Made available in DSpace on 2014-06-12T17:38:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3975_1.pdf: 1271285 bytes, checksum: 5531c83528d797224a4df58d2dfc34b1 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / Semestralmente, notadamente nos meses de junho e dezembro, diversas instituições privadas de ensino superior (IPES) se deparam com um problema recorrente. Nesses períodos, elas abrem inscrições para processos vestibulares, nos quais selecionam os seus futuros alunos. Cada processo vestibular demanda uma campanha publicitária para divulgá-lo. Para executar essas campanhas, as IPES buscam contratar agências de publicidade, que elaboram, entre outros artefatos, planos de mídia que são apresentados aos decisores, que por sua vez buscam selecionar o plano que se mostra mais adequado. Essa escolha é feita pelos decisores das IPES. A construção desses planos de mídia é baseada em diversos critérios, que nem sempre são apresentados de forma clara pelas agências nem percebidos diretamente pelos decisores. Em muitos casos, mesmo tendo sido apresentados os critérios que basearam a construção daqueles planos, não fica claro o relacionamento que existe entre esses critérios, nem a importância relativa que cada critério possui naquele plano específico. Por envolver recursos financeiros, a seleção do plano de mídia mais adequado, ou seja, aquele que dentre os oferecidos é considerado o primeiro colocado de um ranking estabelecido com base em determinados critérios a partir dos quais todos os planos são avaliados, deveria resultar em uma alocação eficiente desses recursos. A elaboração desse ranking, com a posterior seleção do primeiro colocado, é uma tarefa complexa, que pode ser tratada como um problema multicritério, uma vez que há diversos critérios envolvidos, e diversas soluções possíveis. Em vista do exposto, nesta dissertação é apresentado um modelo de decisão baseado em uma abordagem multicritério através do uso do método PROMETHEE II, cuja finalidade é auxiliar o decisor na busca pela solução do problema apresentado. Após a apresentação do modelo, é feito um estudo de caso e são apresentadas conclusões acerca do trabalho realizado

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:42:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7513_1.pdf: 1237142 bytes, checksum: 8d278372778f091e08b9bda12597b376 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / O setor da construção civil ocupa um lugar de destaque para o desenvolvimento econômico e social do país, gerando bens de atendimento direcionados às necessidades humanas ou que fazem parte da capacidade produtiva. O processo de gestão de materiais tem assumido grande relevância, apontando seu caráter estratégico de potencial redutor de custos e propulsor da inovação tecnológica e organizacional das empresas de construção. A questão básica a ser tratada é a forma como pode ser realizada uma classificação dos materiais à luz de múltiplos critérios, visto que esse procedimento não é aplicado na obra podendo ocasionar problemas como falta de materiais e interrupção da produção. Diante da complexidade do problema, o modelo foi apresentado sob o enfoque da problemática de classificação. Portanto, este trabalho apresenta um estudo de caso, objetivando apresentar um modelo mais estruturado para o processo decisório no que diz respeito à gestão de materiais na construção civil, através da aplicação do método de apoio à decisão ELECTRE TRI, visando classificar os materiais de uma obra em três categorias às quais devem ser adotados procedimentos de políticas de estoques para cada uma delas

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:43:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo9620_1.pdf: 1369394 bytes, checksum: 5af3e38dcbc140caed149844340447e5 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2012 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Atualmente, a gestão pública municipal possui problemas de tomada de decisão no direcionamento dos recursos públicos para as obras mais demandadas pela sociedade. No município de Campina Grande - PB, para que a gestão pública tome conhecimento das demandas da população, utiliza-se o instrumento mais atual de participação popular, o Orçamento Participativo (OP), para que através dele, a tomada de decisão seja conforme as demandas da população. Como essas decisões não afetam apenas os gestores públicos, mas também a sociedade civil, as decisões precisam ser realmente direcionadas para o que mais precisa a população. E no caso do município de Campina Grande, as demandas eleitas pelo Orçamento Participativo são direcionadas para os Secretários Municipais que atuam nesse processo como o único decisor, e como a execução de uma obra pública exige a análise de múltiplos critérios, o trabalho trata de um estudo de caso, no qual, a aplicação de um Modelo de Apoio a Decisão Multicritério oferece suporte à decisão para o gestor público da Secretaria de Saúde do Município de Campina Grande, de modo que classifique ordenadamente as demandas eleitas pelo Orçamento Participativo em classes de prioridades. Esse suporte é baseado no método criado por Araz & Ozkarahan no ano de 2005, chamado PROMSORT. Este método classificou as demandas do Orçamento Participativo no âmbito da Saúde em três classes de prioridades: alta; média; e baixa. O resultado que se obteve com a presente pesquisa, foi que há demandas inseridas nas classes de alta, média e baixa prioridade, e que algumas variam de classe conforme a concepção do decisor em ser otimista ou pessimista. Este trabalho demonstra a relevância da aplicação de um modelo multicritério para o processo decisório de execução das demandas do Orçamento Participativo em Campina Grande, estruturando os critérios necessários para uma decisão coesa, diferenciando completamente da atual metodologia que vem sendo utilizada há anos no município. Portanto, pode-se concluir que o método PROMSORT se fez adequado para a problemática em questão, pois como classifica as demandas em classes ordenadas de prioridades, dando auxílio ao gestor público a decidir por demandas com maior grau de prioridade e que mais satisfarão as necessidades da população

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:36:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7345_1.pdf: 1053079 bytes, checksum: 464a69231ccf4f77f1f9c7ae21626577 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Universidade Federal de Pernambuco / Este trabalho apresenta um modelo multicritério de decisão em grupo para seleção de fornecedores em gestão de projetos. A gestão de projetos vem sendo alvo de inúmeros estudos nos últimos anos, uma vez que os projetos estão se tornando cada vez mais complexos. Os fornecedores exercem papéis cruciais na gestão de projetos, estando envolvidos em uma rede de atividades conectadas que, se não desenvolvidas de forma adequada, podem comprometer o sucesso do projeto. Dessa forma, aumenta-se a necessidade de fornecedores qualificados, comprometidos com os objetivos do cliente e capazes de empreender os projetos solicitados. A questão abordada é a seleção de fornecedores para um empreendimento que atenda aos múltiplos objetivos dos decisores (representantes do cliente), de modo que desenvolvam um trabalho conjunto, reduzindo custos e promovendo melhorias nos processos construtivos, assegurando, dessa forma, a qualidade do produto final. Diante da complexidade do problema, propõe-se uma sistemática para seleção de fornecedores, que considera o processo de seleção integrada da equipe do projeto, tratando de forma adequada as preferências dos decisores envolvidos no processo de seleção. Três modelos de decisão multicritério em grupo são igualmente propostos: um para a situação de pouca divergência entre os decisores e dois para situações de grande divergência entre ele

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:36:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3638_1.pdf: 3354008 bytes, checksum: 72d6eaf6f090c560c5ad42e555606445 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Este trabalho tem como foco a proposta, descrição e desenho de um sistema de apoio a decisão para análise de risco em gasodutos, riscos estes caracterizados pelo caráter probabilístico da ocorrência de cenários acidentais e os diferentes tipos de conseqüências resultantes destes. O trabalho discute criticamente as etapas do modelo de decisão abordado, assim como os procedimentos de aplicação do modelo. Com base nessa discussão é feita a proposta do SAD, tomando por base aquilo que envolve o processo de desenho e desenvolvimento do sistema, alimentados pela discussão prévia acerca do modelo. São estabelecidos os respectivos módulos do sistema e descritos os aspectos que envolvem o desenho e construção destes módulos do SAD. O objetivo do sistema proposto, então, é apoiar o processo decisório relacionado à análise de riscos em gasodutos, sendo considerados aspectos técnicos como a natureza estocástica do tema e a variedade das conseqüências envolvidas, assim como fatores relacionados ao processo de tomada de decisão na análise de risco, tais como a avaliação dos tradeoffs ligados à natureza multidimensional das situações contemporâneas de riscos e a inclusão dos stakeholders envolvidos

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:37:52Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3951_1.pdf: 492764 bytes, checksum: d150dd20798f8a71fbd1b55ab9f54975 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / A terceirização de atividades nas organizações tem se tornado uma opção de produção cada vez mais comum a fim de enfrentar a alta competitividade que se verifica nos mercados globalizados. Entretanto, não há garantias de melhorias nos resultados operacionais por meio da terceirização de atividades. De fato, as conseqüências da terceirização de atividades produtivas podem levar organizações tanto ao sucesso quanto ao fracasso. A decisão de quais atividades produtivas terceirizar e com quem terceirizá-las exige do decisor uma grande capacidade de análise, uma vez que é necessário considerar simultaneamente os vários aspectos que estão presentes nos arranjos produtivos das atividades. Benefícios e riscos precisam ser identificados e devidamente mensurados. Aspectos como qualidade, custos, velocidade, credibilidade entre outros influenciam diretamente o desempenho das atividades e impactam no resultado da organização de forma geral. Além disso, no Brasil a legislação trabalhista vigente é considerada arcaica por muitos juristas, apresentando algumas restrições à execução de atividades por terceiros que precisam ser bem compreendidas. No intuito de ajudar o decisor a encarar o complexo dilema de terceirizar ou não terceirizar atividades produtivas, este trabalho propõe um modelo para estruturar esse problema, baseado em metodologias de apoio à decisão multicritério. A formulação deste modelo proposto está fundamentada na teoria da utilidade multiatributo, com as simplificações obtidas através da técnica SMARTS (Simple Multiatribute Rating Technique using Swings), a qual é adequada às condições do problema. O modelo proposto foi aplicado e considerado, pelo decisor experimental, uma ferramenta simples e muita adequada ao problema decisório da terceirização de atividades

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:39:51Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5609_1.pdf: 1843096 bytes, checksum: 18ec57c079429e03196aa7f95cf99b6d (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / A priorização de projetos está entre os principais problemas enfrentados pelos gerentes de múltiplos projetos. A tendência natural que há quando projetos são gerenciados simultaneamente da necessidade de utilização simultânea de um mesmo recurso por projetos distintos faz com que o problemas se amplie. Desta forma, uma vez que o gerenciamento de projetos tem sido cada vez mais utilizado por empresas que tem como característica a elaboração e a implementação dos mesmos, este assunto faz parte do cotidiano de diversos gerentes. No entanto, ainda está distante do suficiente a quantidade de trabalhos relativos a esta área, com destaque para os projetos relacionados à área de saneamento. Por fazerem parte de um setor diretamente relacionado a órgãos estatais onde a estrutura hierárquica é bastante forte e presente, dificultando o gerenciamento de projetos e em especial o de portfólios, a produção de água tratada e o tratamento de efluentes ainda necessitam de aprimoramento das técnicas utilizadas para gerenciamento de projetos. Além disso, é necessário que as técnicas utilizadas atendam às suas necessidades específicas, que possuem características um pouco distintas das utilizadas na iniciativa privada. Assim, com o objetivo de aprimorar as técnicas de priorização de projetos para o gerenciamento de múltilos projetos, este trabalho analisa a gerência de automação de uma empresa pública de saneamento e propõe a utilização do método multicritério de apoio à decisão PROMETHEE I para auxiliar o gerente de portfólio a priorizar os seus projetos, utilizando critérios e pesos extraídos da realidade da gerência através de entrevistas realizadas com os envolvidos no processo. O modelo utilizado foi considerado satisfatório, atendendo às necessidades da companhia e do gerente de múltiplos projetos

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:41:19Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7306_1.pdf: 1513028 bytes, checksum: f7b2aca9761db1de1880f380e4decdaa (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / multiplicidade de critérios inerentes ao processo de compra de um imóvel dificulta a decisão pela moradia. Além disso, os compradores são capazes de avaliar diversas variáveis em seqüência, mas não simultaneamente, como é o caso do processo de escolha da residência. Os Métodos Multicritério de Apoio a Decisão têm-se firmado como ferramentas de suporte aos decisores de diversas áreas em suas prioridades e necessidades. Este trabalho tem por objetivo analisar o uso de um SAD Sistema de Apoio a Decisão baseado no método multicritério SMARTS, a fim de minimizar o problema de escolha do imóvel. O sistema proposto possui duas funções: servir como uma ferramenta para auxiliar o usuário na escolha do imóvel que o mesmo pretende comprar e servir como uma base de dados para análises estatísticas das preferências dos compradores de imóveis. A pesquisa foi feita através de um estudo de caso. O SACI (Sistema de Apoio a Compra de Imóveis) foi disponibilizado na Internet e os acessos eram feitos através de um link localizado na página principal da ADEMI/PE Associação das empresas do mercado imobiliário de Pernambuco: ADEMIImóveis. Os resultados obtidos quanto ao desempenho do sistema e as análises das preferências dos usuários (compradores de imóveis) foram bastante positivos e consistentes. Pode-se concluir que o sistema é eficaz em seu propósito, podendo, inclusive, ser utilizado em outras capitais do país

Estágio realizado na CP Porto - CP Caminhos de Ferro Portugueses, EP e orientado pela Dr.ª Otília Maria de Oliveira Matos Queiroz e Sousa / Tese de mestrado integrado. Engenharia Mecânica. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores (Automação). Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia. 2011