Chefslös organisationsstruktur är ett omdebatterat ämne och organisationer blir allt mer nyfikna på den platta strukturen. Därmed är det av intresse att studera medarbetares upplevelser av att arbeta i en sådan organisation. Syftet med den här studien är således att undersöka medarbetares erfarenheter och upplevelser av att arbeta i en organisation helt utan chefer och formella hierarkier. Studien utförs på en specifik fallorganisation och bygger på åtta kvalitativa semistrukturerade intervjuer. I studien undersöks de strukturer och processer för roller, kommunikation och beslutsfattande som återfinns inom organisationen. Även hur organisationsstrukturen i sin helhet påverkar medarbetarnas trivsel och engagemang undersöks. Den insamlade datan analyseras med hjälp av tematisk analys och med Mary Parker Folletts managementteori som teoretisk referensram. Resultaten från studien visar att den chefslösa organisationen kan fungera genom implementering av strukturer såsom tvärfunktionella team och coachning. Vidare illustreras de olika forum och processer som används för kommunikation och beslutsfattande inom organisationen. Resultaten belyser att användningen av dessa beror på kontext och att de roller som finns i organisationen också är något som är flytande. Slutligen påvisar studiens resultat att organisationsstrukturen generellt har en positiv påverkan på medarbetarnas trivsel och engagemang. Studien mynnar ut i slutsatsen att den chefslösa organisationsstrukturens lämplighet och effektivitet beror på situation.