La investigación “Plan de Comunicación Interna para la Empresa Superlab”, tuvo como objetivo general proponer un plan de comunicación interna para la empresa Superlab. Los objetivos específicos fueron diagnosticar el estado de la comunicación interna, determinar las estrategias y acciones de comunicación interna más adecuadas y delinear los canales de comunicación interna apropiados. Fue un estudio con metodología cualitativa de paradigma naturalista y de tipo estudio de caso. La técnica que se utilizó fue la entrevista y la observación y los instrumentos empleados fueron: la guía de preguntas que se aplicó a expertos, colaboradores y altos mandos, asimismo la ficha de observación para toda la empresa. Se concluye que la empresa Superlab cuenta con un estado de comunicación interna deficiente debido a la mala gestión de la comunicación, lo que se refleja en la sobrecarga y conflicto de información, fugas de datos, desalineamiento de los colaboradores con la cultura organizacional y malos entendidos entre ellos. Además, las estrategias y acciones de comunicación más adecuadas son: determinar el rol de la comunicación interna, concientizar sobre su importancia, contratar a un especialista en el tema, gestionar la creación de una cultura organizacional, implementar canales, flujos formales y fomentar espacios de escucha activa. Respecto a los canales de comunicación interna se concluye que los más apropiados para gestionar los flujos de información en la organización son el uso del correo electrónico, reuniones corporativas, periódico mural y redes sociales. Por último, esos resultados fueron determinantes para la elaboración del plan de comunicación interna.

Debido al crecimiento poblacional, la oferta de transporte tanto público como privado y a las características geométricas de las vías en la localidad de Chiclayo. Se determina el problema de congestionamiento vehicular, de tal manera que el espacio público destinado para el tránsito de vehículos es insuficiente en horas punta. Por lo que en este proyecto tiene el enfoque en realizar un área determinada, para complementar investigaciones que se vienen realizando. Se evaluará el sistema de transporte público y privado dando el enfoque en la Avenida Salaverry, ya que debido a la mala distribución y ordenamiento de vehículos perjudica a los usuarios y se puede medir en tiempos de viaje, por lo que se pregunta: ¿De qué manera la propuesta planteada con el enfoque de viabilidad e ingenieril contribuye a la reducción de la congestión vehicular en el entorno de la avenida Salaverry?, mediante la cual se planteó como hipótesis; El procedimiento para diagnosticar los niveles de servicio y congestionamiento, es a través; del estudio de tráfico, medición de ancho de vías, velocidades, determinación del IMDA, promedio de vehículos semanales, entre otros. Posteriormente se evalúa la propuesta más viable para la zona de estudio. Como objetivo, es desarrollar la estimación del flujo vehicular, de tal manera de determinar las mejores opciones tanto social, técnica y políticamente viables para prevenir la congestión vehicular en esta investigación. El programa de procesamiento de datos involucra la recopilación de datos del estudio de tráfico realizados en las intersecciones del área determinada. Finalmente, con la propuesta evaluada se puede optar por aplicarla para así disminuir el problema de nuestra sociedad.

La presente investigación tuvo como objetivo analizar el perfil de los millennials según su ámbito de participación en el distrito de Chiclayo para obtener las características principales del millennial chiclayano. No se usó un modelo teórico, sino, se desarrollaron indicadores obtenidos a partir de la revisión bibliográficas. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, tipo descriptiva y con un diseño no experimental- transversal. La población estudiada fueron 384 personas entre los 18 y 35 años residentes en el distrito de Chiclayo. Se aplicó un cuestionario de 42 ítems con una escala de Likert de puntuación de 7. De acuerdo a los cuatro ámbitos de participación (General, Familiar, Laboral y Consumo), en cada uno de éstos se encontraron 3 perfiles, siendo el perfil 2, el que se asemeja a las características de un millennial global. Los millennials chiclayanos en el ámbito general son la generación con mejor formación académica, pues la educación es clave para su crecimiento profesional. En el ámbito familiar, consideran importante las opiniones de sus progenitores para tomar una decisión. En el ámbito laboral, ellos buscan pertenecer a una organización que respeten sus ideales, les permita crecer profesionalmente y sobre todo buscan tener un equilibrio en su vida personal y laboral. Y en el ámbito de consumo se destacó que las redes sociales y también la responsabilidad social influyen en ellos al momento de consumir un producto o marca. En conclusión, los millennials chiclayanos poseen características similares a los millennials americanos, europeos, pero se diferencia por su entorno cultural y social.

El presente proyecto surge de la necesidad de mejorar las condiciones de transitabilidad vehicular y peatonal en la Urbanización San Lorenzo, ubicada en la parte sur del distrito de José Leonardo Ortiz, separada del distrito de Chiclayo por la Av. Augusto B. Leguía (acequia Cois), en beneficio directo de los habitantes de la urbanización. Las calles de la Urbanización San Lorenzo son la puerta de ingreso directo hacia el mercado Moshoqueque, por lo que representa una alta importancia para el flujo vehicular, ya que sus vías sirven de paso para todo tipo de vehículos que transportan mercadería para abastecer al mismo, por lo cual el propósito del proyecto es pavimentar toda la zona de estudio, y así poder contar con adecuadas vías de comunicación terrestres pavimentadas en buen estado en cualquier época del año, asimismo, diseñar el sistema de drenaje pluvial urbano, que ayudará a evitar posibles inundaciones en la zona de estudio. Las vías en la urbanización San Lorenzo se encuentran en mal estado, presentando huecos, desniveles, piedras, etc., provocando una deficiente transitabilidad vehicular, motivo por el cual se plantea el diseño de un pavimento flexible y rígido, empleando las metodologías: AASHTO, Instituto del Asfalto y PCA, incluyendo también el diseño del sistema de drenaje pluvial urbano, para luego realizar un análisis comparativo de ambos diseños, y finalmente optar por el diseño más económico a un plazo aceptable por su bajo costo de reparación o mantenimiento, que favorezca tanto al tránsito vehicular y peatonal, así como a la población.

El presente trabajo de tesis tuvo como problemática la gran cantidad de residuos de construcción en el distrito de San José, ya que estos impactan negativamente al ambiente y a la salud de los pobladores. Es por ello, que el objetivo de este trabajo es diseñar una estructura para la disposición final de residuos de construcción y/o demolición en el distrito de San José, provincia de Lambayeque, departamento de Lambayeque. Para cumplir la meta se realizó en primer lugar, el objetivo específico concerniente a los estudios previos, en la topografía se determinaron las distancias y altimetrías de los puntos del terreno, tomados mediante una estación total, posterior a esto se plasmaron los datos en un plano mediante el uso de un software. En el caso del estudio de suelos, se realizaron 07 calicatas en las áreas donde estarían ubicadas las estructuras, después se llevaron a cabo los ensayos pertinentes a las muestras, determinándose el tipo de estratos y las características mecánicas. En segundo lugar, se desarrolló el expediente técnico de todo el proyecto, el cual se compone de todos los documentos necesarios para la ejecución de la obra, determinándose en el cronograma un plazo de ejecución para la escombrera de 240 días calendarios. Por último, se realizó una evaluación de impacto ambiental, aplicando la matriz de Leopold para mostrar el nivel de impacto que tienen las actividades del proyecto hacia los factores ambientales, obteniendo como resultado, que el factor abiótico es el más afectado negativamente.

Diversos estudios realizados con respecto a la adecuada gestión de los residuos sólidos urbanos en las ciudades forman un problema muy serio en nuestra sociedad por no contar con tecnología e infraestructura adecuada para un correcto procedimiento de preparación final de estos residuos. Por eso la inadecuada disposición de residuos se ve reflejado en los botaderos de basura a cielo abierto sin ningún tipo de fiscalización respectiva y que cada año tiene un crecimiento alarmante en muchas ciudades, estando las personas expuestas a diversas enfermedades respiratorias, gastrointestinales, dengue, enfermedades a la piel, etc. Por ello, este tema de investigación tiene como objetivo principal realizar una propuesta de diseño de infraestructura para el manejo y disposición final de residuos sólidos para el distrito de Pucalá–Chiclayo–Lambayeque. Esta investigación se inició con la inspección visual del botadero de basura del dicho distrito ,que se encuentra a 1.5 km de la ciudad, se evaluará alternativas de ubicación de terrenos, diseño de la infraestructura que está distribuido en áreas como son: (relleno sanitario, área de compostaje , área de reciclaje ) ,también se realizará estudios de suelo, estudio hidrológico, evaluación de impacto ambiental, elaboración de costos y presupuestos, diseño de estructuras complementarias(Accesos, oficinas administrativas, obras de drenaje , iluminación e instalaciones sanitaria). Entre los resultados más relevantes son: Se cumplió con la propuesta de disposición final de residuos sólidos, que está distribuido en diferentes áreas para su correcto flujo y su máximo aprovechamiento en las áreas de compostaje, reciclaje y relleno sanitario, se elaboró el diseño del relleno sanitario por el método de trinchera, obteniendo una área total de 6000 m2, se elaboró el diseño de la planta de compostaje que tiene un área de 1824 m2 para todos los residuos orgánicos que estarán distribuido en 12 hileras, se diseñó una planta de reciclaje cuya área es de 375 m2, que recibirá todos los residuos inorgánicos aprovechables con fines de reciclaje.

La presente investigación tiene como propósito analizar la priorización de los determinantes vinculados a la sostenibilidad según el Modelo propuesto por Mohammed y Dixon por los responsables de las empresas familiares del sector tecnológico de Chiclayo, 2021, con la finalidad de reducir el porcentaje de mortalidad y asegurar la sostenibilidad en las empresas familiares permitiendo su continuidad generacional. Para ello, se utilizó el método de Proceso Jerárquico Analítico (PJA) con los determinantes Planificación de Sucesión, Planificación Estratégica, Gobierno Corporativo, Liderazgo, Valores de la Empresa Familiar, Capital Familiar y Asesores de Empresas Familiares. El estudio fue mixto de diseño no experimental y nivel descriptivo, se consideró a 06 empresas familiares que operan en el mercado y están en la primera y segunda generación, la técnica fue la entrevista. Los resultados mostraron que toman mayor importancia al determinante Liderazgo, lo cual demuestra que están enfocados en motivar y guiar a los colaboradores para el logro de resultados; pero, descuidan la parte de Planificación de Sucesión, Planificación Estratégica y Gobierno Corporativo, determinantes prioritarios para la sostenibilidad de las empresas familiares. En conclusión, los propietarios y/o administradores desconocen cómo profesionalizar su empresa familiar, esto ha originado que no se ha planificado la preparación de los posibles sucesores, ni tampoco la posibilidad de determinar para el futuro la creación de órganos de gobierno por parte de la familia; asimismo, los resultados obtenidos no concuerdan con la priorización de los determinantes planteados por Mohammed y Dixon para que exista una sostenibilidad en las empresas familiares.

En las últimas décadas, la polifarmacia, se ha convertido en un síndrome geriátrico, debido al excesivo uso de medicamentos por los adultos mayores para tratar las diversas enfermedades y el funcionamiento defectuoso de sus órganos que presentan durante la etapa del envejecimiento, sin embargo, existen investigaciones que han demostrado implicancias negativas de la polifarmacia en la salud del adulto mayor. Es por ello, que esta investigación formuló como objetivo describir, analizar y comprender las implicancias de la polifarmacia en adultos mayores de la urbanización Ciudad del Chofer, Chiclayo, Perú, 2022. La cual fue de tipo cualitativo, descriptiva, la población conformó un aproximado de 150 adultos mayores con domicilio en la urbanización Ciudad del Chofer. La muestra establecida por 12 adultos mayores mediante criterios de saturación y redundancia, el muestreo fue por bola de nieve, se recogió la información mediante la entrevista semiestructurada. Los datos fueron procesados por análisis de contenido sustentados en criterios éticos y científicos. En resultado surgieron tres categorías: Reacciones adversas en la salud del adulto mayor, dependencia del rol cuidador, automedicación por desconocimiento. Concluyendo que las implicancias de la polifarmacia en su mayoría son desfavorables para la salud del adulto mayor, convirtiéndolo dependiente de otras personas para sobrellevar su bienestar, sin embargo, se pueden reducir estos efectos negativos con la educación adecuada del manejo de medicamentos y condición de salud, por ello es importante que el personal de enfermería implemente estrategias que contribuyan con la educación, independencia y autonomía del adulto mayor sobre su tratamiento.

Se planteó como objetivo general: Determinar la calidad de los cuidados de enfermería en pacientes posoperados inmediatos de un hospital público de Chiclayo, 2019. Y como objetivos específicos: Analizar la calidad de los cuidados de enfermería en los pacientes posoperados inmediatos de un hospital público de Chiclayo, 2019 en la dimensión técnica-científica, humana y entorno. El estudio fue de tipo cuantitativo, descriptivo y de corte transversal, La población estuvo conformada por los pacientes post operados inmediatos del servicio de cirugía, con una muestra de 118, el tipo de muestreo fue no probabilístico y por conveniencia. Se aplicó el instrumento denominado “Calidad de los cuidados de enfermería” .Además, se tomó los principios éticos pertenecientes a Belmont. El procesamiento de datos, codificación y tabulación se llevó a cabo con el programa Microsoft Excel 2013, cuyos resultados mostraron que sólo el 32.20 % calificaron la calidad como buena. Por lo que se llegó a la conclusión que la calidad de los cuidados de enfermería en pacientes posoperados fue no buena con un 67.80 %. De ahí que la dimensión técnica-científica asentó como evidencia que uno de los pilares de enfermería como lo es la educación, menos de la mitad lo realizó, sin embargo la dimensión humana dejó a la vista la escasa identificación tanto del ser cuidado como del profesional a cargo del cuidado. Mientras tanto la dimensión entorno permitió avizorar que más de la mitad de los encuestados si regresaría a solicitar los servicios de la institución.

El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia del liderazgo en la cultura organizacional de una institución financiera pública. Este estudio ha utilizado un enfoque cuantitativo de diseño no experimental y nivel explicativo. La muestra estuvo conformada por 40 colaboradores de una institución financiera pública, entre funcionarios, gestores de servicios y comerciales. Los instrumentos utilizados para medir el liderazgo fue el cuestionario multifactorial de liderazgo (MLQ-5X) forma corta y en el caso de la cultura organizacional se consideró un cuestionario adaptado sobre las siete dimensiones conceptuales de la cultura organizacional, basado en el modelo teórico de Robbins y Coulter (2005). Primero se realizó un análisis descriptivo para determinar el estilo de liderazgo y el nivel de cultura en la entidad estudiada, luego se procedió a un tratamiento estadístico para determinar el impacto del liderazgo en la cultura organizacional. Los hallazgos más relevantes son: el estilo de liderazgo transaccional es el que predomina en la entidad en estudio y su nivel de cultura que prevalece es pobre. Por otro lado, se demostró que el liderazgo tiene una influencia positiva y significativa en la cultura organizacional; así mismo, el liderazgo transaccional tuvo mayor impacto en la cultura de la institución financiera pública. Además, se concluye que el liderazgo permite instaurar una visión compartida y establece los valores que desea la entidad en sus colaboradores, los mismos que pueden ser motivados con retribuciones o incentivos para su óptimo desempeño.