Made available in DSpace on 2014-06-11T19:24:43Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2008-09-05Bitstream added on 2014-06-13T19:52:23Z : No. of bitstreams: 1 hachuy_l_me_botfca.pdf: 561032 bytes, checksum: e2112f64e18c75e1470be1df52d15a35 (MD5) / Dentre as operações preliminares para a boa condução de uma cultura instalada a campo está a calagem, que visa corrigir as propriedades químicas do solo e também a adubação a lanço com nitrogênio, tradicionalmente utilizada em cobertura, e hoje numa nova tendência, em pré-plantio. Não se tem domínio ou informações confiáveis sobre a maioria das máquinas disponíveis no mercado brasileiro referentes à qualidade da aplicação realizada por esses equipamentos, bem como a sua largura efetiva de trabalho. Essa largura é determinada como função de uma regularidade mínima na dosagem, obtida a partir da sobreposição com passadas adjacentes. A determinação da largura de trabalho ou largura efetiva é definida a partir de ensaios padronizados. O experimento foi conduzido a campo, no ano de 2008, na Fazenda Experimental Lageado da Faculdade de Ciências Agronômicas – Unesp- Campus de Botucatu SP, em solo classificado como Nitossolo Vermelho distroférrico.O presente trabalho teve como objetivo principal avaliar o desempenho de um distribuidor a lanço na aplicação de calcário e uréia com 4 diferentes posições de aletas nos discos em uma mesma velocidade de deslocamento do trator. Os tratamentos foram os seguintes: T1- calcário – largura de distribuição média e direcionamento do produto intermediário; T2- calcário – largura de distribuição menor e direcionamento do produto mais para o centro; T3- calcário – largura de distribuição maior e direcionamento do produto mais para as extremidades; T4- calcário – ajuste de somente duas aletas em ângulos diferentes das demais; T5- uréia – ajuste de somente duas aletas em ângulos diferentes das demais; T6- uréia – largura de distribuição média e direcionamento do produto intermediário; T7- uréia – largura de distribuição menor e direcionamento do produto mais para o centro;... / Among the preliminary to the smooth conduct of a culture installed the field is set, seeking to correct the chemical properties of soil and and also the fertilizing to throw, traditionally used in covering, and today in a new tendency, in daily pre-planting. There is no field or reliable information on the majority of machines available in the Brazilian market concerning the quality of the application made by such equipment as well as its effective width of work. This width is determined as a function of the regular minimum strength, obtained from the overlap with adjacent past. The determination of the width of work or effective width is defined from standardized tests. Liming, in most cases is done with machines called specialized applications of fertilizers and corrective. The machines are divided as the mechanism doser in centrifugal and continuous thread. Quantities ideals are obtained through specific formulas. The experiment was carried out in 2008, on the the Experimental Farm Lageado of São Paulo State University in Botucatu, on soil classified as Dystroferric Red Nitosol.This study aimed to evaluate the performance of primary distributor with a haul in the application of lime and urea with 4 different positions of fins on the disks in the same speed of displacement of the tractor. The treatments were: T1-lime - average width of distribution and product direction of the intermediary, T2-lime - width of distribution and lower direction of the product more to the center; T3-lime - width and direction of greater distribution of the product more to the extremities; T4-lime - adjustment of only two fins at different angles of the other; T5-urea - adjustment of only two fins at different angles of the other; T6-urea - average width of distribution and product direction of the intermediary; T7 -urea - width of distribution and lower direction of the product more to the center;... (Complete abstract click electronic access below)

Resumo: Dentre as operações preliminares para a boa condução de uma cultura instalada a campo está a calagem, que visa corrigir as propriedades químicas do solo e também a adubação a lanço com nitrogênio, tradicionalmente utilizada em cobertura, e hoje numa nova tendência, em pré-plantio. Não se tem domínio ou informações confiáveis sobre a maioria das máquinas disponíveis no mercado brasileiro referentes à qualidade da aplicação realizada por esses equipamentos, bem como a sua largura efetiva de trabalho. Essa largura é determinada como função de uma regularidade mínima na dosagem, obtida a partir da sobreposição com passadas adjacentes. A determinação da largura de trabalho ou largura efetiva é definida a partir de ensaios padronizados. O experimento foi conduzido a campo, no ano de 2008, na Fazenda Experimental Lageado da Faculdade de Ciências Agronômicas - Unesp- Campus de Botucatu SP, em solo classificado como Nitossolo Vermelho distroférrico.O presente trabalho teve como objetivo principal avaliar o desempenho de um distribuidor a lanço na aplicação de calcário e uréia com 4 diferentes posições de aletas nos discos em uma mesma velocidade de deslocamento do trator. Os tratamentos foram os seguintes: T1- calcário - largura de distribuição média e direcionamento do produto intermediário; T2- calcário - largura de distribuição menor e direcionamento do produto mais para o centro; T3- calcário - largura de distribuição maior e direcionamento do produto mais para as extremidades; T4- calcário - ajuste de somente duas aletas em ângulos diferentes das demais; T5- uréia - ajuste de somente duas aletas em ângulos diferentes das demais; T6- uréia - largura de distribuição média e direcionamento do produto intermediário; T7- uréia - largura de distribuição menor e direcionamento do produto mais para o centro;... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Among the preliminary to the smooth conduct of a culture installed the field is set, seeking to correct the chemical properties of soil and and also the fertilizing to throw, traditionally used in covering, and today in a new tendency, in daily pre-planting. There is no field or reliable information on the majority of machines available in the Brazilian market concerning the quality of the application made by such equipment as well as its effective width of work. This width is determined as a function of the regular minimum strength, obtained from the overlap with adjacent past. The determination of the width of work or effective width is defined from standardized tests. Liming, in most cases is done with machines called specialized applications of fertilizers and corrective. The machines are divided as the mechanism doser in centrifugal and continuous thread. Quantities ideals are obtained through specific formulas. The experiment was carried out in 2008, on the the Experimental Farm Lageado of São Paulo State University in Botucatu, on soil classified as Dystroferric Red Nitosol.This study aimed to evaluate the performance of primary distributor with a haul in the application of lime and urea with 4 different positions of fins on the disks in the same speed of displacement of the tractor. The treatments were: T1-lime - average width of distribution and product direction of the intermediary, T2-lime - width of distribution and lower direction of the product more to the center; T3-lime - width and direction of greater distribution of the product more to the extremities; T4-lime - adjustment of only two fins at different angles of the other; T5-urea - adjustment of only two fins at different angles of the other; T6-urea - average width of distribution and product direction of the intermediary; T7 -urea - width of distribution and lower direction of the product more to the center;... (Complete abstract click electronic access below) / Orientador: Sérgio Hugo Benez / Coorientador: Paulo Roberto Arbex Silva / Banca: Silvio José Bicudo / Banca: Elcio Hiroyoshi Yano / Mestre

Orientador: Roberto Lyra Villas Bôas / Banca: João Carlos Cury Saad / Banca: Tarlei Arriel Brotel / Resumo: As vantagens advindas do uso da fertirrigação para a agricultura brasileira esbarram na ausência de trabalhos que busquem trazer informações sobre muitos aspectos relacionados à técnica. O presente trabalho, conduzido na Faculdade de Ciências Agronômicas - UNESP, procura diminuir essa carência de conhecimento comparando três injetores de fertilizante em condições de campo, encontrando e indicando o menor tempo possível para injeção de fertilizantes em um sistema de irrigação por gotejamento. O experimento foi instalado na área de experimentação do Departamento de Engenharia Rural da referida faculdade, localizada no município de Botucatu - SP, ocupando uma área de 0,7 ha. O sistema de irrigação foi dimensionado buscando simular um setor de um pomar de citros, composto basicamente por um cabeçal de controle, uma linha principal, uma linha de derivação e seis linhas laterais com 200 m de comprimento cada. Os equipamentos utilizados para injeção de fertilizantes foram: um injetor venturi, uma bomba dosificadora elétrica e uma bomba dosificadora hidráulica proporcional. Como forma de estudar a distribuição espacial e temporal do íon potássio no sistema de irrigação, quatro tempos de injeção foram escolhidos: 10, 15, 20 e 25 minutos; sendo recolhidas amostras de solução em diferentes momentos durante e após a injeção do produto. As amostras coletadas tiveram seu teor de K determinado, via fotometria de chama, com a finalidade de inferir-se a uniformidade de distribuição do íon nos diferentes tratamentos. Concluiu-se que quanto menor a distância percorrida pelo fertilizante e mais longo o tempo de injeção, maior é a uniformidade de distribuição. Os injetores utilizados não apresentaram diferença estatística quanto uniformidade de aplicação de fertilizantes...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The advantages of fertigation use for Brazilian agriculture encounter a lack of works with information about this technique. The objective of this was to supply the lack of knowledge comparing three fertilizers injection in field conditions. The results indicated the smallest possible time for injection of fertilizers in a trickle irrigation system. The experiment was carried out in the area of experimentation of the Department of Rural Engineering of Faculty of Agronomic Sciences - UNESP, in Botucatu - SP, with an area of 0,7 ha. The irrigation system was designed searching into simulate a citrus orchard, composed basically for head control, a main line, a derivation line and six lateral lines with 200 m of length each. The equipment used for injection of fertilizers were: a venturi injector, an electric pump and a proportional hydraulic pump. Four times, 10, 15, 20 and 25 minutes, of injection were chosen to study the space and temporary distribution of the ion potassium in the irrigation system,:. The solution samples were picked up in different moments during and after the injection of the product. The contents of K were measured in the samples, using flame fotometric, with the purpose of determining the uniformity of distribution of ion in different treatments. The results showed that as much as shorter the distance and as much as longer the injection time, better is the uniformity of distribution. There was no difference in uniformity of distribution of potassium among the used injectors...(Complete abstract, click electronic access below) / Mestre

Recognizing the increasing complexity of today's farm machinery, and the trend of progression of this feature for new developments it is important to the implementation of models for the structured and systematic approach to information related to the development of new machines or techniques. Errors in defining the problem has caused frustration and wasted time in the development process of agricultural machinery. Thus, design is a set of procedures and specifications that, if implemented, result in something concrete or in a set of information. Distributors centrifugal technology revolutionized the application of solid products in agriculture by great field operational capacity and wide range of doses that can be applied. The study aims, design a centrifugal disk for distribution of urea using the fundamentals of the theory of flow machines. The machines on the market distribute various types of fertilizers and variable rates. What is happening is a great similarity in the principles of solution in the dispenser system / distributor. However, there may this equipment has some disadvantages such as difficulty in applying the material evenly on the working width used even as an apparent ease of adjustment. The methodology for the development of the study is based on exploratory research of existing literature, preliminary design of a disk centrifuge and computer simulation in order to test concepts. Designs were modeled six discs, three format and three plan of conical shape, with variations in the number and length of fins, through the systematization of knowledge among dispensing machines and machines to haul flow. Was obtained between the layouts of the simulation, the disc with tapered curved fins 7, the flat disc with curved vanes 6 alternate, tapered disk with 6 curved vanes and disc cone alternating with 6 curved vanes, able to alter the distribution profile increase the percentage of deposition on the soil and correct the application uniformity by overlapping. / Reconhecida a crescente complexidade das máquinas agrícolas atuais, e a tendência de progressão desta característica para os novos desenvolvimentos torna-se importante a implementação de modelos estruturados e sistemáticos para a abordagem das informações ligadas ao desenvolvimento de novas máquinas ou técnicas. Erros na definição do problema têm causado frustração e desperdícios de tempo em processos de desenvolvimento de máquinas agrícolas. Assim, projetar é estabelecer um conjunto de procedimentos e especificações que, se postos em prática, resultam em algo concreto ou em um conjunto de informações. Os distribuidores centrífugos revolucionaram a tecnologia de aplicação de produtos sólidos na agricultura por apresentarem grande capacidade de campo operacional e pela grande amplitude de dosagens que conseguem aplicar. O trabalho tem por objetivo, projetar um disco centrífugo para distribuição de uréia utilizando os fundamentos da teoria de máquinas de fluxo. As máquinas existentes no mercado distribuem diversos tipos de fertilizantes e em taxas variáveis. O que se verifica é uma grande similaridade nos princípios de solução no sistema dosador/distribuidor. No entanto, este equipamento apresenta alguns inconvenientes, como a dificuldade em aplicar homogeneamente o material na largura de trabalho utilizada, mesmo com uma aparente facilidade de regulagem. A metodologia para o desenvolvimento do estudo está baseada na pesquisa exploratória de bibliografia existente, projeto preliminar de um disco centrífugo e simulação computacional com a finalidade de testar conceitos. Foram modeladas seis concepções de discos, sendo três de formato plano e três de formato cônico, com variações no número e no comprimento das aletas, através da sistematização de conhecimentos entre máquinas de distribuição a lanço e máquinas de fluxo. Obteve-se da simulação entre os leiautes, o rotor cônico com 7 aletas curvadas, o disco plano com 6 aletas curvadas alternadas, o rotor cônico com 6 aletas curvadas e o rotor cônico com 6 aletas curvadas alternadas, capazes de alterar o perfil de distribuição, aumentar o percentual de deposição sobre o solo e de corrigir a uniformidade de aplicação através da sobreposição.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:52:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6152.pdf: 3354145 bytes, checksum: 79e1a8f933f561877e3ab568d8156e1c (MD5) Previous issue date: 2014-07-31 / Financiadora de Estudos e Projetos / This research aims to present and analyze the practices that can be established by focus companies with their suppliers, distributors and consumers, so that sustainability is embedded in their supply chains. Moreover, as a way to better understand the dynamics of sustainability, the research also analyzes the barriers faced by organizations when adopting this type of practice. From the information obtained by the technique of systematic literature review, we developed a questionnaire for the empirical stage of this research - a survey with organizations known for adopting sustainable practices. Among the results, it is emphasized that the practices aimed at environmental issues are further explored, both in literature and empirically. Regarding the practices with suppliers, those that require a lesser degree of involvement between companies - less collaboration - and had a more assessment nature stood out. Considering the chain downstream, practices among distributors are still poorly known, both in literature and empirically; and practices that stood out with consumers referred to the sharing of information, and labeling of products. Considering the barriers, the more relevant indicated by respondents was the cost. From the results obtained, proposals were outlined, both theoretical and practical, about the incorporation of sustainable practices throughout the supply chain, and how to overcome potential barriers. It is believed that these proposals can be a starting point for further academic research, and still be used by managers interested in the sustainable management of their organizations. / Esta pesquisa tem como objetivo apresentar e analisar as práticas que podem ser estabelecidas pelas empresas foco junto a seus fornecedores, distribuidores e consumidores, para que a sustentabilidade seja incorporada em suas cadeias de suprimentos. Além disso, como uma forma de se compreender melhor a dinâmica da sustentabilidade, a pesquisa também analisa as barreiras enfrentadas pelas organizações quando da adoção desse tipo de prática. A partir das informações obtidas por meio da técnica de revisão sistemática da literatura, desenvolveuse um questionário para a etapa empírica do trabalho - uma survey junto a organizações que reconhecidamente adotam práticas sustentáveis. Dentre os resultados obtidos, destaca-se que as práticas voltadas a questões ambientais são mais exploradas, tanto na literatura quanto na prática. Com relação às práticas junto aos fornecedores, as que mais se destacam são aquelas que precisam de um menor grau de envolvimento entre as empresas menor colaboração e que possuem um cunho mais avaliativo. Considerando a cadeia a jusante, as ações junto aos distribuidores ainda são pouco difundidas, tanto na literatura quanto na prática; e as práticas de destaque junto aos consumidores referiram-se ao compartilhamento de informações, e à rotulagem de produtos. Considerando ainda as barreiras, a de maior relevância indicada pelos respondentes foi o custo. Finalmente, a partir dos resultados obtidos, foram delineadas propostas, tanto teóricas quanto práticas, relativas à incorporação de práticas sustentáveis ao longo das cadeias de suprimento, e à superação das possíveis barreiras. Acredita-se que as mesmas possam ser ponto de partida para novas pesquisas acadêmicas, e ainda ser utilizadas por gestores interessados na gestão sustentável de suas organizações.

The Brazilian agriculture develops year by year. Nowadays, it is noticed that studies addressed for a constant increase for an implantations of technological systems in machineries and management of rural properties are accomplished, offering this way options in that the technology applied in a property can provide better results in production, in quantity, in quality, in cost for agricultures implantations, and in structuring of the soil focusing the environment. The applied technology can allow a variation of the dosage in elapsing of cultivation applying the dose already recommended for each bars lifted up, measured and implanted in the system. The objective of this work was to accomplish a survey of information and an analysis on distributors of fertilizers machines disposed in the Rio Grande do Sul State market, verifying if manufacturers of those machines uses some type of reference model for development of the product, looking for in that way to evaluate the level of satisfaction of the projetuais requirements, because, it is known that the deficiency in application of models for to project machines is enormous in Brazil, basing a lot on the " attempt " and " error", therefore, the demand of studies for the development of products is larger, in the search of the customer's satisfaction. The data were collected through the application of questionnaires to identify the occurrence of the accomplishment of the ten most important design requirements, already hierarchized by the tool QFD for its degree of importance, besides deepen the accomplish of pamphlets that characterize the models of distributors of fertilizers, as well as sites exploration linked to this type of machinery. The collection of information was accomplished and addressed the satisfaction of the requirements and users. The questionnaires were applied to technicians responsible for the analyzed models and to the own users, gathering information of each fertilizer dosager machine studied in the research, verifying if it accomplishes or not the requirements determined by Menegatti (2004). It is noticed, through this work that 18 (eighteen) models of distributors do not accomplish 50% of the project requirements, and that most of the models, 44 (forty-four) models of 69 (sixty-nine) analyzed accomplish 50% of the requirements exactly, and the maximum number of accomplished requirements was 7 (seven), where two models just satisfied those requirements. No model accomplished all the requirements, even so everyone accomplished some type of a projetual requirement, introducing none below 4 (four). With that, you can use this survey to identify the lack of each machine, allowing as soon as possible develop new actions in the projection of the machine so that it has the requirement of analyzed project and present satisfactorily. / A agricultura brasileira evolui ano a ano. Nos tempos de hoje, nota-se que são realizados estudos direcionados para um aumento constante de implantações de sistemas tecnológicos nos maquinários e gerenciamento de propriedades rurais, ofertando desta maneira opções em que a tecnologia aplicada em uma propriedade possa proporcionar melhores resultados na produção, na quantidade e na qualidade, no custo para implantação de lavouras, e na estruturação do solo focando para o meio ambiente. A tecnologia aplicada pode permitir uma variação da dosagem no decorrer da lavoura aplicando a dose recomendada para cada grade já levantada, mensurada e implantada no sistema. O objetivo do presente trabalho foi realizar um levantamento de informações e uma análise sobre as máquinas distribuidoras de fertilizantes disponibilizadas no mercado do Estado do Rio Grande do Sul, verificando se fabricantes dessas máquinas utilizam algum tipo de modelo de referência para desenvolvimento do produto, buscando dessa forma avaliar o nível de satisfação dos requisitos projetuais, pois, sabe-se que a deficiência na aplicação de modelos para projetar máquinas é enorme no Brasil, baseando-se muito na tentativa e erro , portanto a exigência de estudos para o desenvolvimento de produtos é maior, na busca da satisfação do cliente. Os dados foram coletados através da aplicação de questionários para identificar a ocorrência da realização dos dez requisitos projetuais mais importantes, já hierarquizados pela ferramenta QFD pelo seu grau de importância, além do aprofundamento de panfletos que caracterizam os modelos de distribuidores de fertilizantes, como também exploração de sites vinculados a este tipo de maquinário. A coleta de informações foi realizada e direcionada a satisfação dos requisitos e usuários. Os questionários foram aplicados a responsáveis técnicos dos modelos analisados e aos próprios usuários, reunindo informações de cada máquina dosadora de fertilizante estudada na pesquisa, verificando se ela realiza ou não os requisitos determinados por Menegatti (2004). Percebe-se, neste trabalho que 18 (dezoito) modelos de distribuidores não realizam 50% dos requisitos de projeto, e que a maioria dos modelos, 44 (quarenta e quatro) modelos de 69 (sessenta e nove) analisados realizam exatamente 50% dos requisitos, e o número máximo de requisitos realizados foi 7 (sete), onde apenas dois modelos satisfizeram esses requisitos. Nenhum modelo realizou todos os requisitos, porém todos realizaram algum tipo de requisito projetual, não apresentando nenhum abaixo de 4 (quatro). Com isso pode-se através deste levantamento identificar a carência de cada máquina, permitindo assim que possa desenvolver novas ações na projetação da máquina para que ela tenha o requisito de projeto analisado e presente satisfatoriamente.

El presente trabajo tiene por objetivo el determinar el tratamiento de los pagos que realicen los distribuidores locales a proveedores no domiciliados por los Softwares que comercialicen en el territorio del Perú. Al respecto, la normativa actual sólo contempla al software en base a regalías y al producto de la enajenación de bienes, los cuales están más pensados para softwares en soportes físicos, más no contempla a los software as a service, los cuales están alojados en la nube (internet). Es por ello que propongo el uso del concepto de servicio digital para establecer el tratamiento de estos. Para lo cual, será de mucha utilidad el desarrollo de los elementos que componen a un servicio digital, establecidos en la Resolución del Tribunal Fiscal No. 05459-8-2018. Asimismo, la SUNAT ha emitido opinión sobre las operaciones de softwares alojados en la nube, estableciendo que el tratamiento será de u servicio digital. Es por ello que por medio de la normativa interna, la mencionada resolución y la opinión de la SUNAT, es que sostengo que estas rentas deben verse en primer lugar como regalías, siempre y cuando no se establezca explícitamente que no se transfieren derechos patrimoniales; puesto que de ser el caso, se deberían tratar como servicios digitales sujetos a retención en el país. Por último, analizo la experiencia extranjera y de la OCE para determinar si el razonamiento seguido es factible o no.

Debido a una evolución en la demanda, las organizaciones deben atender al distribuidor desarrollando estrategias comerciales que entiendan y satisfagan sus expectativas. La empresa peruana de consumo masivo, Alicorp, tiene en su cartera de productos la categoría de galletas con marcas reconocidas como Casino y Tentación. Así, el presente estudio busca analizar la influencia de las estrategias de trade marketing en la fidelización a sus distribuidores no exclusivos mayoristas ubicados en Lima, quienes distribuyen sus productos y de la competencia directa. La investigación se basa en fuentes teóricas que sostienen el concepto tanto de fidelización como de trade marketing y cómo la influencia de una variable con respecto a la otra ha podido generar logros importantes en el comportamiento de los distribuidores. Nos basamos en dos modelos: Kotler y Amstrong (2008), quienes definen a la mercadotecnia bajo el Marketing Mix y el modelo propuesto por Jooyoung Kim, et. al (2008), quienes enfatizan en cinco puntos importantes para poder medir la fidelización de los clientes. Asimismo, como resultados encontramos que no existe un acercamiento constante por parte del equipo de trade marketing de Alicorp hacia los distribuidores no exclusivos de la categoría de galletas; sin embargo, sí se pueden evidenciar relaciones laborales de largo plazo debido al posicionamiento que tienen sus productos en el mercado, lo que en definitiva es un factor importante para los distribuidores al momento de elegir seguir trabajando con Alicorp e incluso recomendarlos a sus clientes finales.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-04-27T14:11:46Z No. of bitstreams: 1 Emir José Redaelli.pdf: 2476963 bytes, checksum: f9f6b30e374c82e36d2ec4db843ca78a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-27T14:11:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Emir José Redaelli.pdf: 2476963 bytes, checksum: f9f6b30e374c82e36d2ec4db843ca78a (MD5) Previous issue date: 2012-07-12 / Nenhuma / Esta tese trata do desenvolvimento dos canais de distribuição e vendas, através da transferência de conhecimentos pela análise do impacto das ações do fabricante e as repercussões no desempenho dos canais. Desenvolvimento de distribuidores é considerado como qualquer esforço do fabricante com seus distribuidores para incrementar os conhecimentos e as competências em vendas e nas operações para contribuir com o alcance das metas de distribuição de produtos, planejadas pelo fabricante. Os pilares para o repasse de conhecimento são o monitoramento do desempenho e o envolvimento direto do fabricante com seus canais, e vice versa. Esse envolvimento gera integração, que é a base das trocas de conhecimentos específicos existentes no fabricante, e que tem impacto direto nas atividades de distribuição. Os conhecimentos repassados impactam no desempenho operacional e no desempenho geral do canal. Os fundamentos teóricos que embasam os modelos proposto são os mesmos que têm sido utilizados recentemente nos estudos do desenvolvimento de fornecedores. Para o desenvolvimento deste trabalho foi feita uma pesquisa junto ao setor metal mecânico automotivo de bens de capital do Brasil. Uma pesquisa foi desenvolvida a partir de um processo de estratificação junto aos fabricantes. O modelo teórico foi testado com a utilização de técnicas de estatística multivariada e por Modelagem de Equações Estruturais, na qual foram testadas cinco hipóteses diferentes de pesquisa. Os resultados sugerem que existe uma relação entre a transferência de conhecimentos, via monitoramento do desempenho, e pelo envolvimento direto dos fabricantes com seus canais, no desempenho operacional e geral do canal. Este estudo contribui para o aumento de conhecimentos sobre o tema, pois embasa onde os fabricantes podem fazer investimentos em iniciativas como antecedentes relacionadas a aumentos de desempenho em seus canais de distribuição e vendas. / This thesis refers to the development of the supply and selling chain channels through the transference of knowledge, by analyzing the impact of manufacturer actions and its repercussions in channel development. Supplier development is considered to be any manufacturer effort with its distributors to improve the selling knowledge and competency, as well as in its operations to contribute to the achievement of the goal supply chain distribution planned by the manufacturer. The pillars of the knowledge transference are performance monitoring and direct manufacturer evolvement with its channels and vice versa. This evolvement generates integration, which is the base of the specific knowledge trade that exists in the manufacturer and which has a direct impact in the distribution activities. The spread knowledge has an impact through the operational and general channel development. The theoretical basis proposed in this model are the same recently used in supply chain development studies. The research of this thesis has been made in the metal mechanic automotive capital goods of Brazil. The survey has been developed from the stratification process within the manufacturer. The theoretical model was tested with multivariate statistical technique and structural equation modeling, in which were tested five different research hypothesis. A relation between the transference of knowledge through monitoring the performance and the direct evolvement of the supplier with its channels, in operational and general channel development, has been suggested by the results of this survey. This study contributes to improve the knowledge about this feature, because it serves as base to manufacturers make investments in initiatives as antecedents related to performance increase in its supply and selling chain channels.

<p>There are great problems of pesticide poisonings in the rural parts of the developing countries. Although these countries only use 25 percent of the world’s pesticide production they suffer from 99 percent of the deaths due to pesticide poisoning.</p><p>The study took place in Tarapoto, Peru, where immense quantities of pesticides are used in their extensive cultivations of rice. The highly toxic pesticides are applied with backpack sprayers without using any safeguard.</p><p>The objective of the study is to find out if the unsafe use of pesticides in Tarapoto is a result of insufficient information from the chemical companies and the distributors. It is also to study what effect the distributors’ relationship marketing has on the usage of pesticides. The purpose of the study is to help the farmers to get a deeper understanding about the problem by explaining the situation to them.</p><p>Four theories have been used as analytical tools in the study; corporate social responsibility, relationship marketing, buyer’s value chain and costumer value, and salespeople and their ethical behavior. The guidelines for personal protection and good labeling from the Food and Agricultural Organization of the United Nations have also been used as a basis for the empirical study.</p><p>A triangulation of data was use during the empirical studies and three types of respondents were interviewed; farmers, vendors and organizations and authorities. Participating observations were also made both in the field and in the stores.</p><p>The results of the empirical studies show that the main reason of the unsafe use of pesticides is not lack of information or unawareness. The etiquettes have to be approved by the Agrarian Health Department and all the interviewed farmers were literate and could therefore read the given information. All the interviewed farmers were also aware of how they really should manage the pesticides.</p><p>The primary source of information is however the vendors. They have a close relation to the farmers due their selling strategies of relationship marketing. The vendors recommend what pesticides the farmers should use, and how and when to use them. There is though a problem in the information from the vendors. The most recommended products are extremely or highly toxic and they are restricted; they are not allowed to use in rice. They also recommend the farmers to drink milk to avoid intoxication, which the etiquettes warn against. Regular safety instructions were only given by 50 percent of the interviewed vendors.</p> / <p>RESUMEN</p><p>Existen muchos problemas de intoxicación debido al uso de pesticidas en las zonas rurales de los países en desarrollo. Aunque únicamente un 25 por ciento de la producción mundial de pesticidas es utilizada en estos países, ellos sufren del 99 por ciento de las muertes causadas por pesticidas.</p><p>El estudio fue realizado en Tarapoto, Perú, donde se utilizan cantidades enormes de pesticidas en los cultivos de arroz. Los pesticidas, en frecuentes casos extremadamente tóxicos, se aplican con mochilas y sin ningún tipo de equipo de protección.</p><p>El objetivo del estudio es investigar si el uso inseguro de pesticidas, es resultado de la información insuficiente de parte de las compañías químicas y de los distribuidores. El objetivo es también estudiar cuál es la influencia de los vendedores sobre el uso de pesticidas. El propósito es ayudar a los agricultores de Tarapoto a tener una compresión más profunda del problema.</p><p>Los resultados muestran que la razón principal por el uso inadecuado de pesticidas, no es ni la escasez de información, ni la inconciencia de los riesgos. El nivel educativo, permite sin problema alguno a los agricultores leer las etiquetas en los envases; etiquetas previamente aprobadas por SENASA antes de salir al mercado. Existe por lo tanto una conciencia colectiva del uso adecuado de los pesticidas que no obstante, no se practica.</p><p>La fuente principal de información son sin embargo los vendedores. Ellos tienen una relación cercana con los agricultores, les recomiendan qué productos usar, cuándo y dónde. El problema recae en una recomendación de los productos más tóxicos e incluso restringidos para los cultivos de arroz. También se les recomienda beber leche para evitar intoxicaciones, a pesar de que es contraindicado en la etiquetas tomar leche en caso de intoxicación.</p>