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Competitive Intelligence jako ucelený systém podpory strategického řízení firmy a postup jeho zavedení v podniku. / Competitive Intelligence as a Comprehensive Supporting System for Strategic Management of the Company and Plan of its Implementation in the Firm.Štursa, Zdeněk January 2012 (has links)
Competitive Intelligence as a supporting system for strategic management system provides system of data collection and analysis for the creation of competitive intelligence for strategic decision making in the company. This thesis analyzes the possibilities, advantages and pitfalls of setting up the system and focuses on both theoretical analysis of operation of the unit, and practical implications of its introduction in the company. The work evaluates the benefits of this system for the company and the particular example demonstrates the way the department works and creation of competitive intelligence, competitive intelligence.
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O competidor interespecífico pode alterar a agressividade intraespecífica? um estudo com caranguejos do gênero Uca / An interspecific competitor can change the intraspecific aggressivity? a study with crabs of the genus UcaJimenez, Pedro Julião [UNESP] 29 February 2016 (has links)
Submitted by PEDRO JULIÃO JIMENEZ null (p_j_jimenez@hotmail.com) on 2016-04-18T20:29:32Z
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Previous issue date: 2016-02-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Experimentalmente, em campo e em laboratório, usando como modelo as espécies Uca leptodactyla e U. uruguayensis, avaliamos como o estímulo direto e o estímulo visual de um competidor interespecífico pode alterar a agressividade e os comportamentos agonísticos durante as lutas intraespecíficas. Vimos que o comportamento de estender o quelípodo (ameaça), que é um comportamento pouco escalado, ocorre em menos lutas na presença do estímulo do competidor interespecífico nos experimentos em laboratório. Em U. leptodactyla, o comportamento de entrelaçar/agarrar os quelípodos, que indica combates mais escalados, esteve presente em mais lutas com o estímulo direto do interespecífico, diferindo das lutas na presença do estímulo do intraespecífico. Nos experimentos com estímulo visual, em U. uruguayensis, houve mais comportamento de entrelaçar no grupo experimental sem a presença do estímulo, diferindo do grupo experimental com estímulo intraespecífico. Nos experimentos em campo, em U. uruguayensis houve maior número do comportamento arremessar, o mais escalado analisado neste estudo, nas lutas com ausência do estímulo de competidores. Os resultados sugerem que na presença de interespecíficos ocorrem diferenças nas lutas, em que menos comportamentos de ameaça são utilizados. Parece haver identidade mal interpretada do estímulo visual dos competidores, pois não ocorrem diferenças entre os grupos com estímulo visual intra- e interespecífico. Os dados sugerem existir diferenças na ameaça oferecida pelo interespecífico para as diferentes espécies, e a avaliação que os indivíduos fazem dos adversários pode ter levado a respostas diferentes pelas espécies. / Experimentally, in field and laboratory, using as models the species Uca leptodactyla e U. uruguayensis, we evaluated how the direct and the visual stimulus of an interspecific competitor can alter the aggressivity and agonistic behaviors in intraspecific fights. The cheliped extend (threat behavior), a less scalated behavior, occurred in less fights in the presence of the interspecific competitor, in the laboratory experiments. In U. leptodactyla, the interlace/grapple behavior, that indicate more escalated combats, occurred in more fights when in the presence of the direct stimulus of the interspecific, differing of the fights in the presence of the intraspecific stimulus. In the field experiments, there was a bigger number of the flick behavior, the most escalated in this study, in the fights of U. uruguayensis when in the absence of competitor’s stimulus. The results suggest that differences occur in the fights when interspecific competitors are present, occurring less threat behaviors. It seems that occur a misidentification of the specie identity when only exposed to visual cues of the competitors, not occurring differences between the groups with the intra- and interspecific stimulus. The data suggests differences in the offered threat by the interspecific between the species, and the assessment that the individuals do about their adversaries can lead to different response by the species.
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Estratégia competitiva e eficiência operacional : um estudo de caso no setor de operadoras de planos de saúde do BrasilPagnoncelli, Alexandre Miranda January 2010 (has links)
A dissertação tem como objetivo analisar o caso da Gestão de OPME (Órteses, Próteses e Materiais Especiais) em uma empresa operadora de planos de saúde (UNIMED RS), no contexto das condições sistêmicas e setoriais de competitividade e das escolhas estratégicas da empresa. Utilizando conceitos e esquemas analíticos de economia da estratégia, a dissertação procura mostrar como a gestão de OPME é importante para equacionar o trade-off entre custo e diferenciação, dada as escolhas estratégicas que caracterizam o posicionamento competitivo da UNIMED, no âmbito do setor de operadoras de planos de saúde e com as limitações impostas pelo agente regulador setorial. Os avanços na área de materiais médicos são impressionantes. A velocidade com que são lançados no mercado os novos materiais cirúrgicos (Órteses, Próteses e Materiais Especiais, OPME) é um reflexo da facilidade com que se tem acesso à informação nos dias de hoje. Estes materiais, são materiais de elevado custo, existem dúvidas quanto a sua efetividade e segurança para os beneficiários/pacientes e que acarretam um aumento geométrico dos custos das operadoras de planos de saúde que, devido ao controle rigoroso, governamental, não conseguem repassar esses custos aos seus beneficiários. O Sistema Unimed, identificando a necessidade de um processo estruturado que avalie a incorporação de novas tecnologias na área da saúde, e com o objetivo de manter o status da instituição como empresa que oferta aos seus beneficiários a melhor tecnologia médica disponível, criou a sua Câmara Técnica de Medicina Baseada em Evidências. Nesse contexto, este estudo aborda a experiência do Sistema Unimed com essa gestão e absorção de novas tecnologias. / The objective of the dissertation is to analyze the administration of OPME (Ortheses, Prostheses and Special Materials) in a health care company (UNIMED RS), in the context of the systemic and sectorial conditions of competitiveness and of the strategic choices of the company. Using concepts and analytic outlines of the economy of the strategy, the dissertation seeks to show how important the administration of the OPME is for the trade-off between cost and differentiation, given the strategic choices that characterize the competitive positioning of UNIMED in the ambit of the section of Health Plans and with limitations imposed by the sectorial regulator agent. The progress in the area of medical materials is impressive. The speed that the new surgical materials (Ortheses, Protheses and Special Materials) are introduced in the market is a reflex of the easiness to access information nowadays. These materials are materials of high cost, and there is still doubt about the effectiveness and safety of these materials for the patients, besides there is a geometric increase of the costs of the Health Plans and due to the rigorous governmental control these costs cannot be passed to the beneficiaries. The Unimed System, aware of the need for a structured process that evaluates the incorporation of new technologies in the area of health, and with the objective to maintain its status as an institution that offers its beneficiaries the best medical technology available, created its own Technical Chamber of Medicine Based on Evidences. In this context, this study approaches Unimed's experience in this administration and the absorption of new technologies.
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Estratégia competitiva e estratégia de produção: estudos de caso na produção de embalagens obtidas a partir de polietileno proveniente de fontes sucroalcooleirasMotta, Gabriela Azevedo 27 March 2014 (has links)
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Previous issue date: 2014-03-27 / In the search for new positions in the market, many companies have sought to differentiate their products and services, possibly reformulating their strategies. One of the possible strategies for modification is related to sustainability of the materials used in products and processes, such as plastic from sugarcane sources. The objective of this work is tried to identify the competitive strategies and manufacturing strategies adopted by companies that use plastic from sugarcane in package. To achieve this objective was opted for conducting case studies of two companies leader in their segments: a producer for the staffing industry, perfumery and cosmetics and other packaging supplier to the food industry. The first company competes with a focus on differentiation in only one segment, and its manufacturing strategy of horizontal integration of its packaging. The second company adopts a competitive strategy of differentiation in the context of the industry, and a manufacturing strategy of vertical integration of its products. / Na busca por novos posicionamentos no mercado, muitas empresas têm procurado diferenciar seus produtos e serviços, eventualmente reformulando suas estratégias. Uma das vertentes possíveis de modificação das estratégias está relacionada à sustentabilidade dos materiais empregados em produtos e processos, como é o caso do plástico proveniente de fontes sucroalcooleiras. Nesta dissertação tem-se como objetivo identificar as estratégias competitivas e de produção adotadas por empresas que utilizam plástico proveniente de cana-de-açúcar em embalagens. Para alcançar esse objetivo optou-se pela realização de estudos de casos em duas empresas líderes em seus segmentos: uma produtora para o setor de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos e outra fornecedora de embalagens para o setor alimentício. A primeira empresa compete com foco em diferenciação, em apenas um segmento, e tem como estratégia de produção a integração horizontal de suas embalagens. A segunda empresa analisada adota uma estratégia competitiva de diferenciação, no âmbito de toda a indústria, e uma estratégia de produção de integração vertical dos seus produtos.
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Planejamento estratégico : uma investigação da prática nas empresas do setor metalmecânico da serra gaúchaNeumann, Susana Elisabeth 25 September 2009 (has links)
Atualmente, as organizações empresariais estão inseridas em um ambiente complexo, mutável, interconectado e turbulento, sinalizando a necessidade do uso de estratégias que norteiem a direção e o foco de seus administradores. Com a crescente globalização de mercados e o aumento gradativo da concorrência, o planejamento estratégico pode propiciar às organizações resultados positivos tais como rentabilidade, inovação, criação e manutenção de vantagem competitiva elementos indispensáveis à sobrevivência em longo prazo. Porém, esse processo, de aplicação formal e complexa, demanda tempo e dedicação dos administradores em sua elaboração, implementação, avaliação e controle e ação corretiva. É nessa perspectiva que este trabalho se insere, tendo como objetivo investigar as práticas relativas ao processo de planejamento estratégico nas empresas de pequeno, médio e grande porte do setor metalmecânico da Serra Gaúcha considerado o segundo maior polo do Brasil. Para tal, um instrumento de pesquisa foi aplicado em 361 empresas para identificar como praticam essas quatro etapas do planejamento estratégico à luz da literatura. Assim, utilizou-se a pesquisa quantitativa, com a análise dos dados através da estatística univariada e multivariada para identificar os fatores para os objetivos específicos. A coleta de dados resultou em uma amostra de 244 empresas respondentes, sendo que 150 não aplicam o planejamento estratégico atualmente. Assim, procedeu-se a análise dos dados, sendo que os principais resultados com as 94 empresas que praticam o processo de planejamento estratégico indicam que 96% das empresas estudadas praticam a etapa de elaboração, 79% a de implementação, 76% a de avaliação e controle e 76% praticam a ação corretiva. Porém, as empresas de grande porte praticam em maior grau a etapa de avaliação e controle se comparadas com as de pequeno porte e as empresas com os melhores resultados no faturamento efetuam com maior rigor a etapa de avaliação e controle e a ação corretiva do processo de PE. Além disso, 89% das empresas pesquisadas consideram fundamental o grau de contribuição do planejamento estratégico para os resultados da empresa, independente da atuação, porte ou quantidade de funcionários. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-29T17:39:04Z
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Dissertacao Susana Elisabeth Neumann.pdf: 1132148 bytes, checksum: 9c289f22cb7563f4da7c92251ca5b049 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-29T17:39:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1
Dissertacao Susana Elisabeth Neumann.pdf: 1132148 bytes, checksum: 9c289f22cb7563f4da7c92251ca5b049 (MD5) / Nowadays business organizations are inserted into a complex, mutable, interconnected, and turbulent environment, signaling the need to use strategies that can guide which direction to go and help administrators to focus. With the continuously growing globalization of markets and the gradual increase in competition, strategic planning can offer positive results like profitability, innovation, creation and maintenance of a competitive advantage indispensable elements for a long term survival. However, this process, of a formal and complex application, requires time and dedication from the administrators for its development, implementation, assessment and control and corrective actions. It is in that perspective that this work is embedded, having as its objective to investigate the practices related to the process of strategic planning in small, medium and large size companies from the metal-mechanical sector of Serra Gaúcha - considered the second largest hub in Brazil. A survey instrument was used to investigate how the 361 companies practice those four stages of the strategic planning process in the light of the literature. A quantitative research was used. Data analysis was performed to identify the factors for the specific objectives. Data collection resulted in a sampling of 244 respondent companies, out of which 150 do not practice strategic planning. Therefore, after the data analysis, the main results from the 94 companies that put the strategic planning process into practice indicate that 96% of the companies studied practice the elaboration stage, 79% practice the implementation stage, 76% practice the assessment and control stage, and 76% practice the corrective action stage. However, the large size companies practice the assessment and control stage in a higher degree in comparison to small size companies, and the companies with the best billing results practice a more rigorous assessment and control stage and the corrective action of the strategic planning process. Moreover, 89% of the companies researched find that the degree of strategic planning is fundamental for the results obtained by the firm, regardless of the performance, size or number of employees.
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Estudo da competitividade em empresas industriais : o caso do arranjo produtivo local (APL) de Votuporanga /Ferreira, Valdenei Garcia. January 2009 (has links)
Orientador: Vagner Cavenaghi. / Banca: José de Souza Rodrigues. / Banca: Andreia Marize Rodrigues. / Resumo: O vigente processo de globalização da economia e dos mercados, caracterizado principalmente pelo fim das fronteiras protecionistas e pela competição em dimensão global, tem aumentado o nível de competição entre as empresas industriais. Pesquisas têm demonstrado a dificuldade que as empresas industriais encontram em elaborar e implementar suas estratégias de negócios e principalmente as estratégias de manufatura. As Pequenas Empresas Industriais Brasileiras (PEIBs) participam desse cenário global, em particular, com inúmeras desvantagens estruturais quando comparadas às grandes empresas. Ressalta-se que a literatura básica disponível e as pesquisas são geralmente desenvolvidas para as grandes empresas. Os fatores estratédicos de manufatura que contribuem para a estratégia do negócio são igualmente importantes para que as empresas possuam maior vantagem competitiva no seu setor. A base conceitual foi obtida pela revisão bibliográfica, de estudo e pesquisas relevantes da área de conhecimento. As dimensões utilizadas para a análise da competitividade das PEIBs foram: Desempenho Produtivo, Qualidade, Desing, Tecnologia e Recursos Humanos, sendo a pesquisa Indicadores de Competitividade da Indústria Brasileira -Micro e Pequenas Empresas (ICIB), do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, adotada como referência. O objetivo central foi estabelecer um comparativo das cinco dimensões de análise das empresas industriais brasileiras com as empresas moveleiras do Arranjo Produtivo Local de Votuporanga, SP (APL), considerado o segundo mais importante do Brasil. O objetivo secundário foi avaliar a presença do tipo de vantagem competitiva existente e a sua estratégia de produção. Por meio de uma Pesquisa de Campo exploratória e qualitativa, realizada em empresas industriais moveleiras de Votuporanga, comparou-se... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The current process of economic globalization and markets, characterized mainly by the end of the protectionist borders and in global competition, has incresed the level of competition among industrial firms. Polls have shown the difficulty that the industry is to develop and implement their strategies and business strategies, especially those manufacturing. Small Industrial Enterprises Brasileiras (PEIBs) part of this global scenario, in particular, with many structural disadvantages when compared to large enterprises. It is noteworthy that the available literature and basic research are usually developed for large companies. The strategic factors that contribute to the manufacturing strategy of the business are also important for companies to have greater advantage in its sector. The conceptual basis was obtained by review of relevant studies ans research in the area of knowledge. The dimensions used for the analysis of competitiveness of PEIBs were: Productive Performance, Quality, Design, Technology and Human Resources, and the search for indicators of the Brazilian Industry Competitiveness - Micro and Small Enterprises (ICIB), the Brazilian Service of Support to Micro and Small Enterprises, adopted as reference. The central objective was to establish a comparative analysis of the five dimensions of the Brazilian industrial companies with business furniture in the Local Productive Arrangement Votuporanga, SP (APL), considered the sencond most important in Brazil. The secondary purpose was to evaluate the presence of the type of competitive advantage and its existing strategy of production. Using a search field exploratory and qualitative, in the furniture industry Votuporanga, compared with the search results ICIB, and we obtained a comparative table showing the importance of competitive strategy in the furniture... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre
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O competidor interespecífico pode alterar a agressividade intraespecífica? um estudo com caranguejos do gênero UcaJimenez, Pedro Julião. January 2016 (has links)
Orientador: Rodrigo Egydio Barreto / Resumo: Experimentalmente, em campo e em laboratório, usando como modelo as espécies Uca leptodactyla e U. uruguayensis, avaliamos como o estímulo direto e o estímulo visual de um competidor interespecífico pode alterar a agressividade e os comportamentos agonísticos durante as lutas intraespecíficas. Vimos que o comportamento de estender o quelípodo (ameaça), que é um comportamento pouco escalado, ocorre em menos lutas na presença do estímulo do competidor interespecífico nos experimentos em laboratório. Em U. leptodactyla, o comportamento de entrelaçar/agarrar os quelípodos, que indica combates mais escalados, esteve presente em mais lutas com o estímulo direto do interespecífico, diferindo das lutas na presença do estímulo do intraespecífico. Nos experimentos com estímulo visual, em U. uruguayensis, houve mais comportamento de entrelaçar no grupo experimental sem a presença do estímulo, diferindo do grupo experimental com estímulo intraespecífico. Nos experimentos em campo, em U. uruguayensis houve maior número do comportamento arremessar, o mais escalado analisado neste estudo, nas lutas com ausência do estímulo de competidores. Os resultados sugerem que na presença de interespecíficos ocorrem diferenças nas lutas, em que menos comportamentos de ameaça são utilizados. Parece haver identidade mal interpretada do estímulo visual dos competidores, pois não ocorrem diferenças entre os grupos com estímulo visual intra- e interespecífico. Os dados sugerem existir diferenças na ameaça o... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Experimentally, in field and laboratory, using as models the species Uca leptodactyla e U. uruguayensis, we evaluated how the direct and the visual stimulus of an interspecific competitor can alter the aggressivity and agonistic behaviors in intraspecific fights. The cheliped extend (threat behavior), a less scalated behavior, occurred in less fights in the presence of the interspecific competitor, in the laboratory experiments. In U. leptodactyla, the interlace/grapple behavior, that indicate more escalated combats, occurred in more fights when in the presence of the direct stimulus of the interspecific, differing of the fights in the presence of the intraspecific stimulus. In the field experiments, there was a bigger number of the flick behavior, the most escalated in this study, in the fights of U. uruguayensis when in the absence of competitor’s stimulus. The results suggest that differences occur in the fights when interspecific competitors are present, occurring less threat behaviors. It seems that occur a misidentification of the specie identity when only exposed to visual cues of the competitors, not occurring differences between the groups with the intra- and interspecific stimulus. The data suggests differences in the offered threat by the interspecific between the species, and the assessment that the individuals do about their adversaries can lead to different response by the species. / Mestre
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Competi??o e regulamenta??o no transporte de passageiros: Um est?dio no transporte rodovi?rio intermunicipal / Competition and regulation in the transport of passangers: a study in road transport intercityDue?as, Miguel Alfredo Flores 19 May 2006 (has links)
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Previous issue date: 2006-05-19 / The objective of this research is the verification of the competition in the intecity market, after the entrance of new competitors (vans and microbus) regulated and clandestine. For verification of this new view was effected one research of documentary character for the knowledge of the regulation and exploratory character of the system Natal - territory of the Serid?, for thus in making will know this problematic, well as its characteristics, attractivenesses and development of the territory of the Serid?, and its link with the Capital (Natal). Later, through a descriptive exploratory research of the type survey with the passengers to know as these are being taken care and its satisfaction in relation to the regulated companies. With the drivers if focus effected one group, and with the staff of the of sale ticket a research survey, aiming at to know the strategies used for the only company of bus that takes care of the territory of the Serid?, the implantation of these and the consequence of the user. In accordance with the generic tipologia of Porter and its strategies, were perceived that the bus company adopted the strategy of price leadership being competitive, using to advantage its bigger space in the market, already vans and the microbuses with its limited participation bet in a strategy of "differentiation" in its service, effecting faster trips and in the strategy of "approach" we find the not regulated services earn the service to the taste of the user / O objetivo desta pesquisa ? a verifica??o da competi??o no mercado intermunicipal, ap?s a entrada de novos concorrentes (vans e micro?nibus) regulamentadas e ou clandestinas. Para verifica??o deste novo panorama efetuo-se uma pesquisa de car?ter documental para o conhecimento da regulamenta??o e car?ter explorat?rio do sistema Natal Regi?o do Serid?, para assim nos familiarizar com sua problem?tica, bem como suas caracter?sticas, atratividades e desenvolvimento da regi?o do Serid?, e seu elo com a Capital (Natal). Posteriormente, se realizou uma pesquisa explorat?ria descritiva do tipo survey com os passageiros para saber como estes est?o sendo atendidos e sua satisfa??o em rela??o ?s empresas regulamentadas. Com os motoristas se efetuou um focus group, e com o pessoal do guich? uma pesquisa survey, visando conhecer as estrat?gias utilizadas pela ?nica empresa de ?nibus que atende a regi?o do Serid?, a implanta??o destas e o reflexo do usu?rio. De acordo com a tipologia de Porter e suas estrat?gias gen?ricas, percebeu-se que a empresa de ?nibus adotou a estrat?gia de lideran?a de pre?o para ser competitiva, aproveitando a sua melhor coloca??o no mercado, j? as vans e os micro?nibus com sua limitada participa??o apostam numa estrat?gia de diferencia??o no seu servi?o, efetuando viagens mais r?pidas e na estrat?gia de enfoque encontramos os servi?os n?o regulamentares ganha no servi?o ao gosto do usu?rio
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Estratégias de produção e prioridades competitivas: estudo de caso em empresas do pólo calçadista de Jaú - SP / Manufacturing strategies and competitive priorities: case studies in companies of the footwear industry of Jaú-SPTânia Aparecida Nadaleto 15 April 2003 (has links)
O objetivo deste trabalho é investigar as estratégias de produção e prioridades competitivas de 6 empresas do pólo calçadista de Jaú-SP, no âmbito do mercado doméstico e internacional, e verificar como as várias áreas da produção participam como apoiadoras destas estratégias. O desenvolvimento desta pesquisa envolve um estudo de caso em seis empresas do pólo calçadista de Jaú-SP, verificando quais as estratégias utilizadas por elas e como se diferenciam dos concorrentes através do estabelecimento de estratégias genéricas, estratégias de produção e respectivas prioridades competitivas, como custo (menor custo da produção), a qualidade (sob a ótica da satisfação do cliente), o desempenho das entregas (busca por menores prazos) e flexibilidade (principalmente no que tange ao mix de produtos e volume de produção) e a sobreposição destas. / This work aims at investigating the manufacturing strategies and its competitive priorities in six companies of the footwear industry of Jaú-SP. This study not only involves the diagnosis of the domestic and international market, but also discusses how the various aspects of production management support these strategies. The development of this research also includes the analysis of how these companies differentiated themselves from their competitors in terms of the establishment of generic strategies, manufacturing strategies and their respective competitive priorities, such as cost (lower cost of production), quality (under the optics of customer\'s satisfaction), delivery performance (search for shorter deadlines) and flexibility (mainly the product mix and production volume), as well as their possible overlay.
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Como enfrentar o \'Fenômeno China\' na produção de calçados: proposta de estratégia competitiva para a indústria calçadista brasileira. / How to confront the \'China fenomenom\' in the footwear production: competitive strategy proposal for the brazilian footwear industry.Mario Luiz Bimbatti 23 March 2007 (has links)
A competição no mercado internacional com os produtores mundiais, pode ser uma fonte de excelentes oportunidades ou de perigosas armadilhas, como o desafio de difícil solução, representado pelos produtores mundiais de calçados com baixos custos de mão-de-obra, por exemplo, os chineses. A grande maioria dos produtores brasileiros de calçados está estabelecida em clusters, como na Europa os produtores italianos de calçados estão estabelecidos nos \"distretti\". Essas concentrações geográficas de fabricantes são normalmente formadas por empresas de pequeno e médio porte, todas enfrentando o mesmo problema, pois o custo da mão-de-obra é um dos principais custos relativos às atividades das empresas em geral, e principalmente das que operam com a produção baseada na utilização intensiva de mão-de-obra. E mesmo possuindo bom nível de qualidade em seus produtos, estão enfrentando sérias dificuldades financeiras e operacionais, e assim podem permanecer até o encerramento de suas atividades; como tem acontecido, a menos que possam encontrar uma solução organizacional; uma estratégia competitiva que permita concorrerem nas oportunidades dos mercados mundiais sem sofrer as constantes derrotas comerciais impostas pelos produtores chineses. O principal objetivo do presente trabalho, foi propor estratégia competitiva para a indústria calçadista brasileira, por meio da investigação dos principais fatores que estão influenciando a competitividade dos produtores brasileiros no mercado internacional de calçados, principalmente as estratégias adotadas no cluster de Franca. A pesquisa foi realizada em uma indústria de mão-de-obra intensiva, no cluster produtivo de calçados de Franca - SP, completada com informações de pesquisa realizada em tipo de cluster similar na Itália, o cluster calçadista de Verona. (Distretto Calzaturiero di Verona). A proposta final sugere as ações gerenciais e ferramentas para os melhoramentos estratégicos mais adequadas para possibilitar às empresas e outros participantes do cluster, aperfeiçoarem seu preparo para participar da competição de âmbito mundial com maiores chances de sucesso. Estas ações e ferramentas são a base para a proposta de estratégia competitiva, um assunto original na forma como é abordada, pois na literatura especializada não foi encontrado nenhuma tese específica sobre o assunto. / The international market footwear competition against worldwide producers can be for instance, a source of good opportunities as well as a source of threats like the very hard challenge to solve, represented by the low labor costs producers, like the Chinese footwear producers. Almost all footwear Brazilian producers are established in clusters like in Europe, the Italian footwear producers are established in the \"distretti\". These geographic footwear producers concentrations\' are normally composed by small and medium firms, all facing the same problem, as a labor cost is one of the main costs regarding all enterprises activities and mainly in those productive processes based on intensive use of labor. And these firms, despite of produce excellent quality level products, are in serious financial and operational difficulties, and in this situation they could remain up to the end of their operations, fact occurring too much times, unless can be found an organizational solution, one corporative, and business strategy allowing them to compete in all the world business market opportunities without suffer from being continuously overcame by the Chinese producers. The main purpose of this thesis, was to prepare a competitive strategic proposal for Brazilian footwear Industry, by means investigation of the main factors influencing the Brazilian producers\' competitiveness in the international footwear market, mainly the strategies adopted in the cluster of Franca. The research was performed in the intensive labor industry, the footwear industry, in the productive footwear cluster of Franca, State of Sao Paulo, Brazil, completed with information from research in similar cluster\'s type in Italy, the footwear cluster of Verona (Distretto Calzaturiero di Verona). The final proposal, suggests the most suited managerial actions and tools, to strategic improvements, in order to make the firms and others actors in the clusters improve their skills to better play the game, and have much more chances to win. These actions and tools are the base for a strategic proposal , an original issue, since in the literature was not found any thesis specific about the subject.
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