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Ser competente basta? Um estudo sobre competências necessárias para o trabalho em equipes de bombeiros de aeródromosBrito, Luana dos Santos 07 August 2014 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2014-10-30T14:45:29Z
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2014_LuanadosSantosBrito.pdf: 1384330 bytes, checksum: 47b2f82ad049c5999aa9a1f91cab58e8 (MD5) / O estudo das equipes de trabalho ganha cada vez mais notoriedade na literatura da área. Dessa forma, fenômenos antes vistos exclusivamente como atributos de indivíduos passam a ser compreendidos também no nível das equipes. Esse é o caso da manifestação de competências: os conhecimentos, habilidades e atitudes (CHAs). Esse construto originalmente teorizado no nível individual pode, por meio dos processos de compartilhamento dos grupos, surgir como um fenômeno grupal, permitindo o aparecimento de “equipes competentes”. Essa é a aposta deste estudo. Apoiados na literatura da área de competências que tem postulado teoricamente que é possível a propagação desse construto para outros níveis organizacionais, além do nível individual, buscamos, entre as equipes de bombeiros de aeródromos, indícios empíricos da emersão das competências coletivas. Desse modo, o estudo foi orientado por três objetivos, a saber: 1. Quantificar a intensidade da relação entre o domínio coletivo de competências e o desempenho das equipes de trabalho; 2. Investigar se o compartilhamento de competências está relacionado com o desempenho; e 3. Evidenciar que o desempenho em equipe está mais associado ao compartilhamento de competências que ao domínio individual de competências.Tais objetivos foram traduzidos em hipóteses de pesquisa, que consistiam em: Hipótese 1 (H1)Quanto maior o domínio de competências, melhor o desempenho da equipe; Hipótese 2 (H2)Quanto maior o compartilhamento de competências, melhor o desempenho da equipe; e Hipótese3 (H3) O compartilhamento de competências explica melhor o desempenho do que o domínio individual das competências. As estratégias analíticas para o teste das hipóteses foram realizados em nível de equipe, com bombeiros de 51 aeródromos brasileiros. Para os testes de confiabilidade e evidências de validade das medidas utilizadas, participaram 1.196 respondentes; e para o teste das hipóteses, participaram 139 equipes que apresentaram dados dos indicadores duro e julgamental para o desempenho. O compartilhamento de cognições, entendido nesse estudo como competências coletivas ou de equipe, mostrou evidências de impacto sobre o desempenho julgamental, com um poder explicativo de 20%. As variáveis antecedentes que representam o domínio individual de competências agregado ao nível de equipe não mostraram evidências de relação significativa com o desempenho das equipes que fizeram parte do estudo. Dessa forma, o modelo de pesquisa foi parcialmente suportado, tendo corroboradas as hipóteses 1 e 2. Os resultados encontrados evidenciam a pertinência de defender que competências podem ser tratadas como construtos coletivos, uma vez que tivemos êxito ao testemunhar a emersão do construto. Além disso, foram discutidas implicações práticas para as equipes de resgate e salvamento além de apontamentos para agenda de pesquisa. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The study of work teams has gained increasing prominence in the literature. Thus, phenomena formerly seen exclusively as attributes of individuals are now also being understood in team levels. This is the case of the demonstration of competencies: knowledge, skills and attitudes(KSAs). This construct originally theorized at the individual level can, through the processes of sharing groups emerge as a group phenomenon, allowing the emergence of "competent teams". This is the bet of this study. Supported in the literature of skills that has theoretically postulated that it is possible to spread this construct to other organizational levels, beyond the individual level, we seek among airport firefighter teams empirical evidence of the emergence of collective skills. . So the study was guided by three objectives, namely: 1 quantify the degree of relation ship between the collective mastery of skills and the performance of work teams; 2 investigate whether the sharing of skills associated with performance; and 3 Evidence that team performance is more associated with the sharing of skills that the individual field of expertise. These objectives were translated into research hypotheses, which were: Hypothesis 1 (H1) The higherthe mastery of skills the better the team performance; Hypothesis 2 (H2) the greater the sharing of skills the better team performance; and Hypothesis 3 (H3) The sharing of skills explains better performance than the individual field of expertise. Analytical strategies for the testing of hypotheses were performed at the team level, with firefighters from 51 Brazilian airports. For the tests of reliability and validity evidence of the measures used 1,196 respondents participated and the testing of hypotheses involved 139 teams that submitted data from hard and judgmental indicators for performance. Sharing cognitions, understood in this study as collective or team skills, showed evidence of impact on judgmental performance, with an explanatory power of20%. The antecedent variables that represent the individual domain aggregate level of staff skills showed no evidence of a significant relationship with the performance of the teams that participated in the study. Thus, the research model was partially supported with hypotheses 1 and2 corroborated. The results show the relevance of defending that skills can be treated as collective constructs, since we succeeded in witnessing the emergence of the construct. In addition, practical implications for rescue teams and rescue as well as notes for a research agenda were discussed.
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Gestão por competências em uma empresa pública : o caso do Porto de Itajaí-Itajaí-SCBretzke, Renato Osvaldo January 2003 (has links)
O presente trabalho está baseado na abordagem de gestão por competências, principalmente nos estudos sobre competências organizacionais e gerenciais. Desenvolve-se sob a lógica de que as competências organizacionais estão fundamentadas nas competências gerenciais e que as competências organizacionais são diretrizes ao desenvolvimento das competências gerenciais. A pesquisa tem como principal objetivo estudar a aplicação da gestão de competências organizacionais básicas e gerenciais em uma empresa pública tendo como referência a estratégia empresarial da mesma. O estudo foi dividido nas seguintes etapas: caracterização das diretrizes estratégicas; desenvolvimento de competências organizacionais básicas; desenvolvimento de competências gerenciais; estabelecimento de vínculos entre as competências gerenciais e os cargos da organização e estudo sobre os principais recursos de competências necessários. O estudo foi realizado no Porto de Itajaí, Itajaí – SC. A metodologia de pesquisa foi exploratória, de natureza qualitativa, com base em entrevistas semiestruturadas junto a gestores e usuários do Porto de Itajaí, em pesquisa documental e em observação direta. Ao final, conclui-se a viabilidade da aplicação dos conceitos de gestão por competências em empresas públicas com restrições na contratação e remuneração dos funcionários, devido à legislação que regulamenta o funcionalismo público.
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Gestão de competência versus gestão por competência, IFPE: Campus Recife/Reitoria (2008-2012)Perazzo, Sandra Maria Valdivino 25 February 2013 (has links)
Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-09T13:25:03Z
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Previous issue date: 2013-02-25 / O Presente trabalho busca entender como vem se processando o aproveitamento dos
potenciais humanos na Administração Pública Federal Direta, após a edição do Decreto nº
5.707/2006, que dispõe sobre a política de desenvolvimento de pessoal, com foco na Gestão
por Competências, no intuito de contribuir para a reflexão e busca de soluções efetivas para
essa problemática. Apresentam-se, neste contexto, os principais conceitos, princípios e
práticas de Aprendizagem Organizacional como um meio de se tratar a questão da gestão de
competências gerenciais a partir da especificidade de cada organização. Trata-se de uma
pesquisa exploratória, desenvolvida no IFPE, Campus Recife e Reitoria. Os resultados
destacam a importância das práticas informais e a necessidade de se estabelecer uma
estratégia articulada, no que se refere à gestão de competências gerenciais. As experiências
significativas relatadas pelos gestores entrevistados focalizam-se em práticas organizacionais
e destaca-se a importância da construção de uma consciência social. Para tanto, buscou-se na
literatura especializada, o conceito de competência e a sua aplicabilidade na administração
pública por meio de “Estudo exploratório e descritivo”. Os sujeitos da pesquisa realizada
foram os Pró-Reitores e os dirigentes do Campus Recife, e os dados foram coletados, através
de aplicação de questionário. A análise dos dados foi feita de forma qualitativa, traçando-se
uma relação entre as percepções dos públicos pesquisados, com o referencial teórico e as
opiniões dos entrevistados, no âmbito da instituição, ressaltando-se a importância de se
observarem as formas de atuação da Administração Pública, quanto ao gerenciamento de
pessoas, a importância de se ter na gestão pública um sistema que busque nas pessoas a
competência, não apenas técnico-teórico, mas a capacidade delas gerarem resultados dentro
dos objetivos organizacionais. Comparando-se as informações advindas das Pesquisas
Bibliográficas, com a realidade apresentada nas respostas aos questionários aplicados,
constatou-se que, realmente, a deficiência da não aplicabilidade de todos os princípios
inerentes à gestão por competência, está na falta de estrutura da Administração Pública,
quanto ao sistema de gerenciamento de pessoas, além de fortes barreiras que a própria
legislação coloca, ao encarar a realidade do quadro de pessoal do sistema público. De maneira
conclusiva, este trabalho permite observar que, diante das constatações expostas no último
capítulo do estudo, justifica-se a realização da pesquisa e a inquietação da autora acerca da
verificação do processo de aproveitamento do efetivo potencial humano qualificado na atual
Administração Pública Federal Direta, especificamente na Reitoria e Campus Recife do IFPE,
em face da Gestão por Competências.
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O critério alocativo dos servidores assistentes administrativos a partir do modelo de competência: uma investigação em uma instituição de ensino superiorDantas, Morganna Maria Vieira 07 May 2014 (has links)
Submitted by Suethene Souza (suethene.souza@ufpe.br) on 2015-03-10T19:30:29Z
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Previous issue date: 2014-05-07 / Este estudo procurou compreender a dinâmica que envolve a alocação dos servidores assistentes administrativos da UFPE e sua relação com o panorama das competências no serviço público. Especificamente foram analisados o Plano de Desenvolvimento Institucional, a prática de alocação utilizada pela PROGEPE, além do formato do concurso, perfil , avaliação de adequação, seleção interna e curso de formação. A orientação teórico-conceitual partiu em especial da tipologia proposta por Pires et al (2009) que adota a perspectiva das competências enquanto alternativa para evitar problemas futuros de inadequação do servidor ao cargo. A metodologia usada foi a abordagem qualitativa.Quanto à estratégia de pesquisa, adotou-se o estudo de caso. Foram entrevistados 12 dos membros da Comissão de Avaliação e Dimensionamento de Pessoal com base em um protocolo de entrevista. Os resultados mostraram que o modelo de alocação em construção, utilizado para nortear o dimensionamento de pessoal na UFPE, não comtempla as categorias elucidadas por Pires et al (2009) enquanto pré-requisito para implantação da gestão de pessoas direcionada à abordagem das competências. Os achados possibilitaram compreender a amplitude que envolve a alocação de pessoas no âmbito estatal, mais especificamente na Instituição Federal de Ensino Superior.
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Ensinar a argumentar: uma proposta de formação de professores para a inserção de práticas argumentativas na sala de aulaGUEVARA, Laura Clemencia Ruiz 30 March 2015 (has links)
Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-02-16T17:33:12Z
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Previous issue date: 2015-03-30 / CNPQ / CAPES / SESU/REUNI / O objetivo desta pesquisa foi investigar o impacto da participação de três professores de ensino médio em uma proposta de formação para a inserção do Modelo de Debate Crítico (MDC) no contexto de sala de aula, sobre as competências argumentativas desses professores, assim como estudar o processo de construção de conhecimento sobre o MDC como estratégia de ensino-aprendizagem por parte dos professores. Caracterizada como uma pesquisa de intervenção, no âmbito aplicado, esta pesquisa se propus a criação de uma proposta de formação orientada a promover a apropriação do MDC como estratégia de ensino-aprendizagem baseada na argumentação. Na esfera da construção de conhecimento psicológico procurou-se: 1- caracterizar as competências argumentativas dos professores participantes; e 2- estudar o processo de construção de conhecimento sobre o MDC. A pesquisa se realizou em uma escola de ensino médio da Rede Estadual de Ensino de Pernambuco. Os participantes foram três professores da área de Ciências Humanas. Os procedimentos de construção de dados envolveram a realização de sessões de formação sobre o MDC, acompanhamentos em sala de aula, entrevistas de autoconfrontação simples e uma entrevista de autoconfrontação cruzada. As competências argumentativas foram analisadas na sua dimensão estrutural e de qualidade dos argumentos apresentados, enquanto a construção de conhecimento sobre o MDC foi analisada em termos dos elementos definitórios e os elementos funcionais do modelo. As análises sugerem indícios de ganhos específicos a partir da participação na formação segundo as competências argumentativas exibidas inicialmente pelos professores participantes. Quando houve um menor engajamento inicial com atividades de produção de argumentos, a estrutura dos cenários de formação (MDC e entrevistas de autoconfrontação) favoreceu o engajamento em episódios argumentativos e auto-argumentativos; no caso de conhecimento sobre o MDC foi possível constatar uma apropriação significativa de aspectos funcionais do MDC tais como as regras que regulam a interação dos participantes no Debate. Quando o engajamento inicial em movimentos argumentativos foi frequente e variado, a participação na formação favoreceu a construção de conhecimento sobre aspetos definitórios do MDC relacionados com os meios, especificamente sobre os aspectos pragmáticos e dialéticos que constituem uma boa argumentação. Ainda que com desempenhos diferenciados, a participação dos professores lhes permitiu apropriar-se de algumas noções sobre a argumentação, assim como de uma estratégia especifica para promover entre os alunos as ações de formular argumentos e discuti-los com os pares. Estes dois elementos podem constituir uma condição inicial para possibilitar a incorporação da argumentação na sala de aula. / This research’s goal was to investigate de impact of the three high school teachers’ participation on a training proposal on the application of the Critical Debate Model (CDM) in classroom context, also the teachers’ argumentative competence and their knowledge construction about the CDM as their teaching-learning strategy. This investigation is considered as an intervention research, applied to educational field, and it was proposed as a guided formation for the teachers to promote the appropriation of the CDM as a teaching-learning strategy based on argumentation. In the field of the psychology of knowledge construction it was looked for: 1- characterize the argumentative competences of participating teachers; and 2- to study the process of knowledge construction about the CDM. This investigation was held in a public high school of Pernambuco. The participants were three teachers from the Human Science field. The data construction procedures involved recording the training sessions about CDM, observing the teachers in classroom, simple self-confrontation interviews and crossed self-confrontation interviews. The argumentative competences were analyzed in its structural dimension and in the quality of the arguments presented, while the knowledge construction about the CDM was analyzed in terms of crucial aspects and functional elements of the model proposed. The analyses suggest specific developmental gains from the participation on the training sessions according to the initial argumentative profile of the participant teachers. When there was a lower initial engagement in argumentative production activities, the structure of the training setting (CDM and self-confrontation interviews) favored engaging in argumentative and self-argumentative activities; on the knowledge about the CDM was established the significant appropriation of function aspects of the model, such as the rules that guide the interaction of the Debate participants. When the initial engagement in argumentative production activities was frequent and varied, the participation in the training sessions favoured the knowledge construction about crucial aspects of the model, specifically on the pragmatics and dialectics aspects that constitute good argumentation. Although with different performances, the teachers participation allowed them to take ownership of some notions about argumentation, as well as a specific strategy to promote among students the actions of formulate arguments and discuss them with peers. These two elements can be an initial condition for allowing the merger of argument in the classroom.
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Defesa da concorrência em mercados regulados: soluções aos conflitos de competência entre o CADE e as agências reguladorasLeão, Gustavo Ramos Carneiro January 2006 (has links)
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Previous issue date: 2006 / O presente trabalho se propõe a oferecer alternativa de desenho institucional no que toca à defesa da concorrência em mercados regulados. Em decorrência da reforma do Estado, a relação do Poder Público com a economia modificou-se sensivelmente, de maneira que a regulação passou a exercer papel de destaque no cenário contemporâneo. Por outro lado, a defesa da concorrência, instituto até então dedicado à iniciativa privada, começou a ser aplicado aos serviços públicos, agora privatizados. Em muitos momentos, há o choque entre a atuação da autoridade regulatória e a da autoridade de defesa da concorrência, sendo esse o problema enfrentado na pesquisa. A solução apresentada é a caracterização do CADE como entidade regulatória e a conseqüente prevalência de suas decisões frente às das agências reguladoras, ante sua especialidade
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Gestão de pessoas no terceiro setorMonica Bose 04 November 2004 (has links)
A década de 1990 representou, para o Terceiro Setor brasileiro, um momento paradoxal, no qual a expansão e o aumento da visibilidade das organizações que o compõem foram acompanhadas pelo agravamento da carência de recursos financeiros e pela acentuação das preocupações com eficiência, eficácia, resultados e qualidade. Esse cenário estimulou o crescimento de iniciativas de aperfeiçoamento e profissionalização da gestão dessas organizações, orientadas para novas estratégias de sustentabilidade. A gestão de pessoas emerge como importante vertente dessa questão, uma vez que os processos de profissionalização em curso estão assentados, fundamentalmente, sobre as competências e o comprometimento dos profissionais que trabalham para essas organizações. Este estudo se insere nesse contexto, voltando-se para a sistematização de conceitos e práticas que possam contribuir para o aperfeiçoamento da gestão de pessoas em organizações do Terceiro Setor. Através da realização de um survey e de três estudos de casos, este estudo permitiu descrever e analisar as características, necessidades e dificuldades que a gestão de pessoas assume em organizações do Terceiro Setor, bem como identificar contribuições que o modelo de gestão de pessoas com base em competências pode aportar para seu aperfeiçoamento. Conclui-se que a gestão de pessoas no Terceiro Setor deve, sobretudo, ser orientada para criar condições que favoreçam o desenvolvimento das pessoas, condição essencial para a promoção do desenvolvimento organizacional.
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Integração vertical na medicina suplementar: contexto e competências organizacionaisGustavo Moreira de Albuquerque 19 October 2006 (has links)
Com a evolução das práticas administrativas, vários arranjos produtivos têm sido empreendidos pelos mais diversos setores da economia. Em algumas indústrias, podem-se constatar ciclos de integração quando uma corporação ou empresa torna-se responsável por etapas consecutivas da cadeia de produção de bens e serviços. Este conceito, denominado integração vertical, apresenta diversas implicações relativamente bem exploradas por estudos de operações industriais, de economia dos custos de transação, de competitividade e de políticas anti-truste. No campo da assistência médica privada, este arranjo tem se firmado em grandes operadoras de planos de saúde que, ao direcionar sua demanda para serviços próprios visam, principalmente, controlar os custos de produção. Este trabalho empreendeu primeiramente pesquisa bibliográfica para levantar alguns marcos conceituais sobre o tema e compreender aspectos já abordados na literatura internacional de Gestão de Saúde e, em particular, na norte-americana. A seguir, procedeu a um Estudo de Campo, para abordar a percepção de gestores do setor sobre o movimento de verticalização na Medicina Suplementar, na tentativa de obter insights sobre as motivações e as implicações de um processo ainda pouco abordado pela literatura de Gestão em Saúde no país. Diante de um panorama teórico e do entendimento da situação do processo de integração vertical na Medicina Suplementar, optou-se pela realização de um Estudo de Caso. Através da limitação do escopo de análise e da aplicação de metodologia específica, foi possível elencar algumas competências organizacionais relacionadas com os intentos estratégicos e, em maior ou menor grau, com a verticalização de uma Cooperativa Médica. Ao identificar o portfólio de recursos envolvidos na geração destas competências visou-se colaborar com o processo de orientações estratégicas desta organização e fornecer subsídios para discussão do tema no setor.
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Qualificando o 'apagão' de competências da média gerência no mercado de trabalho atual: um estudo a partir da percepção de gestoresGutierrez, Elsa Cuesta 12 December 2012 (has links)
Submitted by Elsa Cuesta Gutierrez (elsa.gutierrez@fgv.br) on 2013-01-08T19:09:52Z
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Previous issue date: 2012-12-12 / Muito se fala sobre o 'apagão de talentos' no mercado de trabalho brasileiro. Os meios de comunicação, inclusive as principais revistas de negócios, têm declarado frequentemente que faltam profissionais qualificados, ora afirmando que esse é um problema generalizado, ora se referindo a uma carência específica de determinado setor da economia. Existem ainda outras afirmações contraditórias, dizendo que o 'apagão' não é verdadeiro e que, se há tal carência, ela é reflexo da deficiência das áreas de recursos humanos das organizações. E poucos estudos acadêmicos foram realizados até o momento com o propósito de investigar o assunto de maneira mais aprofundada. Nesse sentido, este estudo contribui para o entendimento das situações enfrentadas pelos gestores que precisam recrutar um executivo de média gerência no mercado de trabalho paulistano. Dentro desse contexto, surge o estudo do conceito de qualificação e o de competências. Muitos autores propõem definições diversas, dificultando a conceitualização, por isso é importante discutir a ideia de 'competências' enquanto fundamento da prática de gestão de pessoas. No presente estudo foram utilizadas duas técnicas de investigação: uma quantitativa, com aplicação de questionário em 497 alunos que cursam pós-graduação da Fundação Getulio Vargas na cidade de São Paulo e ocupam posições de gestão em suas organizações, e outra qualitativa, realizada por meio de entrevistas com três profissionais da área de recursos humanos com sólida reputação e forte atuação no mercado de trabalho brasileiro. Com base na análise dos resultados da pesquisa, identificou-se que 77,1% dos gestores avaliam que é um pouco ou muito difícil preencher uma vaga de média gerência; que os modelos de contratação mais adotados nas empresas privilegiam o recrutamento interno, mas que quando questionados sobre as soluções mais comumente empregadas para contornar o problema os dados indicam haver um gap, já que quase a metade das organizações declara recorrer ao recrutamento externo; e 88,3% dos gestores avaliam que há um impacto médio ou alto, para o negócio da empresa, no insucesso na busca pelo profissional mais adequado. Os resultados revelam que a percepção de que faltam profissionais no mercado de trabalho para atender a demanda está de acordo com as notícias veiculadas pelas revistas de negócios e que as sugestões apontadas pelos gestores para solucionar ou minimizar essas questões indicam tratar-se de um tema fundamentalmente relacionado à administração de recursos humanos das organizações.
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Formação empreendedora no ensino superior: estudo da Faculdade de Ciências da Administração de Garanhuns - FAGA, no período de 2006 a 2010Izaura Barboza de Matos Costa, Maria 31 January 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010 / A atividade empreendedora desempenha um papel fundamental no sistema econômico e um setor que tem se mostrado alvo crescente de empreendedores é o ensino superior. Dados estatísticos demonstram que o sistema de Educação Superior brasileiro possui 24.719 Instituições de cursos de graduação presenciais, distribuídos em estabelecimentos federais, municipais, estaduais e rede privada (MEC/INEP, 2008). Este estudo foi desenvolvido com o propósito de verificar se os conteúdos curriculares oferecidos pela IES são adequados para a formação empreendedora, suprindo assim as necessidades do mercado e contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico do mercado em que está inserido. Nesse sentido, definiu-se como objeto fundamental dessa pesquisa, a realização de uma reflexão a respeito da adequação dos conteúdos curriculares, ministrados no curso de Administração com ênfase em Empreendedorismo da Faculdade de Ciências da Administração de Garanhuns (FAGA), a partir dos anos 2006, para o processo de formação de empreendedores. Esse estudo foi conduzido como uma pesquisa exploratória, utilizando-se o método do Estudo de Caso. Dessa forma procurou-se constatar, através da realização de uma análise documental, se a teoria transmitida durante o curso é compatível com as competências empreendedoras. Verificou-se, também, se as disciplinas específicas contribuem para o desenvolvimento do perfil profissional em empreendedorismo. Além disso, foram identificadas outras dimensões essenciais para o desempenho do empreendedor, que são contempladas nos conteúdos curriculares, as quais foram acrescidas as competências estudadas e categorizadas como competências normativas. Finalmente, identificou-se a contribuição dos conteúdos curriculares, propostos pelos professores da IES, para a formação das competências empreendedoras. Como resultado desta análise constatou-se que os conteúdos curriculares ministrados pelo o curso de Administração com ênfase em empreendedorismo da FAGA são adequados e contribui para o crescimento socioeconômico do mercado
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