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41	Kollaboratives Wissensmanagement in virtuellen Dienstleistungsunternehmen / Grizelj, Filip. Unknown Date (has links) (PDF) St. Gallen, University, Diss., 2005.
42	Die Inanspruchnahme von Dienstleistungszentren zur Unterstützung im Privathaushalt : eine vom Konzept der Alltäglichen Lebensführung angeleitete empirische Untersuchung zur Nutzung haushaltsbezogener Dienstleistungen / Begemann, Maik-Carsten. January 2007 (has links) Universiẗat, Diss.--Bielefeld, 2006.
43	Erfolgsfaktoren in kleinen Dienstleistungsunternehmen : eine Analyse am Beispiel der Gastronomie / Schneider, Christine R. January 2008 (has links) Zugl.: Sankt Gallen, Universiẗat, Diss., 2008.
44	Internal control bei mittelständischen Dienstleistungsgesellschaften eine empirische Studie zur Ausgestaltung der COSO-Zielkategorien Reichert, Felix January 2009 (has links) Zugl.: Zürich, Univ., Diss., 2009
45	Internes Marketing in Dienstleistungsnetzwerken Konzeption und Erfolgsmessung Michaelis, Manuel January 2009 (has links) Zugl.: Münster (Westfalen), Univ., Diss., 2009
46	Struktur der Initiierungsphase von Dienstleistungsinnovationsprozessen : Umsetzung des Spannungsfeldes zwischen Effizienz und Flexibilität auf Prozessebene / Lüders, Christoph. January 2009 (has links) Zugl.: Sankt Gallen, Universiẗat, Diss., 2009.
47	Einfluss von Persönlichkeit und Wissen auf den Gründungsprozess : eine Untersuchung von kleinen Dienstleistungsunternehmen in Mitteldeutschland / Markgraf, Daniel. January 2008 (has links) Zugl.: Leipzig, Universiẗat, Diss., 2008 u.d.T.: Markgraf, Daniel: Persönlichkeits- und wissensbezogene Einflussfaktoren auf den Gründungsprozess.
48	Die Entdeckung des aktiven Kunden Schreiter, Nicole 14 April 2003 (has links) Abstract Die vorliegende Arbeit bemüht sich um eine systematische Darstellung der wissen- schaftlichen Beiträge zum Thema des aktiven Kunden sowie um das Aufzeigen und Erkennen von Entwicklungstendenzen in Bezug auf einen Wandel des Konsums. Im Mittelpunkt dieser Arbeit steht die Entdeckung des aktiven Kunden, d. h. das Gewahr- werden und die Nutzung der produktiven Leistungen des Konsumenten. Um die zahlreichen Literaturbeiträge zum Phänomen des aktiven Kunden systematisch und für den Leser überschaubar darzulegen sowie die verschiedenen Betrachtungswei- sen bzw. Facetten der Entdeckung des aktiven Kunden darzulegen, wird ein Ordnungs- schema vorgeschlagen, nach dem die gesichtete Literatur drei analytisch getrennten Fel- dern - der Gesellschaftsebene, der Organisationsebene sowie der Interaktions- und Sub- jektebene - zugeordnet wird. Anhand der referierten Literatur kann letztlich über alle drei Ebenen hinweg belegt wer- den, dass der Konsum im Wandel begriffen ist. Konsumieren impliziert nicht mehr nur Passivität und Empfangen, sondern aktives Handeln und Arbeit. Darüber hinaus führt das Nachzeichnen und Interpretieren der Entwicklungstendenzen auf den drei Beschrei- bungsebenen zu den zentralen Annahmen dieser Arbeit: (1) der Verlust des privaten Charakters des Konsums, (2) die Internalisierung des Kunden als fester Bestandteil der Organisation sowie (3) die Herausbildung einer neuen, anspruchsvolleren, arbeits- und wissensintensiveren Rolle des Kunden. info:eu-repo/classification/ddc/650 ddc:650 Dienstleistung / Management Dienstleistungsgesellschaft Dienstleistungssektor / Arbeit Konsumwandel Kundenarbeit
49	Das Partnerschaftsmodell als Erfolgsfaktor wissensintensiver Dienstleistungsunternehmungen / Netzer, Thomas. January 2000 (has links) Universiẗat, Diss.--Köln, 2000.
50	Erfolgsfaktoren in kleinen Dienstleistungsunternehmen : dargestellt am Beispiel der Gastronomie der Stadt St. Gallen / Schneider, Christine R. January 2008 (has links) (PDF) Diss. Univ. St. Gallen, 2008.

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