Disertační práce se zabývá analýzou moderních forem marketingové komunikace (internetová komunikace, virtuální kanceláře, call- centra) a vyhodnocuje možný vliv jejich využití na konkurenceschopnost malých a středně velkých českých podniků. Jsou řešeny i další souvislosti využití moderních forem marketingové komunikace v podnikové praxi (např. právní regulace a samoregulace marketingové komunikace v EU, personální a technické podmínky)a provedeno jejich srovnání v rámci ČR s ostatními státy EU.

Predation is a major source of mortality, resulting in strong selection on strategies to avoid being captured. Individuals have access to multiple sources of information on predation risk: they can detect danger directly themselves, and they can attend to behavioural cues or warning signals produced by others. Rapid responses are vital when hunted by aerial predators in particular, as split-second decisions can mean the difference between life and death. I studied New Holland honeyeaters, Phylidonyris novaehollandiae, as a model system to examine how alarm calls encode information about danger and to understand how this information is used by receivers. In Chapter 2, observational data showed that these honeyeaters produce multi-element, aerial alarm calls in response to flying threats. Male honeyeaters had more opportunities to detect threats than did females and showed a greater propensity to alarm call when presented with gliding model predators. In Chapter 3, a combination of observational data and model presentations demonstrated that aerial alarm calls encode urgency in both the number of elements, with more dangerous threats receiving more elements, and the acoustic structure of the first element. Playback presentations of alarm calls and video recordings to measure responses revealed that honeyeaters made extremely fast decisions about fleeing to cover based on the acoustic structure of the first alarm element, while the number of elements determined for how long they hid. These two chapters demonstrate that receivers have rapid access to detailed information about the type and degree of danger from conspecific alarm calls. In Chapter 4, I investigated how birds integrate personal information about danger with social information from alarm calls. Perched birds were faster to detect model predators than feeding birds, suggesting that they have greater access to personal information. Consistent with this, perched birds were less likely to flee to cover in response to alarm playbacks than foraging birds. Birds also fled less in response to less urgent social information, such as playbacks of more distant alarm calls, and less relevant social information, in the form of calls from another species with overlapping but not identical threats. In Chapter 5, I tested how honeyeaters value social information about danger derived from single versus multiple sources, both within and across species. Birds paid attention to the number of independent signallers when assessing information from both conspecifics and heterospecifics, responding more strongly to playbacks of alarm calls from two sources than a single source, but they also moderated their responses according to signal relevance. Together, these results show that birds make flexible decisions about danger by integrating information from multiple sources and assessing its quality, allowing them to mitigate the costs of fleeing to false, or irrelevant, alarms while taking advantage of the multitude of information provided by the prey community's neighbourhood watch.

Abstract not available

Emergency on-call duties have been highlighted as a key stress factor in newly qualified physiotherapists whose job performance may be affected. The concept of stress relating to on-call work, the general lack of interest or confidence in the respiratory on-call field, and subsequent difficulties with recruitment and retention, pose a difficult problem for managers of services responsible for the maintenance of a competent workforce and a high standard of service provision. Differences in novice and expert physiotherapists’ patient management and clinical reasoning strategies have been previously examined in orthopaedic, neurology, domiciliary and cardiorespiratory fields. However, no such investigations have been undertaken in the field of emergency on-call. The purpose of this study was to determine if differences existed between novice and expert physiotherapists who had by definition differing levels of context-related experience within the emergency on-call environment. This study also aimed to consider what factors may influence their physiotherapy intervention for an acute cardiorespiratory patient. A purpose-designed vignette-based postal questionnaire was administered to 26 emergency on-call providers in New Zealand. The questionnaire sought demographic data, investigated participants’ attitudes towards emergency on-call service provision and presented a vignette-based clinical scenario which asked questions throughout an evolving clinical case scenario. Analysis was performed using the computer software package for social sciences, SPSS for Windows (version 14), results were analysed using descriptive statistics, and significance testing was performed using non-parametric methods. A good response rate was achieved (78.8%; n = 56). Statistically significant differences between novices and experts were determined in scores for confidence, stress, and support required, also in the factors affecting stress levels. Novices are less confident (p = < .0001), more stressed (p = < .001) and require more support than experts (p = < .001). Factors which influenced both novice, and to a lesser extent, expert stress levels when working as emergency on-call physiotherapists, were established. A relationship was determined between confidence and level of support required (r = -.65; p = < .001); confidence and amount of stress felt (r = -.58; p = < .001); and support required and stress felt (r = .47; p = < .001). Some differences were demonstrated between novice and expert physiotherapists in their answers to a clinical case scenario. Although these were not statistically significant, a trend was noted which may reflect the different clinical reasoning strategies of these physiotherapists. There is a need for novices to gain the type of experience which includes independent problem solving and guided reflection; the use of vignette-based case studies may be one method which could be further exploited. The profession is responsible for the provision of better ways to meet the needs of our future emergency on-call workforce. If this is not achieved, other professional groups will be required to fill the gaps and physiotherapy; particularly cardiorespiratory physiotherapy will lose out.

<p>CRM är idag en viktig faktor för företag i fråga om att skapa kundlojalitet. För att skapa kundlojalitet måste företagen erbjuda kunderna värde som är specifikt för en enskild kund eller ett segment, CRM kan hjälpa företag med detta. När företag flyttar eller startar upp sina verksamheter genom att endast göra affärer på Internet så kan kunder köpa produkter från företaget 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan. Det leder inte alltid bara till mer tillgänglighet utan kan även betyda en förändring av konkurrenssituationen.En bra utformad webbplats kräver inte många steg för att köpa en produkt eller eventuellt registrera sig som kund hos ett företag, vilket leder till att ett byte mellan olika företag kan gå väldigt enkelt och snabbt för en kund att göra. Vi har i uppsatsen undersökt hur lätta byten mellan leverantörer påverkar företagens arbete med lojalitetsskapande CRM. Syftet är att det ska leda till en djupare förståelse om och hur låga bytesbarriärer påverkar lojalitetsskapande CRM-arbete, vilket bör vara till nytta för företag som arbetar med liknande förutsättningar samt ett bidrag till redan existerande CRM-forskning.Våra slutsatser är att de låga bytesbarriärerna bidrar till mer ekonomiska incitament, som är till för att få kunden att göra ett köp snarare än att få kunden intresserad eller få kunskap om företaget. En annan viktig del blir reaktivering av gamla kunder, då en kund som slutat köpa av företaget inte nödvändigtvis har slutat köpa liknande produkter, utan istället bara fått ett bättre erbjudande av ett annat företag som nu måste matchas. En kvalitativ undersökning har utförts i online-spelbranschen med företagen Expekt.com, Pokerloco.com och Youwin.com belägna på Malta.CRM är idag en viktig faktor för företag i fråga om att skapa kundlojalitet. För att skapa kundlojalitet måste företagen erbjuda kunderna värde som är specifikt för en enskild kund eller ett segment, CRM kan hjälpa företag med detta. När företag flyttar eller startar upp sina verksamheter genom att endast göra affärer på Internet så kan kunder köpa produkter från företaget 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan. Det leder inte alltid bara till mer tillgänglighet utan kan även betyda en förändring av konkurrenssituationen.En bra utformad webbplats kräver inte många steg för att köpa en produkt eller eventuellt registrera sig som kund hos ett företag, vilket leder till att ett byte mellan olika företag kan gå väldigt enkelt och snabbt för en kund att göra. Vi har i uppsatsen undersökt hur lätta byten mellan leverantörer påverkar företagens arbete med lojalitetsskapande CRM. Syftet är att det ska leda till en djupare förståelse om och hur låga bytesbarriärer påverkar lojalitetsskapande CRM-arbete, vilket bör vara till nytta för företag som arbetar med liknande förutsättningar samt ett bidrag till redan existerande CRM-forskning.Våra slutsatser är att de låga bytesbarriärerna bidrar till mer ekonomiska incitament, som är till för att få kunden att göra ett köp snarare än att få kunden intresserad eller få kunskap om företaget. En annan viktig del blir reaktivering av gamla kunder, då en kund som slutat köpa av företaget inte nödvändigtvis har slutat köpa liknande produkter, utan istället bara fått ett bättre erbjudande av ett annat företag som nu måste matchas. En kvalitativ undersökning har utförts i online-spelbranschen med företagen Expekt.com, Pokerloco.com och Youwin.com belägna på Malta.</p>

Thesis (M.Comm. (Industrial Psychology))--North-West University, Potchefstroom Campus, 2008.

This study describes chick-a-dee calling behavior of Carolina chickadees (Poecile carolinensis) in the presence of “flying” predator models. Previous experimental research with black-capped chickadees (Poecile atricapilla) as well as Mexican chickadees (Poecile sclateri) suggested a relationship between the presence of predator stimuli and the note composition of chick-a-dee calls. Carolina chickadees were presented with two types of stimuli in field settings. These models were painted to resemble either a predatory sharp-shinned hawk (Accipiter striatus) or a blue jay (Cyanocitta cristata). Models consisted of pairs of five varying shapes, making ten models in all. A randomly chosen model was covered with a cloth and attached to a zip-line fastened to a tree about five meters high. During the procedure the cloth was removed and the model was released, causing it to “fly” to the opposite end of the zip line, which was attached at ground level. These trials were audio recorded at 20 field sites in eastern Tennessee from January - March 2010 and January - February 2011. Chickadees produced more C notes in response to hawk models than to blue jay models. Additionally, chickadees produced more A and C notes as well as more total notes during the post-exposure period than during the pre-exposure period for both the hawk and the blue jay conditions. The chickadees’ increased production of C notes in response to the hawk stimuli is consistent with previous research conducted on Mexican chickadees, potentially suggesting that the call structure of Carolina chickadees in threatening predator contexts is more similar to that of Mexican, rather than black-capped chickadees. Finally, chickadees increased production of A notes and C notes to the presence of both model types, providing support for the “Better Safe Than Sorry” strategy.

CRM är idag en viktig faktor för företag i fråga om att skapa kundlojalitet. För att skapa kundlojalitet måste företagen erbjuda kunderna värde som är specifikt för en enskild kund eller ett segment, CRM kan hjälpa företag med detta. När företag flyttar eller startar upp sina verksamheter genom att endast göra affärer på Internet så kan kunder köpa produkter från företaget 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan. Det leder inte alltid bara till mer tillgänglighet utan kan även betyda en förändring av konkurrenssituationen.En bra utformad webbplats kräver inte många steg för att köpa en produkt eller eventuellt registrera sig som kund hos ett företag, vilket leder till att ett byte mellan olika företag kan gå väldigt enkelt och snabbt för en kund att göra. Vi har i uppsatsen undersökt hur lätta byten mellan leverantörer påverkar företagens arbete med lojalitetsskapande CRM. Syftet är att det ska leda till en djupare förståelse om och hur låga bytesbarriärer påverkar lojalitetsskapande CRM-arbete, vilket bör vara till nytta för företag som arbetar med liknande förutsättningar samt ett bidrag till redan existerande CRM-forskning.Våra slutsatser är att de låga bytesbarriärerna bidrar till mer ekonomiska incitament, som är till för att få kunden att göra ett köp snarare än att få kunden intresserad eller få kunskap om företaget. En annan viktig del blir reaktivering av gamla kunder, då en kund som slutat köpa av företaget inte nödvändigtvis har slutat köpa liknande produkter, utan istället bara fått ett bättre erbjudande av ett annat företag som nu måste matchas. En kvalitativ undersökning har utförts i online-spelbranschen med företagen Expekt.com, Pokerloco.com och Youwin.com belägna på Malta.CRM är idag en viktig faktor för företag i fråga om att skapa kundlojalitet. För att skapa kundlojalitet måste företagen erbjuda kunderna värde som är specifikt för en enskild kund eller ett segment, CRM kan hjälpa företag med detta. När företag flyttar eller startar upp sina verksamheter genom att endast göra affärer på Internet så kan kunder köpa produkter från företaget 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan. Det leder inte alltid bara till mer tillgänglighet utan kan även betyda en förändring av konkurrenssituationen.En bra utformad webbplats kräver inte många steg för att köpa en produkt eller eventuellt registrera sig som kund hos ett företag, vilket leder till att ett byte mellan olika företag kan gå väldigt enkelt och snabbt för en kund att göra. Vi har i uppsatsen undersökt hur lätta byten mellan leverantörer påverkar företagens arbete med lojalitetsskapande CRM. Syftet är att det ska leda till en djupare förståelse om och hur låga bytesbarriärer påverkar lojalitetsskapande CRM-arbete, vilket bör vara till nytta för företag som arbetar med liknande förutsättningar samt ett bidrag till redan existerande CRM-forskning.Våra slutsatser är att de låga bytesbarriärerna bidrar till mer ekonomiska incitament, som är till för att få kunden att göra ett köp snarare än att få kunden intresserad eller få kunskap om företaget. En annan viktig del blir reaktivering av gamla kunder, då en kund som slutat köpa av företaget inte nödvändigtvis har slutat köpa liknande produkter, utan istället bara fått ett bättre erbjudande av ett annat företag som nu måste matchas. En kvalitativ undersökning har utförts i online-spelbranschen med företagen Expekt.com, Pokerloco.com och Youwin.com belägna på Malta.

As the development of software applications and Internet, the security issues that come with get more serious. Buffer Overflow is an unavoidable problem while software programming. According to the advisories of each year, they show that many security vulnerabilities are from Buffer Overflow. Buffer Overflow is also the cause of intrusion made by hackers. The users of software applications usually depend on the software updates released by software venders to prevent the attacks caused by Buffer Overflow. So before applying software updates, that how to avoid attacks to software and prolong the save period of software is an important issue to prevent Buffer Overflow. By collecting and analyzing the exploit codes used by hackers, we can build the overall pattern of Buffer Overflow attacks, and we can take this pattern as the basis for preventing future Buffer Overflow attacks. Association rules can find the relations of unknown things, so it can help to build the common pattern between Buffer Overflow attacks. So this work applies association rules to build the pattern of Buffer Overflow attacks, and to find out the relations of system calls inside the exploit codes. We experiment and build a group of system call rules that can differentiate the attack behavior and the normal behavior. These rules can detect the Buffer Overflow attacks exactly and perform well in false positives. And then they can help to do further defenses after detecting attacks and alleviate the seriousness of Buffer Overflow attacks to computer systems.

Den här undersökningen syftar till att studera om datorn kan vara ett hjälpmedel i språkundervisningen för att hjälpa elever att tala mer på spanska. Eftersom datoranvändningen i skolans värld hela tiden ökar är det synnerligen relevant att undersöka hur lärare kan se datorn som ett verktyg i språkundervisningen. Studien var både kvalitativ såväl som kvantitativ. Med hjälp av datorn fick eleverna i hemuppgift att lyssna på spanska texter som de tränade på att läsa högt. Under ett par lektioner arbetade de i smågrupper för att spela in dialoger på ljudfiler på datorn som de sedan lyssnade på, analyserade och därefter spelade in igen. Både före och efter undersökningen fick eleverna göra muntliga prov, slutligen intervjuades några elever om vad de tyckte om arbetsmetoden. Resultatet av undersökningen, pekar på att talet främjades, men framför allt att de kände sig mer säkra inför att prata på spanska än tidigare. Däremot var det lite svårare att klart kunna fastställa vilka elever det gynnade mest om man ser utifrån elever med lägre eller högre kunskaper i språket. Undersökningen tydde dock på att de som är lite försiktigare av sig eller lite blyga gynnas av en sådan här arbetsmetod.