Submitted by Nadir Basilio (nadirsb@uninove.br) on 2016-05-09T20:33:07Z No. of bitstreams: 1 Fabrizio Cezar Chiantia.pdf: 1012296 bytes, checksum: 27c8f159f597b763934cd26ebe7c6006 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-09T20:33:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabrizio Cezar Chiantia.pdf: 1012296 bytes, checksum: 27c8f159f597b763934cd26ebe7c6006 (MD5) Previous issue date: 2015-12-15 / The main objective of this dissertation is to analyze the role of business in digital media with regard to advertising directed at children. We realize the amplitude, speed and the immediate reach of advertising when it comes to the public concerned in the face of communication formats used by suppliers, through digital media, when they transmit the advertising of your products or services. The research hypothesis is that, because of the wide children's vulnerability, communication techniques considering those used in digital media for the realization of advertising, the protection of the rights of the inserted child the fundamental rights list becomes a paradigm to be observed by the suppliers of products or services when they transmit advertising directed to children, so as not to focus on the practice of abusive advertising. Patent, therefore, the need to examine possible affront to the rights of the child, which does not hold the insight needed to understand the charge that was made subject, due to the abusive practice of advertising in digital media. In addition, case studies is analyzed and reflected in the applicability of the laws governing advertising, focusing on the child audience and digital media. Is adopted in this study, although the method of hypothetical-deductive approach, since, by checking, we intend to corroborate or refute the hypothesis. As research method is adopted the rules of research and literature, in books, journal articles, dissertations, theses etc. Stands out , finally, the importance of designing effective fundamental rights of children in digital media, to be fostered sustainable consumption , this guided social responsibility and consumer education in order to ensure full sustainability among generations, focusing on the preservation of health and well-being of children. / O objetivo principal desta dissertação é analisar o papel das empresas nas mídias digitais no que tange à publicidade direcionada ao público infantil. Percebe-se a amplitude, a rapidez e o alcance imediato da publicidade quando se trata do público em questão, em face dos formatos de comunicação utilizados pelos fornecedores, por meio das mídias digitais, ao veicularem a publicidade de seus produtos ou serviços. A hipótese de pesquisa é a de que, em virtude da ampla vulnerabilidade da criança, técnicas comunicacionais considerando as utilizadas nas mídias digitais para a realização da publicidade, a proteção aos direitos da criança inserida no rol dos direitos fundamentais passa a ser um paradigma a ser observado pelos fornecedores de produtos ou serviços ao veicularem a publicidade direcionada à criança, de forma a não incidir na prática da publicidade abusiva. Patente, desta forma, a necessidade de se analisar eventual afronta aos direitos da criança, a qual não detém o discernimento necessário para compreender a imposição a que ficou sujeita, em razão da prática da publicidade abusiva nas mídias digitais. Além disso, analisa-se estudos de casos e pondera-se sobre a aplicabilidade da legislação que regulamenta a publicidade, com enfoque no público infantil e mídias digitais. Adota-se no presente trabalho, ainda, o método de abordagem hipotético-dedutivo, uma vez que, por meio da verificação, pretende-se corroborar ou refutar a hipótese levantada. Como método de pesquisa será adotado a pesquisa de legislação e bibliográfica, em livros, artigos científicos, dissertações, teses etc. Destaca-se, por fim, a importância de se conceber efetividade aos direitos fundamentais da criança nas mídias digitais, para que seja fomentado o consumo sustentável, este pautado na responsabilidade social e na educação para o consumo, de modo a garantir a plena sustentabilidade entre as gerações, com enfoque à preservação da saúde e do bem estar do público infantil.

El presente trabajo de suficiencia profesional tiene como objetivo desarrollar el iter procesal del procedimiento administrativo que se llevó a cabo ante la Comisión de la Oficina Regional del Indecopi Lambayeque, y tiene como denunciante al Sr. Waldo Aníbal Rojas Soto y como denunciado a la Universidad de San Martín de Porres, por presunta infracción al deber de idoneidad al Art. 19° del Código de Protección y Defensa del Consumidor, al haber incumplido con haber realizado el traslado interno al denunciante a la Facultad de Economía, además de no cumplir con emitir el recibo correspondiente para que el denunciante efectúe el pago de su matrícula, finalmente alega que se incumplió con brindar respuesta a su documento presentado el 15 de marzo del 2016 y a su carta notarial del 30 de marzo del 2016. En ese sentido, la Comisión de la Oficina Regional, declaró infundada la denuncia en dos de los cuatros aspectos y solamente declaró fundada el incumplimiento del denunciado de dar respuesta a las dos cartas, sin embargo, el denunciado interpuso recurso de apelación. Finalmente, la Sala Especializada de Protección al Consumidor resolvió revocar la previa resolución, y reformándola, la declaró infundada, ya que se había establecido que el denunciante si recibió respuesta al documento del 15 de marzo del 2016. Asimismo, declaró la nulidad parcial de la anterior resolución, que emitió un pronunciamiento sobre la falta de respuesta a la carta notarial del 30 de marzo de 2016, ya que dicha conducta era una presunta infracción al artículo 24, y es por ello que, por vía de integración, se declaró improcedente la denuncia respecto a la conducta descrita. / The present work of professional sufficiency aims to develop the procedural matter of this administrative procedure that was carried out through the Commission of the Regional Office of Indecopi Lambayeque, and the complainant is Mr. Waldo Aníbal Rojas Soto and the accused is the University of San Martín de Porres, for alleged infringement of the duty of suitability of Article 19 of the Consumer Protection and Defense Code, having failed to carry out the internal transfer of the complainant to the Faculty of Economics, in addition to not complying with issuing the corresponding receipt for the complainant to pay his tuition, finally alleges that the university failed to provide a response to his document presented on March 15, 2016 and to his notarial letter of March 30, 2016. In this sense, the Regional Office Commission declared the complaint unfounded in two of the four aspects and only declared founded about the defendant's failure to respond to one document and a letter. Finally, the Specialized Chamber for Consumer Protection decided to revoke the previous resolution, and reforming it, declared it unfounded, since it had been established that the complainant did receive a response to the document of March 15, 2016. It also declared the partial nullity of the previous resolution, which issued a ruling on the lack of response to the notarial letter of March 30, 2016, because the alleged conduct was considered a violation of Article 24, and that is why, by way of integration, the complaint was declared unfounded. / Trabajo de suficiencia profesional