ciudad de Bogotá, capital del país.
Este proceso investigativo recoge experiencias previas en mercados
latinoamericanos, en particular toma como guía y modelo de trabajo la tesis doctoral
del profesor Percy Marquina Feldman, sobre la responsabilidad social empresarial en
el comportamiento de compra de los consumidores en la república del Perú
(Marquina, 2009).
Para el efecto, considerando los desarrollos previos de herramientas de
medición desarrollados en el Perú, se aplica la Metodología de los Modelos de
Elección Discreta ya probados en dicho mercado, con el objetivo de lograr establecer
y cuantificar específicamente si en la intención de compra existe una influencia
significativa relacionada con las acciones de RSE que hubiere desarrollado una
empresa.
Para el desarrollo de esta tesis se aplicó el instrumento de medición discreta a
una muestra de conveniencia de 120 consumidores en la ciudad de Bogotá;
compuesta por un 49,17% de hombres y un 50,83% de mujeres, mayores a 18 años, encontrando en su análisis evidencia empírica de la existencia de una relación positiva
entre la RSE y el comportamiento de compra de los consumidores en el mercado de la
ciudad de Bogotá y para el mercado específico de computadores portátiles sobre el
cuál se indagó.
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de los consumidores de revistas en Bogotá, ColombiaGonzález Daza, Franky, Mendoza Rivera, Lina María, Porras Gómez, Hernando, Romero Larrotta, Diana Lucía, Vásquez Arévalo, Andrés Jerónimo 13 May 2019 (has links)
Este estudio tuvo dos propósitos: 1) Determinar si existen relaciones significativas
entre la responsabilidad social, las competencias corporativas y el Consumo Socialmente
Responsable en el comportamiento de compra de los consumidores colombianos, a nivel de
Bogotá; e 2) Intentar medir, a través de la disposición de pago, el nivel de intercambio entre
la responsabilidad social y las competencias corporativas.
Se utilizaron Modelos de Elección Discreta con el objetivo de cuantificar si la
intención de compra y la disposición de pago de los consumidores se ven afectados por las
acciones de Responsabilidad Social que desarrollan las empresas. Se desarrolló un
experimento de elección binaria, en el que a los participantes se les planteó que escogieran el
producto de su preferencia entre los dos productos hipotéticos que se les presentaba cada vez.
Estos productos hipotéticos eran el resultado de diferentes combinaciones de CC
(Competencias Corporativas) y RSE (Responsabilidad Social Empresarial). Para ello se
encuestaron 62 hombres y 70 mujeres en rangos de edad de 20 a 24, 25 a 29, 30 a 39, 40 a 49,
y más de 50 años, de diferentes barrios de Bogotá, Colombia.
La investigación ofrece evidencia empírica y estadística de la relación positiva
existente entre la Responsabilidad Social Empresarial y el comportamiento de compra de
revistas. Asimismo, los resultados del estudio señalan, mediante la disposición a pagar, que
las características de la Responsabilidad Social Empresarial son más influyentes que aquellas
de competencias corporativas.
Este estudio replicó la Tesis Doctoral del profesor Percy Samoel Marquina Feldman,
sobre La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra
de los consumidores peruanos. CENTRUM, Centro de Negocios de la Pontificia Universidad
Católica del Perú del 2009. / The two purposes of this research study were: 1) Establish if there are significant
relations between corporate social responsibility (CSR), corporate ability (CA) and socially
responsible consumption (CnRS), as an influential factor in the buying behavior of
Colombia’s consumers, at Bogota’s level and 2) Try to measure people’s trade-offs between
the social (CSR) and corporate ability (CA) in terms of their willingness to pay.
A discrete choice model was used to quantify whether the buying intention and the
willingness to pay of consumers were affected by CSR developed by companies. A binary
election model was developed, where the participants had to choose their favorite product
among hypothetical products presented to them. These hypothetical products were the result
of different combinations of corporate abilities and corporate Social Responsibility. For this,
62 men and 70 women within ranges of age of 20 to 24, 25 to 29, 30 to 39, 40 to 49 and more
than 50 years old of different neighborhoods of Bogotá, Colombia were surveyed.
The research offers empirical and statistical evidence of the positive relation between
Corporate Social Responsibility and the buying behavior for magazines. Moreover, the
results show that the willingness to pay is higher for corporate social responsibility than for
corporate competencies.
This study replies the PhD thesis of the professor Percy Samoel Marquina Feldman,
about the Influence of Social Corporate Responsibility in the Peruvian buying behavior.
CENTRUM, Centro de Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú, 2009.
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La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de desodorantes de los consumidores colombianosHiguera, Omar, Ospina, Hernando, Parada, Crescencio, Piza, Javier 09 July 2019 (has links)
Esta Tesis es una ampliación del alcance de la investigación doctoral del Profesor
Percy Samoel Marquina Feldman, “La influencia de la Responsabilidad Social Empresarial
en el comportamiento de compra de los consumidores peruanos” (CENTRUM, Centro de
Negocios de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Lima 2009). Esta Tesis de Maestría
busca validar si la relación identificada originalmente por el Profesor Marquina también se
presenta en la categoría de desodorantes tal como el autor lo sugiere en sus recomendaciones
finales.
Con la autorización del autor, se han utilizado partes de su tesis, particularmente en
los que se refiere a la revisión de la literatura y el método.
Cada día es más evidente la importancia que toma la responsabilidad social en las
empresas, es por eso, que actualmente se debe gestionar la operación no solo desde la
perspectiva económica sino también teniendo en cuenta las perspectivas social y ambiental.
Las organizaciones deben identificar claramente sus grupos de interés buscando que sus
acciones y decisiones los impacten positivamente. De esta manera se estará asegurando la
sostenibilidad de las empresas que finalmente les permitirá ser perdurables y líderes en el
sector en el que se desenvuelven.
A nivel de negocios y transacciones entre las empresas es claro, que las decisiones
tienen en cuenta los avances en responsabilidad social de la organización con la que se va a
realizar el negocio o transacción.
Existe una falencia en el esclarecimiento de que tan socialmente responsable es el
consumidor, en el momento de tomar la decisión de compra.
Realmente son muy pocos los estudios que aportan a este tema en la ciudad de Bogotá
y por esto la investigación pretende demostrar la relación entre la responsabilidad social de la
empresa ofertante y la decisión de compra del consumidor. Se desarrolló un experimento bajo la metodología de los modelos de elección discreta
cuantificando el efecto positivo que tienen las acciones de responsabilidad social de las
empresas en el momento en el que la persona decide comprar determinado producto.
El experimento fue realizado bajo la aplicación de una encuesta a una muestra
aleatoria de 132 personas de la población de Bogotá. De acuerdo con la encuesta realizada, se
observó que la probabilidad de compra de los consumidores, está altamente influenciada por
las empresas socialmente responsables, donde la probabilidad de compra es un 64,03 %
mayor, a no comprarlo.
Las Competencias Corporativas adoptadas por las empresas afectan positivamente la
compra del producto, su efecto principal es que existe una probabilidad del 51,6% de la
intención de compra. Contrario a lo anterior, un aumento en los precios de los desodorantes
no muestra una probabilidad significativa o cambio en la decisión tan solo se observa un
7,2% de probabilidad de aumento en la intención de compra.
Otras variables consideradas como la edad, el género y la localidad de los
encuestados, no afectan significativamente la probabilidad de compra del producto.
Por otra parte, el efecto producido por los atributos de responsabilidad social en la
decisión de compra y en la disposición a pagar de los consumidores de desodorantes en
Bogotá, es más importante que el efecto producido por las competencias corporativas, como
lo indico Marquina y Reficco (2012) en su trabajo de Centrum Catolica’s Working Paper
Series “Impacto de la responsabilidad Social Empresarial en Comportamiento de Compra y
Disposición a Pagar de Consumidores Bogotanos” en la intención de compra de los
consumidores bogotanos. / This thesis is an extension of the scope of the doctoral research done by Professor
Percy Samoel Marquina Feldman, "The Influence of Corporate Social Responsibility on
Buying Behavior of Peruvian Consumers" (CENTRUM, Centro de Negocios de la Pontificia
Universidad Católica del Perú. Lima 2009).
This Master's thesis seeks to validate whether the relationship originally identified by
Professor Marquina also comes in the category of deodorants such as the author suggests in
his final recommendations.
With the author´s permission, parts of his thesis have been used, particularly in
relation to the literature review and method.
It is increasingly clear how important it is to take social responsibility in business. This is
why now, one must manage the operation not just from an economic perspective but also
taking into account the social and environmental perspectives. Organizations must clearly
identify their desired (target) consumer, seeking their actions and decisions that impact them
positively. This will ensure the sustainability of the companies that will finally allow them to
be durable as well as leaders in the sector in which they operate.
In terms of business transactions between companies, it is clear that it should be taken into
account, the advances in social responsibility of the organization with which conducting
business or transactions.
There exists a flaw in clarifying how socially responsible the consumer is at the time
of making the decision to purchase.
There are very few studies that contribute additional evidence to this subject in
Bogota and that is why this research aims to demonstrate further the relationship between the
social responsibility of the potential company and the consumer´s purchasing decision. An experiment was developed under the methodology of discrete choice models,
quantifying the positive effects that the actions of socially responsible businesses have at the
time when the person decides to buy a certain product.
The experiment was conducted under the application of a survey of a random sample
of 132 people in the population of Bogotá. According to the survey, it was found that the
likelihood of consumer purchase is highly influenced by socially responsible companies,
whereas the probability of purchase is a 64.03 % increase, not to buy it.
The corporate responsibilities adopted by firms positively affect the purchase of the
product, its main effect being, is that there exists a probability of 51.6 % of intent to
purchase. Contrary to the above, an increase in the prices of deodorants shows no significant
change in the probability or decision but it is observed that there is only a 7.2 % chance of
increase in the intent to purchase.
Other variables considered such as age, gender and location of those surveyed did not
significantly affect the probability of purchase.
Moreover, the effect produced by the attributes of social responsibility in the purchase
decision and willingness to pay of deodorant consumers in Bogotá, is more important than
the effect of the corporate powers, as indicated by Marquina and Reficco (2012) in his work
Centrum Catolica 's Working Paper Series " Impact of Corporate Social Responsibility on
Buying Behavior and Consumer Willingness to Pay Bogotanos " on purchase intention of
consumers in Bogota.
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