O mercado pós-venda para o setor de aviação apresenta grande potencial em função do alto ciclo de vida da aeronave. O processo consumidor da maior parte dos recursos é o processo de manutenção de aeronaves, pois demanda disponibilidade de materiais para o atendimento ao cliente, somado à mão-de-obra das oficinas de reparo e o custo do reparo e compra desses materiais. À medida que o mercado consumidor é consolidado, a entrada de novos players tornou a competição acentuada. Fabricante de aeronaves e fornecedores, sempre com relacionamento de parcerias, encontraram-se competindo em um mercado comum e, com isso viu-se a importância de ter indicadores que possibilitassem a mensuração e o controle dos processos pós-venda a fim de fomentar a sua compreensão e sua melhoria contínua. Este trabalho tem como foco principal a construção de um modelo para identificação e controle dos custos operacionais diretos do processo de manutenção de aeronaves. O modelo foi aplicado no processo pós-venda de uma fabricante de aeronaves. Com isso, o ambiente operacional, seu processo e atividades foram analisados. Ainda, a fim de apoiar a gestão do processo utilizou-se o método de Custeio Baseado em Atividades (ABC), seguido pela identificação dos direcionadores primários e secundários que influenciam no custo operacional direto de manutenção. Após a aplicação do método, foi realizada uma análise de sensibilidade para apoiar melhorias no processo de manutenção de aeronaves Dessa forma, a construção do modelo e a posterior análise de sensibilidade explicitaram os principais elementos que afetam o custo operacional direto de manutenção, a fim de direcionar ações de melhoria no processo e com isso, construir uma cultura de controle de custos. Observou-se que a parcela de maior peso é referente aos custos do processo de reparo e substituição de componentes. Além disso, viu-se que a parcela que se refere somente aos custos de reparo (C1) influencia de forma menos acentuada o custo operacional direto de manutenção quando comparada a influência do valor de confiabilidade do componente (MTBUR - Mean Time Between Unscheduled Removal). No entanto, ao comparar fornecedores de uma mesma tecnologia, conclui-se que o valor de MTBUR não é o principal direcionador que deve ser considerado. A aplicação e validação do modelo permitiu enxergar novas perspectivas do processo e com isso, direcionar e apoiar ações para sua melhoria de forma a alcançar mais clientes. / Aftermarket for the aviation sector has greater potential due to the high life cycle of the aircraft. The process that drives the most part of the resources is aircraft maintenance, because it demands materials availability for customer service, in addition to the repair workforce and the cost of repairing and purchasing these materials. As the consumer market is consolidated, the entry of new players has made competition more accentuated. An aircraft manufacturerand its suppliers, always with a partnership relationship, suddenly found themselves competing in a common market and, therefore, the importance of having indicators that enable the measurement and control of aftermarket processes, especially those related to aircraft maintenance, raises in order to better understand and support its continuous improvement. The main focus of this research is to elaborate a model in order to identify and control the direct operational costs of the aircraft maintenance process. This model was applied in the aftermarket process of an aircraft OEM and brought the analysis of the operating environment, its process and activities. Also, in order to support process management, the Activity- Based Costing (ABC) costing method was used, followed by the identification of the primary and secondary drivers that influence the direct operating cost of maintenance. After that, a sensitivity analysis was performed to support improvements in the aircraft maintenance process Therefore, the model followed by the sensitivity analysis identified the main elements that affect the direct operational cost of maintenance, driving improvement actions and building a control culture. It has been observed that the main cost driver refers to the repair process costs and its components replacement. In addition, it has been found that the repair costs (C1) has a less significant influence on the direct operating cost of maintenance when compared to the influence of the component reliability (MTBUR - Mean Time Between Unscheduled Removal) value. However, when comparing suppliers of the same technology, it is concluded that the MTBUR value is not the main driver that should be considered. Validating and applying the model brought new process perspectives supporting continuous improvement action for achieving more customers.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de engenharia civil e ambiental, 2013. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2014-04-22T14:31:58Z No. of bitstreams: 1 2013_SilvanodaSilvaPereira.pdf: 2616541 bytes, checksum: 9012e3cb339f87dffccd1efb664a3971 (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-04-24T12:02:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_SilvanodaSilvaPereira.pdf: 2616541 bytes, checksum: 9012e3cb339f87dffccd1efb664a3971 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-04-24T12:02:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_SilvanodaSilvaPereira.pdf: 2616541 bytes, checksum: 9012e3cb339f87dffccd1efb664a3971 (MD5) / O objetivo desta pesquisa é buscar o estabelecimento de indicadores de apropriação de custos de obras de edificações com utilização do método de Custeio Baseado em Atividades (ABC) para mensuração desses custos. A relevância do tema deriva da necessidade das empresas de construção e da administração pública, através de seus sistemas de custos, dispor de ferramentas de gestão orçamentária, financeira e patrimonial dos seus empreendimentos e contratos. Busca-se, com a aplicação do método ABC, maior acurácia na apuração dos custos e avaliação dos resultados financeiros e de gestão. As empreiteiras da construção civil têm na realização de seus empreendimentos, grande parte dos seus custos enquadrados na categoria de custos indiretos, e nos orçamentos esses custos são subestimados ou até mesmo desconsiderados. Nestas condições, considera-se que essas organizações sejam um campo adequado à aplicação do método de custeio ABC para apropriação de seus custos. Quanto à metodologia utilizada, o estudo adota o Método Monográfico ou de Estudo de Caso de Procedimento Científico, que pressupõe que qualquer caso que se estude com profundidade pode ser representativo de muitos outros. Esta pesquisa se caracteriza como qualitativa descritiva e adota como fontes a revisão bibliográfica e a análise documental do empreendimento estudado. Como estratégia metodológica, utilizou-se de um estudo de caso de uma obra contratada pela Administração Pública, que consiste na readequação da estrutura física de uma unidade de ensino na Universidade de Brasília. A análise dos resultados aponta que os indicadores de desempenho obtidos com aplicação do método ABC, relacionados à eficiência e produtividade, podem ser bastante úteis na gestão dos recursos dispendidos. _______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The objective of this research is to seek the establishment of indicators settlement in works of buildings using the method of Activity Based Costing (ABC) to measure these costs. The relevance derives from the necessity of the construction companies and the public administration, through its cost systems, to have budgetary, financial and property tools for their ventures and contracts. Seeks, with the application of the ABC method, greater accuracy in the calculation of costs and assessment of financial performance and management. The contractors of construction have in achieving their ventures much of their costs covered by the category of indirect costs, but these costs are underestimated or even ignored on their budgets. Under these conditions, it is considered that these organizations are an appropriate field to the application of the costing method for ABC appropriation of their costs. Regarding methodology, the study adopts the Monographic Method or Case Study of Scientific Procedure, which requires that any case for a study in depth may be representative of many others. The research related to this work is characterized as descriptive qualitative and adopted as sources the literature review and documentary analysis of the project studied. For the Methodological strategy, was used a case study of a work commissioned by the Public Administration, which consists of the realignment of the physical structure of a teaching unit at the University of Brasilia. Analysis of the results show that the performance indicators obtained with the application of the ABC method, related to the efficiency and productivity can be quite useful in the management of resources spent.

Frente às profundas transformações que vêm ocorrendo no mercado segurador brasileiro formando um ambiente competitivo, a estrutura das Companhias de Seguros vem sofrendo alterações que demandam novas formas de gerenciamento. Na gestão de custos, há diversos métodos dentre os quais o Custeio Baseado em Atividades – ABC. Este sistema de custeio não apenas mensura custos, mas também contribui para a geração de informações que propiciam a gestão de custos e o aperfeiçoamento dos processos empresariais, bem como subsidia decisões estratégicas e operacionais. Neste contexto, o objetivo deste trabalho é propor um estudo de como utilizar o Custeio Baseado em Atividades na apuração dos Custos das Companhias de Seguros. O trabalho, também, define e apresenta as principais características do setor de seguros, destacando a sua importância para a economia do País e apresenta uma proposta de metodologia de implementação do Custeio por Atividades (ABC), para empresa de Seguros, descrevendo-se os passos necessários para a sua implementação. Dispõe-se, ainda, a auxiliar, através das observações e conclusões, Seguradoras que estejam implantando, ou que pretendam implantar, este sistema de custos.

Esta pesquisa propõe um modelo de avaliação dos custos dos acidentes do trabalho e das doenças relacionadas com o trabalho sob uma nova ótica, fundamentado no método de custeio por atividades (ABC – Activity-Based Costing). Basicamente, no modelo proposto, soma-se, às duas fases do método ABC (rastreamento dos recursos às atividades e das atividades aos objetos de custo parciais), uma terceira fase de alocação dos objetos de custo parciais ao acidente do trabalho ou à doença relacionada com o trabalho. Os elementos constituintes e os componentes de custo incluídos no modelo proposto foram baseados na revisão bibliográfica sobre os custos dos acidentes e das doenças do trabalho, contabilidade e sistemas de custos. O modelo foi validado por meio de um estudo de caso na indústria da construção, tendo-se considerado sua aplicabilidade, confiabilidade dos resultados e auxílio no processo de tomada de decisões. Os resultados obtidos no estudo de caso mostraram que o modelo proposto possibilitou a visão de custos inicialmente não captados pelo modelo em uso na empresa e que pode atuar como ferramenta de apoio ao processo de tomada de decisões em segurança e saúde no trabalho porque estabelece novos parâmetros para tal avaliação: alocação dos recursos e atividades destinadas ao atendimento do acidente/doença em centros de atividades e objetos de custo parciais. Foram, também, identificadas oportunidades de aperfeiçoamento do modelo, pois o estudo de caso evidenciou que a aplicação do modelo não foi tão fácil como se esperava e, portanto, evidenciando a necessidade da introdução de uma primeira etapa de lançamento do modelo para melhor aplicação em empresas.

Resumo não disponível.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-08-08T13:09:49Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) dissertação biblioteca.pdf: 1556804 bytes, checksum: 2ee1bbb6d235901fafca3d9dfe0ba3c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-08T13:09:50Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) dissertação biblioteca.pdf: 1556804 bytes, checksum: 2ee1bbb6d235901fafca3d9dfe0ba3c7 (MD5) Previous issue date: 2016-10-31 / O ambiente competitivo no qual as empresas estão inseridas faz com que elas busquem cada vez mais, melhorias em seus processos produtivos e consequentes reduções dos custos incorridos. Diante das várias formas de alocação dos custos aos produtos/serviços por meio de sistemas de custeio, é relevante analisar as características específicas de cada método, de acordo com a finalidade que pretende atender e os resultados que proporcionam. Com a utilização de um sistema de custeio adequado, é possível levantar as falhas do processo e propor melhorias ao sistema, possibilitando mais transparência e coerência na avaliação do custo do produto/serviço. Neste contexto, este trabalho tem como objetivo analisar o sistema de custeio utilizado em uma indústria da área de mineração de manganês, com vista a identificar se tal sistema atende as necessidades da empresa. Foi realizado um estudo de caso com dados do custeio de janeiro a julho de 2016. Como resultado do estudo de caso observouse que o método centro de custos utilizado pela empresa possibilita um adequado registro dos custos gerando relatórios que fornecem informações detalhadas sobre o custo de cada departamento, possibilitando conhecer os custos totais de cada produto.Foram identificadas as seguintes falhas: cálculo arbitrário do tempo das atividades dos departamentos administrativo e contabilidade; falhas em relação ao levantamento do custo das etapas em que vários produtos passam por uma mesma linha de produção, já em relação as falhas dos processos identifica-se falhas na gestão de recursos humanos, no que diz respeito as horas ociosas no período chuvoso e a falta de projetos de reciclagem ou reaproveitamento, dos rejeitos da lavra.Como sugestões propõe-se as seguintes proposições de melhoria: contratar um especialista na área de custos, implantar programas de conscientização sobre a relevância do controle minucioso das informações sobre custos, realizar o estudo da cadeia de valor interna e externa e desenvolver capacitações programadas para os períodos ociosos e desenvolver projetos ambientais voltados ao descarte e ao reaproveitamento dos rejeitos de estéril. / The competitiveness environment which the companies were put in makes seek look at correct forms to analyze your production process and costs consequence occur. Faced with the various forms of arrange of costs the products/service to means of system of defrayal, is importance analyze the specific characteristics of arrange of costs, looking for of information requisite of each method, the purpose to meet the results it provides. With the use of a defrayal system of correct form, is it possible identify the, successes and failures the process, with the finality of propose improvement of system more transparency and coherency to check the product/ service cost. In this context, this work have with objective analyze if defrayal utilized in manganese mining area, meets the company's needs. A case study using cost data from January to July of 2016 was conducted. It was observed that the cost center method used by the company allows an adequate recording of the costs generating reports that provide detailed information on the cost of each department. It also allows to know the total costs of each product. The following failures were identified: arbitrary calculation of the time of the activities of the administrative departments and accounting, and failures in relation to the costing of the stages in which several products pass through the same production line. In relation to processes the failures identified were in human resources management regards to the idle hours in the rainy season. The following suggestions for improvement are proposed: hire a specialist in the area of costs, implement awareness programs on the relevance of the detailed control of cost information, to conduct the study of the internal and external value chain and to develop programmed capacities for the idle periods and to develop environmental projects aimed at the disposal and reuse of the wastes of barren.

Orientador: Nivaldo Lemos Coppini / Tese (doutorado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica / Made available in DSpace on 2018-07-23T15:20:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fonseca_EliMarcio_D.pdf: 17300251 bytes, checksum: f7f7e08ea8806a80ac1655f915044e92 (MD5) Previous issue date: 1997 / Resumo: O trabalho apresenta uma metodologia de mensuração e gerenciamento de custos para empresas de produção ou de prestação de serviços. Para tanto é feito um levantamento bibliográfico procurando conhecer os caminhos percorridos pela pesquisa sobre o assunto. A metodologia de custo é montada tomando como referência uma empresa hipotética, espelhada no projeto original de uma empresa nacional existente. É utilizada a filosofia do custeio ABC (Activity-based Costing) e um software de planilha no desenvolvimento do método. É feito a validação da metodologia proposta utilizando dados de projeto da empresa usada para o desenvolvimento do método e dados de uma empresa do ramo de fast food. Os resultados mostram que a metodologia proposta satisfaz as expectativas da administração de custos dos mais variados tipos de empresas / Abstract: Cost determination and management methodology for manufacturing industries and service business is presented. A vast literature survey is made in order to update the knowledge on the subject. A cost methodology is considered based on a hypothetical business but mirrored in a national existing business company. The Activity-based Costing (ABC) philosophy and a spread sheet software are used for the development of the system. Design data of the national existing company as well as data from a fast food business company are used to validate the proposed methodology. The results showed that the proposed methodology meets the expectations of cost administration for a variety of business comparues / Doutorado / Materiais e Processos de Fabricação / Doutor em Engenharia Mecânica

Esta pesquisa tem por base a aplicação da Gestão Baseada em Atividades ABM - Activity Based Management -, em um Centro de Terapia Intensiva (CTI) de um hospital universitário público. Tem corno objetivo aperfeiçoar a prática gerencial do CTI, estabelecendo relações de causa e efeito no uso dos recursos (humanos, tecnológicos, materiais), permitindo efetuar mudanças para sua melhor utilização, maximizando beneficios a toda organização. O enfoque metodológico foi a pesquisa qualitativa e quantitativa, sendo que o Centro de Terapia Intensiva foi o foco de análise na implementação do ABM. As etapas envolvidas na condução deste trabalho foram a exploratória e a dos seminários, orientadas pela técnica de Thiollent (2000). O trabalho propõe urna sistemática de aplicação do ABM em CTI. A partir de sua aplicação no caso específico - CTI de um hospital público de Porto Alegre - discute os principais benefícios e limitações, bem corno as informações gerenciais proporcionadas. De acordo com análise do conteúdo e os resultados obtidos, pôde-se alicerçar o conhecimento teórico e prático do modelo de gestão proposto, estabelecendo urna nova dimensão na gestão de recursos na área hospitalar, com mais eficiência, assegurando a captura de todo potencial de melhoria identificado.

Por possuir características diferenciadas na sua forma de gestão, poucos trabalhos da área administrativa são desenvolvidos visando à aplicação de técnicas gerenciais no setor primário. Esta pesquisa busca a validação do Método de Controle de Custos Baseado em Atividades - ABC - (Activity-based-costing) para a realidade da produção agrícola. Nesta dissertação, buscou-se elaborar um formato de implantação do ABC que possibilite sua aplicação em outras etapas do processo de produção de rosas. Através do estudo da realidade do processo produtivo de uma propriedade rural onde são produzidas rosas de corte, foi aplicado o método do ABC. Foram levantados todos os custos envolvidos na produção de rosas, calculados os consumos de energia elétrica de cada equipamento e apropriados às devidas atividades da maneira mais precisa possível. Desta forma, foi possível identificar quais atividades estão gerando mais custos. Este trabalho não contempla questões de interpretação das informações geradas pelo ABC.

Orientador: Marcelo Addas de Carvalho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciencias Medicas / Made available in DSpace on 2018-08-07T12:28:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Neri_MariadasGracasdaCostaFerreira_M.pdf: 3692792 bytes, checksum: cccd989504b76a59bb4f4e22f0507a8c (MD5) Previous issue date: 2006 / Resumo: Os serviços hospitalares, embora constituam uma das áreas que mais se modernizaram tecnicamente no último século, ainda utilizam métodos contábeis tradicionais que não atendem mais às características das empresas modernas, tornado seus serviços ineficiente, limitados ou caros. É urgente e fundamental uma imediata e profunda reestruturação da metodologia aplicada ao reconhecimento dos custos relacionados à Saúde, principalmente no Brasil onde a situação é crítica, a fim de que se possa fazer a correta aplicação dos recursos tão limitados e destinados a essa área. O presente trabalho avaliou a aplicabilidade e as vantagens do sistema de custeio baseado em atividades (ABC) no processo de produção de hemocompoentes no Hemocentro da UNICAMP. Na comparação dos valores encontrados com o método ABC com aqueles que o Sistema Único de Saúde (SUS) ressarce a instituição e com os valores obtidos aplicando-se a metodologia empregada atualmente (Absorção), observou-se um déficit para o Hemocentro de R$14,80 por unidade de sangue total processada até a transfusão dos hemocomponentes. Acredita-se que, a partir deste trabalho, a noção exata dos valores dos hemocomponentes permitirá aos gestores da área da Saúde empregar de modo correto e preciso os recursos que lhe são destinados, e também, servirá como incentivo a novos estudos com padronização da metodologia em diferentes instituições públicas e privadas para cálculo dos custos, permitindo ao Governo Federal utilizar os resultados na definição dos reajustes dos valores de ressarcimento do SUS / Abstract: The hospital services, although they constitute one of the more technically modernized areas in the last century, still use traditional accounting methods that don't assist more to the characteristics of the modern organizations, doing their services inefficient, limited or expensive. It is urgent and fundamental an immediate and deep restructuring of the applied methodology to the recognition of the costs related to the Health, mainly in Brazil where the situation is critical, so that it can be possible to make the correct application of so limited resources destined to that area. The present work evaluated the applicability and the advantages of the activity-based costs system (ABC) in the process of production of hemocomponents in the HEMOCAMP of the UNICAMP. In the comparison of the values found with the method ABC with those that the Unique System of Health (Sistema Único de Saúde - SUS) reimburses the institution and with the obtained values being applied the methodology used now (Absorption), a deficit was observed for HEMOCAMP of R$14,80 by unit of total blood processed to the transfusion of the hemocomponents. It is believed that, starting from this work, the exact notion of the values of the hemocomponents will allow to the managers of the area of the Health to use in a correct and distinct way the resources that are destined to they, and also, it will serve as incentive to new studies with standardization of the methodology in different public and private institutions for calculation of the costs, allowing to the Federal Government to use the results in the definition of the readjustments of the values of reimbursement of SUS / Mestrado / Ciencias Basicas / Mestre em Clinica Medica