Made available in DSpace on 2014-06-11T19:28:34Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2011-09-02Bitstream added on 2014-06-13T19:16:37Z : No. of bitstreams: 1 ruzene_js_me_guara.pdf: 944530 bytes, checksum: 8ee6e0a711627cfaf412e1c2b8e93560 (MD5) / O sistema LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) consiste numa metodologia para avaliar o desempenho energético e ambiental de edificações ao longo de seu ciclo de vida, tendo como objetivo direcionar ações para o conceito de edificações sustentáveis (green buildings) e fornecer uma padronização para medir a dimensão ambiental relativa dos projetos. No Brasil, a Eletrobrás, através do Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica (Procel) e em parceria com o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro), lançaram a Etiqueta Nacional de Eficiência Energética em Edificações (ENCE), para edifícios comerciais, de serviços e públicos, reconhecendo edificações que reduzam o consumo de energia elétrica e água. Neste trabalho foi realizado um estudo de certificação energética e ambiental de edificações, bem como a identificação de alternativas técnicas para o enquadramento em níveis mais adequados e correspondente estudo de viabilidade econômica. Como estudo de caso, o edifício da Fundação existente no Campus de Guaratinguetá da UNESP foi analisado de acordo com os preceitos da avaliação de desempenho de ambas as metodologias. Com base nos resultados obtidos, foram realizadas sugestões de tecnologias e modificações possíveis de serem implantadas / The LEED system (Leadership in Energy and Environmental Design) is a methodology for evaluating the energetic and environmental performance of buildings throughout their life cycle, aiming to guide actions for the concept of green building and provide a standard for measuring the size on environmental projects. In Brazil, Eletrobras, through the National Program for Energy Conservation (PROCEL) and in partnership with the National Institute of Metrology, Standardization and Industrial Quality (Inmetro), launched the Label National Energy Efficiency in Buildings (ENCE), for commercial buildings, and public service, recognizing buildings that reduce the consumption of electricity and water. In this research report it was presented an environmental and energetic certification of buildings study, as well as the analysis of technical solutions for the framework in more appropriate levels, and corresponding economic feasibility study. As a case study, the Foundation's existing building on the campus of UNESP at Guaratinguetá was analyzed in accordance with the principles of performance evaluation of both approaches. Based on these results, suggestions were made of possible technologies and changes being implemented

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:50:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 6835.pdf: 2522084 bytes, checksum: fb3776d933420195d287adba59acf12a (MD5) Previous issue date: 2015-06-29 / Universidade Federal de Minas Gerais / The aim of this study was to measure the technical and economic efficiency differentials in citrus production among farms in the State of São Paulo, Brazil, as well as to identify the determining factors of these differentials. In addition, it was also an objective to investigate the main characteristics of citrus production technology (partial elasticities, returns of scale, economies of scale and the elasticities of substitution of production factors). Primary data was collected from a representative random sample of 98 rural properties. Stochastic production, cost and profit frontier models were used, assuming the Cobb-Douglas and the translog functional forms. In order to identify the factors determining the efficiency differentials, the single-stage stochastic model proposed by Battese and Coelli (1995) was adopted, and a set of hypotheses were tested, based on different standpoints of economic theory (NEI, ECT, theories of human capital, theories of production management, etc) as well as on the characteristics of citrus production. The results of the study showed the existence of technical inefficiency (28.4% on average), as well as inefficiency of cost (30.6% on average), and of profits (55.3 on average) among the farms. The translog production and cost frontiers indicated the existence of an initial zone with strong growing returns/economies of scale which go into exhaustion until decreasing returns begin to occur/diseconomies of scale. The optimum scale, calculated from the parameters estimated in the translog production frontier, showed to be between 70,000-100,000 boxes, while the optimal scale for the translog cost frontier showed to be between 130,000-300,000 boxes. One of the explanations for this difference is the lower prices for fertilizers and labor paid by large farmers, which is a source of pecuniary scale economy. As for the factors determining the differential in technical, cost, and profit efficiency, it was possible to verify a significant effect coming from a set of variables which can be divided into structural (irrigation, greening and land consolidation), managerial (adoption of management tools, use of plural forms of governance, choice of marketing channels, rural production diversification and technical assistance), institutional (occurrence of problems in the contracts of sale, formation of expectations, perception of enforcement in commercial contracts and financial leverage), and human capital (schooling and access to information). Therefore, some of the main research hypotheses were corroborated in the empirical analyses. Lastly, based on the results of the study, a set of suggestions that may subsidize the formulation of public policies and private strategies for the citrus production of São Paulo were made. / Esse trabalho teve os objetivos principais de mensurar os diferenciais de eficiência técnica e econômica na produção citrícola entre propriedades rurais do Estado de São Paulo, bem como de identificar os fatores determinantes desses diferenciais. Além disso, também objetivou-se investigar as principais características da tecnologia de produção citrícola (elasticidades parciais, retornos de escala, economias de escala e elasticidades de substituição entre os fatores de produção). Para tal, foram coletados dados primários junto a uma amostra aleatória representativa de 98 propriedades rurais e utilizaram-se modelos estocásticos de fronteira de produção, de custo e de lucro sob pressuposição das formas funcionais Cobb-Douglas e translog. Para identificar os fatores determinantes dos diferenciais de eficiência, adotou-se o modelo estocástico de um único estágio proposto por Battese e Coelli (1995) e testou-se um conjunto de hipóteses baseadas em diferentes vertentes da teoria econômica (NEI, ECT, teorias de adoção de tecnologias, teorias de capital humano, teorias de gestão da produção, etc) e nas características da produção citrícola. Os resultados do trabalho mostraram a existência de ineficiência técnica (28,4%, em média), de custo (30,6%, em média) e de lucro (55,3%, em média) entre as propriedades rurais. As fronteiras de produção e custo translog indicaram a existência de uma região inicial com fortes retornos crescentes/economias de escala que vão se esgotando até que começam a ocorrer retornos decrescentes/deseconomias de escala. A escala ótima, calculada a partir dos parâmetros estimados na fronteira de produção translog, apresentou-se entre 70.000-100.000 caixas, à medida que, para a fronteira de custo translog, a escala ótima apresentou-se entre 130.000-300.000 caixas. Uma das explicações para essa diferença está no pagamento de preços mais baixos para fertilizantes e mão de obra nas grandes propriedades rurais, o que se constitui em uma fonte de economia de escala pecuniária. Quanto aos fatores determinantes dos diferenciais de eficiência técnica, de custo e de lucro, constatou-se efeito significativo de um conjunto de variáveis estruturais (irrigação, adensamento e greening), gerenciais (adoção de ferramentas de gestão, uso de formas plurais de governança, escolha de canais de comercialização, diversificação da produção e assistência técnica), institucionais (ocorrência de problemas nos contratos de venda, formação de expectativas, percepção de enforcement nos contratos comerciais e nível de alavancagem financeira) e de capital humano (escolaridade e acesso à informação). Assim, algumas das principais hipóteses da pesquisa foram corroboradas nas análises empíricas. Por fim, com base nos resultados do trabalho foi feito um conjunto de sugestões que pode subsidiar a formulação de políticas públicas e estratégias privadas para a citricultura paulista.

Submitted by Luiza Kleinubing (luiza.kleinubing@udesc.br) on 2018-03-20T16:52:54Z No. of bitstreams: 1 AMANDA MAGALHÃES SCHNEIDER FRANZ.pdf: 8658362 bytes, checksum: 6a7aaf1c1bf3b0eb9b0b629569b64496 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-20T16:52:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AMANDA MAGALHÃES SCHNEIDER FRANZ.pdf: 8658362 bytes, checksum: 6a7aaf1c1bf3b0eb9b0b629569b64496 (MD5) Previous issue date: 2016-08-28 / This study aims to determinate the desirable characteristics for a user lab experience analysis. A model for evaluating the user experience in lab was developed from the following aspects: use context, team, user and technologies. Nowadays companies seek to get closer to its customers to understand their wishes. The usability test is a technique widely used to evaluate products, that invites users to perform tasks to assess whether the product is effective and efficient. However, is growing up studies of user experience analysis. Observations showed that usability is related to use while the user experience with the pleasure of using the product. Initially, it was researched usability parameters and confronted with the user experience concept. Then presented the characteristics suitable for the user experience lab study. Later carried out a case study to analyze how the user experience is evaluated in an appliance company. The conclusion is that among the main features to a user experience analysis lab is the ability to simulate a real environment, where the user could feel itself in a real situation of the product use. The team's ability to evaluate the verbal and non-verbal information by users during the test sessions also directly influence the analysis of the experience during product testing lab. / Este estudo busca avaliar quais as características desejáveis para um laboratório de análise da experiência do usuário. Para isso descreveu-se os principais aspectos para a avaliação da experiência do usuário em laboratório a partir dos seguintes aspectos: contexto de uso, equipe, usuário e tecnologias envolvidas. Atualmente as empresas buscam aproximar-se mais de seus clientes a fim de compreender suas necessidades. Uma técnica amplamente utilizada para avaliar produtos é o teste de usabilidade, que consiste em convidar usuários a realizar tarefas com o intuito de avaliar se o produto mostra-se eficaz e eficiente. Em contraponto, os estudos referentes a análise da experiência do usuário vêm crescendo. Observou-se que a usabilidade está relacionada ao uso enquanto a experiência do usuário tangencia o prazer ao utilizar este produto. Inicialmente, levantou-se os parâmetros de usabilidade e confrontou-os com o conceito de experiência do usuário. Posteriormente apresentou- se as características indicadas para o estudo da experiência do usuário em laboratório. Definidos esses atributos realizou-se um estudo de caso com o objetivo de analisar como a experiência do usuário é avaliada em uma empresa de eletrodomésticos. Conclui-se que entre as principais características para um laboratório para análise da experiência do usuário está a possibilidade de simular um ambiente real, para que o usuário sinta-se em uma situação verdadeira de uso do produto. A habilidade da equipe em avaliar as informações verbais e não verbais apresentadas pelos usuários durante as sessões de teste também influência diretamente na análise da experiência despertada por um produto durante os testes em laboratório.

O princípio constitucional da eficiência, inserido no art. 37 da Constituição Federal do Brasil, através da Emenda Constitucional nº 19/98, traduz o anseio pela observância da otimização dos recursos públicos com vistas a atingir o máximo possível, bem como prestação adequada e ótima dos serviços públicos. Contudo, sua aplicação no âmbito da Administração pública é um desafio a vencer, uma vez que ainda carece de legislação infraconstitucional e de alguns instrumentos para que possa atingir a máxima efetividade possível. Este trabalho tem como objetivo identificar os indicadores disponíveis que possam mensurar o grau de eficiência dos órgãos públicos, bem como acrescentar outros indicadores e apresentar instrumentos que possam aferir o grau de eficiência de um determinado órgão da Administração pública, tanto através do escalão superior como por parte do público-alvo beneficiário do serviço público. Para isso, foram catalogados alguns indicadores já em uso por determinados órgãos públicos, adaptando-se e agregando-se outros, para ao final apresentar-se uma sugestão de planilha de avaliação do grau de eficiência, tanto para a finalidade de auditoria sobre o aspecto de gestão, como também visando à aferição do serviço prestado, a ser processado junto à população usuária. Pretende-se com a elaboração deste trabalho contribuir para melhoria da gestão com foco em resultados na Administração Pública, oferecendo-se um rol mínimo de indicadores básicos, que poderão ser utilizados para a avaliação do grau de eficiência de um determinado órgão público, ressaltando-se a necessidade de atualização constante e aprimoramento na aplicação de tais instrumentos. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-16T16:01:50Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Ed da Silva Moraes.pdf: 555314 bytes, checksum: aa2f2143acac75ceb6702914d9988350 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-16T16:01:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Ed da Silva Moraes.pdf: 555314 bytes, checksum: aa2f2143acac75ceb6702914d9988350 (MD5)

Submitted by ALEXANDRIUS DE MORAES BARBOSA null (alexandriusmb@yahoo.com.br) on 2017-04-11T18:03:28Z No. of bitstreams: 1 Tese_Alexandrius_de_Moraes_Barbosa.pdf: 6312773 bytes, checksum: 8fa7ab196e23dc84217434a3a267b570 (MD5) / Approved for entry into archive by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com) on 2017-04-17T19:16:23Z (GMT) No. of bitstreams: 1 barbosa_am_dr_bot.pdf: 6312773 bytes, checksum: 8fa7ab196e23dc84217434a3a267b570 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-17T19:16:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 barbosa_am_dr_bot.pdf: 6312773 bytes, checksum: 8fa7ab196e23dc84217434a3a267b570 (MD5) Previous issue date: 2017-02-17 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) / A produção mundial de energia necessita aumentar no mínimo 50% até 2050 de modo a se atender crescimento populacional e o desenvolvimento econômico. Uma das estratégias será aumentar a eficiência da conversão de energia solar em fito-energia, no entanto, ainda faz se necessário conhecer qual a real eficiência deste processo à campo e como o ambiente de produção pode influenciá-lo, principalmente na cultura da cana-de-açúcar, que é a principal matéria-prima no Brasil. Nesse sentido o objetivo deste trabalho foi avaliar o efeito do ambiente de produção na eficiência da conversão de energia solar em fito-energia em três cultivares de cana-de-açúcar. Adotou-se o delineamento experimental em blocos ao acaso no esquema fatorial 2x3, tendo dois ambientes de produção (A e C) e três cultivares de cana-de-açúcar (SP80-3280, RB855156 e RB867515). Foram avaliados dois ciclos de cultivo (cana-planta, março de 2014 a maio de 2015; cana-soca, maio de 2015 a junho de 2016). Aos 150, 285 e 415 dias após o plantio (DAP) e 150, 180 e 380 dias após a colheita (DAC) foi avaliado a produtividade de biomassa (MSPA), eficiência de uso da radiação (EUR) e eficiência da conversão de energia solar em fito-energia (EC). A produtividade de colmos na cana-planta e cana-soca foi 30,2 e 28,9% maior no ambiente de produção A, enquanto que a produtividade de MSPA foi de 11,2 e 21,9% na cana-planta e cana-soca nos ambientes de produção A e C, respectivamente. Apesar do ambiente de produção A ter recebido 5,2 e 5,8% menos radiação solar do que o ambiente de produção C na cana-planta e cana-soca, observou-se que a EUR e a EC foi maior em todas cultivares no ambiente de produção A nos dois ciclos de cultivo. A EC média das cultivares foi de 3,84 e 2,93% na cana-planta e de 3,42 e 2,24% na cana-soca nos ambientes A e C, respectivamente. A EC foi maior no ambiente de produção A devido a maior fração da radiação solar difusa, maior disponibilidade de água e fertilidade do solo. / World energy production needs to increase by at least 50% until 2050, to meet population growth and economic development. One of the strategies will be to increase the conversion efficiency of solar energy to phyto energy, however, it is still necessary to know the real efficiency of this process in the field and how the production environment can influence it, especially in sugarcane, which is the main raw material in Brazil. In this sense, the objective of this work was to evaluate the effect of production environment on efficiency of the conversion of solar energy to phyto-energy in three cultivars of sugarcane. It was used a design of complete block randomized in the 2x3 factorial scheme, with two production environments (A and C) and three sugarcane cultivars (SP80-3280, RB855156 and RB867515). Two cultivation cycles (cane-plant, from March 2014 to May 2015, cane-ratoon, from May 2015 to June 2016) were evaluated. At 150, 285 and 415 days after planting (DAP) and 150, 180 and 380 days after harvest (DAH) the biomass productivity (DMAP) the radiation use efficiency (RUE) and efficiency of the conversion of solar energy to phyto-energy (EC). The stalks production in cane-plant and cane-ratoon was 30,2 and 28,9% higher in production environment A, while DMAP yield was 11,2 and 21,9% in cane-plant and cane-ratton in production environments A and C, respectively. Although the production environment A received 5,2 and 5,8% less solar radiation than the production environment C in cane-plant and cane-ratoon, it was observed that the RUE and EC was higher in all cultivars in the production environment A in both crop cycles. The average EC of the cultivars was 3.84 and 2.93% in cana-plant and 3,42 and 2,24% in cane-ratoon in productions environments A and C, respectively. The EC was higher in the production environment A due to higher fraction of diffuse solar radiation, higher water availability and soil fertility. / FAPESP: 2013/13031-1

Orientador: Valério Antonio Pamplona Salomon / Banca: Fernando Augusto Silva Marins / Banca: Mischel Carmem Neyra Belderrain / Resumo: A Terceirização está relacionada com a forma na qual uma organização trata os seus fornecedores mediante um contrato de negócio, onde uma atividade específica é acordada para ser feita. Assim em todo o processo produtivo é necessário medir o desempenho, mesmo sendo uma atividade relacionada a um serviço terceirizado. Esta pesquisa apresentou uma aplicação baseada nos métodos DEA (Data Envelopment Analysis) e AHP (Analytic Hierarchy Process), cujo objetivo foi o de avaliar a eficiência de empresas terceirizadas na indústria aeronáutica, além de propor uma avaliação da relação entre as variáveis de entrada e saída do processo com a medida de eficiência. Para as saídas do processo (outputs) foram considerados os critérios da Qualidade, do Prazo e do Custo, que foram quantificados pelo AHP para a matriz DEA. Como input foi utilizado o número de documentos técnicos recebidos pelas empresas terceirizadas. Os indicadores e critérios foram escolhidos mediante a aplicação de um questionário junto aos especialistas do processo de publicações técnicas de peças de reposição. A proposta de aplicação do modelo foi apresentada e validada junto a este grupo de profissionais. Os resultados obtidos com o software SIAD foram considerados satisfatórios. A análise da relação entre a redução no número de saídas, e a variação nos valores de eficiência foi feita, e com isto foi possível agrupar as empresas passíveis de investimento na melhoria de seus processos. / Abstract: Outsourcing is related to the action which an organization deals with its suppliers through a kind of business contract where a specific activity or service has been hired to be made. This research proposed a model which was based in the methods DEA and AHP, and its purpose was to evaluate the efficiency of outsourced companies in the aeronautical industry.It also proposed an evaluation in the relation between the variables of the process and the value obtained for the effiiency. The criteria of Quality, Time and Cost were considered the outputs of the process, and those criteria were quantified by AHP for DEA matrix.The number of technical documents received by those outsorced companies were considered the input of the process. The criteria and its indicators were chosen with a questionnaire which was apllied in a group of specialists of spare parts technical publications. The proposal of the model was showed and it was validated by this same group of specialists. The results obtained with the software SIAD were considered satisfactory. The analysis of the relation between the reduction in the number of outputs and the variation in the value of the efficiency was done and it was possible to separate the companies in groups that were considered able to receive an investment to improve their process. / Mestre

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciência Humanas, Departamento de Economia, 2014. / Submitted by Ana Cristina Barbosa da Silva (annabds@hotmail.com) on 2014-12-05T11:45:18Z No. of bitstreams: 1 2014_PedroAntonioEstrellaPedrosa.pdf: 638204 bytes, checksum: 5ede1ffc75a5f55ea9f5bf75175d0544 (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2014-12-12T16:32:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_PedroAntonioEstrellaPedrosa.pdf: 638204 bytes, checksum: 5ede1ffc75a5f55ea9f5bf75175d0544 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-12-12T16:32:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_PedroAntonioEstrellaPedrosa.pdf: 638204 bytes, checksum: 5ede1ffc75a5f55ea9f5bf75175d0544 (MD5) / A presente dissertação tem como objetivo comparar a eficiência dos dez maiores bancos de controle nacional com a eficiência dos dez maiores bancos de controle estrangeiro que atuam no Brasil, a partir de dados contábeis dos anos de 2006 a 2012, disponibilizados pelo Banco Central do Brasil. A metodologia escolhida para estimar os índices de eficiência foi a Análise Envoltória de Dados (DEA), que tem como objetivo estimar uma fronteira eficiente e analisar comparativamente unidades produtivas independentes. O modelo consiste em estabelecer uma hierarquização relativa entre os bancos analisados com base em índices de produtividades obtidos de formulações de problemas de programação linear. A literatura existente sobre o tema indica que, nas economias em desenvolvimento, os bancos estrangeiros costumam apresentar melhores índices do que os concorrentes domésticos. O resultado encontrado não confirma o que é usualmente encontrado na literatura: os bancos nacionais obtiveram uma eficiência média de 87,76% no período analisado, ao passo que o índice médio dos concorrentes estrangeiros foi 87,13%. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research compares the efficiency of the ten largest local banks with the efficiency of the ten largest foreign banks operating in Brazil, using accounting information from the years 2006 to 2012 provided by the Central Bank of Brazil. The chosen methodology for estimating the efficiency indexes was the Data Envelopment Analysis (DEA), which aims to estimate an efficient frontier and analyze comparatively independent production units. The model establishes a relative ranking among banks analyzed based on the productivity indexes obtained from formulations of linear programming problems. The existing literature on the subject indicates that, in developing economies, foreign banks tend to have better rates than domestic competitors. Our results do not confirm what is usually found in the literature: the national banks had an average efficiency of 87.76 % in the period, while the average rate of the foreign competitors was 87.13%.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, 2006. / Submitted by Thaíza da Silva Santos (thaiza28@hotmail.com) on 2009-12-14T18:17:53Z No. of bitstreams: 1 Dissert_Fernando.pdf: 11017130 bytes, checksum: 266521c5f08fbf699072bded233c1b91 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2010-01-09T00:12:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissert_Fernando.pdf: 11017130 bytes, checksum: 266521c5f08fbf699072bded233c1b91 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-09T00:12:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert_Fernando.pdf: 11017130 bytes, checksum: 266521c5f08fbf699072bded233c1b91 (MD5) Previous issue date: 2006-09-28 / O presente estudo teve como objetivo descrever o desenvolvimento de competências organizacionais em uma organização do setor elétrico brasileiro. Para tanto, a concepção de ciclo de vida de Helfat e Peteraf (2003) foi utilizada para análise do desenvolvimento de competências e a estrutura analítica de Figueiredo (2003) fundamentou a compreensão de processos de aprendizagem. Na primeira fase da pesquisa, cujo objetivo foi identificar as competências organizacionais, foram realizadas 35 entrevistas. Os dados coletados foram analisados utilizando a técnica de categorização com auxílio do software Atlas.ti. Na segunda fase, que buscou verificar o ciclo de vida de duas competências identificadas, foram realizadas análise de documentos e entrevistas com 4 gerentes da organização em estudo. Como resultado, onze competências organizacionais foram identificadas: gestão de pessoas, gestão do conhecimento e da informação, gestão social e ambiental, regulação e relações institucionais, comercialização de energia, gestão de custos, parcerias e alianças estratégicas, estratégia e gestão de negócios, operação e manutenção de sistemas elétricos de geração, operação e manutenção de sistemas elétricos de transmissão e planejamento e implementação de empreendimentos de energia. A análise do ciclo de vida da competência ‘operação e manutenção de sistemas elétricos’ permitiu evidenciar um estágio de recombinação decorrente da implementação do programa Manutenção Produtiva Total e um estágio de renovação oriundo da utilização dos softwares InfoPR e módulo PM do Sap/R3. Já a análise da ‘gestão social e ambiental’ destacou um estágio de redução decorrente de reestruturação do Estado e de uma possível privatização de empresas estatais e um estágio de renovação devido à necessidade de viabilização de empreendimentos. Pode-se concluir, a partir do caso estudado, que as competências da organização selecionadas para análise do ciclo de vida tiveram uma trajetória de desenvolvimento bastante influenciada por aspectos político-legais. Em função dos resultados, recomenda-se que a organização aprimore os processos de aprendizagem relacionados às competências institucionais e empresariais, visto que, na percepção dos entrevistados, essa organização do setor elétrico ainda não domina essas competências. Recomenda-se também a estruturação dos registros da aprendizagem que ocorre na organização, pois essas informações permitirão futuras análises e avaliações de desempenho coletivo e individual. Por fim, sugere-se que a empresa, de fato, restabeleça alguns pilares do programa Manutenção Produtiva Total ou implemente outra metodologia de gestão, que reestruture a disciplina e a motivação dos colaboradores em atividades de prevenção à indisponibilidade nos sistemas elétricos. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present study had the objective of describing the development of organizational competencies in a Brazilian electrical sector organization. For this purpose, Helfat and Peteraf’s lifecycle concept (2003) was used to analyze the development of competencies and Figueiredo’s analytical structure (2003) was the basis for an understanding of learning processes. In the first phase of the research, whose objective was to identify organizational competencies, thirty-five interviews were carried out. The categorization technique was used to analyze the data with the help of Atlas.ti software. In the second phase, which examined the lifecycles of two of the competencies, documents and interviews with four managers of the organization under study were analyzed. As a result, eleven organizational competencies were identified: people management, knowledge and information management, social and environmental management, institutional relations and regulation, energy sales, cost management, partnerships and strategic alliances, electrical transmission system operation and maintenance, electrical generation system operation and maintenance, and planning and implementation of energy projects. The lifecycle analysis of the “electrical system operation and maintenance” competency showed a stage of recombination arising from the implementation of the Total Productive Maintenance program and a stage of renewal arising from utilization of the InfoPR and SAP/R3 module software. The analysis of “social and environmental management” highlighted a stage of retrenchment arising from the restructuring of the State and from a possible privatization of state companies and a stage of renewal owing to the necessity of making projects viable. On the basis of this case, it can be concluded that the development of the organizational competencies selected for lifecycle analysis was substantially influenced by political and legal factors. On the basis of the results, it is recommended that the organization improve the learning processes related to institutional and managerial competencies since, in the view of the interviewees, this electric sector organization has not yet mastered these competencies. The structuring of records of learning occurring in the organization is also recommended, because this information will permit future analyses and evaluations of collective and individual performance. Finally, it is suggested that the company actually reestablish certain pillars of the Total Productive Maintenance Program or implement another management methodology which will restructure the discipline and motivation of employees involved in keeping electrical systems on line.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Desenvolvimento Sustentável, 2010. / Submitted by Allan Wanick Motta (allan_wanick@hotmail.com) on 2011-01-17T17:38:46Z No. of bitstreams: 1 2010_RobertoWagnerLimaPereira.pdf: 3096835 bytes, checksum: c2305570052890fe9ede7a91cec0c412 (MD5) / Rejected by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br), reason: on 2011-01-17T18:32:48Z (GMT) / Submitted by Allan Wanick Motta (allan_wanick@hotmail.com) on 2011-01-17T19:14:27Z No. of bitstreams: 1 2010_RobertoWagnerLimaPereira.pdf: 3096835 bytes, checksum: c2305570052890fe9ede7a91cec0c412 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2011-01-21T01:18:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_RobertoWagnerLimaPereira.pdf: 3096835 bytes, checksum: c2305570052890fe9ede7a91cec0c412 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-01-21T01:18:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_RobertoWagnerLimaPereira.pdf: 3096835 bytes, checksum: c2305570052890fe9ede7a91cec0c412 (MD5) / O objetivo desta dissertação é a construção de projeções que identifiquem o potencial de economia de energia elétrica pela disseminação do uso de sistemas de aquecimento solar de água sob a ótica das políticas públicas instituídas. Procura-se comprovar por meio das projeções que os sistemas de aquecimento solar de água são uma alternativa viável a expansão do sistema elétrico brasileiro a longo prazo. A base da pesquisa foi estruturada nos fundamentos do Plano Nacional de Energia PNE 2030, considerando os critérios de evolução do consumo de energia elétrica e a necessidade de expansão do sistema de geração para o seu atendimento. Procurou-se entender a dinâmica do mercado de energia associado ao incremento populacional e econômico, bem como estimar o potencial de mercado para utilização de sistemas alternativos para o aquecimento de água para uso sanitário. Como resultado obteve-se uma economia de energia suficiente para prescindir da construção de novas usinas termoelétricas a carvão mineral previstas no PNE 2030. Concluindo, portanto, sobre a viabilidade econômica, energética, social e ambiental de investimentos no fomento a utilização de sistemas de aquecimento solar de água para uso residencial. _________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The objective of this thesis is the construction of projections to identify potential energy saving by the widespread use of solar heating of water from the standpoint of public policies in place. Seeks to prove through the projections that the solar heating of water is a viable alternative to expansion of the Brazilian electrical system in the long term. The basis of the research was structured in the grounds of the National Energy Plan - PNE 2030, considering the evolution of energy consumption and the need for expansion of the generation system for your attendance. We sought to understand the dynamics of market power associated with population and economic growth, and estimate the market potential for the use of alternative systems for heating water for sanitary use. As a result we obtained an energy saving enough to dispense with the construction of new coal plants under mineral PNE 2030. In conclusion, therefore, on the economic viability, energy, social and environmental investments in promoting the use of solar heating of water for residential use.

Dissertação (mestrado)-Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2010. / Submitted by Jaqueline Ferreira de Souza (jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-06-17T19:56:38Z No. of bitstreams: 1 2010_PatriciadeAndradeOliveiraSales.pdf: 1311264 bytes, checksum: d1a4c926af919ef1bb2207882c19cb52 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Ferreira de Souza(jaquefs.braz@gmail.com) on 2011-06-17T19:57:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_PatriciadeAndradeOliveiraSales.pdf: 1311264 bytes, checksum: d1a4c926af919ef1bb2207882c19cb52 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-17T19:57:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_PatriciadeAndradeOliveiraSales.pdf: 1311264 bytes, checksum: d1a4c926af919ef1bb2207882c19cb52 (MD5) / A presente pesquisa objetivou propor e testar um modelo estatístico de predição da situação de alunos (concluintes/evadidos) de treinamentos a distância, mediados pela Web. A pesquisa foi realizada junto aos estudantes egressos de treinamentos fornecidos pela Embrapa aos seus empregados, no período de agosto de 2008 a agosto de 2009. Os treinamentos objetivavam desenvolver competências técnicas e gerenciais. A situação do estudante ao final do treinamento foi medida em termos do pertencimento do participante a uma das duas categorias: concluinte ou evadido. Foi considerado concluinte o aluno que cumpriu todos os créditos obrigatórios para a finalização do treinamento, e, evadido, o aluno que desistiu definitivamente de participar de um treinamento. Não foram considerados evadidos os empregados que apenas se inscreverem no curso e o abandonaram logo a seguir, sem ter realizado nenhuma atividade de ensino-aprendizagem. O presente trabalho é composto por dois estudos: o Estudo 1, que compreendeu a construção e a validação de três questionários voltados à avaliação dos fatores que facilitam ou dificultam à permanência de estudantes em cursos a distância, e o Estudo 2, que investigou a influência exercida por variáveis relativas às Características do Curso a Distância, às Características do Aluno e às Características do Contexto do Aluno na variável critério Situação dos Alunos ao Final dos Cursos (concluinte/evadido). Para embasar a construção dos questionários foram analisados aproximadamente 50 textos da área de evasão em educação a distância, localizados por meio de pesquisa bibliográfica, além dos instrumentos elaborados por outros autores. Os questionários foram digitalizados e o link de acesso foi encaminhado por e-mail aos egressos dos nove treinamentos, logo após o término de cada curso. Ao todo foram encaminhados 5390 e-mails e obtidos 626 questionários devidamente respondidos pelos participantes, obtendo-se um índice de retorno de 11,61%. A amostra final é composta por 535 concluintes, 48 evadidos e 43 não identificados, dos quais 50,7% era de alunos do sexo masculino, 71,2% tinha 31 a 50 anos, 32,6% tinha nível superior completo ou incompleto, 74,8% era de alunos matriculados em cursos técnicos e 25,2% em cursos gerenciais. A validação dos questionários ocorreu logo após a coleta de dados realizada junto aos participantes da terceira oferta de treinamentos. Sendo assim, a amostra do Estudo 1 estava reduzida a 526 participantes. Para a validação dos questionários, as respostas válidas foram submetidas a análises exploratórias, extração dos fatores principais (PAF) e análises de confiabilidade (Alpha de Cronbach). Como resultados do Estudo 1 foram validadas estatisticamente as seguintes escalas: Desempenho do Tutor (14 itens; cagas fatoriais de 0,61 a 0,91; α = 0,96) e Desenho do curso (19 itens; cargas fatoriais de 0,34 a 0,76; α = 0,90), oriundas do questionário relacionado às Características do Curso a Distância e somando 52,07% de variância explicada; Disciplina e Interesse do aluno (9 itens; cargas fatoriais de 0,41 a 0,86; α = 0,89) e Habilidades e Experiência Importantes para EAD (5 itens; cargas fatoriais de 0,42 a 0,86; α = 0,75), que compõe o questionário relacionado às Características do Aluno e somaram 52,85% de variância explicada; e Tempo Disponível para o Curso (6 itens; cargas fatoriais de 0,38 a 0,88; α = 0,85), Apoio no Trabalho (5 itens; cargas fatoriais de 0,43 a 0,90; α = 0,84) e Questões familiares (5 itens; cargas fatoriais de 0,38 a 0,77; α = 0,725), resultantes da validação do questionário relacionado Características do Contexto do Aluno, que obtiveram 58,75% de variância explicada. No Estudo 2 foram realizadas análises de regressão logística (RL) com a variável dependente Situação no Curso e as variáveis independentes geradas pela média das respostas dos alunos às escalas validadas e ainda a variável “saber usar Fórum”, “ROL”, “Estudo em Casa”, “Gênero” e “Tipo de curso” (gerencial ou técnico). Foram realizadas quatro RL com arquivos de dados que variaram quanto ao número de participantes. O Arquivo A era composto por 528 concluintes e 48 evadidos, o Arquivo B, por 217 concluintes e 48 evadidos, o Arquivo C, por 96 concluintes e 48 evadidos e o Arquivo D, por 48 concluintes e 48 evadidos. Os resultados do Estudo 2 mostraram fortes indícios de que quanto mais favoráveis forem as auto-avaliações de disciplina e interesse pelo curso e as reações ao desempenho do tutor, mais chances os estudantes possuem de concluírem os treinamentos, corroborando estudos anteriores. O fato de os alunos saberem utilizar a ferramenta de discussão, denominada “Fórum”, também aumenta a chance de eles concluírem os treinamentos, como mostram estudos que relacionam a habilidade dos alunos com tecnologia e o fenômeno da evasão. Há maior evasão nos treinamentos gerenciais do que nos técnicos. E ainda, quanto mais favoráveis são percebidos o tempo disponível para o curso e as questões familiares, mais chances os alunos tem de concluírem os cursos; porém, cada uma dessas duas últimas variáveis apareceu de forma pouco consistente em apenas um modelo. Quanto às diferenças nos resultados das RL entre os quatro Arquivos A, B, C e D, observou-se que quanto menor é o número de casos de concluintes na amostra, menor é a classificação correta desses casos e maior é a classificação correta do grupo de evadidos. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / The present research aimed at proposing and testing a statistical model to predict the status of web mediated distance education students (approved/dropouts). The research was conducted between August 2008 and August 2009 with employees who took a training course offered by Embrapa. The training focused on developing technical and management skills. The student’s status by the end of the course was measured by their classification in one of two categories: approved or dropouts. Students who completed all obligatory credits needed for the training were considered approved and the dropouts were those who entirely gave up participating in their training. Those who only enrolled in the course, but never participated in any teaching and learning activity were not considered dropouts. This work is comprised of two studies: Study 1 consisted of the development and validation of three questionnaires aimed at assessing the factors that facilitate or hinder the residence of students in distance learning courses, and Study 2 investigated the influence of variables related to the Characteristics of the Distance Learning Course, the Student’s Characteristics and Features of Student’s Context, with the dependent variable being the Student’s Situation at the End of the Course (approved/dropout). For the theoretical basis for the construction of the questionnaires, nearly 50 texts about dropout in distance education, including instruments developed by other authors, were analyzed. The questionnaires were scanned and a link was e-mailed to the students enrolled in nine training courses immediately after the end of each course. A total of 5390 e-mails was sent and 626 answered questionnaires were returned, resulting in a return rate of 11.61%. The final sample included 535 approved students, 48 dropouts and 43 non-identified. Most participants, 71.2%, were between 31 and 50 years old, 50.7% were male, 32.6% had a complete or on-going bachelors degree, 74.8% were students enrolled in technical courses and 25.2% in management courses. Questionnaire validation took place shortly after the data collection with participants in the third training group, resulting in a sample of 526 participants for Study 1. To validate the questionnaires, valid responses were submitted to exploratory analyses, main factor extraction (PAF) and reliability analysis (Cronbach's Alpha). Study 1 resulted in the validation of the following scales: the questionnaire related to the Characteristics of Distance Learning Courses culminated in two factors, namely Tutor’s Performance (14 items; factor loadings from 0.61 to 0.91, α = 0.96) and Course Design (19 items, factor loadings from 0.34 to 0.76, α = 0.90), together contributing to 52.07% of the explained variance; the questionnaire related to Student’s Context Characteristics originated the factors Student’s Discipline and Interest (9 items, factor loadings from 0.41 to 0, 86, α = 0.89) and Skills and Experience Important for Distance Learning (5 items, factor loadings from 0.42 to 0.86, α = 0.75), accounting for 52.85% of the explained variance; and three factors emerged from the questionnaire for student’s Contextual Features, namely Time Available for Travel (6 items, factor loadings from 0.38 to 0.88, α = 0.85), Support at Work (5 items, factor loadings from 0.43 to 0.90, α = 0.84) and Family Matters (5 items, factor loadings from 0.38 to 0.77, α = 0.725) accounting for 58.75% of the explained variance. Logistic regression analysis (LR) were done in Study 2. The dependent variable was Course Situation and the independent variables were created by the student’s average responses to validated scales and the variables "Knows How to Use the Forum", "ROL", "Study at Home", "Gender" and "Type of Course" (managerial or technical). Four LR were carried out with varying numbers of participants. File A included 528 approved and 48 dropouts, File B had 217 approved and 48 dropouts, File C had 96 approved and 48 dropouts, and File D had 48 approved and 48 dropouts. Study 2 results strongly suggest that positive self-assessment of discipline and course interest and reactions toward the tutor’s performance enhance the chances of the students completing the training, which corroborates with previous studies. The students’ ability to use the discussion tool, known as the "Forum", also increases their chances of completing the training, supporting studies that relate to the ability of students to use technology and the phenomenon of evasion. Management trainings show greater drop outs than technician trainings. Also, the more favorable the perception of time available for the studies and family issues, the greater the students’ chance of completing their courses, although each of these two variables only appeared with little consistency in just one model. Concerning the different results between the four files A, B, C and D in LR, it was observed that the fewer the cases of approved students in the sample, the lower the correct classification of those cases and the higher the correct classification of the dropout group.