La formation du personnel enseignant de la ville de Goma au Nord-Kivu, en République démocratique du Congo (RDC), a évolué négativement depuis la période coloniale. D’une formation initiale essentiellement religieuse, elle a été orientée vers des contenus universitaires, puis transformée en une formation continue sous forme de journées pédagogiques. Cette visée de formation n’a malheureusement pas été maintenue en raison du désengagement du gouvernement, des guerres et des conditions de vie. Conséquemment, l’un des problèmes majeurs qui caractérisent actuellement le système scolaire de Goma est l’absence de formation continue des enseignants. Afin d’aider ces enseignants à s’autoformer professionnellement pendant leur carrière, l’identification préalable de leurs besoins en formation continue et socioprofessionnels s’est avérée pertinente. Le but de cette étude est d’identifier et d’analyser ces besoins. Pour ce faire, un questionnaire de 91 énoncées a d’abord été rempli par 151 enseignants du secondaire à Goma, chef-lieu de la Province du Nord-Kivu (RDC). Par la suite, des entrevues ont été réalisées auprès de 20 d’entre eux. Les énoncés du questionnaire et ceux du canevas d’entretien ont été regroupés selon trois thèmes : les besoins en compétences professionnelles, les besoins socioprofessionnels et les renseignements généraux. La détermination des besoins en formation continue et leur classement selon l'ordre de priorité ont été réalisés au moyen des approches analytiques et graphiques de l’analyse de besoin. Les résultats de cette étude révèlent que des 73 besoins concernent la formation continue, cinq sont jugés extrêmement prioritaires. Ces besoins extrêmement prioritaires sont : la formation pédagogique; des ateliers de formation; des séminaires; l’emploi correct des TIC dans les buts de se constituer des réseaux d’échange et de formation continue dans son domaine d’enseignement et dans sa pratique pédagogique ; la connaissance et l’utilisation des TIC en enseignement et apprentissage. Pour ce qui est des besoins socioprofessionnels, les résultats indiquent qu’ils sont au nombre de 30. Parmi ceux-ci, la rémunération salariale, la sécurité sociale, le transport et le logement sont les plus cités par les participants. / The teacher’s education training in Goma city, Nord-Kivu, in Democratic Republic of Congo (DRC), has negatively progressed since colonial period. From basic education essentially religious, it has been oriented towards the university content, and has changed to continuing education under pedagogic activities daily. That objective of education has not been maintained because of non-engagement of government, the wars and the life conditions. Consequently, one of major problems characterizing actually school system in Goma city is the absence of continuing education of teachers. To assist those teachers to educate themselves professionally during their carriers, the identification of their needs in continuing education and socio-professional is very important. The main of this study is to identify and analyze these needs. The teacher’s education training in Goma city, Nord-Kivu, in Democratic Republic of Congo (DRC), has negatively progressed since colonial period. From basic education essentially religious, it has been oriented towards the university content, and has changed to continuing education under pedagogic activities daily. That objective of education has not been maintained because of non-engagement of government, the wars and the life conditions. Consequently, one of major problems characterizing actually school system in Goma city is the absence of continuing education of teachers. To assist those teachers to educate themselves professionally during their carriers, the identification of their needs in continuing education et socio-professional is very important. The main of this study is to identify and analyze these needs. This study aims to identify then categorize by order of priority the needs of continuing education for secondary school teachers in the city of Goma, North Kivu, Democratic Republic of Congo (DRC).A 91 questionnaire was administered to 151 secondary school teachers, and 20 of them were interviewed in Goma, the capital of North Kivu Province (DRC). These statements were grouped according to three themes: the need for professional skills, the socio-professional needs of teachers and general information. The determination of the various needs and their classification according to the order of preference were accomplished by means of graphic approaches and by statistical counting such as the indication of the preferences of need (IPB), the counting of average and absolute deviation. The calculations of the average with percentages were used to identify the views of all the teachers in terms of their professional needs and general information. The results of this study indicate that in terms of continuing education needs we have 73 needs among which six are extremely of high priority: Pedagogical practice; Teacher training, seminar workshop; Internet search; Proper use of TIC in order to establish networks of exchange and continuous training in its field of teaching and in its pedagogical practice; Knowledge and use of ICT in teaching and learning». Concerning the socio-professional needs, we may name: salary, social security, transport and accommodation. Finally, with regard to general information, men outnumber women, and most of them are academics.

Les activités de développement professionnel sont essentielles pour amener les enseignants à développer ou consolider certaines compétences (Desmeules et al., 2017; Ministère de l'Éducation du Québec [MEQ], 2020; Mukamurera et al., 2013). Il est important d'évaluer leurs retombées sur les apprentissages et plus spécifiquement de vérifier si ceux-ci se transposent en emploi. Le transfert des apprentissages faits dans le cadre d'une formation est cependant rarement mesuré. Lorsqu'il l'est, c'est notamment au moyen d'instruments autorapportés, susceptibles de présenter certaines limites (p.ex. désirabilité sociale) (Desimone, 2009; Schoeb et al., 2021b). Différents auteurs (p.ex. Desimone, 2009; Gold et Holodynski, 2015) soulèvent le potentiel d'un outil situationnel, contextualisé à l'emploi, pour évaluer le transfert des apprentissages. Le test de jugement situationnel (TJS) est un instrument d'évaluation composé de mises en situation pour lesquelles le répondant doit généralement identifier le comportement qu'il adopterait parmi une liste préétablie. Reflétant des situations liées à l'emploi et possédant des qualités psychométriques intéressantes, le TJS semble un outil prometteur pour mesurer le transfert (Fritzsche et al., 2006; Gold et Holodynski, 2015). La présente recherche porte sur le développement d'un TJS pour mesurer le transfert des apprentissages d'enseignants au secondaire qui ont suivi de la formation en gestion de classe. Elle vise également à recueillir différents indices de validité afin de vérifier les qualités du TJS pour répondre à un tel objectif. Pour ce faire, plusieurs étapes ont été suivies selon les recommandations présentées dans la littérature scientifique portant sur le développement des TJS (p.ex. Lievens et al., 2008; Lothe et al., 2012; Weekley et al., 2006). D'abord, des entretiens semi-dirigés ont été menés auprès de 23 enseignants au secondaire afin de recueillir des exemples de situations de gestion de classe. Cela a permis de rédiger plusieurs vignettes présentant différentes catégories de comportements dérangeants chez les élèves. Ensuite, des experts en gestion de classe (p.ex. enseignants, conseillers pédagogiques) ont présenté, lors d'entretiens semi-dirigés, des comportements de différents niveaux d'efficacité pouvant être adoptés par l'enseignant pour répondre à chacune des situations. Ces réponses ont été analysées, puis, en collaboration avec des experts en gestion de classe, une clé de correction a été développée permettant d'identifier, pour chacune des vignettes, le comportement qu'adopterait la majorité des experts. À travers ce processus d'élaboration, différents prétests ont permis de vérifier la clarté et la pertinence des vignettes, notamment. D'autres indices appuyant la validité de contenu du TJS ont été obtenus. Ces différentes étapes ont ainsi permis de développer un TJS comportant 23 vignettes. Une première étude réalisée auprès de 71 enseignants au secondaire permet de vérifier les qualités psychométriques du TJS. Plus spécifiquement, les indices de difficulté et de discrimination ont permis de vérifier la qualité des vignettes et de retirer celles problématiques. Cette étape a mené au retrait de sept vignettes, menant ainsi à une version du TJS à 16 vignettes avec un cœfficient de consistance interne (alpha de Cronbach standardisé) de α = 0,61. Une deuxième étude réalisée auprès de 78 enseignants au secondaire ayant suivi une formation en gestion de classe dans les cinq dernières années permet de vérifier le lien entre le résultat au TJS et d'autres variables associées. Les résultats permettent de constater des liens positifs, significatifs et modérés entre le résultat au TJS et le résultat à des mesures visant à évaluer des conditions déterminantes du transfert des apprentissages (Blume et al., 2010; Grossman et Salas, 2011), soit l'utilité perçue de la formation et le sentiment d'efficacité personnelle (SEP). Le TJS entretient également un lien positif et significatif avec le transfert mesuré au moyen de l'« *Échelle multidimensionnelle du transfert des apprentissages* » (ÉMTA). Cependant, aucun lien significatif n'est obtenu entre le résultat au TJS et le résultat à la mesure de soutien de la direction ainsi qu'avec le transfert mesuré au moyen d'un item unique. La discussion présente une réflexion sur les apports de la démarche d'élaboration et de validation du TJS pour la littérature scientifique sur le transfert, le développement professionnel des enseignants et, finalement sur celle portant sur le TJS. Ce dernier chapitre aborde également des implications pratiques de la présente recherche, suggérant différentes utilisations du TJS à différents moments de la formation, soit avant, pendant et après. / Professional development activities are essential to help teachers develop or consolidate certain skills (Desmeules and al., 2017; ministère de l'Éducation du Québec, 2020; Mukamurera and al., 2013). It is important to assess their impact on learning and more specifically to examine whether such activities translate into the job context. However, the transfer of learning is rarely measured. When it is, it is usually through self-report instruments, which are likely to have certain limitations (e.g., social desirability) (Desimone, 2009; Schoeb and al., 2021b). Some authors (e.g., Desimone, 2009; Gold and Holodynski, 2015) raised the potential of using a situational tool, contextualized to the job, to assess the transfer of learning. The Situational Judgment Test (SJT) is an assessment instrument composed of scenarios for which the respondent must generally identify the behavior he would adopt from a pre-established list. Reflecting work-related situations and possessing interesting internal psychometric qualities, its potential as a measure of transfer should be explored (Fritzsche and al., 2006; Gold and Golodynski, 2015). This research proposes to develop a SJT to measure the transfer of learning from secondary school teachers who followed some training in classroom management. It also proposes to collect different validity evidence in order to verify the qualities of the SJT. To do this, several steps were followed in accordance with the recommendations presented in the scientific literature on the development of SJTs (e.g. Lievens and al., 2008; Lothe and al., 2012; Weekley and al., 2006). First, semi-structured interviews were conducted with 23 secondary school teachers to collect examples of classroom management issues. This lead to the development of several vignettes describing different categories of disturbing behavior among students. Then, experts in classroom management (e.g., teachers, pedagogical advisers) provided, during semi-structured interviews, examples of behaviors of different levels of effectiveness to respond to each situation. These responses were analyzed and, in collaboration with classroom management experts, lead to a correction keybased on the behavior that a majority of experts would adopt, for each of the vignettes. Various pre-tests were conducted to assess the clarity and relevance of the vignettes and to gather other evidence supporting the content validity of the SJT. These different steps have lead to a TJS comprising 23 vignettes. A first study conducted with 71 secondary school teachers makes it possible to verify internal psychometric qualities of the SJT. Difficulty and discrimination indices were used to assess the quality of the vignettes and remove problematic ones. This step led to the removal of seven vignettes, for a final SJT version of 16 vignettes, with an internal consistency coefficient (Cronbach's alpha) of α = 0.61. A second study conducted with school teachers who have followed a training in classroom management in the last five years allow to verify the links between the SJT results and other associated variables. The results show positive, significant, and moderate relations between the SJT scores and indicators of transfer of learning (Blume and al., 2010; Grossman and Salas, 2011), namely perceived usefulness of the training and self-efficacy (SEP). The SJT is also significantly related to transfer as measured by the « *Multidimensional Scale of the Transfer of Learning* » (EMTA). However, no significant relationship was observed between the SJT results and the score on the management support measure nor with transfer as measured by means of a single item. The discussion proposes a reflection on the contribution of the approach of development and validation of the SJT for the scientific literature on the transfer, the professional development of the teachers and, finally on that relating to the SJT. This last chapter also discusses the practical implications of the present research, thus suggesting different possible uses of the SJT at different times of training: before, during and after.

Thèse ou mémoire avec insertion d'articles / L'étude réalisée dans ce mémoire visait à analyser la mise en œuvre d'un accompagnement individualisé par une étudiante-chercheure à partir du programme *Gagnant pour la vie* 1.0 destiné aux intervenants scolaires et aux parents afin qu'ils enseignent une habileté de vie (c.-à-d. la fixation d'objectifs) à des élèves-athlètes dans le contexte sportif, scolaire et familial. Une étude de cas multiple a été menée auprès de deux cas issus d'un programme Sport-études en baseball d'une école secondaire. Chaque cas comprenait un entraîneur, un enseignant, un élève-athlète et un de ses parents. Les données ont été collectées par des entretiens de groupe et des entretiens individuels, des séances d'observation, ainsi que la complétion de fiches réflexives. Une analyse intracas et une analyse intercas ont été effectuées avec sept participants. L'analyse du cas de Charles a révélé que l'enseignement de l'habileté de vie a été facilité dans les contextes sportif, scolaire et familial. Les efforts investis par l'entraîneur, l'enseignante et le parent à travers le processus d'enseignement et de transfert de l'habileté de vie ainsi que l'accompagnement individualisé de l'étudiante-chercheure ont favorisé le développement de la fixation d'objectifs chez Charles. L'analyse du cas de Mathieu a révélé que c'est l'entraîneur qui a principalement enseigné l'habileté de vie à l'élève-athlète, alors que l'enseignant et le parent ont été moins impliqués dans le processus. Par son engagement, Mathieu a malgré tout utilisé la fixation d'objectifs en contexte familial. Dans les deux cas, les participants ont soulevé que la présence de l'étudiante-chercheure sur le terrain était bénéfique pour les soutenir dans le processus d'enseignement et de transfert de l'habileté de vie. En conclusion, les contributions du mémoire sont présentées, suivies des limites et des avenues futures de recherche et des apprentissages réalisés par l'étudiante-chercheure. / The purpose of this study was to analyze the implementation of individualized support by a student-researcher using the *Winner for Life* 1.0 program, which is designed for school stakeholders and parent to teach a life skill (i.e., goal setting) to student-athletes in the context of sport, school, and family. A multiple-case study was conducted with two cases from a high school baseball “Sport-études” program. Each case included a coach, a teacher, a student-athlete, and a parent. Data were collected through group interviews and individual interviews, observation sessions and the completion of reflective forms. Intra-case and inter-case analyses were carried out with seven participants. Analysis of Charles's case revealed that teaching the life skill was facilitated in sport, school, and family contexts. The efforts invested by the coach, teacher, and parent in the process of teaching and transferring the life skill, as well as the individualized support provided by the student-researcher, favored the development of goal setting in Charles. Analysis of Mathieu's case revealed that it was the coach who primarily taught the life skill to the student-athlete, while the teacher and parent were less involved in the process. Through his commitment, Mathieu nevertheless used goal setting in the family context. In both cases, participants pointed out that the presence of the student-researcher in the field was beneficial in supporting them in the process of teaching and transferring the life skill. In conclusion, the contributions of the dissertation are presented, followed by the limitations and future avenues of research and the learning achieved by the student-researcher.

Cette étude cherche à identifier les types de comportements d’indiscipline qui ont des relations significatives avec les composantes de l'épuisement professionnel et à déterminer le rôle du sentiment d'autoefficacité des enseignants dans la relation entre l'indiscipline scolaire et l'épuisement professionnel. Nous avons fait parvenir des questionnaires, en début et fin d'année scolaire, à des enseignants d'écoles secondaires publiques francophones de la région de Lanaudière et de Québec. Nous avons procédé à des analyses statistiques longitudinales. Les résultats des régressions multiples (n=98) montrent que les actes d'hostilité à l'endroit des enseignants et la non-préparation des élèves sont associés positivement à l'épuisement professionnel et qu'un haut niveau du sentiment d'autoefficacité joue un rôle modérateur en regard des retards injustifiés de élèves et des actes d'hostilité. Les résultats des analyses qualitatives (n=449) confirment que la gestion de l'indiscipline est l'aspect le plus anxiogène de la profession enseignante et que, plus particulièrement, les actes d'hostilité des élèves à l'endroit des enseignants représentent les événements les plus stressants. La principale contribution de cette recherche se situe au niveau de la compréhension du rôle du sentiment d'autoefficacité des enseignants: un sentiment d'autoefficacité élevé représente un facteur de protection dans la relation entre l'indiscipline scolaire et l'épuisement professionnel. / The aim of this study was to identify misbehaviours that have significant relationships with professional burnout, as well as to determine the moderating role of teachers’ self-efficacy in these relationships. A self-reported questionnaire was administered at the beginning and at the end of the school year to 98 teachers from fifteen francophone public secondary schools of the region of Montréal (Canada). The results of multiple regressions indicated that acts of hostility directed towards teachers, and unpreparedness of students are positively associated with professional burnout, and that these two misbehaviours were less related to professional burnout when teachers reported a high level of self-efficacy The results of the qualitative analysis obtained with the help of QDA-Miner confirmed that the management of indiscipline is the most anxiety provoking aspect of the teaching profession, and that acts of hostility by students towards teachers are particularly stressful. The present study enhances our comprehension of the role of teachers’ self-efficacy: a high level of self-efficacy represents a factor of protection in the relationships between students’ indiscipline and professional burnout. Future research could deepen understanding of the impact of violent acts suffered by teachers on their professional fatigue, and of the role played by self-efficacy as a factor of protection.