Made available in DSpace on 2019-03-30T00:22:54Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2017-09-14 / The family corporate succession is a process in which the current manager (predecessor) transfers the command of the company to another person (successor). This transfer of direction is vital to any organization, and with Micro and Small Family Businesses (SSFBs) it is no different. In this context, the overall objective of this study is to develop a method for evaluating the success of business succession in the SSFBs, based on the relevance of their determinants. The research is a descriptive one, using the multicriteria analysis method, specifically the Multi-Attibute Global Inference of Quality (MAGIQ) methodology, proposed by McCaffrey (2009), to define the importance weights of the determinants of success in business succession. Based on the researched literature and the participation of experts and experts in micro and small businesses, weights were calculated and calculated for each factor and subfactor, and thus an elaborated method of evaluating the success of succession in the MEFPs. This method was applied to 10 (ten) PMEF managers from Ceará who went through the succession process in their respective organizations. Therefore, it is concluded that the companies surveyed in their successions had an evaluation considered to be good, according to the elaborated method. Keywords: Micro and small business. Family business. Business succession. Multicriteria analysis. Multi-Attribute global inference of quality. / A sucessão corporativa familiar é um processo em que o atual gestor (predecessor) transfere o comando da empresa a outra pessoa (sucessor). Esta transferência de direção é vital a qualquer organização e, com as Micro e Pequenas Empresas Familiares (MPEFs) não é diferente. Nesse contexto, o objetivo geral deste estudo é elaborar um método de avaliação do êxito da sucessão empresarial nas MPEFs com base na relevância dos seus fatores determinantes. A pesquisa é do tipo descritiva sendo utilizado o método de análise multicritério, especificamente a metodologia Multi-Attibute Global Inference of Quality (MAGIQ), proposta por McCaffrey (2009), para a definição dos pesos de importância dos fatores determinantes ao êxito na sucessão empresarial. Com base na literatura pesquisada e participação de peritos e especialistas em micro e pequenos negócios, foram classificados e calculados os pesos de cada fator e subfator e, assim elaborado método de avaliação do êxito da sucessão nas MPEFs. Este método foi aplicado a 10 (dez) gestores de MPEFs cearenses que passaram pelo processo sucessório em suas respectivas organizações. Portanto, conclui-se que as empresas pesquisadas em suas sucessões tiveram avalição considerada boa, conforme método elaborado. Palavras-chave: Micro e pequenas empresas. Empresa familiar. Sucessão empresarial. Análise multicritério. Multi-Attribute global inference of quality.

A pesquisa nacional sobre internacionalização de empresas brasileiras, via aquisições por empresas estrangeiras desde a abertura do mercado ocorrida a partir de 1990, trata este assunto sob o aspecto comportamental ou então sob o aspecto econômico, e eventuais dificuldades durante a integração entre as empresas são analisadas sob o aspecto da cultura organizacional e nacional. Entretanto, é possível observar que as empresas brasileiras, visando competir no mercado internacional e globalizado, são direcionadas a se associarem a empresas de países mais desenvolvidos economicamente, via processos de aliança, que muitas vezes evoluem para uma fusão ou aquisição, em que a empresa brasileira é a adquirida, salvo algumas exceções. A aceitação desta posição de submissão em uma relação comercial vem do conceito generalizado de que o estrangeiro, por ser mais bem sucedido internacionalmente, é superior, e esta situação pode revelar a presença de relações de poder características de uma dominação neocolonialista, onde as empresas estrangeiras assumem o papel de metrópole, e as empresas brasileiras o papel de colônia, e eventuais conflitos são gerenciados ou mesmo mascarados através de uma explicação reducionista que evoca diferenças culturais e institucionais. O objetivo desta tese é analisar a presença a dominação neocolonialista no processo de aquisição de empresas brasileiras por empresas estrangeiras estudando o desenvolvimento do processo de aquisição de duas empresas adquiridas por multinacionais europeia e norte-americana, assim compreender como os conflitos existentes são gerenciados e como este processo de dominação pode ser normalizado pelo uso do discurso da globalização. / The national research on the internationalization of Brazilian companies, through acquisitions by foreign companies since the opening of Brazilian market in the 1990’s, approach this issue considering behavioral or economic aspects, and possible difficulties during the integration stage of the companies involved are analyzed under the aspect of organizational culture and national. However, it is possible to observe that Brazilian companies, desiring to compete in the international and globalized market, are inclined to form alliances with companies belonging to more economically developed countries, a movement that often evolves into a merger or acquisition, in which the Brazilian company is the acquired one, with some exceptions. The acceptance of a position of submission in a commercial relationship comes from the generalized concept that the foreign company, being internationally successful, has superior knowledge, and this situation can reveal the presence of power relations characteristic of a neocolonialist domination, where foreign companies assume the role of a metropolis, and Brazilian companies play the role of a cologne, and possible conflicts are managed or even disguised using a reductionist explanation that evokes cultural and institutional differences. The purpose of this thesis is to analyze the presence of neocolonialist domination in the acquisition process of Brazilian companies by foreign companies, studying the development of the acquisition process of two companies acquired by European e North American multinational companies, seeking to understand how existing conflicts are managed and how this domination process can be normalized by using the globalization discourse.

El presente proyecto está dirigido a un sector en la población de nuestra ciudad que va en aumento y sobre todo como se menciona las familias cada vez son las que más demandan este tipo de servicio debido a que el estilo de vida de cada padre de familia es cambiante y en constante movimiento que el tiempo que se pueda dedicar al cuidado de los infantes es pequeño y corriendo el riesgo hoy en día de dejar a alguien en aviso de diario o por otro medio de información por aviso personal resulta ser de mucho riesgo o poco optable. Frente a esta problemática nosotros hemos creado un servicio que ayude a los padres a controlar primero quien cuida a sus niños y lo otro brindar un servicio de calidad. Es por ello que mediante el uso de la tecnología queremos brindarles a nuestros clientes la confianza en encargarnos a sus pequeños infantes y así mitigar el riesgo latente en el cuidado de niños. Nuestro negocio requiere de un inversión total de S/. 144 735 soles los cuales serán recuperados en 2 años aproximadamente teniendo un retorno mínimo de la inversión de S/. 484 205. / The present project is directed to a sector in the population of our city that is increasing and especially as mentioned, families are increasingly demanding this type of service, because the lifestyle of each parent is changing and in constant movement that the time that can be dedicated to the care of the infants is small and running the risk nowadays of leaving to someone in warning of newspaper or by another means of information by personal warning turns out to be of much risk or little optable Faced with this problem we have created a service that helps parents to control first who takes care of their children and the other to provide a quality service. That is why, through the use of technology, we want to give our clients the confidence to take care of their little infants and thus mitigate the latent risk of childcare. Our business requires a total investment of S /. 144 735 soles which will be recovered in approximately 2 years with a minimum return on investment of S /. 484 205. / Trabajo de investigación

El 99.6% de las empresas en el Perú son micro, pequeñas y medianas empresas, las cuales buscan satisfacer las necesidades de sus clientes, pero muchas veces, se ven limitadas a superarse, por no considerar en su presupuesto la inclusión de la tecnología y el soporte administrativo. Además, se puede mencionar, que no acceden a evolucionar en esas áreas para no sobrepasar sus costos indirectos. ContaFácil es una propuesta de negocio que responderá a las necesidades del segmento a través de un medio de conexión entre profesionales contadores y Bodegas formales de Lima Metropolitana y Callao, que requieran de servicios contables para solucionar sus necesidades. Muchos de estos emprendedores, no cuentan con la información necesaria para llevar a cabo ciertos trabajos relacionados con los temas contables en su pequeña empresa. La idea de este proyecto nace en atender esas necesidades y poder cubrir servicios puntuales, ya sea Creación de Ruc, Emitir PDT´s mensuales, cobro de percepciones. El proceso consiste en visitar a las bodegas y ofrecer los servicios contables. A diferencia de la competencia directa que serían los contadores independientes, se dará un servicio personalizado, rápido y eficiente, ofreciendo garantía de confidencialidad, de alta calidad y seguridad. Ser la primera opción para el cliente en el desarrollo de sus trabajos, pues se contará con el seguimiento constante y un servicio post venta personalizado. / ContaFácil is a business proposal that will respond to the needs of the segment through a means of connection between professional accountants and formal Bodegas de Lima Metropolitana and Callao, which require accounting services to solve their needs. Many of these entrepreneurs do not have the necessary information to carry out certain jobs related to accounting issues in their small business. The idea of this project was born in meeting those needs and being able to cover specific services, be it Creation of Ruc, Issuing of monthly PDTs, collection of perceptions. The process consists of visiting wineries and offering accounting services. Unlike the direct competition that would be the independent accountants, a personalized, fast and efficient service will be given, offering a guarantee of confidentiality, high quality and security. To be the first option for the client in the development of their work, since there will be constant monitoring and a personalized after-sales service. / Trabajo de investigación

Memoria para optar al título de Ingeniero Civil Industrial / Novos, redefinió de su misión, visión y objetivos, con la intención de convertirse en el principal agente de transferencia tecnológica y vinculación Universidad–Empresa del país. El antiguo enfoque estaba puesto en incubar ideas tecnológicas de personas que no guardaban relación con la investigación, ayudándolas a llegar al mercado. Hoy los servicios de Novos apuntan a la vinculación Universidad-Empresas y a los investigadores de la U. de Chile, con el objetivo de transformar las Investigaciones y Desarrollos que posean potencial para el mercado, en empresas de alto valor y escalabilidad a nivel global. Estos nuevos clientes poseen objetivos y necesidades distintas a los antiguos, por ello se requiere un rediseño del modelo de negocios para enfocar los servicios a estos nuevos clientes. El objetivo de este trabajo fue desarrollar el nuevo modelo de negocios de Novos utilizando para esto la metodología Canvas desarrollada por Osterwalder y Pigneur, realizando además un estudio de modelos de negocios exitosos nacionales e internacionales y un análisis del entorno interno y externo de Novos. Se identificó que el entorno del país es favorable para desarrollar emprendimiento académico, con políticas que apuntan a la vinculación de universidades con el sector productivo, una economía en crecimiento, pero gran resistencia de los investigadores de la Universidad a transformarse en emprendedores de sus proyectos. Modelos nacionales e internacionales han optado por buscar emprendedores que lideren los proyectos, dejando al investigador como Director Tecnológico de la empresa, sin embargo el análisis social deja ver una escases de emprendedores que deseen y tengan las capacidades para dirigir este tipo de emprendimientos. Se identificó como clave para los objetivos de Novos: hacer un levantamiento de las investigaciones de la Universidad con potencial de comercialización; definir la relación del investigador con la nueva empresa; realizar esfuerzos en marketing tecnológico que generen un mayor acercamiento al mundo privado y mantener una estrecha relación con fondos de capital de riesgo. Con la metodología Canvas se definieron los modelos de negocio para tres diferentes áreas que posee la Incubadora: Educación, formación y promoción de entornos emprendedores; Vinculación Universidad - Empresa y Generación de empresas a partir de los resultados de Investigación y Desarrollo de la Universidad. Sin embargo estos modelos deberán ser validados en la práctica e iterados para llegar a los modelos finales.

A pesquisa nacional sobre internacionalização de empresas brasileiras, via aquisições por empresas estrangeiras desde a abertura do mercado ocorrida a partir de 1990, trata este assunto sob o aspecto comportamental ou então sob o aspecto econômico, e eventuais dificuldades durante a integração entre as empresas são analisadas sob o aspecto da cultura organizacional e nacional. Entretanto, é possível observar que as empresas brasileiras, visando competir no mercado internacional e globalizado, são direcionadas a se associarem a empresas de países mais desenvolvidos economicamente, via processos de aliança, que muitas vezes evoluem para uma fusão ou aquisição, em que a empresa brasileira é a adquirida, salvo algumas exceções. A aceitação desta posição de submissão em uma relação comercial vem do conceito generalizado de que o estrangeiro, por ser mais bem sucedido internacionalmente, é superior, e esta situação pode revelar a presença de relações de poder características de uma dominação neocolonialista, onde as empresas estrangeiras assumem o papel de metrópole, e as empresas brasileiras o papel de colônia, e eventuais conflitos são gerenciados ou mesmo mascarados através de uma explicação reducionista que evoca diferenças culturais e institucionais. O objetivo desta tese é analisar a presença a dominação neocolonialista no processo de aquisição de empresas brasileiras por empresas estrangeiras estudando o desenvolvimento do processo de aquisição de duas empresas adquiridas por multinacionais europeia e norte-americana, assim compreender como os conflitos existentes são gerenciados e como este processo de dominação pode ser normalizado pelo uso do discurso da globalização. / The national research on the internationalization of Brazilian companies, through acquisitions by foreign companies since the opening of Brazilian market in the 1990’s, approach this issue considering behavioral or economic aspects, and possible difficulties during the integration stage of the companies involved are analyzed under the aspect of organizational culture and national. However, it is possible to observe that Brazilian companies, desiring to compete in the international and globalized market, are inclined to form alliances with companies belonging to more economically developed countries, a movement that often evolves into a merger or acquisition, in which the Brazilian company is the acquired one, with some exceptions. The acceptance of a position of submission in a commercial relationship comes from the generalized concept that the foreign company, being internationally successful, has superior knowledge, and this situation can reveal the presence of power relations characteristic of a neocolonialist domination, where foreign companies assume the role of a metropolis, and Brazilian companies play the role of a cologne, and possible conflicts are managed or even disguised using a reductionist explanation that evokes cultural and institutional differences. The purpose of this thesis is to analyze the presence of neocolonialist domination in the acquisition process of Brazilian companies by foreign companies, studying the development of the acquisition process of two companies acquired by European e North American multinational companies, seeking to understand how existing conflicts are managed and how this domination process can be normalized by using the globalization discourse.

This consulting report was elaborated in order to find a solution for the problem proposes by the metal packaging managers of Gloria S.A. The main problem is the lack of presence of the Gloria´s metal packaging business in other countries of the region. The purpose is to increase the presence of the business through the expansion of Gloria´s metal packaging business to other countries of the region. The objective for this report is to obtain a final recommendation of where to expand Grupo Gloria´s metal packaging business, how to implement it and the key success factors for the project in order to guarantee the success of the project. This report includes the result of an exhaustive analysis of the current situation of the country using the PESTE information and of the metal packaging industry in Mexico, Argentina, Chile, Colombia, and Bolivia. As a result of this analysis Colombia got the highest score with 2.98 points out of 4. Considering the results of the previous evaluation, the best solution is to find more presence in the region by expanding the metal packaging business of Gloria to Colombia. This is because of the attractiveness of its market and the high possibilities of success due to the support of other parties; because Grupo Gloria already has operations in this country; and due to the amounts of investment required that can be aligned to the investment that the company is willing to confront. Moreover, this project presents an implementation plan for the next 17 months that are on hands of the metal packaging team of Peru. This plan considered the next steps that are needed in order to increase the presence of Gloria´s metal packaging business in other countries of the region. The investment of the implementation it’s around 34 million dollars. However, it depends in the further decisions that will be taken. / El siguiente reporte de consultoría fue elaborado para encontrar una solución al problema propuesto por el los gerentes del equipo de empaques de metal de Gloria S.A. El principal problema es la falta de presencia del negocio de empaques de metal de Gloria S.A. en otros países de la región. El final objetivo de este reporte es obtener una recomendación final sobre el mejor entorno en Latinoamérica para la expansión del negocio de empaques de metal de Gloria S.A., como implementar la propuesta y los factores claves de éxito para garantizar el logro del proyecto. Este reporte incluye el resultado de un análisis profundo de la situación actual del país a través de un análisis PESTE y un análisis de la industria de empaques de metal en México, Argentina, Chile, Colombia y Bolivia. Como resultado Colombia obtuvo el mayor puntaje con 2.98 puntos sobre 4. Considerando el resultado anterior, la mejor solución es expandir el negocio de empaques de metal a Colombia, debido a que es el mercado más atractivo, además, Grupo Gloria tiene operaciones en el país desde el 2011 y el monto de inversión del proyecto se puede alinear a los niveles de inversión que la empresa está dispuesta a asumir. Este proyecto presenta un plan de implementación para los próximos 17 meses, que están a cargo del equipo de empaques de metal de Perú principalmente. Este plan considera los siguientes pasos a solucionar para poder lograr mayor presencia del negocio de empaques de metal de la empresa Gloria S.A. en la región de Latinoamérica. La inversión para este proyecto es de 34 millones de dólares. Sin embargo, este monto dependerá de las decisiones que se tomen más adelante. / Tesis

Made available in DSpace on 2009-11-18T19:01:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ACF27E.pdf: 633630 bytes, checksum: e2c58849d1bf41c2904414135bb10f66 (MD5) Previous issue date: 2007 / According to Bourdieu (1994), there are social camps where the economic logic works upside down. Therefore, the expression ¿family business¿ is paradoxical because inside it resides two distinct and, sometimes, antagonistic logics: the business logic, whose goal is the profit, and the family logic, which aims at the common welfare. That is why one must consider the symbolical exchanges influences on the social relations more than in any other kind of company. Based on these concepts, this research presents an overview of the small and medium brazilian family business universe. / De acordo com Bourdieu (1994), existem campos sociais, entre os quais a família, onde a lógica econômica funciona às avessas. Sendo assim, a própria expressão ¿empresa familiar¿ seria, por si só, um paradoxo, pois nela convivem duas lógicas distintas e, às vezes, antagônicas: a lógica da empresa, que objetiva o lucro, e a lógica da família, que visa ao bem-comum. Por isso, mais do que em qualquer outro tipo de empresa, é preciso considerar o papel desempenhado pelas trocas simbólicas nas relações sociais. Baseando-se nesses conceitos, esta pesquisa apresenta um panorama do universo das pequenas e médias empresas familiares brasileiras.

Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2015-06-08T20:13:25Z No. of bitstreams: 1 1198301228.pdf: 2874254 bytes, checksum: dca4df9d0f37527a3f05ff2a23f29064 (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2015-06-09T12:56:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1198301228.pdf: 2874254 bytes, checksum: dca4df9d0f37527a3f05ff2a23f29064 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-06-09T13:36:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1198301228.pdf: 2874254 bytes, checksum: dca4df9d0f37527a3f05ff2a23f29064 (MD5) Previous issue date: 1982 / Este trabalho tem como finalidade abordar a análise de empresas, através do diagnóstico empresarial. O enfoque adotado correlaciona o estudo do diagnóstico empresarial com a visão sistêmica, isto é, analisa-se a empresa como um todo. Este trabalho é uma preocupação em detectar os problemas das empresas e as alternativas a serem tomadas para eliminá-los, através da incorporação da Teoria dos Sistemas .

A formação de redes de empresas tornou-se uma alternativa plausível para as empresas que possuem limitações de recursos, como as pequenas e médias empresas (PMEs). Entretanto, o gerenciamento das redes, por sua vez, é complexo e possui riscos referentes ao relacionamento e formação de interdependência entre empresas, o que torna a taxa de mortalidade dessas redes expressiva. Para diminuir essa taxa de mortalidade, é importante identificar quais os fatores que podem afetar a performance dessas redes, permitindo aos participantes de redes maior conhecimento sobre essa alternativa estratégica. Realizou-se, portanto, esta pesquisa, com o propósito de identificação desses fatores e verificação percepção de importância dos mesmos nas redes de PMEs do Rio Grande do Sul, estimuladas pela SEDAI ou SEBRAE. Após revisão de literatura e fase qualitativa, 55 fatores que podem afetar a performance das redes, vinculados a 10 fatores críticos de sucesso foram identificados. Além dos fatores, identificou-se 18 indicadores para medida de performance das redes. Aplicou-se, então, uma survey, que questionou a importância e a satisfação quanto aos indicadores de performance e a importância dada aos fatores previamente identificados. A amostra final estudada constou de respostas de 49 participantes de 20 redes de empresas do Rio Grande do Sul, e de respostas de 5 consultores para comparação de percepções. Entre os fatores considerados mais importantes pelos respondentes, pode-se citar a consciência da importância da cooperação e a presença de critérios claros para a seleção de novos associados. Outros aspectos foram considerados durante a análise de dados, comparando-se as diferenças de percepção dos participantes das redes, conforme sua relação com a rede, o ano de fundação e o número de participantes da rede.